Сертификация - довольно узкая отрасль, поэтому часто приходится объяснять, чем конкретно занимается человек, работающий в этой области. Если коротко, то суть в следующем: любая продукция, произведенная в России, а также продукция, ввезенная с целью продажи или эксплуатации на территорию РФ требует подтверждения соответствия отечественным стандартам (например, ГОСТам). Формой такого подтверждения является сертификат. Все вопросы, связанные с оформлением любого вида сертификата, регулируются законодательством, а, следовательно, и организации, занимающиеся сертификацией либо являются «федеральными государственными учреждениями», либо должны получить необходимую аккредитацию от государства на право осуществления такой деятельности. Это и есть ответ на вопрос «Кто исполнители?».
Кто клиенты?
Клиентами в данной отрасли являются либо российские и иностранные производители, либо дистрибьюторы и поставщики иностранной продукции. Это коммерческие организации, которым важны сроки. Они привыкли работать быстро и готовы платить за скорость. От наличия или отсутствия у них сертификата на свою продукцию зависят их продажи, участие в тендерах и т.д., поэтому вопрос «купить или не купить» у таких компаний не возникает. А возникает вопрос «У кого купить?».
|
|
Ответ на вопрос «где искать клиентов?» напрашивается сам собой - в интернете есть достаточное количество готовых тематических баз компаний, производящих определенные виды продукции. 30 - 40 холодных звонков в день по таким клиентам даст в результате две-три компании, которым что-то будет нужно именно сейчас. За неделю работы, как правило, появляется 10-15 «горячих» клиентов, из которых одного-двух устроят Ваши условия, и они будут готовы платить. Так выглядит воронка продаж в этом бизнесе.
Почему на этом рынке нужны посредники?
Причин несколько:
1) Организации, близкие к государству пока не совсем понимают, что такое сервис иклиентоориентированность. На сегодняшний день далеко не всякая компания-клиент готова тратить время своих сотрудников на то, чтобы они контролировали выполнение работы сертификационными органами. Им проще отдать эту задачу посреднику, который рад стараться за небольшую наценку.
2) Сертификаты нужны не регулярно, а только тогда, когда появилась новая продукция (еще не сертифицированная) или закончился срок действия ранее выпущенного сертификата на старую продукцию. По этой причине копании-клиенту невыгодно держать в штате сотрудника, занимающегося сертификацией. В таком случае услуги посредника становятся востребованными.
3) Со временем посредник находит себе постоянных исполнителей, которым он обеспечивает поток клиентов, за счет чего исполнитель может делать дисконты для посредника (иногда даже давать стоимость ниже рыночной), что позволяет посреднику предложить клиенту лучшую цену за услуги.
4) У самого исполнителя в структуре, как правило, отсутствует подразделение, занимающееся привлечением клиентов, поэтому эту функцию взяли на себя посредники.
Как организовать бизнес?
Виды сертификации? Какой выбрать?
В данной сфере, как и во многих других бизнесах, работает правило «Специализируйся или умри». Для посредника оно особенно важно на начальном этапе развития бизнеса.
У каждого вида продукции свой сертификат. Пищевая продукция - одно, продукция легкой промышленности - второе, промышленное оборудование - третье, медицинская продукция - четвертое и т.д.
Стоимость оформления разных видов сертификатов различается в несколько десятков раз. Например, если документ на текстиль стоит порядка 10 - 30 тысяч рублей (при этом доход составит порядка 5-10 тысяч), то стоимость документа на промышленное оборудование находится в диапазоне 200 - 600 тысяч рублей (с доходом от 50 тысяч с одной сделки).
От выбора вида сертификации будет зависеть и модель построение бизнеса - либо это редкие, но высокомаржинальные сделки по дорогим сертификатам, либо это большое количество сделок по сертификатам, стоимость которых не превышает 20-30 тысяч рублей. В первом случае, со всеми задачами можно справиться самостоятельно - это поиск и звонки клиентам, поиск исполнителей, заключение договоров, контроль выполнения работ.
