Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Определение понятий коммерческой тайны, ноу-хау и подобных им. Особенности правового регулирования защиты коммерческой тайны в зарубежных странах. Законодательство в области защиты информации, применяемое в США. Опыт защиты коммерческой тайны в Японии.

реферат , добавлен 18.08.2011


Коммерческая тайна: понятие, признаки и правовой режим. Законные способы получения коммерческой тайны. Меры по охране конфиденциальности информации. Процесс реализации коммерческой тайны и договорных обязательств в нормативно-правовом регулировании.

реферат , добавлен 22.05.2016


Понятие коммерческой тайны по законодательству Российской Федерации. Права, обязанности, ответственность субъектов трудовых отношений в отношении коммерческой тайны. Проблемы в сфере регулирования коммерческой тайны в трудовых отношениях, пути их решения.

курсовая работа , добавлен 23.09.2011


Определение конфиденциальной информации и её основные виды. Федеральный закон "Об информации, информатизации и защите информации". Понятие коммерческой и государственной тайны. Законодательное обеспечение и инструменты контроля за сохранением тайны.

эссе , добавлен 21.09.2012


Правовой институт коммерческой и служебной тайны - один из старейших методов охраны собственности. Понятие служебной и коммерческой тайны в Гражданском кодексе. Несогласованность норм защиты коммерческой тайны. Отсутствие правовой регламентации.

реферат , добавлен 14.01.2009


Ознакомление с понятием и признаками коммерческой тайны; определение ее места в системе объектов гражданских прав. Рассмотрение проблемы соотношения режимов охраны информации. Правовые основы охраны коммерческой тайны и ответственность за ее разглашение.

реферат , добавлен 20.04.2012


Понятие и источники коммерческой информации. Общие вопросы защиты информации. Обязательные признаки коммерческой тайны. Коммерческие секреты как форма проявления коммерческой тайны. Основные признаки, характеризующие промышленный (коммерческий) шпионаж.

реферат , добавлен 23.03.2011


Правовой институт коммерческой тайны как неотъемлемый атрибут рыночной экономики. Рассмотрение этапов разработки научно обоснованных положений, выводов и рекомендаций, направленных на изучение механизма правового регулирования коммерческой тайны.

курсовая работа , добавлен 31.01.2014

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Понятие коммерческой тайны по законодательству Российской Федерации. Права, обязанности, ответственность субъектов трудовых отношений в отношении коммерческой тайны. Проблемы в сфере регулирования коммерческой тайны в трудовых отношениях, пути их решения.

курсовая работа , добавлен 23.09.2011


Понятие неприкосновенности частной жизни (НЧЖ), семейной и личной тайны. Исследование зарубежного опыта реализации права на НЧЖ. Нарушения прав граждан на НЧЖ, личную и семейную тайну в банковской деятельности, характеристика путей их преодоления.

дипломная работа , добавлен 17.06.2017


Правовые основы личных прав граждан: понятие, защита. Право на жизнь, свободу и личную неприкосновенность. Достоинство личности. Право на тайну частной жизни, защиту персональных данных и доступ к информации, затрагивающей права и свободы человека.

курсовая работа , добавлен 18.07.2016


Коммерческая тайна: понятие, признаки и правовой режим. Законные способы получения коммерческой тайны. Меры по охране конфиденциальности информации. Процесс реализации коммерческой тайны и договорных обязательств в нормативно-правовом регулировании.

реферат , добавлен 22.05.2016


Коммерческая тайна: понятие, признаки и правовой режим. Учредительный договор и устав (положение) предприятия, правила внутреннего трудового распорядка. Законные способы получения коммерческой тайны. Меры по охране конфиденциальности информации.

реферат , добавлен 12.11.2010


Понятие коммерческой тайны. Описание отличительных признаков этой сферы права и сущности конфиденциальной информации. Понятия, средства применения и инструменты отстаивания конфиденциальности. Специфика защиты коммерческой тайны на предприятиях.

курсовая работа , добавлен 16.11.2014


Изучение понятия и сущности коммерческой тайны; общие принципы и правовое обеспечение ее охраны. Рассмотрение ответственности за нарушение законодательства о коммерческой тайне. Основы конфиденциальности информации, переданной партнером по договору.

курсовая работа , добавлен 11.06.2014


Понятие и признаки информации как правовой категории. Характеристика видов информации: государственная, коммерческая, банковская, служебная тайна. Ответственность за нарушение требований к конфиденциальности информации. Режим коммерческой тайны.

