Проживание в многоквартирном доме сопряжено со многими сложностями, и одна из них – взаимоотношения с другими жильцами. У всех людей свои представления о том, как себя можно вести, и далеко не все придерживаются элементарных правил санитарии, безопасности и т.д. С подобными проблемами сталкиваются и владельцы частных домов, чьи соседи могут шуметь, незаконно забирать часть территории, вести строительные работы и т.д. Если имеет место нарушение прав и свобод, гарантированных законодательством, то можно смело подавать жалобу на соседей.
Есть разные инстанции, куда можно обратиться, начиная от участкового и управляющей компании, заканчивая прокуратурой. Как решить к кому идти со своей проблемой и разобраться, как правильно написать заявление, чтобы не получить отказ от компетентного органа, мы расскажем в данной статье. Важно понимать, что если вы ничего не предпримите, то антисанитария, пожарная опасность, шум и прочие проблемы сами по себе не исчезнут. Не стоит бояться бюрократических проволочек и других сложностей – используя образцы жалоб на соседей участковому, в прокуратуру, суд, другие службы, и наши рекомендации, вам удастся добиться положительных изменений.
Отправить открытое письмо
На протяжении многих лет жилищный вопрос в России стоит довольно остро. Решают проблему, связанную с нехваткой жилья, путем возведения многоэтажных домов. 80% россиян сегодня проживают в квартирах, что имеет много плюсов и ряд недостатков. Одной из самых распространенных проблем жильцов в многоквартирном доме являются соседи. Мало у кого, сосед - это пример для подражания, у большинства не получается жить в мире и покое, ведь они сталкиваются с конфликтами и ущемлением собственных прав. Единственным выходом в сложившейся ситуации станет грамотно написанное заявление в милицию на соседей.
Что дает право пожаловаться на жильцов-алкашей сверху или на одной лестничной площадке участковому, известно не всем. В каких-то случаях проблемы решаемы на месте, в других без помощи полиции и представителей правоохранительных органов не обойтись. Чтобы самостоятельно разобраться в представленном вопросе, нужно хорошо знать российские законы, нормы Гражданского, Жилищного, Административного и др. кодекса, а также уметь применить их на практике. Также удобным решением в данной ситуации станет своевременное обращение за помощью и правовой поддержкой к опытному юристу.
Специалист знает, как надо действовать, если противоречит закону или ущемляет гражданские права других жильцов. Заручиться профессиональной правовой поддержкой сегодня можно на нашем сайте, для этого вам даже не нужно вставать из-за стола. Эксперты в режиме онлайн всегда внимательно изучают обстоятельства дела соискателей, оценивают риски и перспективы ситуации, и на основе полученных сведений разрабатывают индивидуальный алгоритм действий. Рекомендации наших юристов помогут написать образец жалобы на соседей по лестничной площадке участковому или в полицию, сэкономив при этом личные ресурсы и время.
Заявление в милицию на соседей
Если соседи постоянно ведут себя некорректно, нарушают правопорядок, ущемляют ваши права и интересы, а также имеют отрицательную характеристику, изначально нужно собраться с мыслями и не паниковать. Первым шагом на пути к урегулированию конфликта станет проведение беседы с жильцом из квартиры по соседству. Попытайтесь мирно поговорить с соседом, разъяснить, что его поведение - плохой пример для других, оно мешает вашему покою и комфорту, ссылайтесь на законодательные акты и постановления, укажите, что в случае продолжения аморального поведения, вам придется написать жалобу или характеристику в полицию, или же подать заявление участковому.
Когда сосед не хочет искать компромисс и продолжает нарушать порядок или покой других жильцов, ухудшая свою характеристику, нужно выполнять свои обещания. Правильнее всего пожаловаться в полицию или участковому. Обратиться за помощью к представителям правопорядка можно устно и письменно. Второй вариант является более эффективным и надежным, т. к. на устную жалобу в полиции могут не отреагировать, а доказать свою правоту в таком случае будет невозможно. К кому бы вы ни решили написать заявление, участковому или просто в ближайшее отделение ОВД, важно понимать, что документ должен быть грамотно составлен.
