Отключение холодной воды должникам. Имеют ли право коммунальщики отключить воду за неуплату

Имеет ли право управляющая компания отключать воду в квартире за неуплату и ограничивать подачу воды тем, кто платит исправно?

Материалы по теме:

У вас финансовые проблемы? Есть вещи, на которых не стоит. Например, на . Можно не только лишиться - это неприятно, но не критично, но и потерять квартиру. За длительную и систематическую неуплату вас имеют право переселить в жилье меньшей площади. Но что, если вы платите исправно, а сосед задолжал энную сумму? Имеет ли право управляющая компания отключить воду или отопление во всем доме?

В каких случаях могут отключить воду?

По закону без предупреждения отключить воду или отопление во всем доме коммунальщики могут только в двух случаях:

• если возникает угроза возникновения аварийных ситуаций на оборудовании или сетях,
• в случае возникновения чрезвычайных ситуаций или стихийных бедствий.

Однако есть и другие ситуации, когда управляющая компания имеет право ограничить предоставление коммунальных услуг.

1. В случае неполной оплаты потребителем коммунальных услуг. Здесь есть несколько нюансов. Во-первых, задолженность по одной или нескольким коммунальным услугам должна быть не меньше, чем за 6 месяцев. Меньшая сумма долга не является поводом для отключения. Во-вторых, если должник подписал соглашение о погашении задолженности и выполняет его, ему также не имеют право прекратить предоставлять коммунальные услуги. Однако нарушать график погашения не стоит. Один неверный шаг - и вы можете оказаться без горячей воды.
2. В случае проведения планово-предупредительного ремонта и работ по обслуживанию внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме. В первую очередь речь идет о традиционном летнем отключении горячей воды.
3. В случае выявления факта самовольного подключения потребителя к внутридомовым инженерным системам.
4. В случае получения соответствующего предписания уполномоченных государственных или муниципальных органов.
5. В случае использования потребителем бытовых приборов мощностью, превышающей технические характеристики внутридомовых инженерных систем, указанные в техническом паспорте жилого помещения.
6. В случае, если коммуникации в вашей квартире по вашей вине находятся в неудовлетворительном состоянии. По закону, за трубы и проводку в наших квартирах отвечаем мы сами. То есть если есть какие-то проблемы, в наши обязанности входит вызвать мастера и устранить их, в противном случае мы создадим угрозу жизни и имуществу других жильцов.

Имейте в виду - во всех этих случаях управляющая компания обязана письменно предупредить вас о запланированном отключении за 1 месяц. И еще один немаловажный момент. Отключать холодную воду и отопление за долги у вас не имеют права. Вот что об этом говорится в правительственном постановлении №307 « » : «Исполнитель имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг, за исключением отопления, холодного водоснабжения и водоотведения».

Могут ли ограничить подачу воды в конкретную квартиру?

Технология отключения должников предельно проста - им просто заваривают трубы. Некоторые говорят - ничего страшного, в свою квартиру я никого не пущу, а во всем доме воду все равно отключать не будет. Однако знающие люди решительно не советуют занимать такую позицию. Специально для таких случаев есть довольно затратный, но эффективный способ. В трубу из подвала вводится специальная заглушка, камера помогает определить, какой ввод глушить. Счет за работы выставляется должнику. То есть, чтобы восстановить подачу горячей воды, ему придется оплатить этот счет, плюс штраф, пеня за просрочку. Ну и, конечно, сам долг.

Вы не обязаны платить за других!

Впрочем, некоторые недобросовестные управляющие компании, чтобы не возиться с точечным отключением, просто выключают воду во всем доме. Знайте - это незаконно! В п.85. говорится: «Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг (либо подачи коммунальных ресурсов) потребителям, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, не допускается».

В таких случаях алгоритм действия простой:

• обращаетесь в управляющую компанию с письменным требованием немедленно включить горячее водоснабжение и произвести перерасчет за дни отключения,
• если воду не подают в трехдневный срок, обращайтесь в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и подавайте .