А во втором случае либо необходимо обеспечить большой поток клиентов, для этого необходимо человек пять менеджеров, которые будут заниматься поиском клиентов, звонками и документооборотом по каждой сделке, либо довольствоваться небольшим заработком.
Сколько денег вложить в дело?
На данный момент известны примеры тех, кто начал такой бизнес в одиночку, без найма сотрудников. Стартовый капитал в таком случае включает только расходы на открытие юридического лица, оплаты телефонной связи и интернета, и, суммы, необходимой для того, чтобы нормально жить до первых продаж (как правило, первая сделка закрывается через 1 - 3 месяца).
Этот бизнес может обойтись и без офиса - большинство сделок заключаются по телефону и электронной почте, тем более, что клиент в большинстве случаев находится в другом городе или даже стране. Встречи, если клиент настаивает, можно проводить на территории Исполнителя или самого Заказчика. Оплата работ исполнителю - только из средств, оплаченных за работу заказчиком.
Какова процедура сертификации?
В вопросах процедуры также пляшем от вида сертификата. Какие-то бумаги оформляются за два часа, а для некоторых требуется до полугода. Все же в понимании процедуры можно прийти к общему знаменателю:
Итак, клиент согласен работать на предложенных условиях, подписал договор и оплатил аванс.
1 этап: предоставление клиентом необходимой информации, заявок, документов, образцов продукции (при необходимости) и т.п.;
2 этап: работа исполнителя. Проведение испытаний продукции в лаборатории (при необходимости), подготовка материалов по результатам испытаний, подготовка макета сертификата;
3 этап: Согласование макета с заказчиком;
4 этап: Печать сертификата на особом бланке, проставление необходимых подписей на сертификате (в зависимости от вида документа его подписывает либо сам исполнитель, либо гос.структура, например, Росстандарт, а в некоторых случаях и сам Заказчик).
Как ознакомиться с продуктом и процедурами? Где брать информацию?
Выше упоминалось о том, что все процессы, связанные с сертификацией регулируются законодательными актами, которые без труда можно найти в сети. Если Вас не пугает сухой юридический язык, то в этих законах можно найти ответы на все вопросы. Самый полезный опыт и знания, конечно, приобретаются в общении с клиентами, поэтому лучшим вариантом будет сочетание этих двух источников знаний.
Также возможный вариант - это поработать у посредника, работающего на рынке услуг по сертификации. Там и научат, и поддержат в процессе получения опыта. Плюс будет возможность посмотреть на «кухню», отметить для себя подводные камни и трудности. Кроме того, получится уже обзавестись кое-какими клиентами, но это уже вопрос этики - клиенты все же принадлежат компании, и уводить их все же не совсем красиво.
В заключении хотелось бы отметить, что этот бизнес строится, прежде всего, на умении продавать, поэтому тем, кто решит попробовать себя в этом, необходимо мастерски владеть навыками продаж и иметь опыт холодных звонков. При отсутствии наполеоновских планов по развитию этого бизнеса, за полгода - год получается наработать постоянных клиентов и выйти на стабильную прибыль.
Любите и уважайте своих клиентов и удачи!
Многие торговые сети, специализирующиеся на реализации какой-то определенной продукции, часто применяют современные маркетинговые методы.
Одним из них является выдача своим покупателям подарочных сертификатов. Но чтобы начать их раздавать, следует их еще где-то купить.
Поэтому на по продаже подарочных сертификатов торговым точкам можно неплохо заработать.
С чего начать бизнес по изготовлению сертификатов
Первым делом надо определиться, какие изделия выпускать.
Сертификаты бывают двух типов:
- в виде пластиковой карты,
- в виде обычного листа бумаги.
- современные электронные сертификаты, но в нашей стране они мало распространены.
Итак, для выпуска пластиковых карт требуется купить достаточно дорогое оборудование.
Если выпуск планируется налаживать дома, то нужно учитывать, что оно будет занимать много места, да еще и дешевые модели сильно шумят.
Поэтому во время выполнения заказов в ночную смену вряд ли будут довольны соседи.
Больше всего распространены бумажные сертификаты. Кто-то скажет, что пластиковые намного надежнее и красивее.