Единая форма или бланк жалобы отсутствует, но при оформлении характеристики необходимо придерживаться конкретного алгоритма действий и структуры документа. Обязательными реквизитами, которые должен содержать пример заявки, можно назвать:
- наименование инстанции, куда направляется претензия;
- контактная информация по заявителю;
- сведения и личные данные о правонарушителе;
- описание сути конфликта;
- ссылки и доказательства того, что вы пытались мирно урегулировать конфликт;
- просьба защитить ваши права или призвать нарушителя к ответственности;
- личная подпись и дата.
Документ лучше составлять в двух экземплярах. Один пример будет передан в компетентные структуры, а вторая копия останется у заявителя. В тексте заявления не должно быть грамматических ошибок, неточностей, исправлений или некорректных выражений. Все это станет основанием для получения отказа в приеме, рассмотрении и удовлетворении заявленных требований.
Причины подачи жалобы в полицию или участковому
Прежде чем вы пойдете в полицию или напишите характеристику или пример жалобы участковому, необходимо понимать, какие действия соседей действительно попадают под противоправные, и подлежат обжалованию. Чаще всего жильцам многоквартирного дома приходится сталкиваться с такими правонарушениями со стороны соседей, как:
- Нарушение санитарных норм. Каждый собственник должен поддерживать порядок в квартире, а также следить за чистотой на лестничной площадке. Если гражданин мусорит в подъезде, портит общее имущество, загромождает проходы, необходимо написать об этом руководителю управляющей компании, которая обслуживает дом. В случае, когда УК не принимает никаких мер, и не реагирует на характеристику жильца, нужно идти в полицию.
- Шум в запрещенное время. В каждом регионе РФ действует закон о тишине, запрещающий шуметь в ночные часы. Максимальный уровень шума днем не должен превышать 40 дБ. Если этот показатель нарушается систематически, сосед делает по ночам ремонт, не может успокоить воющую собаку, устраивает вечеринки, написать характеристику на него участковому будет правомерным решением.
- Постоянные чрезвычайные ситуации. Когда жильцы постоянно вас заливают, нужно также попытаться призвать их к ответственности, оформить форму обращения в правоохранительные органы.
- Аморальное поведение соседей. Если гражданин злоупотребляет алкоголем или наркотиками, приводит к себе неблагополучных друзей, пристает к соседям, провоцирует их на конфликт, нужно идти в полицию, и требовать повлиять на жильца или подавать иск в суд с целью выселить нарушителя из квартиры.
Если за гражданином закреплена отрицательная характеристика, и жалоба не является первой, его привлекут к ответственности. По факту жалобы участковому будет проведена проверка, а нарушителей правопорядка ждет штраф или даже административный арест.
Каждый случай индивидуален, и требует продуманного квалифицированного подхода. Поэтому перед тем, как вызвать полицию или написать пример заявления участковому, нужно спросить совета у юриста. Консультации в режиме онлайн позволит людям определиться, как действовать, чтобы добиться заметного результата в решении проблемы.
Что делать, если сосед подает детям дурной пример, нарушает тишину и имеет крайне отрицательную характеристику, а жалобы правоохранителям не приносят результата? Нужно составлять коллективную форму претензии и подавать ее в суд, прокуратуру, городскую администрацию и другие компетентные структуры. Комплексный подход обеспечит должный эффект и установление справедливости.
Среди жильцов многоквартирных домов пьющие люди встречаются довольно часто.
Соседям они доставляют массу неудобств, которые приходится терпеть. И большинство граждан именно так поступают, считая, что бороться с соседями-алкоголиками бесполезно.
Между тем в таких ситуациях закон всё-таки стоит на стороне добропорядочных жильцов. В Жилищном Кодексе РФ (ст. 17 , и ), Гражданском Кодексе (ст.293) и КОАП РФ (ст.7.21) предусмотрены меры защиты от шумных и доставляющих другие неудобства соседей.
Соседа – алкоголика, на основании этих законов, можно наказать административным предупреждением, штрафом, выселением, и даже лишением жилплощади . Выселение — крайняя мера, и порядок действий зависит от того, на каком основании проживает на данной жилплощади дебошир. Какие существую законные методы борьбы с нарушителями порядка, читайте .
Первые шаги на пути к выселению
Как избавиться от соседа алкаша?
