Капризы природы часто имеют непредсказуемые последствия, от которых нередко страдают люди и их имущество. Так, сильный ветер способен валить огромные деревья, а вот что или кто окажется внизу, это его вряд ли интересует. Поэтому с последствиями стихии приходится бороться самим людям, в частности, и автовладельцам, машины которых задело или придавило. Но так ли необходимо самим разбираться со всеми проблемами, или есть какой-то другой выход? Это мы сейчас и выясним.
1. Первым делом
1.1 Ничего не трогаем
Многие водители, обнаружив на своем автомобиле лежащее дерево, первым делом стараются убрать его. Это вполне естественное желание, но только не тогда, когда вы хотите получить материальную компенсацию за причиненный ущерб. Да-да, вполне вероятно, что орех, вишня, береза или какое-либо другое дерево имеет законного владельца, а значит, он и в ответе за его состояние, которое привело к подобным последствиям. Конечно, припарковав машину под дерево в лесу, компенсации ждать не приходиться, но в городских условиях это вполне реально.
1.2 Звонок в полицию или ГАИ
Как только вы обнаружите, что дерево придавило ваше транспортное средство, тут же вызывайте полицию (участкового), коммунальную службу (отвечает за все деревья, растущие во дворах многоквартирных домов), а если инцидент произошел во время движения автомобиля, тогда нелишним будет и звонок в ГАИ. или полиции указанных компетентных органов осмотрят место происшествия и оформят протокол о факте падения дерева с указанием всех обстоятельств.
Также в документе указывается непричастность третьих лиц к срубу или спилу данного дерева. Кроме того, в протоколе фиксируется и состояние древесины, ведь если она не выдержала ветра, то наверняка находилась не в самом лучшем состоянии.
1.3 Свидетели, видео- и фоторегистрация
После того как вы позвонили во все соответствующие органы, у вас будет немного времени до их приезда. Лучше всего потратить его на поиск свидетелей (важно, чтобы они согласились предоставить свои данные для оформления соответствующего акта и свидетельствовать в суде), а также фото- и видеорегистрацию происшествия. Обязательно зафиксируйте все детали: автомобиль и само дерево с привязкой к месту события (можно включить в кадр табличку с адресом дома или любой другой элемент, который поможет в дальнейшем определить местность).
Также детально отмечаются повреждения транспортного средства и место слома дерева (с обеих сторон). При дальнейших разбирательствах эти снимки помогут специалистам определить точную причину падения.
Обратите внимание! Фотографии лучше делать нецифровым фотоаппаратом, ведь его снимки можно отредактировать на компьютере.
2. Если случай является страховым
В том случае, когда автовладелец и правда не виновен в падении дерева (то есть его действия здесь ни при чем), возмещать убытки будет его страховая компания. Естественно, далеко не всегда ее представители соглашаются на компенсацию, но это еще не означает, что вы не получите своих денег. Просто придется обратиться в суд, правда, на это потребуется больше времени.
2.1 Форс-мажор
В любом договоре со страховыми компаниями есть такое понятие как «форс-мажорные» обстоятельства. Именно они нередко становятся причиной отказа в выплате материальной компенсации, поэтому, подписывая документ, обязательно уточните у представителя, что именно включает в себя это определение. В случае с падением дерева, отсутствие в акте осмотра примечания о его аварийном состоянии (гнилое, трухлявое, сухое и т.д.) – это только еще один повод для сотрудников страховой компании сослаться на «волшебный» форс-мажор.
2.2 Где стоял автомобиль?
Место и время стоянки поврежденного автомобиля играет немаловажную роль в процессе разбирательств.
Именно эти критерии могут подтвердить или опровергнуть вину самого автовладельца. Конечно, если вы бросили машину в лесопосадке или в другом не предусмотренном для парковки месте, тогда найти виновных будет практически невозможно, а ремонт транспортного средства полностью ляжет на ваши плечи.
3. Возмещение ущерба через суд
Как уже говорилось выше, получить материальную компенсацию из-за причиненного ущерба может оказаться достаточно проблематичной задачей, и без судебных разбирательств обойтись вряд ли получится. Поэтому наличие всех подтверждающих документов и оценка повреждений будут как нельзя кстати.