курсовая работа , добавлен 11.02.2017

Введение

коммерческий тайна право

Ведение хозяйственной деятельности современными компаниями и фирмами непосредственно связано с информацией - с её приобретением, наработкой, хранением и последующим внедрением и применением для производства продукции, предоставления услуг и прочими операциями, результат которых на начальной стадии сводится к одному - получению дополнительной прибыли и преимуществ перед конкурентами в рыночной нише.

Однако, не всем задумкам суждено исполниться - некоторые начинания по разработке нового направления деятельности компаний заходят в тупик и не приносят ожидаемой прибыли только по одной причине - утечке информации. Утечка информации, которая является важной для компании или отдельных её должностных лиц может стать причиной не только снижения прибыльности, но и может довести компанию (даже крупную) до банкротства. Именно по этой причине коммерческие секреты предприятий охраняются не менее тщательно, чем пароли доступа к расчётным счетам в банках.

Целью данной работы является проведение исследования понятия коммерческой тайны и способов ее защиты. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

) определить понятие коммерческой тайны,

) рассмотреть отличительные признаки коммерческой тайны,

) изучить основные методы защиты коммерческой тайны,

) исследовать способы защиты коммерческой тайны на предприятиях.

Объектом исследования является коммерческая тайна. Предметом исследования выступает сущность коммерческой тайны и способы ее защиты. Для написания данной работы и решения поставленных задач использовалась литература многих авторов.

Глава 1. Понятие и сущность коммерческой тайны

1 Понятие коммерческой тайны

Существует множество определений понятия коммерческой тайны, но все они сводятся к одному - коммерческой тайной и конфиденциальной информацией являются:

· Коммерческая информация;

· Тайны производства;

Организационно-управленческая деятельность предприятия в свою очередь, к коммерческой информации относит сведения:

· информация по потребителям, заказчикам, посредниках; банковские отношения, кредиты, долги;

· бухгалтерские и финансовые отчеты;

· ожидаемые объемы коммерческой деятельности и планах развития Компании, сведения о совещания;

· сведения о заработной плате;

· деловая корреспонденция;

· сведения по заключенным договорам (контрактам), предложениям по их заключению;

· условия договоров.

Также немаловажным для промышленного, да и любого производственного предприятия и фирмы являются тайны производства - "ноу - хау":

· Методы и способы правового осуществления деятельности Предприятия;

· Знание связанные с освоением, обслуживанием, созданием, эксплуатацией, ремонтом новой техники, технологии, управленческого, финансового, экономического и др. характера.

Коммерческая тайна - с правовой точки зрения, не просто информация, а режим, который, согласно ст. 10 Федерального закона № 98 от 29.07.2004 года, считается установленным только после принятия обладателем информации, составляющей коммерческую тайну (далее - Информация), определенных правовых мер. Мер, направленных на закрепление за субъектом предпринимательской деятельности права защищать информацию, которую он считает значимой для достижения своих коммерческих целей и способствующей развитию его деятельности. Такие меры определены в п. 5 Федерального закона от 11.07.2011 № 200-ФЗ. В бизнес - среде до момента установления режима коммерческой тайны, путем соблюдения порядка обозначенных ниже действий, вести споры по ее защите практически бессмысленно.

Определение перечня Информации.

Собственно, сама информация. Сам объект, который необходимо защищать для реализации своих деловых целей. Элемент, который не всегда является однозначным. Использование такой информации может, как приумножить капитал предпринимателя, так и обратить его в чистый бухгалтерский лист. К такой информации можно отнести любую, которая соответствует целям и задачам конкретного субъекта коммерческой деятельности. Например, информация, которая содержит сведения о том, каким образом может работать клиентская база данных или просто ее содержимое. Способы, порядок и общая методическая концепция ведения того или иного вида бизнеса. В данном случае речь идет об информационных технологиях, а, следовательно, и информация будет носить соответствующий характер. Необходимо учесть именно те методы и решения, которые актуальны для данной сферы.

Неверно обозначенные объекты правовой защиты могут попросту ее не получить. Как можно защитить то, что защищено быть не должно, равно как и бессмысленно защищать то, что ценности не представляет. Отбросив только лишнее и указав лишь значимое, согласно методу итальянского творца, можно составить эффективный в этой сфере документ.

Скажу прямо и без лишнего бахвальства, что мы имеем опыт в этой сфере - от односложных студий веб-дизайна до IT-компаний, в составе которых отделы оптимизации/рекламы и девелопмента.

Ограничение доступа к Информации путем установления порядка пользования ею и контроля за соблюдением такого порядка.

