Каждому из нас рано или поздно приходится сталкиваться с ситуацией, когда уходит из жизни родственник либо требуется зафиксировать кончину постороннего человека. Однако не всем известно, какие действия необходимо выполнить при наступлении печального события. В нашей публикации хотелось бы поведать, что делать, если умер человек.
Что предпринять, когда смерть наступила дома в дневное время?
Алгоритм действий различается в зависимости от времени суток и места, в котором ушел из жизни родственник. Что делать, если умер человек дома в дневное время? В подобных ситуациях стоит прибегнуть к следующим мероприятиям:
- Если умер человек, зеркала в доме стоит завесить тканью. Затем вызвать по телефону участкового врача. Далее останется дождаться приезда медицинского работника. Последний обязан заключить констатацию смерти, после чего выдать родственникам подтверждающую данный факт бумагу.
- Вызвать полицию, сотрудники которой выполнят осмотр тела, составят соответствующий протокол и предоставят направление в морг.
- Если человек умер дома, что делать дальше? Пока выполняют свою работу медики и полиция, рекомендуется заняться поиском и подготовкой пакета документов. В дальнейшем обязательно понадобится собственный паспорт и аналогичное удостоверение личности усопшего, а также страховка, медицинская карта.
- Если на руках имеется документ с констатацией смерти, нужно взять остальные указанные выше бумаги и посетить районную поликлинику. При условии, что умерший родственник обследовался здесь на протяжении нескольких последних недель, можно будет сразу оформить свидетельство о кончине человека. В противном случае тело усопшего, скорее всего, будет перенаправлено на процедуру вскрытия.
- У работников поликлиники необходимо узнать адрес и телефон морга. Затем придется отыскать подходящий автомобиль для транспортировки тела. После вскрытия можно будет получить свидетельство о смерти.
Если смерть наступила ночью
Что делать, если умер человек дома в ночное время? Действия в данном случае практически идентичны мероприятиям в предыдущей ситуации. Отличием выступает то, что вместо участкового врача нужно вызвать бригаду скорой помощи. Не обойдется также без присутствия сотрудников полиции, которые направят тело усопшего в морг. С наступлением утра придется посетить поликлинику для получения амбулаторной карты умершего. В представленном документе врачи должны прописать посмертный эпикриз. Далее останется получить свидетельство о смерти в морге. Ехать за бумагой следует, имея на руках собственное удостоверение личности, амбулаторную карту и паспорт усопшего.
Алгоритм действий в случае смерти вне дома
Что делать, если человек умер за городом, в гостях, прочих подобных местах? В первую очередь следует уведомить о происшествии районную полицию и вызвать скорую помощь. После осмотра тела медицинские работники оформят констатацию смерти, а представители правоохранительных органов составят протокол и направят тело на вскрытие.
Если умер близкий человек вне дома, придется лично позаботиться о транспортировке усопшего в ближайший морг. Далее останется дождаться завершения процедуры судебно-медицинского вскрытия и оформить свидетельство о смерти.
Что делать, если человек умер в больнице?
При наступлении печального события ответственный медицинский работник обязан уведомить о случившемся родственников усопшего, сообщив, где на текущий момент находится тело. Чтобы получить свидетельство о смерти в такой ситуации, придется обратиться к услугам ЗАГСа. Далее останется начать подготовку к похоронам собственными силами либо с помощью ритуального бюро.
Как быть, если имеет место случай насильственной смерти?
Если человек ушел из жизни в результате убийства, суицида, несчастного случая, прочего, не обойтись без соответствующей проверки со стороны правоохранительных органов в целях подтверждения либо опровержения данного факта. В подобных ситуациях тело погибшего в обязательном порядке отправляют на медицинскую экспертизу. По результатам последней криминалисты могут возбудить уголовное дело.
При подтверждении насильственной смерти организация похорон станет возможной лишь после получения соответствующего разрешения от следователей. До этого тело усопшего может храниться неопределенный срок в морге. Родственникам покойного рекомендуется обращаться к услугам ритуального бюро, когда на руках окажутся все документы, необходимые для организации всех похоронных мероприятий.