На самом деле это не имеет такого уж большого значения. Ведь подарочный сертификат используется только один раз и на определенную сумму.
Поэтому специально ради этого выдавать пластиковую карту часто не имеет смысла. К тому же подарочный сертификат тоже имеет степень защиты в виде серийного номера.
То есть просто так распечатать несколько его экземпляров и бесплатно получать за них товар не получиться, так как после однократного использования он будет занесен в базу данных активированных сертификатов.
Все серийные номера генерируются специальной программой, а потом вместе с партией сертификатов на диске или флешке передаются заказчику.
Да и бумажные сертификаты более дешевы и при необходимости намного проще разработать дизайн новой партии.
Сколько нужно денег для организации производства подарочных сертификатов
Для организации подобного бизнеса желательно наличие собственного офиса.
Это солидно, так как некоторые торговые сети предпочитают лично посылать своих представителей на встречи, чтобы обговорить дизайн подарочного сертификата и прочие детали.
И проведение встречи в офисе, пусть небольшом и скромном, все равно намного лучше.
Полугодовая аренда стоит порядка 50 тыс. рублей, снимать помещение дороже нет смысла.
Из оборудования нужен будет компьютер со средней мощностью для обработки графических изображений и лазерный принтер. На это уйдет еще 50 тыс. рублей.
Из мебели будет достаточно двух-трех офисных стульев и стола, общей стоимостью в 10 тыс. рублей.
Не помешает сразу закупиться большим количеством тонеров и качественной бумагой. Это будет стоить еще примерно 10 тыс.
Итого на организацию небольшой фирмы по изготовлению подарочных сертификатов требуется минимум 120 тыс. рублей .
Потенциальные клиенты бизнеса
Многие бизнесмены слабо представляют себе, как вообще вести данное дело.
И самый важный момент связан с проблемой поиска клиентов.
Основные потенциальные клиенты – парфюмерные магазины, салоны красоты, ювелирные магазины и туристические фирмы .
Можно связываться с их владельцами по телефону или самостоятельно приезжать к ним в офис. Эффективность последнего действия более высока.
Когда клиент согласен на изготовление подарочных сертификатов, то можно тут же предложить ему несколько шаблонных дизайнов на выбор.
После согласования дизайна печатаются сами изделия и затем передаются заказчику.
Вместе с ними также надо предоставить простую в использовании программу и базу данных с серийными номерами сертификатов.
Сколько можно заработать на изготовлении подарочных сертификатов
Чистый доход от деятельности составляет 10-25% от стоимости подарочного сертификата. Рентабельность бизнеса – 45%. На сегодняшний день изготовление подарочных сертификатов считается одним из самых выгодных видов деятельности. Рынок все еще находиться в стадии развития, так что войти в него и закрепиться сможет даже новичок.
Сколько нужно денег для старта
Стартовые инвестиции в данный бизнес невелики. Именно поэтому он идеально подходит начинающим предпринимателям, которые хотят попробовать себя на новом поприще и не желают рисковать значительными суммами. В первую очередь необходимо создать свой сайт и раскрутить его – потребуется около 20 тыс. руб. Также необходимо зарегистрировать деятельность – еще 5 тыс. руб. Всего при начальных инвестициях в 25-30 тыс. руб. можно смело стартовать.
Для организации более солидного бизнеса потребуется:
- Аренда помещения – стоимость 10 тыс. руб.;
- Компьютер и принтер – от 50 тыс. руб.;
- Мебель – от 20 тыс. руб.;
- Иные расходы – от 10 тыс. руб.
Всего на организацию бизнеса потребуется от 100 тыс. руб.
Как выбрать оборудование для бизнеса
Для изготовления подарочных сертификатов подойдет компьютер средней мощности и лазерный принтер. На начальных этапах развития от аренды помещения стоит отказаться, а бизнес вести дома. Приобрести необходимую технику проще всего у специализирующихся компаниях.
Какой ОКВЭД указать при регистрации
При регистрации стоит указать ОКВЭД 47.99, дающий право на розничную торговлю вне магазинов. В качестве дополнительных кодов указывается 74.84 – предоставление иных видов услуг, 52.61.2 – розничная торговля через интернет.