Вряд ли получиться решить вопрос мирным путём, так как беседы и взывания к совести человека с неадекватным поведением практически бесполезно. Простое предъявление претензий, скорее всего, вызовет агрессию со стороны пьющего гражданина. Поэтому беседовать с ним можно только тогда, когда он трезв.
ВАЖНО! Ни в коем случае не применяйте методы физического воздействия к алкоголику. Ваши действия будут расцениваться как хулиганство, а это уже нарушение закона с вашей стороны.
Каждое нарушение со стороны шумного соседа стоит пресекать с помощью полицейских . Вы можете вызывать наряды или обратиться за помощью к участковому. Кстати, гораздо эффективнее будут ваши совместные действия по решению проблемы с другими жильцами дома .
Коллективные жалобы возымеют большее действие, и участковый вынужден будет активно на них реагировать. О том, как правильно написать заявление участковому, читайте .
Все ваши обращения составляйте в письменном виде, оставляйте у себя копии или отдельные экземпляры жалоб в полицию. Это будет первым вашим шагом на пути полного избавления от неугодного соседа.
Конечно, рассчитывать на быстрое решение проблемы рассчитывать не приходится. Поэтому запаситесь терпением и не отступайте от намеченной цели.
Если полиция не помогает
Зачастую в подобных ситуациях сотрудники полиции неохотно реагируют на обращения граждан.
Бывают даже случаи игнорирования вызовов наряда в ночные часы. В подобной ситуации жаловаться стоит уже на представителей органов МВД.
Жаловаться на халатное отношение к служебным обязанностям следует в прокуратуру.
Во избежание ответной реакции полицейских по отношению к вам, все заявления составляйте в двух экземплярах.
Шапку заявления составляйте, обращаясь сразу к двум адресатам: полицейским и сотрудникам прокуратуры .
Порядок действий в зависимости от статуса жилья
Существуют факторы, влияющие на особенности порядка выселения алкоголика из жилого помещения. Как выселить алкоголика:
- Из муниципального жилья
Собственником муниципального жилья является администрация города или сельского населённого пункта. Жилец такой квартиры обязан соблюдать условия договора социального найма , на основании которого он занимает подобную жилплощадь.
Выселить алкоголика из квартиры, принадлежащей властям, можно на следующих основаниях:
- неоплата ЖКУ в течение полугода;
- ненадлежащее санитарное и техническое состояние предоставленной жильцу квартиры;
- проживание в квартире посторонних личностей без прописки.
- Из собственного жилья
Выселить алкоголика, даже злостно нарушающего нормы совместного проживания, гораздо труднее. Узнайте, как .
Целесообразнее действовать в этих обстоятельствах с привлечением грамотного юриста, иначе все попытки окажутся напрасными.
Как и в других случаях нужно жаловаться в органы МВД при каждом факте нарушения порядка . Обратитесь в СЭС с жалобой на ненадлежащее состояние квартиры.
Но единственным действенным способом будет являться коллективное обращение в суд . Только эта мера даст шанс переселить пьяницу подальше от вас.
ВАЖНО! В отличие от выселения из муниципального жилья, выдворение с собственной жилплощади в никуда невозможно. Регламент действий в этой ситуации содержится в статье 293 ГК РФ.
Действительно результативным может быть в этих обстоятельствах обращение органов управления многоквартирным домом: ТСЖ, УК или органов местного самоуправления. При наличии аргументированных доказательств суд, скорее всего, вынесет решение в пользу подающих иск .
Обращаться в суд придётся два раза. Сначала суд может вынести предупреждение соседу-алкоголику, с требованием прекратить нарушения и привести собственное жильё в надлежащее состояние.
Вряд ли опустившаяся личность выполнит данные требования. После истечения срока на исправление ситуации, потребуется повторное обращение. После этого алкоголика скорее всего выселят. Жильё выставляется на торги и собственник, получив их, может приобрести другую квартиру.
ВАЖНО! Стоит учесть, что согласно ГК РФ суд вряд ли выселит собственника из единственного его жилья, если только это не ипотечное помещение. В этом случае суд может встать на сторону банка.