3.1 Независимая оценка ущерба
Среди тех служб, с которыми необходимо связаться в случае подобного происшествия, числится и бюро независимой экспертизы, специалисты которого помогут оценить масштаб ущерба. Вы сами сможете установить место и время осмотра транспортного средства, и только вам решать, когда и куда оценщик приедет. Но тут есть одно «но».
Где бы ни происходила экспертиза, на ней должны присутствовать все заинтересованные лица (в том числе и владелец дерева, будь то частное лицо или ЖКХ). Вы должны уведомить их об осмотре за три дня до его проведения, послав телеграмму. Только перед ее отправкой не забудьте записаться у эксперта. Надо сказать, что само дерево для экспертизы предоставлять не нужно, тем более что к моменту ее проведения его уже могут отправить на дрова.
После того, как у вас на руках будет готовый отчет экспертов, не забудьте сделать несколько копий этого документа и заверить их должным образом. Сделать это можно с помощью организаций, выдавших оригиналы данных документов или обратившись в частные нотариальные конторы. Копии должны быть обязательно, ведь для подачи иска их число должно соответствовать числу ответчиков. Конечно, для судьи нужно иметь и оригиналы.
Обратите внимание! В том случае, когда оценка состояния автомобиля показала, что стоимость ремонта превышает половину стоимости новой машины, будет принято решение о нецелесообразности ремонтных действий. Если случай является страховым, тогда ваша страховая компания должна будет выплатить стоимость транспортного средства с учетом износа, а пострадавшая машина перестает быть вашей собственностью. Когда же происшествие не подпадает под страховые выплаты, тогда материальный ущерб компенсирует его виновник.
3.2 Чьё дерево упало на вашу машину
Если владельцем территории происшествия является торговый центр, парк или кафе, а вы припарковались (правильно!) именно для их посещения, тогда вопросы будут к руководству данных заведений.
Также вина снимается с вас и при стоянке на парковках, а во дворах жилых многоэтажных домов ответственность за состояние насаждений лежит на коммунальных службах.
3.3 Справка Гидрометеослужбы
Для обращения в суд и последующего получения компенсации вам необходимо будет обзавестись и справкой из Гидрометеослужбы, в которой будет указано наличие или отсутствие штормовых предупреждений, скорость ветра и другие показатели, которые присутствовали в конкретной местности на момент падения дерева. Конечно, за этот документ придется заплатить, но поверьте, он лишним не окажется.
4. Досудебная претензия или сразу в суд?
После того как вы получите заключение независимых экспертов о величине материального ущерба, необходимо будет составить и предъявить эксплуатационной организации досудебную претензию. К ней также прилагается и копия заключения, банковские реквизиты, копии всех документов на транспортное средство, а также копия акта и постановления, которые были составлены сотрудниками полиции. Не забудьте уточнить срок ответа на претензию.
Если же вы получили отказ или вовсе не дождались ответной реакции, тогда имеете полное право обращаться в судовые органы с иском о возмещении ущерба, который появился в результате падения дерева. Такой иск подается по месту нахождения отвечающей стороны.
Обратите внимание! Заняться решением подобной проблемы вы, конечно же, можете и сами, но для грамотного оформления всей документации и юридически правильной позиции в суде, лучше всего обратиться за помощью к специалистам. С их участием у вас будет намного больше шансов доказать свою правоту.
5. Как ремонтировать
Приступать к ремонту поврежденного транспортного средства можно будет лишь после того, как вы получите на руки все подтверждения понесенных убытков (договора, кассовые чеки, и т.д.). Вполне возможно, что ответчик предложит свои услуги в плане восстановления автомобиля, тогда обстоятельства ремонта и все сопровождающие нюансы обговариваются на суде. Если же вы хотите сами заняться этим вопросом, тогда, получив материальную компенсацию, можете обратиться в любой подходящий сервис.