Если смерть наступила во время поездки за границу
В случаях когда человек ушел из жизни во время нахождения за пределами родной страны, его родственникам нужно обратиться к помощи сотрудников консульства. Персонал организации поможет подтвердить факт смерти родственника и подскажет, что нужно сделать для получения необходимых бумаг. Консульство также может позаботиться о транспортировке тела усопшего домой. Однако любые расходы, которые потребуются для соблюдения формальностей, придется взять на себя родственникам покойного.
Бесплатные и платные услуги морга
Родственникам умершего человека гарантируется государством целый ряд бесплатных услуг, которые предоставляются моргом. В этот перечень входит следующее:
- Сохранение тела усопшего в стенах учреждения на срок, который не превышает недели. Столь длительное нахождение умершего в морге может потребоваться в случае, если затягивается подготовка к похоронам либо отсутствует разрешение на погребение.
- Обмывание, а также одевание тела умершего.
- Укладывание покойного в гроб с последующим выносом в зал траура для передачи родственникам.
Какие же услуги морга нуждаются в оплате? Среди таковых стоит отметить бальзамирование тела, прочие косметические процедуры, а также транспортировку тела. Сотрудничать с моргом для получения таких услуг необязательно. Все это могут взять на себя сотрудники ритуального бюро, которые занимаются организацией похорон.
Подготовка к погребению тела усопшего
Если умер человек, что делать для проведения похорон? Как только будет получено на руки свидетельство о смерти, рекомендуется сразу же обратиться в бюро ритуальных услуг. Впрочем, можно отказаться от помощи подобных организаций, взяв организацию похорон на себя. Как бы то ни было, обязательно придется позаботиться о выполнении таких мероприятий:
- Заказать транспорт для перевозки тела покойного к месту захоронения либо кремации.
- Приобрести похоронные принадлежности.
- Сделать заказ на непосредственное погребение тела.
- Оформить услуги омовения усопшего, уложения его в гроб.
- По желанию заказать бальзамирование тела, дезинфекцию, нанесение посмертного макияжа.
- Обдумать важные моменты, которые будут входить в сценарий похорон.
- Выбрать и подготовить траурный зал.
- Позаботиться о проведении тех или иных религиозных ритуалов в соответствии с верой покойного.
- Оформить заказ на организацию поминальной трапезы.
В заключение
Смерть близкого человека способна стать тяжким ударом для родственников. Однако в такой ситуации важно вовремя взять себя в руки, достойно проводив усопшего в последний путь. Чтобы не растеряться в той или иной ситуации, стоит воспользоваться инструкциями, представленными в нашей статье.
Мы остались
Я - один из тех, кто остался. Остался один на один с горем, когда умер родной и любимый человек. Умер неожиданно, скоропостижно, внезапно. Я мог бы много и долго описывать свое горе, но, думаю, что каждый, кто терял близкого человека, знает всю палитру этих не передаваемых словами чувств… Поэтому расскажу о другом.
Я - самый обычный человек. С одной стороны, вроде и верящий в бессмертие души и жизнь вечную. С другой - в церковь заходящий от случая к случаю, не знающий наизусть ни одной молитвы, кроме «Отче наш», и привыкший считать, что зажженная перед иконой свеча - вполне достаточный вклад в собственную духовную жизнь.
Так было всегда, сколько себя помню. Ну, как минимум, последние лет сорок. Удобное «традиционное» объяснение своего равнодушия к вере всегда под рукой: мол, так нас воспитали - пионерами-комсомольцами, которым «Взвейтесь кострами синие ночи» с детства заменили «Верую во Единого Бога Отца»…
Утешая собственную совесть этим «убедительным» доводом, как-то забываешь, что со времен детства прошла уже целая жизнь. И, будучи взрослыми дяденькой или тетенькой, возлагать ответственность за собственное бездуховное существование на живших под прессом коммунистической идеологии родителей инфантильно и, как минимум, нечестно.