- Из комнаты в коммуналке
На основании ст. 83 ЖК РФ из комнаты в коммунальной квартире сосед-алкоголик выселяется на следующих основаниях:
- неоплата услуг;
- нарушение прав соседей;
- ненадлежащее санитарное состояние жилого помещения и мест общего пользования.
Действовать необходимо в том же порядке: сначала обращаться с жалобами в полицию, СЭС, Жилинспекцию. Затем, совместно с другими жильцами коммунальной квартиры, подавайте исковое заявление в суд, с требованием взыскать долги по ЖКХ и привести в надлежащее состояние жилплощадь.
При совместном проживании в коммуналке, все эти требования должны быть выполнены неукоснительно, поэтому выселение вполне реально.
Главными союзниками в процессе выселения из муниципального жилья для вас станут местные власти . Жалобы направляйте в, Роспотребнадзор (СЭС).
Сосед-алкоголик, живущий по договору соц. найма, выселяется администрацией без предоставления альтернативного помещения. Главная ваша цель – сбор доказательств, то есть документально оформленных ваших жалоб в различные инстанции и фиксация ответных действий уполномоченных сотрудников.
Как жаловаться в Роспотребнадзор и Жилинспекцию?
Целью жалоб в контролирующие организации не может являться требование о выселении соседа – алкоголика, поскольку данные организации не обладают подобными полномочиями. К ним следует обращаться с просьбой провести проверку и составить акты осмотров , которые впоследствии вы можете использовать при обращении с иском в суд.
ВАЖНО! Желательно, чтобы под жалобами стояли подписи большого количества жителей многоквартирного дома. Нелишним будет наличие номеров телефонов. Коллективные жалобы, как правило, инстанции без внимания не оставляют.
- В Роспотребнадзор (СЭС) следует обращаться в случае ненадлежащего содержания жилого помещения. ЖК в статье 30 обязывает жильцов содержать в чистоте общее имущество, то есть соблюдать санитарные и экологические нормы.
Если в квартире алкоголика не соблюдается чистота, из неё доносится неприятный запах, в ней живут тараканы, грызуны, то Роспотребнадзор может провести осмотр и составить акт . Затем от соседа потребуют устранения недостатков.
- Жалоба в Жилинспекцию составляется в случае ненадлежащего технического состояния помещения. Если в квартире соседа периодически протекают трубы, заливаются квартиры этажом ниже, контролирующие органы могут составлять акты осмотра и требовать устранения аварий и протечек.
Подробнее о том, как составить заявление в различные инстанции, читайте в этом .
Алгоритм составления жалоб
Заявление-жалоба имеет стандартную форму, как и любое заявление. Текст составляется в произвольной форме, следует учесть только некоторые моменты:
- Жалоба оформляется одна, сразу от нескольких пострадавших лиц.
После фамилии и должности лица, на имя которого составлен документ, перечислите полные ФИО всех недовольных действиями лиц.
- Для предоставления ответа предлагается адрес одного из жильцов дома.
- Изложите по пунктам конкретные ситуации, сложившиеся с каждым из жильцов.
- Укажите статьи закона, которые нарушены действиями соседа – алкоголика.
- В конце обязательно укажите требования. Укажите конкретно, что по вашему мнению должны предпринять стражи порядка или инспектора организаций, в которые вы обращаетесь.
- В конце коллективной жалобы должны быть оригинальные подписи каждого обращающегося.
Жалоба в любую инстанцию составляется по данному образцу.
Обязательно составляйте жалобу в двух экземплярах и на своём получите подпись принимающего лица.
Как составить иск в суд?
требует от проживающих в жилом помещении граждан соблюдения прав и интересов соседей.
Поведение алкоголиков, нарушающих порядок, являются основанием для их выселения из жилого помещения . Поэтому иск о выселении шумного соседа вполне законен.
Главным условием, которое может принять во внимание суд, является систематичность нарушений .
Только в этом случае судебные органы могут принять решение о применении крайней меры воздействия – выселении.
Ваша задача – доказать суду, что никакие другие меры, предпринятые вами, не подействовали , и сосед продолжает нарушать порядок и тем самым ущемляет ваши права. Вся проделанная до обращения в суд работа должна быть зафиксирована документально.