Подписывайтесь на наши ленты в
Не стоит, уважаемые автомобилисты, если у вас нет каско, «входить в панику» и хвататься за голову, полагая, что вам предстоят серьезные расходы. Это, конечно, проблема крайне неприятная, особенно для тех, кто только что приобрел новенькую машину в кредит. Но соберитесь и приготовьтесь к серьезной борьбе! Многое зависит от ваших действий именно сегодня.
Единственный случай, когда никто не несет ответственности за причиненный вашему имуществу вред – это время действия обстоятельств непреодолимой силы. Например, если было штормовое предупреждение или объявление стихийного бедствия, а вы его проигнорировали и всё равно припарковались около потенциально опасного объекта. Просто плохая погода или сильный ветер не являются обстоятельствами непреодолимой силы.
Как оформлять?
Приехавшие на место происшествия представители правоохранительных органов обязаны составить акт осмотра. Сотрудники ГИБДД составляют протокол о ДТП, полиция – протокол и акт осмотра. Внимательно прочитайте акт осмотра/протокол. В нем должны быть обязательно указаны все повреждения вашего автомобиля и причина их появления. А также потребуйте от представителей власти внесения в протокол записи о возможных скрытых повреждениях авто и информацию о том, что имеется фото- и видеозапись места происшествия.
Что делать дальше?
При наличии возможности восстановить свою машину за свой счет, не дожидаясь компенсации, не торопитесь ее использовать и приступать к ремонту. Сначала проведите экспертизу в независимой экспертной организации.
Если речь идет о дереве, одновременно с экспертизой настоятельно рекомендую отправить запрос в гидрометеослужбу для подтверждения, что в день происшествия не было стихийного бедствия, урагана, сильного порыва ветра, метели, которые могли бы стать причиной падения дерева, столба и т.п.
Далее вам необходимо выяснить, кто же виновник, кто несет ответственность за благоустройство территории или кто является собственником дома. Ими могут быть ТСЖ, ДЕЗ, ЖЭУ и т.д. Бывает еще, что здание в частной собственности, тогда разбирательство пойдет с юридическим лицом.
Если же вам не удалось определить ответчика или подозреваемые, в лице указанных выше организаций, разводят руками, типа «мы тут не при делах, это не наш участок, а чей – и понятия не имеем». Сразу предъявляйте им письменное требование в адрес администрации города или района, а она в свою очередь и отправит вашу претензию по принадлежности, о чем вас должным образом уведомит. Да, и не забудьте к своему требованию приложить копию заключения эксперта.
Однако в случае оформления падения столба или дерева на ваш автомобиль в качестве ДТП, после рассмотрения дела вам как потерпевшему лицу сотрудники ГИБДД обязаны выдать копию протокола и постановления о привлечении к административной ответственности виновного, а также справку о ДТП, в которой и будет указано ответственное лицо.
В случае отказа ответчика в удовлетворении вашего требования о возмещении ущерба или вовсе отсутствия от него письменного ответа по истечении месяца с момента подачи вашего письменного требования, смело обращайтесь в суд с исковым заявлением и всеми необходимыми прилагающимися к нему документами.
Что еще важно знать
Если пострадавших нет, то экспертизу вам придется проводить за свой счет, однако в случае удовлетворения вашего требования, в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» ответчик обязан возместить понесенные вами расходы на проведение такой экспертизы. Если же упавшее дерево причинило кому-то вред, то экспертизу уже проводит полиция в рамках уголовного дела.
Все мы прекрасно знаем, как работают наши коммунальные службы. Поэтому, во избежание подобных ситуаций, просто паркуйтесь подальше от домов, с крыш которых может упасть глыба льда, от старых деревьев (в особенности тополей), от мусорных бачков, в которых может загореться мусор и от всего прочего, что ненадежно держится. И тогда будет менее вероятным, что на вашу машину что-то может упасть или обрушиться..
Случай из практики
Андрей Чепелев,
выпускающий редактор сайт
Несколько лет назад на мою машину весной упала сосулька. Прилетела ровно в середину крыши – неприятное повреждение. Повезло в том плане, что не задеты были боковые стойки, а кроме того, у здания, с крыши которого упала сосулька, был частный собственник. Я сразу пошел к нему с предложением без волокиты оплатить мне ремонт. Тот, посовещавшись с юристом, понял, что действительно проще разойтись миром.