Но я отвлекся. давно стала чем-то привычным для нас, поколения обывателей и телезрителей. Убийства, теракты, катастрофы, уход кумиров исчезающей эпохи…
Главная наша беда - незнание того, что происходит с близкими после смерти
Все это воспринимается как очередная новость. И если что и способно пробить эту броню бесчувствия - так только смерть любимого и родного человека. Который был настолько неотъемлемой частью твоей жизни, что ты воспринимаешь его кончину как физическое страдание. Как будто тебе без наркоза руку отрезали. Или кусок сердца.
Боль отрезвляет и обостряет чувства. И где-то даже проясняет разум и духовное ви дение. Ты понимаешь, что человек умер. Но ты чувствуешь, что он продолжает существовать. Почти физически ощущаешь его присутствие в первые дни после смерти. И как никогда ясно понимаешь, что душа умершего продолжает жить какой-то своей невидимой жизнью.
Но только ты об этой жизни ничегошеньки не знаешь! Ничего, кроме каких-то случайных обрывочных сведений, где-то когда-то услышанных, прочитанных, пересказанных тебе такими же «знатоками», как ты.
И в этом главная проблема и беда того, кто остается. Подчеркну: главная беда - не в смерти родного человека, а в незнании того, что с ним происходит после смерти, и непонимании, как и чем ты можешь помочь.
Особенности национальных похорон
Специфика отечественной ритуальной индустрии такова, что подумать о вечном в самый важный для этого момент тебе категорически некогда. Если твой близкий умер дома, тебе сперва нужно вызвать «Скорую помощь», которая не спеша приедет после всех срочных вызовов, чтобы подтвердить страшный факт и дать соответствующую бумагу. С ней в руках ты будешь ждать полицию, которая выпишет справку о «ненасильственности» кончины. И только после этого ты сможешь передать тело в руки спецов из похоронного агентства.
Ритуальные услуги нынче довольно развитая сфера коммерции, о чем свидетельствует просто нечеловеческий уровень конкуренции. Встречая и провожая медиков и полицейских, я уже знал, какая контора займется похоронами, и ждал представителя, который сказал по телефону буквально следующее: «Дверь никому не открывайте! Спрашивайте имя и фирму! К вам выехала Вера! Пароль - название нашей фирмы».
Всего через 10 минут я понял, почему услуга сопровождалась паролями и опознавательными знаками. Дело было поздним вечером, однако домофон в квартире не умолкал. Один за другим в дверь ломились «соболезнующие» представители траурных агентств. Как выяснилось, в госслужбах, официально констатирующих смерть и выдающих соответствующие справки, полно «информаторов», которые извещают ритуальщиков о появлении нового «клиента».
Дальше бюрократическая история продолжается. Собрав все бумаги, бежишь к участковому врачу в поликлинику за справкой о смерти. И тут тоже случаются неприятные проволочки. Мне, например, «повезло» с девушкой в регистратуре, которая никак не могла заполнить форму справки через программу в компьютере. Выдача минутной бумаги затянулась на пару часов…
Много еще было чего. И все это время я и другие родственники нервничали, говорили о пустом и сиюминутном с посторонними людьми, хлопотали, бегали, собирали деньги из всех заначек, обзванивали знакомых и друзей, впадали в отчаяние и делали еще много всего бессмысленного. В то время как осиротевшая душа металась где-то совсем рядом, прося о помощи и молитвенной поддержке.
Сорок дней после жизни
Хорошо, что оказался рядом человек, который начал читать Псалтырь в первые часы после смерти. Хорошо, что батюшка, которого звали отпевать домой, пригласил в церковь, пояснив, что домашние отпевания не благословляются. Хорошо, что среди друзей и родных нашлось много искренне и глубоко верующих, которые подсказали, что необходимо сделать в первые дни, чтобы хоть как-то облегчить посмертную участь дорогого человека.
Все это было хорошо.