Впрочем, сейчас управляющие компании действуют хитрее - они просто распределяют долг между теми жильцами, которые исправно платят за квартиру. Это тоже повод для обращения в упомянутые выше органы. Вы обязаны платить только за себя и ресурсы, использованные на общедомовые нужды, но никак не за других собственников или квартиросъемщиков. Однако доказать факт подтасовки в этом случае, к сожалению, порой бывает очень сложно.

Рост стоимости жилищно-коммунальных услуг провоцирует ситуации, в которых собственники недвижимых имуществ не в состоянии их оплатить, в результате чего они становятся должниками.

В свою очередь представители управляющей компании доступными им мерами желают взыскать с владельцев недвижимостей денеженые средства. Выключение воды за несвоевременную неуплату является одной из мер взыскания задолженности за предоставляемую собственнику услугу.

Следует заметить, что не все действия сотрудников управляющей компании допустимы законодательством Российской Федерации. Именно о текущих данных будет обозначена подробная информация в представленной статье. О том, в каких ситуациях отключение водоснабжения поставщиком является законным и когда нет.

Могут ли отключить воду за неуплату коммунальных услуг?

Ответ на вышеуказанный вопрос содержится постановлении 354, принятом правительством Российской Федерации в 2011 году. В содержании обозначенного документа прописаны правила, которым должны придерживаться собственники недвижимых имуществ и работники управляющих компании в правоотношению по предоставлению коммунальных услуг. Представленные правила гласят, что поставщик имеет право ограничить владельцу жилья доступ к коммунальным ресурсам в той ситуации, если последний просрочил оплату за их использование. Срок просрочки в обязательном порядке должен быть не менее трех месяцев.

Законодательством Российской Федерации поставщикам категорически запрещается отключать следующее:

• Холодную воду;
• Отопление;
• Канализацию.

Обусловлено это тем, что без вышеуказанных коммунальных услуг недвижимое имущество становится непригодным для проживания людей. А это является нарушение Жилищного кодекса РФ, а именно нарушением жилищных прав человека.

Управляющая компания имеет право отключить следующие коммунальные услуги:

• Электричество;
• Горячая вода;
• Газ для приготовления еды;
• Кнопки домофона.

Даже в той ситуации, когда владелец недвижимого имущества является злостным неплательщиком, поставщик не имеет право отключить ему воду и другие коммунальные услуги за неуплату если:

1. Вышеуказанные ограничения могут затронуть собственников квартир, которые своевременно оплачивают услуги, предоставляемые управляющей компанией;
2. Повышается риск причинении ущерба общей собственности жильцов многоквартирного дома;
3. Из-за отключения воды будут нарушены санитарные нормы недвижимого имущества должника.

Перед тем как отключить водоснабжение или другую коммунальную услугу работники управляющей компании должны действовать в соответствии с определенным порядком. В противном случае ими будет нарушено законодательство Российской Федерации, в результате чего они могут быть привлечены к ответственности.

Отключение воды за неуплату юридическому лицу

Вышеуказанные правила распространяются не только на физических, но и на юридических лиц. Процедура отключения воды за неуплату в отношении юридических лиц ничем не отличается от процесса отключения водоснабжения у обычных владельцев недвижимых имуществ. Воду также могут отключить только в той ситуации, если руководитель предприятия не оплачивал счета больше трех месяцев.

Законно ли отключение горячей воды в многоквартирном доме за долги?

Чтобы сотрудники управляющей компании принудительно отключили воду в одной квартире, им необходимо попасть в нее, а после заварить трубу. Однако определенные должники, проживающих в многоквартирном доме, считают, что если они не пустят в квартиру специалистов, то водоснабжение не будет отключено. Обусловлено это тем, что поставщик не может выключить воду во всем доме из-за одного должника.

В обозначенной ситуации сотрудники обслуживающей компании имеют право отключить воду собственнику недвижимого имущества другим способом. Следует заметить, что представленный способ является более затратным. Для этого им необходимо спуститься в подвал многоквартирного дома и при помощи специальной камеры обнаружить какая именно труба ведет в квартиру должника. После происходит отключение воды. Счет за вышеуказанный процесс с использованием дорогостоящей технике предоставляется владельцу жилья, имеющего долг перед поставщиком услуг.