Я, конечно, рисковал, но не взял расписку и просто уехал. Через пару дней оценил ремонт на СТО и вернулся к собственнику здания с калькуляцией на ремонт. Тот, конечно, всю сумму не отдал, «зажал» 20 тысяч, мол, зато быстро и наличными. Но и я оказался не так прост: сумму назвал на 20 тысяч больше, чем мне реально насчитали. Так что отделался, можно сказать, легким испугом, отъездил на этой машине еще два года и благополучно продал. Но такое везение, к сожалению, случается нечасто.
В моменты, когда погода преподносит неприятные сюрпризы, часто хозяева транспортных средств сталкиваются с тем, что дерево упало на машину. Я недавно оказался в аналогичной ситуации, после того как прошел сильный ураган. Естественно данный инцидент стал для меня неожиданностью, и что делать я не знал.
В панике был предпринят ряд неправильных действий, в результате чего мне пришлось оплачивать ремонт автомобиля самостоятельно. Для того чтобы уберечь остальных физических лиц от ошибок подобного рода, в данной статье я хочу рассказать о том, какие действия им необходимо осуществлять при падении деревьев на автомобили, а что наоборот не нужно делать.
Если приведенные советы будут учтены, то владельцы транспортных средств могут не бояться никаких стихийных бедствий, поскольку выплата страховых премий им обеспечена.
Что делать если на машину упало дерево
Иногда после того как физические лица приходят взять свой автомобиль и внезапно видят, что на него свалилось огромное дерево, они в атаке паники начинают предпринимать лишние неосознанные действия. Большинство владельцев из-за большой любви к своему автомобилю пытаются самостоятельно освободить имущественный объект от растения, нанесшего ему вред.
Некоторые же автомобилисты поскорее убирают дерево, чтобы понять существенные ли оно принесло повреждения и увидеть как же теперь выглядит их машина. Однако осуществлять действия подобного рода категорически запрещается. Как бы больно не было хозяину транспортного средства за свое имущество, ему ни в коем случае нельзя убирать самостоятельно то, что послужило объектом повреждения. Необходимо вызвать полицию и до ее приезда абсолютно ничего не трогать.
Увидев неожиданную и одновременно до боли неприятную ситуацию, связанную с падением дерева на автомобиль, его владельцу нужно вызвать сотрудников полиции и дождаться составления протокола. Только после этого автомобиль можно освобождать от веток.
В какую службу обращаться за помощью
Видя, что дерево упало на автомобиль, многие физические лица совершают ошибку, связанную с обращением за помощью не в тот орган, который нужно. Большинство владельцев транспортных средств вызывают на место происшествия сотрудников такой службы, как ГИБДД.
Однако после приезда выясняется, что оформление протоколов о повреждении машин по причине падения деревьев, не входит в их обязанности. Это объясняется тем, что работники ГИБДД фиксируют исключительно дорожно-транспортные происшествия.
Иначе говоря, если автомобиль находился на месте и не участвовал в движении, в результате чего был поврежден, то отнести данный неприятный инцидент к дорожно-транспортному происшествию нельзя. Таким образом, следует учитывать, что звонить в ГИБДД и вызывать наряд, владельцу машины не стоит.
Для того чтобы приехали сотрудники нужной службы и зафиксировали происшествие с деревом документально, следует набрать на телефоне короткий номер 112, который как раз и предназначен для оказания помощи в экстренных ситуациях. Физическому лицу всего лишь нужно точно описать оператору произошедший случай и назвать адрес места, в котором стоит его автомобиль.
После этого будет отправлен наряд. По приезду работники органов внутренних дел начнут составлять протокол. Очень важно проследить, чтобы документ был оформлен правильно и полностью соответствовал действительности. В протоколе обязательно должно быть прописано, по какой причине был затронут автомобиль (например, из-за урагана, просто сильного дождя либо любых других обстоятельств подобного рода), а также, в результате чего имущественному объекту были нанесены повреждения (в данном случае потому, что упало дерево).