Но это были только первые шаги в сторону истины и укрощения своего эгоизма. Ведь что такое горе от потери близкого? На 99% - эгоизм. Это мне плохо от того, что человека больше нет рядом. Это мне тяжело! Это я страдаю!
Да, потеря тяжела. Да, эту боль ничем не унять. Да, это переживание из тех, что не пожелаешь и врагу. Но есть одно «но», которое пересиливает все это. Истинная любовь бескорыстна. И имеет целью счастье и благополучие того, кого любишь. И если взять это за аксиому, то смерть близкого - не повод упиваться своим горем, убиваясь день и ночь.
Пустые слезы - путь в никуда, ничем не помогающий душе усопшего. А помогать нужно. И возможно!
Да, это горе. Но прежде всего надо задать себе вопрос: «А каково сейчас ему ?» Пустые слезы - путь в никуда, разрушающий душу горюющего и ничем не помогающий душе усопшего. А помогать нужно. И возможно! И прежде всего в первые сорок дней после того, как душа покинула тело.
Не возьмусь подробно пересказывать христианское толкование того, что происходит с душой в первые сорок дней после смерти. Эту информацию легко найти в православном интернете. Суть в том, что душа проходит целую череду испытаний, поднимаясь с грешной земли к небесной обители. Православие называет их «мытарствами». И насколько тяжело или легко будет душе пройти эти испытания - зависит отчасти и от нас, от тех, «кто остается».
Верим мы или не верим, не так важно. Важно - любим ли. Ведь настоящая любовь не заканчивается со смертью. И если по-настоящему любишь своего близкого - будешь и молиться о нем, и милостыню раздавать, и добрые дела делать во имя его… А если себя любишь больше - будешь плакать, горевать и убиваться. А то и беспробудно пить горькую, что уж там.
Пить или не пить за упокой
Поминки - неотъемлемая часть похоронного ритуала. «Хотел я выпить за здоровье, а пить пришлось за упокой», - крутилась и у меня в голове эта строчка после похорон. Традиционно на поминальном столе практически всегда стоят блины с медом, кутья и вино с водкой. Кто что любит, как говорится. Кое-кто еще ставит стакан с водкой «для покойника», накрывая его куском черного хлеба. Как сказал один батюшка: правильно по сути, но неверно по форме.
Поминать нужно. Поминальная трапеза - это символическая раздача милостыни и питание голодных, которые мы посвящаем памяти усопшего. И которые, по идее, должны бы зачитаться в добрые дела, делаемые живыми в его пользу.
Душа усопшего так ждет от нас искренней молитвы и добрых дел в память о нем
А теперь ответьте сами себе на простой вопрос: можно ли считать добрым делом застолье, на котором пьют без меры, пьянеют, говорят много лишнего и не относящегося к причине, собравшей всех за столом? Как и чем это помогает душе, проходящей в это время через мытарства?!
«Какие же поминки без вина?» - удивленно ответила мне одна дама, когда я предложил убрать бутылки со стола. Увы, мы до сих пор невежественны в этом вопросе. Пишу «мы», потому что и сам такой. Как и у многих, мой ум - копилка глупых и бессмысленных суеверий. Ведь обязательно «надо накрыть богатый стол на поминки»! И чтобы вино с водкой были. Но только «пить, не чокаясь»! И есть можно «только ложками». И «зеркала надо завесить, пока покойник в доме»! И «гроб нельзя родственникам нести»! И много еще всяких бессмысленных суеверных «нельзя» и «надо», которые полностью заслоняют собой важность главного, чего ждет от нас душа усопшего, - искренней молитвы.
У Бога все живы
Когда-то в юности я считал, что Церковь - для старушек. И когда узнавал, что такой-то и такой-то вдруг воцерковился и стал посещать храм Божий, соблюдать посты и молиться, делал простой и примитивный вывод: наверное, заболел или старость подкралась. Человек боится смерти и «на всякий случай» решил уверовать.