После, чтобы собственник снова мог пользоваться горячей водой, ему потребуется для начала оплатить задолженность, а после штрафные начисления, за несвоевременную оплату счетов. Следует заметить, что вышеуказанная информация касается только горячей воды. На вопрос, имеют ли право работники управляющей компании отключить холодную воду, ответ отрицательный. Если поставщик полностью отключит водоснабжение, то помещение станет не жилым. Поэтому осуществлять обозначенное действие запрещается делать законодательством Российской Федерации.

Незаконно отключили воду куда обращаться?

Если владелец недвижимого имущества считает, что воду ему отключили незаконно, то действовать ему необходимо следующим образом:

1. Первым действием является оформление письменного заявления, которое направляется в управляющую компанию. В содержании обращения собственнику квартиры следует указать что он требуется, чтобы ему восстановили водоснабжение, а также произвели перерасчет за период времени, в течение которого не было воды;
2. Если по истечению трех дней (отсчет начинается с момента принятия заявления) воду так и не включили, гражданину следует составить письменную претензию. Ее можно направить в Роспотребнадзор или Прокуратуру. К жалобе следует прикрепить экземпляр обращения, направленного в управляющую компанию. Делается это для того, чтобы доказать что владелец жилья пытался решить разногласие мирным путем.

Помимо этого собственник недвижимого имущества имеет право направить в судебную инстанцию исковое заявление. К иску следует приложить фотографии и видеозаписи, а также письменно составленные показания как минимум двух свидетелей, подтверждающих об отсутствии воды.

Как правильно оформить жалобу и претензию?

В положениях законодательства Российской Федерации нет унифицированной формы оформления жалобы и претензии. Поэтому составляются они согласно общим правилам оформления деловых документов.

1. Претензия, которая направляется в управляющую компанию составляется на имя ее руководителя. В содержании обозначенного документа должны быть следующие пункты:

• Полное название организации;
• Личные и контактные сведения о заявителе;
• Причина оформления претензии. В представленной ситуации следует ссылаться на нормы закона, доказывающие что права владельца квартиры были нарушены;
• Требование возобновить подачу воды в определенного время, а также произвести перерасчет за срок, в течение которого водоснабжение отсутствовало;
• В завершении ставится дата и подпись заявителя.

К вышеуказанному документы прикрепляется квитанция об своевременной оплате счета — если такая имеется.

2. Жалоба в Роспотребнадзор или Прокуратуру направляется только в том случае, если управляющая компания отказывается выполнять требования собственника жилья или игнорирует его претензию.

Оформляется она на имя руководителя организации, в которуя она направляется и содержит следующее:

• Полное название учреждения;
• Личная и контактная информация о заявителе;
• Тщательно описать обстоятельства дела. Указать что вода была отключена незаконно. Также в вышеуказанном пункте обозначается о направлении претензии поставщику, и сообщается о содержании ответа от него;
• Просьба оценить действия работника управляющей компании;
• В завершении указывается дата и ставится подпись заявителя.

К вышеуказанному документы прикрепляется экземпляр претензии, которая была направлена поставщику, а также его ответ, если такой имеется.

3. Если обозначенная выше проблема так и не разрешилась, владелец квартиры имеет право направить исковое заявление в суд. Иск подается в районное судебное учреждение.

Данный акт оформляется по общим правилам и содержит следующие пункты:

• Полное название суда;
• Личные и контактные данные истца;
• Личные и контактные сведения ответчика;
• Тщательное описание причины обращения в суд;
• Просьба признать выключение воды незаконным;
• В завершении обозначается дата и ставится подпись.

К исковому заявлению прикрепляются экземпляры обращения в управляющую компанию и жалобу в Роспотребнадзор или Прокуратуру, а также полученные от них письменные ответы.