Помимо того, в протоколе должны быть описаны и поочередно указаны все повреждения. Нужно, чтобы каждое из них было внесено отдельно и максимально подробно. Часто физические лица совершают ошибку, подписываясь под тем, что у них нет никаких претензий.
Владельцы машин обычно делают это руководствуясь тем, что происшествие случилось не по вине каких-либо физических лиц, а из-за стихийных бедствий, и соответственно никого не винят в произошедшем. Однако ставить подпись в протоколе, подтверждая тем самым, что претензий нет, категорически не рекомендую.
Также в документе может быть прописана фраза, что ущерб является незначительным. Данный факт также ни в коем случае не стоит подтверждать. Если же физическое лицо согласится с тем, что урон от дерева не большой, то о выплате страховой премии можно забыть.
Иногда для того чтобы возместить ущерб от дерева приходится подавать судебный иск на организацию, ответственную за высадку и за уход за зелеными насаждениями. Если в протоколе, составленном на месте падения, будет указано, что ущерб незначительный, то судебное дело однозначно будет проиграно.
Как правильно зафиксировать неприятный инцидент
В том случае, когда на машину упало дерево, что делать, а также согласно каким правилам должен быть зафиксирован данный инцидент, знают единицы. Большинство физических лиц считают, что просто достаточно вызвать полицию. Однако кроме этого необходимо иметь в наличии следующие доказательства, подтверждающие случившееся:
- Справку. Сотрудники полиции должны предоставить обратившемуся за их помощью физическому лицу справку. В документе должна присутствовать дата происшествия, координаты того места, где это случилось, все причины и следствия несчастного случая, а также максимально полный и подробный перечень повреждений. Кроме того, в справке должна быть проставлена роспись работника полиции, который имеет полномочия фиксировать происшествия подобного характера. Если на падение дерева повлияли какие-то дополнительные обстоятельства (например, в зеленое насаждение въехал другой автомобиль, и поэтому оно упало), то они также обязательно должны быть прописаны в справке;
- Показания очевидцев. В некоторых случаях страховые компании не верят, что дерево обрушилось на автомобиль случайно. В таких ситуациях доказать обратное можно только с помощью показаний физических лиц, которые стали свидетелями произошедшего. Понадобится фамилия, имя и отчество каждого свидетеля. Также будет не лишней информация об их паспортных сведениях. Кроме того, данные физические лица должны быть согласны в случае необходимости давать показания в суде. В связи с этим хозяин пострадавшей машины должен предварительно обсудить с очевидцами тему того, согласны ли они помогать ему в судебных разбирательствах или нет;
- Видео и/или фото. Чтобы максимально четко объяснить страховой компании, как все произошло и за что конкретно необходимо платить, рекомендую заснять все на видео либо сделать фото с места происшествия. Снимать стоит с разных ракурсов. Также будет неплохо заснять окружение пострадавшего автомобиля. Постарайтесь сфотографировать каждое повреждение по-отдельности, а также сделать групповое фото всех повреждений. Если вблизи имеется табличка на доме, свидетельствующая об адресе происшествия, то ее также нужно сфотографировать/снять на видео.
Если же физическое лицо, транспортное средство которого пострадало, оформляло страховку (например, КАСКО), то на место происшествия одновременно с полицией можно вызывать и работников страховой компании. Однако перед этим настоятельно рекомендую повторно прочитать страховой договор.
В документе могут быть прописаны дополнительные условия, вступающие в силу при происшествии инцидентов связанных с падением деревьев либо каких-либо подобных случаев. Если условия все же зафиксированы, то их следует предварительно выполнить, а затем уже сообщать о происшествии. Только таким образом право на выплату страховой премии не сгорит.
Недавний ураган в Москве повалил более 3500 деревьев, были повреждены кровли 140 многоэтажных жилых домов и административных зданий, а более 1500 автомобилей получили повреждения - в частности из-за упавших на них деревьев. Можно ли рассчитывать на компенсацию, если на машину упало дерево?
Да - если есть доказательства, что упавшее на ваш автомобиль дерево было больным, а его вовремя не лечили или не убрали. Это повод предъявить иск городским властям и привлечь к ответственности должностных лиц, в чьи обязанности это входило. Forbes изучил сопутствующие юридические обстоятельства.