Нет, случалось, конечно, и мне заглядывать в храм. Бывало, свечки ставил перед экзаменами. Или когда удавалось выскользнуть невредимым из какой-нибудь передряги. И за упокой ставил, молился как мог. Но всё это было скорее данью традициям, без глубокого понимания сути.
Только сейчас начинаю осознавать свое невежество. Смерть родного человека открыла мне глаза.
Сегодня многие ходят в храм. А особенно много людей приходит на службу в дни поминовения усопших, в родительские субботы. Почему? Потому что чем больше близких тебе людей оказывается в мире ином, тем сильнее твоя душа тоскует по ним. И тем больше твое желание помочь, выхлопотать для них лучшую участь. Молитвой, постом, добрыми делами.
«По плодам их узнаете их» (Мф. 7: 16), - сказал Христос о лжепророках. Однако это верно и в отношении любого из нас. Что толку быть хорошим на словах и при этом бесполезной эгоистичной пустышкой в делах? Как пел Константин Никольский: «Я добр, но добра не сделал никому». Увы, это о большинстве из нас.
Десять лет назад любимец миллионов, талантливый актер и человек, достойный уважения, потерял любимую жену. Можно представить, как было велико его горе. Что же он сделал? Он учредил благотворительный фонд, который вот уже десятый год помогает детям с опухолями головного мозга. И это лучшее, что он мог придумать в память ушедшей в мир иной любимой женщины. Придумать - и осуществить!
Не кусок мрамора, не гранитная плита, не дорогущий могильный крест. Благотворительность, добрые дела, бескорыстная помощь другим - вот памятник, который нужен душам наших родных. Константин Хабенский это понял. Поймем ли мы? Или в погоне за видимыми и по сути формальными проявлениями скорби и любви забудем о том, чего действительно ждут от нас души наших умерших близких?
Не мертвые - живые души.
Смерть близкого человека – тяжелая утрата для каждого. Неважно, болел он или был полностью здоров, имел много друзей или напротив – отталкивал окружающих своими поступками, смириться с тем, что его уже никогда не будет невозможно. В таких ситуациях все, что остается – обеспечить достойные похороны. Их организация – дело непростое, особенно для тех, кто столкнулся с горем впервые в жизни.
Человек умер в домашних условиях: первые действия
Если человек умер у себя дома, перед тем как приступать к организации похорон, необходимо сделать следующее:
1. Позвонить в скорую помощь 103 (участковому врачу) и в милицию. Они должны:
- осмотреть тело, зафиксировать время смерти усопшего;
- исключить (подтвердить) вероятность насильственной смерти;
- выдать соответствующие документы (сопроводительный лист и протокол осмотра тела).
До приезда работников правоохранительных органов и медучреждения нельзя менять положение тела умершего и окружающих его предметов (несмотря на отсутствие признаков неестественной смерти).
- документы, выданные органами милиции и скорой помощи;
- медицинскую карту усопшего (если она находится дома);
- паспорт (свой и умершего человека).
В случае, когда труп направляют в морг на патологоанатомическое исследование для выяснения причин смерти, свидетельство выдают в морге. В медицинское учреждение идут после проведения экспертизы: забирают карту умершего человека с записью о посмертном эпикризе.
Стоит знать, вскрытие умерших возрастом от 60 лет делать не обязательно. Родственники покойника вправе отказаться от проведения данной процедуры, но они должны предоставить правоохранительным органам историю его болезни за последний месяц его жизни. Для получения выписки нужен протокол осмотра трупа, амбулаторная карта и паспорт усопшего, сопроводительный лист.
Волеизъявление родных удовлетворяют, если в истории болезни обозначено, что умерший родственник тяжело болел и состоял на учете в диспансере. Заявление об отказе от патологоанатомической экспертизы составляют в морге.
После сбора документов (протокол осмотра трупа, бланк о констатации смерти, заключение медработников) отправляются в прокуратуру: берут разрешение на захоронение.
- справку о смерти установленного образца;
- гербовое свидетельство о смерти.