Ответственность поставщика за неправомерное отключение

Законодательством Российской Федерации предусмотрена ответственность управляющей компании за незаконное отключение воды:

1. Административная ответственность. В обозначенной ситуации должностные лица должны оплатить штраф в размере от 500 до 1000 рублей, а юридические от 5 до 10 тысяч рублей. Вышеуказанная мера применяется контролирующими органами. Однако перед этим им следует установить факт нарушения (статья под номером 19.1 КОАП);
2. Уголовная ответственность. Устанавливается она судебной инстанцией, в ситуации, если собственнику недвижимого имущества был причинен моральный или материальный вред. В обозначенной ситуации поставщик должен будет оплатить штраф в размере до 200 тысяч рублей. Помимо этого его могут лишить свободы на срок до трех лет. Если в результате незаконных действий представителей управляющей компании умер человек, то его могут лишить свободы на срок до пяти лет. Плюс к этому ему на три года запрещается занимать руководящие должности;
3. За самоуправство будет наложен штраф в размере 80 000 рублей (или шесть окладов). Также в обозначенной ситуации виновный может быть приговорен к принудительным работам на протяжении 200 часов.

Если будет доказан факт того, что должнику угрожали, то виновный будет лишен свободы на пол года. В исключительных ситуациях срок может быть увеличен до пяти лет (статьи под номерами 215 и 330 Уголовного кодекса РФ).

В ситуации, когда факт незаконного включения воды будет доказан, представители управляющей компании должны восстановить водоснабжение в течение трех дней, а также произвести перерасчет.

Когда могут отключить воду за неуплату в частном доме?

Отключить воду за неуплату в частном дому поставщик имеет право только в той ситуации, если он все делает согласно законодательству Российской Федерации.

Правила прекращения водоснабжения за неуплату:

• Размер задолженности не должен влиять на это. Единственным основание для отключения воды является отсутствие оплаты на протяжении трех месяцев;
• Если владелец недвижимого имущества, имеющий долг перед поставщиком услуг не был уведомлен должным образом о выключении вод за тридцать дней, а также дополнительно три дня, то осуществить это невозможно.

Как вернуть водоснабжение при законном отключении?

В ситуации, когда поставщик отключил воду или перекрыл канализацию, собственник недвижимого имущества не может продолжать нормально жить в квартире, особенно если у него есть маленький ребенок. Исходя из обозначенной информации, не удивительно что владелец квартиры желает как можно быстрее избавиться от представленных неудобств.

Однако в данном случае последний нередко прибегает к мерам, не являющимися правомерными — старается осуществить демонтаж системы блокировки самостоятельно, не имея при этом специальных инструментов.

Вышеуказанные действия зачастую приводят к нарушению целостности системы канализации. В результате этого, помимо задолженности за воду собственник жилья будет должен возместить средства за причиненный им ущерб.

Если владелец недвижимого имущества на самом деле является злостным нарушителем, и все меры, предпринятые управляющей компанией против него являются обоснованными, то чтобы вернуть вод ему следует оплатить все счета, а также наложенные за просрочку штрафные санкции.

Вернуть долг собственник жилья может двумя способами:

1. Оплатить задолженность целиком, при помощи одного платежа. После того, как на счет управляющей компании поступит конкретная сумма денежных средств в течение двух дней ее представители должны возобновить водоснабжение и снять все заглушки с канализационных стоков. Деньги, для выполнения обозначенных процедур должен также перечислить владелец задолженности;
2. Если материальное положение собственника недвижимого имущества является нестабильным, и он не может оплатить весь долг, но он желает покрыть задолженность, то поставщик может пойти ему навстречу. В обозначенной ситуации существует возможность заключить специальное соглашение между управляющей компанией и абонентом о реструктуризации долга. В результате вышеуказанного документа сумма, которую владелец жилья должен вернуть поставщику, разделяется на части. Они погашаются в заранее оговоренные в соглашении сроки.

Согласно этому документу поставщик может приостановить или ограничить предоставление услуг после предварительного направления в адрес должника уведомление.

Потребитель должен быть ознакомлен с предупреждением за 30 дней до предполагаемых санкций.

Основанием для приостановки услуги считается :

1. Неоплата в течение трёх месяцев.
2. Неполная оплата за тот же период после получения уведомления от поставщика.
3. Нарушение заключённого между должником и поставщиком соглашения по погашению задолженности.