Какие документы нужны для бизнеса
Для легального ведения бизнеса потребуется регистрация ИП или ООО. Выбор правовой базы зависит от масштаба деятельности. При организации изготовления подарочных сертификатов на дому достаточно оформить индивидуальное предпринимательство. А вот при запуске нескольких филиалов потребуется регистрация юридического лица.
Какую систему налогообложения указать
Для изготовления и реализации подарочных сертификатов целесообразно использовать УСН со ставкой 6%.
Нужно ли разрешение на деятельность
Оформления и получения специальных разрешений и оформлений бизнес не требует.
Технология изготовления подарочных сертификатов
Прежде, чем открыть бизнес следует составить концепцию всего предприятия: будет ли это продажа на сайте или в созданной стационарной точке. Прекрасно, когда предприниматель совмещает оба направления: доход вырастает в несколько раз. Заказы можно принимать по телефону и непосредственно на сайте.
Можно выпускать сертификаты, которые имеют один или несколько видов услуг. К примеру, женский сертификат может включать услуги парикмахера, косметологического салона, предложения магазинов.
Изготовление подарочных сертификатов относится к сезонному бизнесу. Более всего они востребованы в предпраздничные дни. Самые востребованные сертификаты – стоимостью до 5 тыс. руб. Но в арсенале предпринимателе должны быть и дорогие подарки. Охватить необходимо как можно больше сегментов предложений.
На просторах СНГ пока еще далеко не все знакомы с понятием «подарочный сертификат». А между тем это очень удобное и полезное изобретение, на котором, кстати, можно неплохо заработать.
Знакомьтесь: подарочный сертификат!
В преддверии больших праздников и дней рождения близких большинство из нас мучается одним и тем же вопросом: «Что подарить?» Решить эту проблему помогают подарочные сертификаты – небольшие пластиковые карты, имеющие определенный номинал, исчисляющийся в какой-либо валюте, баллах или условных единицах. Как и на привычной уже нам банковской карточке, на сертификатах предусмотрена защита нескольких степеней, на них нанесены 16-значный номер, магнитная лента и штрих-код, которые дают возможность считывать информацию, к карте прилагается секретный ПИН-код. Виды подобных сертификатов очень разнообразны. Наибольшей популярностью на наших территориях пользуются такие их типы: сертификаты для ресторанов, на покупку бытовой техники, косметики, ювелирных изделий, карты на услуги салонов красоты и модных бутиков, а также сертификаты на организацию фотосессий и посещение кино и театров. В принципе же, подобный сертификат может быть рассчитан на что угодно, от медосмотра до похода в стриптиз-клуб или круиза. Собственно, поэтому такие подарки невероятно популярны сейчас в Европе. У нас подарочных сертификатов многие побаиваются, но, несомненно, их востребованность в ближайшее время будет стремительно расти, ведь удобство подобных подарков неоспоримо: такую карту можно преподнести как близкому родственнику, так и коллеге, начальнику или деловому партнеру. Поэтому тем, кто хочет открыть свой бизнес, не стоит упускать такую замечательную возможность, тем более что конкуренция здесь еще невелика.
Открываем свое дело .
На подарочных сертификатах можно заработать двумя способами:
1) предоставляя услуги посредника;
2) продавая собственные услуги или товары.
Первым делом нужно определить, какие товары или услуги вы будете предлагать на своих сертификатах. Если вы хотите быть только посредником, вам необходимо установить прочные деловые контакты с успешными салонами, клиниками, производителями пользующихся спросом товаров и наладить продажу соответствующих готовых сертификатов через Интернет и сеть магазинов (при этом следует серьезно подойти к выбору места для магазинов: они должны быть расположены там, где их легко смогут найти потенциальные покупатели, то есть в крупных торговых центрах, на главных улицах города и т. д.). В этом случае ваш доход может составить примерно 15% от стоимости каждого реализованного сертификата. Если же вы просто стремитесь с помощью сертификатов поднять популярность вашего товара или услуги, проще будет найти ответственного партнера, который возьмет на себя реализацию ваших подарочных карт. Затем нужно будет выпустить собственно карты и наладить их сбыт. В этом деле вам очень поможет реклама – как в прессе, так и в Сети.