Пакет документов при обращении в суд должен состоять из:
- Жалоб, подаваемых вами в различные инстанции. На каждой должны стоять подписи принявших заявления лиц и даты приёма.
- Актов осмотров Жилинспекции и СЭС, копии которых нужно обязательно требовать от проводящих проверки инстанций.
- Копии постановлений администрации, управляющих компаний.
- Справок из УК о наличии задолженности по оплате ЖКУ.
- Копий протоколов полиции.
Только наличие письменных доказательств тщетности попыток воздействия могут дать шанс надеяться на положительное решение суда, поэтому документы нужно готовить с особой тщательностью .
Собрав все эти документы, пишите коллективный иск в суд. В заявлении изложите по пунктам все эпизоды, подтверждения которых у вас имеются, ссылаясь на статьи нарушенных соседом законов. В конце изложите ваше требование о выселении гражданина из квартиры.
Таким образом, выселить соседа-алкоголика реально исключительно через суд и только в том случае, если квартира не является его собственной единственной жилплощадью или проживает он в муниципальной или коммунальной квартире .
В любом случае процесс этот достаточно длительный и требует приложения массы усилий. Кроме проблем с пьющими соседями, может статься,что в вашем подъезде кто-то ведет себя чересчур шумно. Куда жаловаться на , как правильно написать заявление и в , читайте в статьях нашего сайта.
Полезное видео
О выселении соседа алкоголика из квартиры через суд в Северодвинске показано в следующем видео:
Ловите, не жалкоНачальнику ГОМ Ленинского РОВД подполковнику милиции
Смагулову М.С.От Ивановой Тамары Сергеевны,
проживающей по адресу г. Нью Йорк, ул. Вашингтона, д. 29а, кв. 9.
Паспорт № 0000000 серии 0000
Выдан: Нью-Йорским РОВД
01.11.2002 г.
и жильцов дома № 29 «а» по ул. ВашингтонаЗАЯВЛЕНИЕ
о привлечении к административной ответственностиПрошу возбудить административное производство и привлечь к административной ответственности жильцов квартиры № 10 дома по ул. Вашингтона № 26А в связи с наличием в их действиях признаков состава ряда административных правонарушений.
В частности: начиная с июля 2006 года по настоящее время жильцы квартиры № 10 ежедневно в период с 22.00 до 00.30 часов демонстративно нарушает тишину и покой других жильцов, выражая подчеркнутое и ярко выраженное неуважение к обществу.
Я неоднократно обращалась к жильцам кв. № 10 с требованием прекратить нарушать покой граждан в вечернее и ночное время, т.к. это причиняет мне значительные неудобства и мешает большинству жильцов подъезда, а это люди пенсионного возраста, которые в силу своего возраста не могут защищать свои права и законные интересы. В указанной квартире систематически происходит распитие спиртных напитков с участием несовершеннолетних.
На мои неоднократные замечания, жильцы квартиры демонстративно увеличивали громкость аудиоаппаратуры, и заявляли, что «имеют право делать что хотят» девушка, проживающая в квартире, находясь в состоянии алкогольного опьянения, пояснила, что она снимает эту квартиру у собственника, и будет делать там «…что ей захочется и когда захочется», и если я попробую вызвать милицию, то у меня будут «значительные неприятности», и что «..милиции она не боится».
Я несколько раз обращалась к оперативному дежурному по тел.02 с указанными заявлениями, тем не менее, прибывшему наряду жильцы дверь попросту не открывали, выключив всю аппаратуру, и по факту убытия наряда включали музыку еще громче, продолжая распивать спиртное и крича из окон оскорбительные высказывания в адрес сотрудников МВД.
В результате возникновения конфликтной ситуации с жильцами кв.№ 10, они со своей стороны начали мне угрожать физической расправой, причинением вреда моему имуществу, и в качестве «ответных действий» ежедневно в 23.30 включив аудиоаппаратуру на максимальную громкость покидают жилое помещение с целью избежать привлечения к ответственности вызванным мной нарядом милиции.
Я пыталась установить собственника, сдавшего в найм жилое помещение с целью расторжения договора и выселения жильцов, однако установить личность собственника мне не удалось. Однако было установлено, что жильцы проживают в указанном жилом помещении свыше полугода на основании устной договоренности с собственником, уплачивая последнему платежи в твердой денежной сумме, что является грубейшим нарушением действующего налогового законодательства.