В данном случае, имеет место смешение корпоративной и информационной правовых сфер. Необходимо составить локальные акты, на которые в дальнейшем можно будет ссылаться при возникновении спорных ситуаций. Сам по себе правильно выверенный режим работы ведет к повышению правовой культуры конкретного бизнеса, его силу, обороноспособность и иммунитет к корпоративным агрессиям извне. Не редко, используя данные, которые составляют в какой-то мере коммерческую тайну, и происходят враждебные поглощения или того хуже слияния.

На эти внутрикорпоративные акты будут ссылаться все последующие гражданско-правовые/трудовые соглашения, которые также необходимо разработать в соответствии с требованиями закона и смысла бизнеса в IT-индустрии.

Учет лиц, получивших доступ к Информации и (или) лиц, которым она была передана или предоставлена в пользование и регулирование порядка пользования ею.

Блок сведений правового документа, содержащий положения, регулирующие использование Информации лицами, имеющими к ней доступ. В нем необходимо определить перечень лиц, которые, так или иначе, участвуют в обращении Информации. К таким лицам, естественно относится, работающий на основании трудовых договоров, персонал и контрагенты гражданско-правовых сделок, которые могут иметь доступ к Информации. Необходимо составить с правовой точки зрения грамотные гражданско-правовые/трудовые соглашения с каждым из фигурантов перечня, которые будут регулировать порядок обращения с Информацией. Чтобы такие документы были эффективными, нежели формальными, составлять их следует профильному юристу, опираясь на букву закона, собственный опыт и судебную практику разрешения споров, связанных с разглашением Информации. Следует отметить, что определение перечня лиц, которые будут участвовать в обороте Информации, является одним из ключевых условий в установлении режима коммерческой тайны. Ибо, таким образом сразу определяются субъекты возможных правовых споров в данной сфере и устанавливается ответственность, которая в свою очередь поможет справедливо контролировать сотрудника на конкретном участке его работы.

Также, законодательство устанавливает необходимость нанесения на материальные носители (документы), содержащие Информацию, грифа "Коммерческая тайна" с указанием обладателя этой информации (для юридических лиц - полное наименование и место нахождения, для индивидуальных предпринимателей - фамилия, имя, отчество гражданина, являющегося индивидуальным предпринимателем, и место жительства).

Предметом "коммерческой тайны" являются сведения, связанные с коммерческой и хозяйственной деятельностью предприятия: производственная и технологическая информация, информация об управлении, финансах и другой деятельности. Это могут быть документы о коммерческих переговорах предприятия и методах ценообразовании, документы, связанные с маркетинговыми исследованиями рынка, сведения об организации труда и подборе работников, информация об условиях хранения документов, т.е. сведения обладающие коммерческой ценностью.

Субъектами "коммерческой тайны" являются:

) субъект предпринимательской деятельности;

) персонал, работники субъекта предпринимательской деятельности;

) служебные лица государственных организаций и органов, которые проводят проверку предприятия.

Субъектом предпринимательской деятельности - собственником сведений, составляющих коммерческую тайну, - являются как юридические лица, так и физические лица - предприниматели. Для удобства изложения, в дальнейшем по тексту, будем именовать обе категории субъектов предпринимательской деятельности предпринимателями.

Организационная форма и форма собственности не имеют значение для отнесения субъекта права к категории предпринимателей. Главное, чтобы деятельность, осуществляемая таким лицом, была направлена на получение прибыли, носила коммерческий характер, и это было зафиксировано в учредительных документах (если наличие таковых является обязательным условием осуществления предпринимательской деятельности). Состав и объем сведений, составляющих коммерческую тайну, порядок работы с ними и их защиты определяется предпринимателем самостоятельно.

Работники имеют право пользоваться сведениями, составляющими коммерческую тайну, для выполнения своих трудовых обязанностей. Степень доступа каждого из работников к такой информации определяется предпринимателем самостоятельно, а условия пользования - документами, утвержденными предпринимателем, и трудовым договором (контрактом).

1.2 Отличительные признаки коммерческой тайны

Для любого современного предприятия справедлива одна аксиома (которая поможет предотвратить несанкционированную передачу конфиденциальной информации): все сведения, составляющие коммерческую тайну и конфиденциальную информацию, должны передаваться сторонним организациям, государственным органам (согласно их компетенции) и физическим лицам только с санкции руководителя Предприятия. Процесс передачи оформляется Протоколом. Эта информация передается только в письменном виде и только на письменные запросы.