Тот же документ гласит, что по санитарным нормам запрещено приостанавливать подачу :

Без них помещение автоматически становится непригодным для проживания, следовательно, нарушается ЖК РФ. Прямой запрет на выключение холодной воды и отопления содержится в пункте 307 Постановления Правительства РФ .

Коммунальщики имеют право отключить :

• горячую воду;
• электричество;
• домофон;
• газ, предназначенный для приготовления пищи.

Порядок выключения воды за неуплату

Ограничение поставки водоснабжения неплательщику производится в следующем порядке :

Предупреждение об отключении воды за неуплату, образец

Как осуществляется?

Ограничение или приостановка поставки коммунальной услуги возможно только в том случае, если данные действия не причинят неудобств другим собственникам помещений и не создаст угрозы причинения вреда общему имуществу МКД.

Выключение горячей воды за неуплату в отдельной квартире осуществляется перекрытием или завариванием труб . Зачастую собственники-неплательщики пытаются воспрепятствовать коммунальщикам, на пуская их в квартиру. Но такая позиция может привести к дополнительным тратам.

Неплательщикам могут установить заглушку на водоснабжающую трубу из подвала МКД с помощью особенного приспособления. Данная манипуляция осуществляется за определённую стоимость, которую управленцы также взыскивают с должника.

В результате собственник должен будет оплатить задолженность по оплате коммунальной услуги, штраф-пеню за просрочку и стоимость установки и впоследствии снятия заглушки с трубы.

ВАЖНО . Неоплата в течение 3 месяцев должна быть полной. Если в указанный период собственник помещения заплатил за водоснабжение хотя бы один рубль, отключение за долги будет считаться незаконным.

Законно ли выключение воды за неуплату?

Осуществление выключения водоснабжения должно полностью соответствовать установленным законом правилам :

1. Сумма задолженности не должна влиять на отключение. Единственным основанием является отсутствие оплаты в течение 3-х месяцев.
2. Если должник не был уведомлен о выключении за 30 дней и дополнительно за 3 дня должным образом, действия производиться не могут.

Действия должника при незаконном отключении

Если гражданин считает, что выключение водоснабжения поставщиками произведено незаконно, он долен действовать следующим образом :

Собственник помещения может также подать исковое заявление в суд.

К иску прилагаются фото и видео, подтверждающие отсутствие коммунальной услуги в квартире, свидетельские показания.

Действенным доказательством является акт осмотра, составленный в присутствии двух свидетелей.

Как составить претензию и жалобу?

Унифицированных форм составления претензий и жалоб не существует, поэтому оформляются они по общим правилам составления деловых бумаг :

Ответственность УК за незаконное отключение

Закон предусматривает ответственность поставщиков за незаконное выключение воды :

Если отключение признано незаконным вследствие отсутствия уведомления, должник получает бумагу, и ему устанавливается 30-тидневный срок для погашения задолженности. Оплачивать счёта придётся в любом случае.

Незаконно выключенное водоснабжение должно быть восстановлено в трёхдневный срок, платежи пересчитаны.

Способы подачи претензии УК и сроки ответа

Претензию в управляющую компанию на незаконное выключение водоснабжения можно подать ответственному сотруднику или направить в адрес организации заказным письмом с уведомлением. При личной подаче претензия оформляется в двух экземплярах . На остающемся у заявителя экземпляре принимающий сотрудник должен поставить подпись и дату.

Ответ от УК должен быть получен в течение 10 дней с момента приёма претензии. Ответ на жалобу в Роспотребнадзор, Жилинспекцию или прокуратуру должен последовать в течение 30-ти дней. Если организации нарушают сроки принятия мер, потребителю следует подавать иск в суд.

Потребитель обязан своевременно и в должном объёме оплачивать предоставленные ему услуги, чтобы у УК не возникало оснований для их отключения. Если же управленцы превышают собственные полномочия и выключают воду незаконно, стоит призвать их к ответу и восстановить собственные потребительские права.

На каждом этаже.