Общий подход
«Добиться от коммунальщиков компенсации за причиненный ураганом ущерб можно, однако сразу стоит отметить, что для этого должны быть соблюдены определенные условия», - говорит адвокат Олег Сухов. Сам по себе ураганный ветер относится к тем природным явлениям, за ущерб от которых никто ответственности не несет. Однако возможны случаи, когда причиной нанесения повреждений стал не только ураган, но и невыполнение определенных обязанностей коммунальными службами.
Случаи взыскания компенсаций за ущерб, причиненный сильным ветром, известны, например, в Омске, где в 2014 году от штормового циклона тяжелые травмы получили несколько человек. Так, удалось добиться компенсации через суд женщине, которая пострадала от сорванной ветром с крыши кровли. В здании располагалась аптека, и суд обязал ее владельцев выплатить компенсацию морального вреда и расходы на юридические услуги на общую сумму порядка 400 000 рублей.
От того же циклона погибла жительница села Троицкое - на нее упала стена остановки общественного транспорта. Матери погибшей удалось доказать, что павильон был ветхим и не соответствовал требованиям безопасности. С коммунальщиков была взыскана сумма в размере 1 млн рублей. В такого рода случаях важно доказать, что конструкции, падение которых нанесло ущерб, были установлены с нарушениями техники безопасности или иных правил.
«Следует учитывать, что необходимо будет доказать причинную связь между бездействием коммунальных служб и причинением вреда от урагана», - говорит Сухов. В случае с падением дерева ситуация осложняется. По словами адвоката, надо будет доказать, что дерево было больно. И что коммунальщикам об этом было известно, но соответствующих мер предпринято не было. На первый взгляд ситуация кажется запутанной и шансы добиться своего у хозяина пострадавшего автомобиля выглядят не очевидными. Тем не менее, руки опускать не стоит.
Тополь с гнилью
В июне 2009 года ураган и сильные порывы ветра повалили в Москве множество деревьев. В частности, вывороченный ветром с корнем тополь упал на дорогу и повредил Nissan Patrol, припаркованный на улице в московском районе Западное Дегунино. Была помята крыша, капот, разбито лобовое стекло. Владелец авто предъявил иск городским властям.
Чтобы добиться решения в свою пользу, истец предоставил в суд экспертизу состояния дерева, проведенную одной из специализированных организаций. Согласно экспертному заключению в оставшейся части дерева «…присутствовала гниль, и гниением была затронута комлевая часть ствола, механическая прочность ствола упавшего дерева была снижена. Обнаруженная гниль присутствовала в стволе дерева не менее года до даты обследования и могла быть диагностирована».
Суд заключению «частников» не поверил и назначил дополнительную судебно-экологическую экспертизу государственному институту. Российский Федеральный центр судебной экспертизы при министерстве юстиции провел собственное исследование и выдал, в результате, аналогичные выводы. Как заключила комиссия, ряд признаков свидетельствовал о том, что дерево, повредившее автомобиль, «относилось к категории «сильно ослабленное» или «усыхающее», то есть было живым, но больным и находилось в стадии сильного поражения гнилевыми болезнями и крайней степени деструкции древесины».
Экспертная комиссия также обратила внимание на тот факт, что «деструктивные гнили не сразу приводят к усыханию и гибели дерева, а развиваются в течение достаточно длительного периода - не менее 5 лет». В выводах комиссии говорилось, что ни наблюдения за состоянием дерева, ни защитных мероприятий (санитарной обработки против болезней и вредителей или вырубки) не проводилось. Таким образом, были указаны ответственные за состояние дерева - местная коммунальная служба, не обеспечившая должного ухода. Материалов, подтверждающих применение мер защиты от вредителей и болезней на месте рассматриваемого события, коммунальщиками представлено не было.
Итог? Тимирязевский районной суд удовлетворил требования истца взыскать с ответчика (ГУ ИС района «Западное Дегунино») города Москвы стоимость ремонтно-восстановительных работ автомашины в размере 291 400 рублей, расходы по составлению отчета, расходы на услуги представителя и госпошлину.