Согласно действующего законодательства, разглашением коммерческой тайны и конфиденциальной информации является ознакомление работником компании, которому эти сведения были доведены до сведения в установленном порядке или стали известны в связи с исполнением служебных обязанностей, других юридических или физических лиц без санкции руководителя предприятия со сведениями, составляющими коммерческую тайну, если это повлекло или могло повлечь вред предприятию.

К работнику предприятия, по вине которого стала возможна передача конфиденциальной коммерческой информации могут быть применены меры как дисциплинарной ответственности, в соответствии с внутренними руководствами и положениями, вплоть до увольнения в соответствии с трудовым законодательством на основании условий контракта, так и уголовная ответственность - в случае причинения значительного материального ущерба или ущерба имиджу и репутации предприятия.

Под режимом конфиденциальности информации понимается введение и поддержание особых мер по защите информации.

Разглашение информации, составляющей коммерческую тайну - действие или бездействие, в результате которых информация, составляющая коммерческую тайну, в любой возможной форме (устной, письменной, иной форме, в том числе с использованием технических средств) становится известной третьим лицам без согласия обладателя такой информации либо вопреки трудовому или гражданско-правовому договору.

За разглашение (умышленное или неосторожное), а также за незаконное использование информации, составляющей коммерческую тайну, предусмотрена ответственность - дисциплинарная, гражданско-правовая, административная, уголовная и материальная. Материальная ответственность наступает независимо от других форм ответственности.

Всю информацию, которая может представлять коммерческую тайну, можно объединить в группы (рис. 1).

Рис. 1. Классификация сведений, составляющих коммерческую тайну

Отнесение тех или иных сведений к коммерческой тайне должно удовлетворять следующим требованиям:

· их открытое использование может причинить ущерб;

· фирма может обеспечить сохранение их конфиденциальности;

· эти сведения нуждаются в защите, гак как они не являются государственной тайной и не защищены патентом;

· их сокрытие не наносит вред обществу.

Основные признаки коммерческой тайны

1. Коммерческая ценность информации и ее неизвестность третьим лицам. Неизвестность третьим лицам означает, что информация не должна быть общеизвестна.

2. Общеизвестная информация, даже если она имеет большую коммерческую ценность, в принципе не может считаться коммерческой тайной. Но бывают и исключения, например, такая информация будет считаться коммерческой тайной, если имеются знания, при использовании которых достигается большая экономическая выгода;

Отсутствие доступа к информации на законном основании. В данном контексте под доступом понимается возможность получения сведений, составляющих коммерческую тайну, на основе законодательных или договорных норм для использования в целях, оговоренных в этих нормах.

Меры по охране конфиденциальности информации

Невыполнение требования по охране конфиденциальности сводит на нет и первые два признака. Если информация не содержится в секрете, то она доступна, по крайней мере, доступ к ней существенно облегчен. Таким образом, перестает выполняться условие о том, что "к информации нет свободного доступа на законном основании". А если информация становится доступной, то она теряет и качество коммерческой ценности.

Глава 2. Способы защиты коммерческой тайны

1 Основные методы защиты коммерческой тайны

Промышленный шпионаж всегда был одним из средств конкурентной борьбы. Поэтому неудивительно, что в предпринимательском праве выработали целый законодательный институт - «Коммерческая тайна». Получая особую защиту, данная подотрасль права оперирует особыми понятиями, средствами применения и инструментами отстаивания конфиденциальности.

Первая - это секреты производства, или (на западный манер) ноу-хау. Так же в определенных научных работах (например, в теории проф. Пелиха А.С.) их называют технологической и научно-технической информацией.

Вторая - это деловые сведения. К данному разделу следует отнести планы развития предприятия, перераспределение финансовых потоков, результаты маркетинговых исследований, формирование деловой репутации и способы продвижения товаров или услуг на внутреннем или внешнем рынке.

Такой подход характерен для экономической позиции. Но правоведы ограничивают список того, что может вбирать в себя коммерческая тайна. Это положение подразумевает под собой введение запрета на засекречивание следующей информации:

Документы, обеспечивающие функционирование предприятия (уставные документы, лицензии, авторизации, список лиц, обладающих правом представлять интересы предприятия без предъявления доверенности и т.п.).

Сведения, отражающие занятость на предприятии, а также уровень выплат по труду.

Документы о влиянии производства товаров и/или услуг на окружающую среду.

Документы, регламентирующие деятельность государственных или муниципальных предприятий.

Сведения о выявленных и доказанных фактах нарушения законодательства. Данные положения регламентированы статьей 5 ФЗ «О коммерческой тайне».