Если у вас есть вентиль внутри квартиры, поверните его по часовой стрелке до упора. Этого бывает достаточно для прекращения подачи воды. Однако в старой постройки вентиля на трубах может и вовсе не быть, а для любых работ придется вызывать слесаря из ЖЭКа и перекрывать в подвале воду для всего подъезда. При порывах магистральных труб вода отключается сразу для всего дома, а иногда и для нескольких зданий. В новых домах, если трубы ставили квалифицированные специалисты, каждая труба может иметь вентиль, которым можно перекрыть воду на отдельном , а иногда и специальные датчики, которые распознают поломку и сами останавливают подачу воды.

Иногда возникает ситуация, например, когда человек находится в отъезде, что из-за порыва трубы в одной квартире без воды остаются все жилые помещения, расположенные по этому стояку. В данном случае перекрыть воду для одной квартиры с поврежденными трубами невозможно, а произвести ремонт без разрешения и присутствия хозяина нельзя по . Все, что можно сделать – это всеми возможными способами разыскивать хозяина квартиры и договариваться с ним о ремонте. Подбирать ключи, вскрывать дверь и любым иным способом проникать – уголовное преступление.

Если горячей воды нет из-за одного жильца и найти его нельзя, обращайтесь в ЖЭК с требованием перерасчета оплаты за недополученные услуги. Если вы этого не сделаете, будет взиматься в полном объеме, даже если вы месяц жили без горячей воды.

Сложно представить себе приусадебный участок без водопровода: ни деревья в саду не полить, ни овощи на огороде не вырастить… Словом, без воды как без рук. С подобными же проблемами могут столкнуться те, у кого на участок вода подается с малым м . Да и жителей многоквартирных домов эта беда не обошла стороной: довольно часто они сталкиваются с неудовлетворительным давлением в водопроводе. Но ситуация не безвыходная: давление воды можно отрегулировать.

Вам понадобится

• - два бака;
• - трубы;
• - вентиль;
• - краны;
• - разводной ключ;
• - тоненький трос;
• - накопительная емкость;
• - обратный клапан;
• - бытовой насос;
• - редуктор.

Инструкция

От вентиля выполните разветвление трубы: одна часть должна пойти к разводящей цепи-первому баку, а вторая – к запасному баку, выполняющему роль аккумулятора. И на одной, и на второй трубе установите краны, с помощью которых можно было бы в любой момент перекрыть участок водопроводной сети. Обратный клапан этой водопроводной системы будет служить , регулирующим давление, с которым подается вода. Аккумулятор действует следующим образом: вода под воздействием высокого давления сжимает воздух, находящийся в баке. Когда давление несколько уменьшается, воздух выталкивает воду из бака.

С целью повышения давления воды в водопроводе многоэтажного дома для начала выполните прочистку водопроводных труб. Перекройте аварийный кран на трубе, подающей воду к многоквартирному дому, затем выполните демонтаж смесителя и введите в водопроводную трубу трос. По мере прочистки небольших участков водопроводной трубы нужно возобновлять подачу воду (это позволит вымыть все отслоившиеся налипания).

Опасно и повышенное давление воды в трубе, поскольку оно может спровоцировать аварии, а также выход из строя таких бытовых приборов, как . Ввиду этого, уменьшите давление в водопроводе, установив на трубе редуктор, понижающий давление.

Обратите внимание

Никогда не ставьте редуктор на трубе, подающей горячую воду: рабочая температура редуктора строго ограничена.

Полезный совет

Можно воспользоваться услугами специалистов, которые дадут рекомендации по поводу оптимизации давления воды в трубе в вашем конкретном случае.

Источники:

• Водопровод на садовом участке. Регулятор давления в водопроводе своими руками

При первых признаках того, что в вашем жилище случилась утечка воды, необходимо как можно скорее принять все необходимые меры. Иначе вода может нанести вам значительный материальный ущерб, да ещё и протечь к соседям. Однако, если утечка действительно серьёзная, лучше доверить меры по её устранению аварийной бригаде. Если же утечка незначительная, её вполне можно устранить самостоятельно.

Что делать в случае подтекания системы водопровода или отопления:

1) Перекрыть подачу воды. Для этого воспользуйтесь вентилем. Его вы сможете найти на самой трубе или на разветвлении труб. Если у вас нет такого вентиля, то поставьте на место стекания какую-либо емкость (таз, ведро), чтобы она собирала воду и не давала ей растекаться. Существует вариант - воспользоваться домовым запорным краном.