Суд пришел к выводу о том, что ГУ ИС было обязано осуществлять контроль за состоянием зеленых насаждений на подведомственной ему территории, но не выполняло эту обязанность, в связи с бездействием ответчика имуществу истца был причинен ущерб. Это решение затем устояло в апелляционной и кассационных инстанциях.
Зафиксировать ущерб
Независимо от того, есть ли у Вас полис КАСКО, необходимо зафиксировать ущерб. В дальнейшем это может помочь в получении компенсации, даже если автомобиль не был застрахован.
На место происшествия необходимо вызвать сотрудника полиции, это может быть представитель территориального подразделения МВД. Сотрудники ГИБДД в данном случае вряд ли смогут вам помочь. Проще всего обратиться к сотрудникам местного ОВД, в частности, к участковому, отвечающему за данную территорию. Также, если все произошло в черте города или поселения, нужно вызвать сотрудников ТСЖ, ЖЭКа или ДЭЗа, в зависимости от того, кто отвечает за обслуживание данной территории.
Важно, чтобы в составленном протоколе не было написано, что вы не имеете ни к кому претензий, так как эта фраза может быть истолкована как отказ от компенсации. В акте осмотра, составленном сотрудником ОВД, должны быть зафиксированы: причины падения дерева или других конструкций, подробно описан ущерб и прописан его вывод о работе организации, обслуживающей данный участок.
Полезно также будет самостоятельно зафиксировать повреждения на камеру мобильного телефона. Нужно снимать как сам автомобиль, так и упавшую конструкцию или ствол дерева в месте слома. Это поможет в случае возникновения споров о причине падения.
Нелишним будет найти свидетелей, готовых подтвердить в суде, что вы оставили машину в безопасном месте, где в радиусе 20 метров не было знаков, запрещающих парковку.
Оценить ущерб
Если автомобиль имеет страховку КАСКО, оценку проведут сотрудники страховой компании. В противоположной ситуации придется обратиться за независимой экспертизой в специализированную автотехническую компанию.
В некоторых случаях, когда автомобиль восстановлению не подлежит, оценку смогут провести и по фотографиям, но скорее всего нужно будет либо везти машину на осмотр, либо вызывать специалистов на место происшествия.
Найти виновных
Для владельцев полного полиса КАСКО, защищающего страхователя от «стихийных бедствий», проблемы, как правило заканчиваются на этапе обращения в страховую и фиксации ущерба. Остальным предстоит самостоятельное «хождение по мукам» и поиск ответственных, обязанных компенсировать ущерб.
Если упавшее дерево было сухим, то зафиксировать это могут сотрудники департамента природопользования. А ответственность в этом случае ложится на компанию, обслуживающую территорию, и которая вовремя не спилила опасное дерево.
Если автомобиль поврежден металлической конструкцией, то претензии нужно предъявлять установившей ее компании.
Если машина повреждена, к примеру, сорванной крышей, то отвечать должна организация обслуживающая поврежденное ветром строение.
Тем же, кто оставил автомобиль у грунтовой проселочной дороги или рядом с лесным массивом, на компенсацию рассчитывать не стоит.
Чего делать нельзя
Автомобиль ни в коем случае нельзя перемещать до фиксации ущерба и покидать место ЧП - это автоматически лишит вас права на компенсацию, вне зависимости от того, есть ли полис КАСКО.
Также нельзя перемещать упавшие на машину дерево или другие предметы. До приезда сотрудника ОВД и представителей компаний, отвечающих за территорию, все должно оставаться так, как было в момент происшествия.
Не нужно подписывать никаких документов, где вы заявляете об отсутствии у вас претензий к третьим лицам, даже за обещания компенсировать ущерб «на месте». Автомобиль может иметь скрытые повреждения, и вы можете недооценить свои затраты на ремонт.
Важно не идти на поводу у страховой или сотрудников ТСЖ, утверждающих, что только вы являетесь виновником случившегося и не имеете право ни на какую компенсацию. Не существует закона, обязывающего автовладельца дежурить у машины и спасать ее от возможных катаклизмов. В случае таких обвинений обращайтесь в суд.