Базируясь на всем вышесказанном, можно сделать вывод о том, что Коммерческая тайна - право лица на отказ в доступе к деловой и научно-технологической информации предприятия третьим лицам за исключением случаев, строго регламентированных законодательством.

И, соответственно, если есть право на отказ, значит, должно существовать право на защиту от незаконных посягательств на скрываемую информацию.

Говоря о методах ее охраны от незаконных посягательств, правоведы традиционно выделяют два способа: внесудебный и судебный.

Первый метод защиты фактически заключается в совокупности приемов, использование которых уменьшает риск получения сведений, входящих в коммерческую тайну.

Второй метод направлен уже на устранение последствий разглашения закрытой деловой и научно-технологической информации. Защита коммерческой тайны в таком случае осуществляется посредством обращения с иском в арбитражную судебную инстанцию. В данном случае лицо, пострадавшее от злонамеренных действий, может требовать возмещение материального ущерба, восстановление существовавшего положения или наложения запрета на распространение информации, как явным, так и скрытым способом.

Подводя итог, следует сказать, что коммерческая тайна − особый институт, рассмотрение и укрепление которого является предметом стыка двух наук - экономической и юридической. А потому развитие правовой защиты деловой и научно-технологической информации играет значимую роль в борьбе за потребителя.

Классически считалось, что обеспечение безопасности информации складывается из трёх составляющих: Конфиденциальности, Целостности, Доступности. Точками приложения процесса защиты информации к информационной системе являются аппаратное обеспечение, программное обеспечение и обеспечение связи (коммуникации). Сами процедуры (механизмы) защиты разделяются на защиту физического уровня, защиту персонала и организационный уровень.

Конфиденциальность (от англ. confidence - доверие) - необходимость предотвращения утечки (разглашения) какой-либо информации.

Целостность информации (также целостность данных) - информатике и теории телекоммуникаций, который означает, что данные полны, условие того, что данные не были изменены при выполнении любой операции над ними, будь то передача, хранение или представление.

Доступность информации (ресурсов информационной системы) - избежание временного или постоянного сокрытия информации от пользователей, получивших права доступа.

Консалтинговое агентство по безопасности бизнеса Леопольд АГ предоставляет весь комплекс мер по защите ваших интересов:

Техническая защита - комплекс мероприятий и (или) услуг по защите ее от несанкционированного доступа, в том числе и по техническим каналам, а также от специальных воздействий на нее в целях уничтожения, искажения или блокирования доступа к ней.

Организационные меры - проведение мероприятий по ограничению доступа к секретной информации работников организации и третьих лиц.

Юридические (правовые) меры - консультации по федеральному законодательству в сфере информационной безопасности и различных правовых актов.

2 Способы защиты коммерческой тайны на предприятиях

Защита коммерческой тайны регулируется ФЗ № 98 «О коммерческой тайне», который регулирует правила установления режима КТ и методическую часть организации защиты КТ на предприятии. В регулирующие коммерческую тайну издания российской законодательной системы входит также ТКРФ, который регулирует отношения между работником и работодателем в контексте работы с КТ; а также ГК РФ (ч.4, глава 75: регулирует взаимоотношения владельца и контрагента, право на секрет производства и меру ответственности сторон). И, естественно, КоАП и УК РФ: в случаях нарушения режима КТ (как и требования любого другого федерального закона) должна быть предусмотрена хорошая полноценная ответственность. Останавливаться на конкретных особенностях в приведённых выше документах не будем (хотя это отдельная и не менее интересная тема), а ограничимся перечислением обусловленных 98-ым законом мер по защите КТ и на комментариях к ним.

Сама по себе защита КТ на коммерческом предприятии, вполне может являться (и часто является) центральным звеном в ИБ, что следует из определения информации, составляющей КТ, где сказано о том, что это информация, имеющая (внимание!) действительную коммерческую ценность в силу её неизвестности третьим лицам и разглашение которой, одновременно, может привести к убыткам предприятия. Если чётких обоснований и доказательств финансовой ценности информации, находящейся под грифом КТ, нет, то все попытки доказательства чего-либо в суде - можно смело утверждать - потерпят неудачу, потому первым и важным шагом защиты КТ должен стать полноценный анализ рисков разглашения и действительной финансовой ценности информации / возможных убытков в случае её разглашения. Приоритетной задачей защиты, говоря о КТ, понятное дело, является конфиденциальность, реализуемая в системе СЗКТ (система защиты КТ).