2) Принять временные меры. Кусок резинового шланга и хомут вам в этом помогут. Хомутом в форме буквы «С» прижмите кусок резинового шланга к месту, откуда течёт вода. При этом ваша импровизированная заплатка обязательно должна по размерам превосходить свищ в трубе. Это мероприятие позволит прекратить утечку воды, чтобы дать вам время спокойно дождаться сантехника.

3) Воспользоваться эпоксидным клеем Такой клей – прекрасный герметик для самых разных соединений. Очистите трубу от грязи, пройдясь по ней сухой тканью. При этом, чтобы не испытывать дискомфорта, стоит надеть резиновые перчатки. Приготовьте состав, как указано в инструкции, и вдавите её в протекающее место. Подождите некоторое время, чтобы дать клею засохнуть, и он задержит воду внутри трубы. Нередкое явление – утечка воды в унитазе. Это может говорить о проблеме с запорным или сливным механизмом бачка. Протечка воды не в отверстие для слива, а в трубке, говорит о надобности настройки поплавка. Если по результатам проверки и диагностики вы выяснили, что механизм слива к утечке не причастен, значит, вероятнее всего, в этом замешана груша, расположенная рядом с отверстием для слива. Вполне возможно, что в процессе пользования она стала более грубой или изношенной, что тоже может быть одной из причин, чтобы вода из бачка протекала в унитаз. Решить проблему можно, просто купив новую грушу и закрепив её в бачке.

При протекании труб и утечке воды, вместе с ними капают ваши финансы. Поэтому при таких непредвиденных ситуациях нужно сразу принять сиюминутные меры, которые дадут вам время вызвать и дождаться приезда специалиста.

Вещи, которые так или иначе участвуют в нашей жизни, очень выгодно уметь делать самостоятельно и быстро. Это экономит время и средства. Счетчик воды как раз одна из таких вещей. Всё больше россиян решают приобрести водосчетчики, но далеко не все знают, как правильно его установить.

Вам понадобится

• Разводной ключ

Инструкция

Обязательно перекройте стояк воды ! Именно этот пункт как правило "вылетает" из головы, а в последствии становится причиной маленьких и больших потопов. Найдите нужный кран (как правило, красного ) около труб под раковиной или и поверните его.

Прочтите инструкцию (паспорт) . У некоторых видов данного прибора есть свои особенности, например не все подходят для горячей воды , некоторые не желательно на трубы с большим давлением и так далее. Убедитесь, что полностью вам подходит и можно начинать.

Найдите место, в котором вы можете добраться до входного вентиля главного стояка, из него вода поступает в весь ваш дом. Его нужно перекрыть и разобрать.

Поставьте сетчатые фильтры, что необходимо для того, чтобы прибор служил дольше. В воде, которая подается в дома, часто встречаются кусочки сварочной окалины, которые негативно могут повлиять на работу счетчика.

После этого можно начните установку. Главное - не перепутайте прибор для холодной и горячей воды , а также входное и выходное отверстие на них.

Остается лишь самый сложный пункт - это узаконить установленный счетчик, то есть получить разрешение воду по его показаниям. Представитель или ЖЭКа должен лично проверить ли он установлен и опечатать его, установив перед счетчиком фильтр и накидные гайки. Это делается, чтобы хозяин счетчика не мог менять его показания.

Последнее обновление Февраль 2019

Имеют ли право отключить свет, газ, воду за неуплату? Действующее законодательство предусматривает такую меру воздействия на должников. Основания отключения строго регламентированы по сроку и органам, правомочным это делать. Рассмотрим основные моменты по принудительному прекращению подачи электроэнергии и других коммунальных ресурсов, как это предотвратить и какие действия предпринять в случае отключения

Что означает «ограничение» оказания услуг ЖКХ?