Кроме того, в нарушение требований п. 16 Постановления Правительства РФ от 17 июля 1995 г. N 713 "Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию" проживающие в кв.№ 10 лица не встали на регистрационный учет по месту жительства, что образует состав административного правонарушения.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 28.1 Кодекса об Административных правонарушениях РФ
П Р О Ш У:
1. Привлечь жильцов квартиры № 10 дома по ул. Вашингтона № 26А к административной ответственности в связи наличием в их действиях признаков состава административного правонарушения предусмотренного ч. 1 ст. 19.15 КоАП РФ;
2. Привлечь жильцов квартиры № 10 дома по ул. Вашингтона № 26А к административной ответственности в связи наличием в их действиях признаков состава административного правонарушения предусмотренного 20.1 КоАП РФ обязав их прекратить нарушение тишины и покоя граждан в вечернее и ночное время;
3. Установить собственника жилого помещения -квартиры № 10 дома по ул. Вашингтона № 26А обязав его выселить из принадлежащего ему помещения лиц, проживающих в нем без оформления договора найма и подать уточненную декларацию в ИМНС г. Нью Йорка по налогу на доходы физических лиц, уплатив суммы налога с дохода, полученного от сдачи в наем жилья;
4. Рассмотреть возможность (основания) привлечения собственника жилого помещения -квартиры № 10 дома по ул. Вашингтона № 26А к уголовной ответственности по ст. 198 УК РФ.
05.08.2015 г. Иванова Т.С _________________Жильцы дома № 26А по ул. Вашингтона:
Фамилия, Имя, Отчество Подпись Адрес:
_______________________
Вашингтона, 26А кв.№______________________________
Вашингтона, 26А кв.№________________________________________
_______________________
Вашингтона, 26А кв.№________________________________________
_______________________
Вашингтона, 26А кв.№________________________________________
_______________________
Вашингтона, 26А кв.№________________________________________
_______________________
Вашингтона, 26А кв.№_______
Недаром существует выражение «Мой дом – моя крепость». В своем жилище каждый человек хочет чувствовать себя как за каменной стеной.
К сожалению, нередко безоблачное существование на своей законной жилплощади омрачается живущими за стеной (снизу, сверху) нерадивыми соседями. Для некоторых из них, спокойствие живущих совсем рядом людей, не имеет никакого значения, впрочем, как и элементарные нормы поведения и общественного порядка.
Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.
Это быстро и бесплатно !
Рано или поздно любое терпение заканчивается и возникает закономерные вопросы:
- Как повлиять на проблемных соседей?
- Куда обращаться в такой ситуации?
- В какие органы подать жалобу для восстановления порядка в доме?
Популярные причины жалоб
- Довольно распространенной жалобой является несоблюдение чистоты в подъезде, на лестничной площадке или в общем тамбуре на несколько квартир.
Источниками беспорядка в такой ситуации могут быть как сами жильцы, так и их домашние животные. В этом случае действенным может оказаться обычное словесное замечание в адрес соседей, учиняющих беспорядок. Но люди, живущие по соседству, отнюдь не всегда отличаются выдающейся сознательностью и некоторые из них могут никак не отреагировать и на десятое замечание. Тогда не стоит надеяться на чудо, а, не теряя времени, нужно подавать жалобу в свой ЖЭК на имя начальника.
Если представители жилищно-эксплуатационной службы бездействуют или оказались неспособны подействовать на проблемных жильцов, нужно действовать дальше. А именно подавать заявление местному участковому с указанием на нарушение норм «Жилищного кодекса», а именно несоблюдение чистоты и порядка в месте общественного пользования.
- Нередка ситуация, когда соседи начинают подбирать бездомных животных или выпускают из-под контроля своих. Вследствие чего подъезд или лестничную клетку начинает заполонять зловонный запах и следы жизнедеятельности многочисленных питомцев. А в тяжелых случаях весь букет ароматов просачивается и в квартиры соседей. В таком случае свои права отстаивать нужно по той же схеме что и в предыдущем с одним лишь отличием – необходимо привлечение ветеринарной службы. Специалисты ветконтроля должны проверить качество содержания животных.