Защита коммерческой тайны как часть деятельности по обеспечению безопасности предпринимательства в целом предполагает, что возможные противоправные посягательства на коммерческую информацию могут иметь различную направленность. В связи с этим эффективный механизм защиты должен предусматривать:

· правовое обеспечение коммерческой тайны;

· внедрение организационной защиты;

· осуществление инженерно-технической защиты;

· мотивацию сотрудников, от поведения которых зависит утечка информации;

· ответственность за разглашение конфиденциальных сведений.

В разных странах свои приоритетные способы защиты коммерческой информации (коммерческой тайны). Так, в Германии преобладают законодательные меры, в США и Франции предпочтение отдается организации собственных служб безопасности фирмы, в Великобритании защита обеспечивается договорными обязательствами.

Российские предприниматели используют следующие основные способы защиты информации:

законодательная защита - основана на соблюдении тех прав предпринимателя на конфиденциальную информацию, которые закреплены в законодательстве РФ. В случае нарушения прав предпринимателя как собственника, владельца или пользователя информации он обращается в соответствующие органы (МВД, ФСБ, прокуратуру, суд) для восстановления нарушенных прав, возмещения убытков и т.п.;

физическая защита - включает пропускной режим на предприятии, охрану, специальные карточки для посторонних, использование закрывающихся сейфов, шкафов и т.д.;

организационная защита - включает:

· введение должности или создания службы, ответственной за отнесение определенной информации к категории конфиденциальной, соблюдение правил доступа и пользования этой информацией;

· разделение информации по степени конфиденциальности и организация допуска к конфиденциальной информации только в соответствии с должностью или с разрешения руководства;

· соблюдение установленных правил пользования информацией; наличие постоянно действующей системы контроля за соблюдением правил доступа и пользования информацией (контроль может быть визуальный, документальный и др.);

Техническая защита - предусматривает использование таких средств контроля и зашиты, как сигнализирующие устройства, видеокамеры, микрофоны, средства идентификации, а также программные средства защиты компьютерных систем от несанкционированного доступа;

работа с кадрами - предполагает активную работу кадровых служб фирмы по набору, проверке, обучению, расстановке, продвижению, стимулированию персонала. Следует регулярно проводить инструктажи персонала о необходимости соблюдения правил пользования конфиденциальной информацией и об ответственности за их нарушение.

Общеизвестно, что персонал фирмы может стать как объектом, так и субъектом угроз ее безопасности. Поэтому целесообразно проведение превентивных и текущих мер, направленных на работу с кадрами. Важность работы с персоналом определяется тем, что в случае желания сотрудника разгласить сведения (в силу корыстных или других мотивов), являющиеся коммерческой тайной, воспрепятствовать этому не смогут никакие, даже самые дорогостоящие средства защиты. Западные специалисты по обеспечению экономической безопасности считают, что сохранность конфиденциальной информации на 80% зависит от правильного подбора, расстановки и воспитания персонала.

Угрозы экономической безопасности фирмы со стороны, например, конкурентов, реализуемые через ее персонал, могут принимать такие формы, как:

· переманивание сотрудников, владеющих конфиденциальной информацией;

· ложные предложения работы сотрудникам конкурентов в целях выведывания информации;

· выведывание конфиденциальных сведений у сотрудников в такой форме, что сотрудники не догадываются о цели вопросов;

· прямой подкуп сотрудников фирм-конкурентов;

· засылка агентов к конкурентам;

· тайное наблюдение за сотрудниками конкурентов.

Организация эффективной защиты экономической безопасности фирмы со стороны персонала включает три основных этапа работы с сотрудниками, допущенными к конфиденциальной информации:

· предварительный (период, предшествующий приему на работу сотрудника);

· текущий (период работы сотрудника на фирме);

· заключительный (увольнение сотрудника).

Предварительный этап является самым ответственным и, соответственно, наиболее сложным. В случае возникновения необходимости принять нового сотрудника на работу, связанную с допуском к конфиденциальной информации, целесообразнее всего соблюсти следующую технологию приема.

Прежде всего на основании должностной инструкции и особенностей деятельности разрабатываются требования к кандидату на должность, причем не только формальные (пол, возраст, образование, опыт работы), но и морально-психологические. Это позволяет уточнить, какой работник необходим фирме, а самому кандидату - сопоставить, соответствуют ли его собственные качества требуемым.

Затем производится подбор кандидатов на вакантную должность. Методы подбора могут быть разнообразными. Предпочтение следует отдавать тем методам, которые минимизируют возможность проникновения в фирму недобросовестных людей, представляющих интересы либо конкурентов, либо криминальных структур.