В органах записи актов гражданского состояния выдают справку, с помощью которой можно получить финансовую помощь от государства для проведения похорон. Паспорт усопшего оставляют в ЗАГСе.
- заявление с просьбой снять умершего с регистрации по месту жительства;
- копию свидетельства о смерти.
Документы отдают паспортистке, после чего процедура выписки считается завершенной. Если счета за коммунальные услуги приходили на имя усопшего, нужно исправить регистрационные данные в соответствующих службах. Звоним на номер, указанный в счете, повествуем информацию о его смерти. Затем относим копию свидетельства и заявление в учреждение.
Смерть наступила не дома: что надо знать?
К сожалению, невозможно определить в какой момент человека настигнет смерть. Это может случиться как дома, так и в другом месте – на даче, в гостях или чужом городе. В таких ситуациях первые действия таковы:
- Вызываем скорую помощь, милицию того района, в котором находился покойник.
- Собрав необходимые документы (протокол осмотра трупа, направление усопшего на судебно-медицинское вскрытие), отправляем тело в районный морг: судмедэксперт выяснит причину и время смерти.
- После проведения патологоанатомического исследования оформляем медицинское свидетельство о смерти. С собой берем паспорт умершего и свой.
- Обращаемся в ЗАГС по поводу получения справки о смерти с печатью. Без гербового свидетельства перевозка тела в другой морг не проводится.
Человек умер в больнице: какими должны быть первые действия?
Когда люди умирают в лечебном учреждении, ответственность за распространение тяжелой новости лежит на его сотрудниках: о смерти родственникам сообщает врач и медсестра. От них также можно узнать, где находится тело и как забрать медицинское заключение. Как правило, родные и близкие умершего могут находиться в больнице до момента его перевозки в другой морг или место захоронения. Справку о смерти с гербовым свидетельством берут в ЗАГСе, после выдачи медработником соответствующего документа.
Смерть человека: как организовать похороны
Сбор документов – не самое тяжелое, что «падает на плечи» родственников умершего. Надо подумать и об организации похорон. Важно четко распределить время, соблюдать последовательность действий. Немногим это удается, поскольку сильный стресс и эмоции мешают принять правильные решения. В такой, сложной для всех членов семьи ситуации, могут возникнуть неувязки в проведении ритуальных процедур, другие разногласия, связанные с процессом погребения. Можно попытаться «взять себя в руки» или поручить его организацию друзьям, но наиболее оптимальный вариант – обратиться в похоронное бюро, специализирующееся на предоставлении ритуальных услуг.
Похоронные бюро Траур: что мы предлагаем?
- Специалисты нашего похоронного бюро всегда готовы помочь в организации достойных похорон. В их услуги входят:
- определение способа, даты и времени погребения. Как правило, захоронение усопшего проводят на третьи сутки после смерти, но точный день назначают родственники (позже или раньше). Выбор способа погребения зависит от желания родных или самого умершего. Если при жизни с его стороны никаких пожеланий не было, проводят традиционные похороны. Для этого необходимо определиться с кладбищем, заранее купить на нем место, подготовить могилу. С последней задачей помогут справиться сотрудники кладбища;
- продажа ритуальных товаров. В каждом похоронном бюро можно купить одежду для умершего, подобрать обувь, покрывало, заказать гроб и венки с индивидуальным оформлением;
- перевозка тела усопшего и желающих провести его в последний путь до места захоронения (перевозка тела до морга, ритуальные перевозки по Украине и всему миру - Груз 200).
- музыкальное сопровождение похорон.
Остальные погребальные обряды обговариваются со служителями церкви. Перенесение гроба с покойником – ответственность специалистов похоронного бюро (в большинстве случаях).
Похороны заканчиваются поминальным обедом дома или в предварительно заказанном кафе или ресторане (если много людей и не хватает времени для того, чтобы приготовить еду). Сократить время на поисках места для поминок можно, если сразу обратиться за помощью в похоронное бюро. Его работники готовы предложить полный комплекс ритуальных услуг в Киеве, помочь в организации и проведении похорон.