Те, у кого уже есть опыт подобного бизнеса, оценивают объем необходимого стартового капитала примерно в 250 000 рублей. Доход же от продажи одного сертификата составляет около 20% от его стоимости, а иногда достигает 50% в зависимости от предлагаемой услуги (товара). Так что, как видим, открытие бизнеса на подарочных картах – дело относительно недорогое и выгодное.
Что представляет собой подарочный сертификат?
Это подарок, но в необычном формате. В европейских странах подарочные сертификаты уже довольно распространены и стали обычным явлением, а вот страны СНГ еще не в полной мере знакомы с таким видом подарков. Как новый развивающийся бизнес, подарочные сертификаты представляют достаточно хорошую перспективу для заработка.
Качественный подарочный сертификат представляет собой пластиковую карту, которая имеет определенный номинал. Он может выражаться в любой валюте или в специальных баллах. Внешне подарочный сертификат ничем не отличается от банковской пластиковой карточки – на нём также имеются несколько степеней защиты, 16-значный номер, пин-код, магнитная лента, а также штрих-код, который используется компьютером для считывания информации.
Организовать бизнес на подарочных сертификатах можно по-разному. Например, использовать его как средство продвижения своего товара или услуги, либо развивать его в направлении посреднической деятельности.
Схема бизнеса на подарочных сертификатах: выбор товара или услуги, предлагаемой в сертификате – поиск партнера для реализации – выпуск пластиковых карт – продажа карты клиенту.
Сейчас, наиболее популярны подарочные сертификаты по следующим направлениям:
- Ресторанные сертификаты;
- Ювелирные изделия;
- Бытовая техника:
- Услуги SPA;
- Билеты в театры, кинотеатры, другие развлекательные заведения;
- Косметические услуги;
- Проведение фотосессий;
- Услуги салонов красоты и парикмахерских;
- Сертификаты магазинов одежды.
Стартовые капиталовложения в такой бизнес очень невелики. Поэтому бизнес на подарочных сертификатах идеально подходит для начинающих предпринимателей, которые не имеют больших финансовых возможностей или не хотят рисковать большими суммами.
Сколько можно заработать на подарочных сертификатах? По словам специалистов, имеющих дело с подобным бизнесом, примерный заработок на подарочных сертификатах – в размере 5-20% от стоимости сертификата.
Чтобы организовать бизнес на подарочных сертификатах, нужно определиться с самим форматом бизнеса – то ли это будет продажа через интернет, то ли собственная торговая точка. Также можно совмещать оба направления.
Что касается персонала, то здесь штат сотрудников будет совсем маленький: нужен человек, принимающий заказы по телефону и несколько человек, которые будут доставлять заказы клиентам.
Также, можно выпускать карты, которые будут объединять в себе несколько видов товаров и услуг. Например, сертификаты, направленные на женскую целевую аудиторию, могут включать в себя услуги косметологического салона и товары женского магазина одежды и аксессуаров.
Стоит помнить и учитывать, что продажа подарочных сертификатов как бизнес носит сезонный характер. Наибольшую активность клиентов ожидайте в предпраздничное время.
Не все знают, что такое подарочный сертификат. Сейчас постараюсь вам рассказать и объяснить все аспекты не только самих сертификатов, но и бизнеса, который построен на них.
Подарочный сертификат – это новый способ поздравить человека, можно даже назвать его подарком. Во всем мире такой вид подарка – уже давно привычное всем явление, но у нас это что-то новое и интересное. Кроме того, это дает возможность для развития нового направления в бизнесе, который будет не просто интересный, но и прибыльный. Подарочный сертификат выглядит как небольшая пластиковая карта, каждый сертификат имеет свой номинал. Это могут быть как специальные баллы, так и условные единицы или другие валюты. На такой карте, как и на банковской карточке, имеется несколько степеней для защиты, пин код, 16-значный номер, штрих код и магнитная лента для того, чтобы с помощью персонального компьютера можно было считать информацию. Бизнес на торговле подарочными сертификатами может быть развит двумя направлениями:
1) посредническая деятельность;
2) продвижение своей собственной услуги или продукта.