К числу таких методов относятся:

· обращение в службы занятости, агентства по найму рабочей силы и прочие аналогичные организации;

· поиск кандидатов среди студентов и выпускников высших учебных заведений;

Подбор, основанный на случайном обращении кандидатов непосредственно в фирму, может представлять угрозу ее экономической безопасности в будущем.

Целесообразно, особенно при случайном подборе кандидата, сделать запрос на предыдущее место работы в целях получения характеристики его морально-деловых качеств, а также данных о погашенных судимостях.

Для более полного ознакомления с личностью кандидата имеется возможность воспользоваться услугами органов внутренних дел. Органы внутренних дел предоставляют сведения о наличии (отсутствии) судимости кандидата и о лицах, находящихся в розыске.

После ознакомления с документами кандидата (личными документами, документами об образовании, прежней должности и стаже работы, характеристиками и рекомендациями), а самого кандидата - с требованиями к нему и признания обоюдного соответствия проводится собеседование работника кадровой службы фирмы с кандидатом. Кандидат заполняет анкету, отвечает на вопросы, в том числе на вопросы профессиональных и психологических тестов. Следует отметить, что психологические качества кандидата не менее важны, чем профессиональные. Психологический отбор позволяет не только выяснить морально-этические качества кандидата, его слабости, устойчивость психики, но и его возможные преступные наклонности, умение хранить секреты.

В случае успешного прохождения кандидатом проверки и признания его соответствующим должности осуществляется заключение (подписание) двух документов:

· трудового договора (контракта). Контракт обязательно должен содержать пункт об обязанности работника не разглашать конфиденциальную информацию (коммерческую тайну) и соблюдать меры безопасности;

· договора (обязательства) о неразглашении конфиденциальной информации (коммерческой тайны), представляющего собой правовой документ, в котором кандидат на вакантную должность дает обещание не разглашать тс сведения, которые ему будут известны в период его работы в фирме, а также об ответственности за их разглашение или несоблюдение правил безопасности.

Второй этап. Непосредственная деятельность вновь принятого работника в целях проверки его соответствия занимаемой должности должна начинаться с испытательного срока, в конце которого принимается окончательное решение о приеме кандидата на постоянную работу.

Сотрудника, принятого на постоянную работу, необходимо ознакомить с порядком доступа сотрудников к конфиденциальной информации (коммерческой тайне). Все работники фирмы (предприятия), имеющие дело с конфиденциальной информацией, имеют право знакомиться с этой информацией только в том объеме, который предусмотрен их должностными обязанностями и требуется для работы. В связи с этим каждая должность должна предусматривать право получения определенного объема конфиденциальной информации, выход за который будет считаться нарушением обязанностей и представлять определенную угрозу безопасности фирмы. Размер этого перечня определяется руководителем фирмы либо специальной комиссией. В соответствии с ним каждый работник получает допуск к конфиденциальной информации определенного уровня.

Эффективным способом защиты информации, особенно если фирма имеет ряд производств (цехов, подразделений, участков), является ограничение физического доступа (перемещения) персонала в другие зоны, не связанные с функциональными обязанностями работников. Посещение же «закрытых» территорий производится только с разрешения руководства.

В заключение следует сказать, что обеспечение экономической безопасности фирмы требует значительных финансовых затрат, в связи с чем использование одновременно всех рассмотренных способов могут позволить себе только достаточно крупные и платежеспособные предприятия.

Заключение

Коммерческой тайной является информация, являющаяся секретной в том понимании, что она в целом или в определенной форме и совокупности ее составных частей неизвестна и не является легкодоступной для лиц, которые обычно имеют дело с видом информации, к которому она относится, в связи с этим имеет коммерческую ценность и является предметом адекватных существующим обстоятельствам мер по сохранению ее секретности, употребленных лицом, которое законно контролирует эту информацию.

Коммерческой тайной могут быть сведения технического, организационного, коммерческого, производственного и другого характера, за исключением тех, которые в соответствии с законом не могут быть отнесены к коммерческой тайне.

Тайна будет оставаться тайной только при условии, что её обладатель предпринял все необходимое для её сохранности.

Государство, защищая интересы предпринимателя, принимает комплекс мер в т.ч. на законодательном уровне. Федеральный закон Российской Федерации от 29 июля 2004 г. N 98-ФЗ «О коммерческой тайне» призван навести порядок в данной области, он даёт определение коммерческой тайне, методам и способам её защиты и устанавливает ответственность за нарушение данного закона.