Такая мера возможна лишь в некоторых домах, в основном, ограничить (то есть включать только в определенные часы) подачу воды, газа или света отдельному жильцу невозможно – отсутствует дорогостоящее техническое оборудование. Поэтому тридцать дней до полного отключения ресурса считают с той даты, которая выпадает на 20-й день со дня первого официального предупреждения.

Таким образом, полностью прекратить подачу коммунальной услуги можно не ранее 53 суток со дня вручения должнику первоначального уведомления (20 дней+30 дней+3 дня).

Если процедура предупреждения не была соблюдена, но свет (а также газ, горячую воду) отключили, то даже при наличии долга вы вправе обжаловать действия Управляющей компании. Некоторые должники, обращаясь в суд, не только просят признать действия незаконными и обязать возобновить подачу, но и компенсировать убытки. В качестве ущерба, исходя из судебной практики, могут быть:

• повреждения, связанные с травмами, полученными в темноте;
• расчет убытков, возникших в результате простоя, если речь идет о надомной работе (к примеру, на компьютере);
• стоимость испорченных вследствие неработающего холодильника продуктов питания.

Кто вправе приостановить подачу коммунальных ресурсов

Наделены таким правом руководители Управляющих компаний, ТСЖ, Жилищных контор, ЖСК. Отдельно регулируется отключение газа за неуплату сотрудники организации, оказывающей услугу по газоснабжению. При этом нужно учесть, что срок неуплаты для такой меры также равен двум месяцам , но есть дополнительные основания для приостановления поставки:

• отказ предоставить показателей потребления газа;
• создание препятствий для инспектора газовой службы, явившегося по месту жительства абонента для проверки предоставленных данных;
• нарушение правил эксплуатации газового оборудования.

Какие услуги ЖКХ отключить не могут

За долги по квартире не могут отключить отопление и подачу холодной воды в многоквартирных домах. В этом случае представители обслуживающих организаций обращаются в судебном порядке и взыскивают неуплату в порядке исполнительного производства.

Действия потребителя после прекращения услуг ЖКХ

Можно ли самом подключить свет, воду, газ?

Самостоятельно подключать услуги нельзя. Это чревато привлечением к административной ответственности по статьям 7.19, 7.20 КОАП РФ, где штраф может быть до 15000 рублей . Судебная практика подобных решений имеется, наказание по таким статьям с каждым годом только ужесточается.

Что делать, если отключили свет за неуплату?

• Оплатить долг - если процедура отключения была соблюдена и долг действительно имеется, то другого пути решения проблемы нет: нужно его оплатить. После предоставления квитанции об уплате в Управляющую компании вам обязаны возобновить услугу в течение двух суток (поставка газа возобновляется в течение 5 суток). Отметим, что включение будет платным – примерно 1500-2000 рублей .
• Соглашение о новом графике внесения платежей - есть вариант составить с организацией, оказывающей услугу потребителю, соглашение о графике внесения платежей частями. Если такое соглашение заключено и исполняется потребителем, то коммунальные услуги возобновляются. Кроме того, если такой документ составлен и исполняется потребителем до фактического отключения, то лишить жильца света, газа или горячей воды никто не вправе.

Если действия по отключению электричества и других услуг незаконны

На практике случаются ситуации, когда гражданин оплачивает счета регулярно и без задержек, но свет ему отключают. При выяснении причины он с удивлением узнает, что подача электричества прекращена в связи с неуплатой. В этом случае, если не поможет предоставление своих квитанций руководителю компании, нужно обратиться с жалобой:

• в прокуратуру;
• в ФАС (Федеральную антимонопольную службу);
• в суд.

В период рассмотрения жалобы важно продолжать оплачивать услуги соответственно показателям или тарифам. В противном случае может образоваться задолженность, которую оплатить придется уже с пеней и штрафами – доводы о том, что текущая оплата не осуществлялась по причине рассматриваемой жалобы, во внимание не примут.

Если у Вас есть вопросы по теме статьи, пожалуйста, не стесняйтесь задавать их в комментариях. Мы обязательно ответим на все ваши вопросы в течение нескольких дней. Однако, внимательно прочитайте все вопросы-ответы к статье, если на подобный вопрос есть подробный ответ, то ваш вопрос опубликован не будет.

77 комментариев