- Лидирующее место в списке жалоб на соседей занимает громкий
.
Особенно в вечернее и ночное время. Это как минимум мешает нормальному сну и отдыху, причем страдают зачастую не только взрослые, но и маленькие дети. В соответствии с санитарно-эпидемиологическими нормами проживания в жилых зданиях шуметь запрещается с 23:00 до 7:00 (громкость каких-либо звуков не должна превышать порога в 30 дБ). При подобных нарушениях страдают жильцы сразу нескольких квартир. Поэтому если мирным путем утихомирить любителей громкой музыки или ночных ремонтов не удалось, есть смысл пожаловаться на них коллективно.
С жалобами нужно направляться в правоохранительные органы по месту нахождения дома. При этом шумным соседям грозят административные меры в виде наложения штрафа, а в особых случаях вплоть до . Причем отвечать придется не только собственникам жилого помещения, но и квартиросъемщикам.
В большинстве случаев, когда в квартире проживают не сами хозяева, а временные жильцы, достаточно пожаловаться на их поведение собственникам. Те, в свою очередь, скорее всего, сами разберутся с арендаторами путем досрочного выселения. Когда же даже участковому не под силу утихомирить шумных соседей следующей инстанцией будет прокуратура. Следующую жалобу нужно направлять уже туда.
- Еще один повод для написания коллективной жалобы – несанкционированная установка дополнительных дверей, препятствующих общему доступу на лестничную площадку либо создающих помеху для открывания входных дверей в соседние квартиры. Подобное своевольство соседей является грубейшим нарушением пожарной безопасности, требующее незамедлительного уведомления пожарной инспекции. Кроме того, следует обратиться в свою домоуправляющую организацию с уведомлением о проведении несогласованной зоны общего пользования. Нелишним будет оповестить о самоуправстве и представителей жилищной инспекции. Названные инстанции смогут принять меры в отношении соседей, заботящихся исключительно о своем удобстве и благополучии.
- Завершает список наиболее частых причин жалоб на соседей .
Если это крайне нежелательное явление произошло нужно незамедлительно вызвать сотрудника аварийно-диспетчерской службы и оповестить соседей (они могут быть и не в курсе). Специалист, в случае аварии, сможет оперативно устранить причину течи, а затем зафиксировать факт происшествия на бумаге. Он должен составить акт с занесением в него всех повреждений и порчи имущества в результате затопления. Один экземпляр передается жильцу пострадавшей квартиры.
По завершении всех процедур стоит попробовать договориться с соседями о возмещении убытка мирным путем. Если договоренности достичь не удается, следующим шагом может быть вызов независимого эксперта для объективной оценки масштабов ущерба. Он выдаст заключение, с которым в дальнейшем можно смело обращаться в суд.
Структура и состав коллективной жалобы на соседей
В написании жалобы не последнее место занимает правильность ее составления.
По аналогии с прочими заявлениями в правом верхнем углу указывается адресат документа: наименование контролирующего органа, должность, фамилия, имя, отчество руководителя организации.
Ниже указывается от кого исходит жалоба.
Далее по центру пишется слово «заявление». После этого идет подробное описание причины жалобы, всех фактов, сути проблемы. В заключение должна быть просьба принять меры по отношению к проблемным соседям или иные требования.
Завершает документ дата составления и подписи всех жильцов, подающих жалобу.
Какие данные необходимо указать в жалобе
В коллективной жалобе на соседей должны присутствовать следующие данные:
- Наименование организации или учреждения, куда подается жалоба.
- Должность руководителя организации, его ФИО.
- ФИО лиц, подающих жалобу, их подписи.
- Адрес дома, жильцы которого подают жалобу.
- Адрес соседей, создающих неудобства.
- Подробное изложение сути жалобы с описанием всех деталей.
- Список жильцов, участвующих в написании жалобы с указанием адресов, в том числе номеров квартир.
- Дата составления жалобы.
Правила составления коллективной жалобы
В тексте коллективной жалобы (претензии) обязательно должны присутствовать местоимения «нас», «мы». Ведь жалоба исходит не от конкретного человека, а от коллектива.