По какой же схеме построен весь бизнес на сертификатах?
Главное определиться с услугой или товаром, которые будут представлены на сертификате. Можно найти партнера для реализации. После надо будет выпустить такую карту. Ну и заканчивается круговорот - продажей её клиенту. Самыми популярными в России в наше время считаются такие сертификаты: ювелирные изделия, сертификаты для ресторанов, бытовая техника, билеты в кино, театр, Спа, косметика, услуги салонов красоты, фото-сессии и бутики одежды. Но это самые популярные, существуют и оригинальные подарочные сертификаты, такие как: приключение, стриптиз, путешествие.
Какие нужны начальные вложения для открытия такого бизнеса?
Люди, которые уже начали заниматься бизнесом в области подарочных сертификатов , говорят, что если хорошо всё продумать, можно войти в сумму не более 250 тысяч рублей. Заработок на каждом сертификате выходит от пяти и двадцати процентов от продажи одного подарочного сертификата. Все зависит напрямую от услуги или товара, которые предлагает сертификат. Накрутка может быть и все 50 процентов.
Такой бизнес на торговле подарочными сертификатами может развиваться по двум определенным схемам: собственная торговая точка или продажа через сеть Интернета. А если работать по двум схемам одновременно, можно заработать неплохие деньги. Для осуществления такой деятельности вам даже не потребуется большой коллектив. Нужен только человек, который будет принимать у людей заказы, другими словами, секретарь. А также вам понадобиться несколько человек, которые будут отвечать за доставку этих сертификатов.
Еще одна из схем, это разработка и выпуск карты, на которой будут представлены сразу несколько видов товаров или услуг. Но такой вариант имеет небольшой риск, ведь сертификат должен быть направлен полностью на целевую аудиторию. Например, карты для женщин могут предусматривать в себе сразу услуги салона красоты и модного магазина одежды. В последнее время появляются специализированные магазины, которые занимаются продажей карт разнообразного направления, у них имеется весь ассортимент всех имеющихся по стране сертификатов. Такие магазины продают сертификаты своих партнеров. Те, кто занимаются таким бизнесом, имеют примерно 15 процентов от продажи каждого сертификата. А вот клиенты обычно те люди, которые занимаются организацией мероприятий или же выбирают подарки для персонала предприятий и фирм.
Продажа сертификатов , как и самая рядовая торговля, несет в себе сезонный характер, но и в тоже время праздничный. Вы ведь не пойдете в солярий летом, когда и так можно загореть и получить достаточное количество солнечных лучей. Самым благоприятным временем для продажи таких подарочных сертификатов считаются все зимние месяцы, немного захватывается начало весны. Сейчас этот бизнес очень молодой. Мало людей об этом знает, поэтому и бояться пользоваться услугами таких сертификатов. Но это дело только времени. Неизвестность всегда отталкивает и немного пугает. Но мы ведь раньше о многом не знали. Но прошло время, какие-то товары или услуги стали популярными и начинают пользоваться огромным спросом. Тем более не обязательно его покупать для себя, можно приобрести такой сертификат на подарок близкому человеку или допустим подруге или члену семьи. Он, конечно, может и выглядит не совсем ярко и празднично, но это только до того момента, пока человек с ним полностью не ознакомился, а потом он будет считать ваш подарок самым лучшим и эффектным. Тем более подумайте хорошо. У нас каждый раз возникает вопрос: «Что подарить?». А тут вопрос уже решен. Тем более не составит большого труда выбрать подарочный сертификат, отталкиваясь от вкусов и предпочтений какой-либо определенной личности. Да и удивить таким подарком очень просто.
Как видно невооруженным глазом, этот бизнес довольно простой и очень прибыльный. Подарочный сертификат – это не только интересный и доставляющий радость подарок, но и с какой-то стороны помощник. С помощью него можно пройти медосмотр или получить услуги какого-то специалиста. Именно такой вид подарков пользуется в Европейских странах огромной популярностью.