При изложении претензий необходимо делать ссылки на статьи и нормы действующего Законодательства. Жалоба должна быть составлена в двух экземплярах. Один из них передается в соответствующий контролирующий орган, второй остается у жильцов.
Как и у прочих официальных документов у коллективной претензии два варианта направления адресату:
- Лично в руки секретаря, руководителя или иного представителя организации;
- Почтой, желательно заказным письмом с уведомлением и описью.
При личной передаче жалобы на экземпляре жильцов проставляется дата и подпись сотрудника, принявшего документ.
Образец коллективной жалобы участковому
Участковому уполномоченному
5 отдела полиции РУВД
Петрову Льву Николаевичу
заявление (жалоба).
Наш сосед Абросимов Михаил Андреевич, проживающий по адресу: г.Москва, ул.Львовская, д.15, кв.13 систематически нарушает тишину в ночное время (после 23 часов)слушая музыку с громкостью, значительно превышающей допустимое «Санитарно-эпидемиологическими требованиями к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» значение. Результат производимых нами замеров уровня громкости варьирует от 60 до 75 дБ. Тем самым гр. Абросимов нарушает положения п.4 ст.17 Жилищного кодекса Российской Федерации и ст.293 Гражданского кодекса Российской Федерации.
На основании изложенного,
Рассмотреть настоящее заявление и принять к гражданину Абросимову М.А. соответствующие меры. А также привлечь виновного к ответственности за нарушение наших прав, оказать содействие в восстановлении порядка.
А.В. Иванов /Иванов /
С.А. Глотов /Глотов /
О.Л. Смолин /Смолин /
Образец коллективной жалобы в прокуратуру
Прокурору района, старшему советнику юстиции
Яковлеву Александру Николаевичу
от Иванова А.В., г. Москва, ул.Львовская, д.15, кв.12
Глотова С.А., г. Москва, ул.Львовская, д.15, кв.14
Смолина О.Л., г. Москва, ул.Львовская, д.15,кв.20
заявление (жалоба).
Наш сосед Абросимов Михаил Андреевич, проживающий по адресу: г.Москва, ул.Львовская, д.15, кв.13 систематически нарушает тишину в ночное время (после 23 часов)слушая музыку с громкостью, значительно превышающей допустимое «Санитарно-эпидемиологическими требованиями к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» значение. Результат производимых нами замеров уровня громкости варьирует от 60 до 75 дБ. Считаем что действия гр. Абросимова нарушают положения п.4 ст.17 Жилищного кодекса Российской Федерации и ст.293 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также наши права.
На просьбы убавить музыку и вести себя тише Абросимов никак не реагирует, а чаще вообще не открывает дверь. Когда открывает, всегда встречает нецензурной бранью и угрозами.
На заявление, направленное участковому уполномоченному 5 отдела полиции РУВД Петрову Льву Николаевичу ответа и принятия мер не последовало.
В связи со всем вышеизложенным, просим:
- Рассмотреть настоящее заявление и принять к гражданину Абросимову М.А. соответствующие меры.
- Привлечь виновного к ответственности за нарушение наших прав, оказать содействие в восстановлении порядка.
- Направить в наш адрес письменный ответ о принятых мерах.
А.В. Иванов /Иванов /
С.А. Глотов /Глотов /
О.Л. Смолин /Смолин /
Сроки подачи и рассмотрения коллективных жалоб
Согласно положениям статьи 144 Уголовно-процессуального кодекса РФ сотрудник полиции, в этом случае участковый уполномоченный, должен принять решение по поступившему в его адрес заявлению или жалобе в течение 3 суток.
При наличии ходатайства от должностного лица (участкового) начальник полиции может увеличить этот срок до 10 суток в соответствии с частью 3 статьи 144 УПК РФ.
А вот срок рассмотрения жалобы служащими прокуратуры составляет 30 суток.
В заключение нужно сказать, что ни в коем случае не нужно годами терпеть выходки недобропорядочных соседей. Существует целый ряд инстанций, куда можно направить жалобы на них.
И если не отреагировали, не помогли в одной – смело нужно писать заявление в другую. А лучше в несколько одновременно. И тогда справедливость непременно восторжествует, и порядок вернется в дом.