Для того чтобы права обладателя коммерческой тайны защищались, должны быть выполнены следующие условия:

Сведения должны иметь действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу своей неизвестности третьим лицам;

У третьих лиц не должно быть свободного доступа к данным сведениям на законном основании;

Обладателем информации должен быть введен режим коммерческой тайны и приняты меры к охране ее конфиденциальности.

Срок охраны коммерческой тайны не ограничен (в отличие, например, от патента) и может длиться до тех пор, пока сохраняется режим конфиденциальности.

Однако режим коммерческой тайны считается установленным только после принятия компанией определенных мер, установленных законодательно.

Для того, чтобы обеспечить сохранность конфиденциальной информации (а в случае ее разглашения работником - обеспечить привлечение виновных лиц к ответственности), необходимо включать в трудовой договор специальное положение о защите коммерческой тайны. При его отсутствии будет невозможно применить к работнику какие-либо санкции, потому что сохранение коммерческой тайны работодателя прямо не предусмотрено в обязанностях работника по Трудовому кодексу РФ.

Библиографический список

1. Трудовой Кодекс РФ от 30.12.2001 N 197-ФЗ

2. Федеральный закон Российской Федерации от 29 июля 2004 г. N 98-ФЗ «О коммерческой тайне» (с изм. от 11.07.2011 N 200-ФЗ)

3. Андреев В.К. Основы предпринимательской деятельности. - М., 2009. - 526 с.

Дойников И.В. Предпринимательское право: учеб. пособие /Дойников И.В., - М. :ПРИОР, 2012. - 464 с.

Долинская В.В. Предпринимательское право: учеб. для СПО /Долинская В.В., - М. :Академия, 2012. - 192 с.

Ершова И.В. Предпринимательское право: Вопросы и ответы. - 2-е изд., испр и доп. - М.: Юриспруденция, 2010. - 325 с.

Коммерческое право: Учебник под ред. В. Ф. Попондопуло, В. Ф. Яковлевой. - СПб.: Издательство С.-Петербургского университета, 2009. - 468 с.

Коммерческое право: учебник/ А.Ю. Бушев, О.А. Городов, Н.С. Ковалевская и др.; под ред. В.Ф. Попондопуло, В.Ф. Яковлевой.- СПб.: Издательство Санкт-Петербургского университета, 2010. - 566 с.

Крусс В.И. Право на предпринимательскую деятельность - конституционное полномочие личности /Крусс В.И., - М. :Юристъ, 2013. - 672 с.

Кудинов О.А. Предпринимательское (хозяйственное) право: учеб. пособие /Кудинов О.А., - М. :Дашков и К, 2010. - 272 с.

Лаптев В.В. Предпринимательское право: понятие и субъекты /Лаптев В.В., - М. :Юрист, 2009. - 140 с.

Мочерный С.В., Некрасова В.В. Основы организации предпринимательской деятельности уч. для вузов - М.: ПРИОР, 2009. - 428 с.

Организация предпринимательской деятельности: Учебное пособие /Под ред. А.С. Пелиха. Издание второе, испр. и доп. - М.: ИКЦ «МарТ» Р-н-Д: Издательский центр «МарТ», 2011. - 522 с.

Попондопуло В.Ф. Коммерческое (предпринимательское) право: учеб. для вузов /Попондопуло В.Ф., - М. :Юристъ, 2012. - 668 с.

Предпринимательское право Российской Федерации: учеб. для вузов - М. :Норма, 2011. - 1008 с.

Предпринимательское право: учеб. для СПО - М. :Юрист, 2013. - 416 с.

В век активного развития бизнеса владение информацией о конкурирующих организациях – один из важнейших факторов успеха. У любой компании есть свои особые технологии, секреты маркетинга, передовые научные разработки, помогающие занимать свою нишу на рынке и опережать другие организации, работающие в том же направлении. Информацию о секретах коммерческого успеха необходимо тщательно оберегать, и для этого в законодательство было введено понятие коммерческой тайны.

Засекреченная информация — это коммерческая тайна

Коммерческая тайна – это засекреченная информация, способствующая увеличению доходов и уменьшению расходов. Это сведения, представляющие ценность для третьих лиц, так как их разглашение позволяет получить

Под такое определение может подпадать разнообразная информация, связанная с предпринимательской и производственной деятельностью, а также с интеллектуальным трудом. Прежде всего, это ноу-хау – научно-технологические разработки, позволяющие производителю обойти конкурентов. Естественно, если данные о них будут украдены или случайно разглашены, предприятие потеряет свое преимущество.

Кроме того, под закон о коммерческой тайне может подпадать информация о клиентской базе, финансовых потоках внутри организации, маркетинговая политика компании и иная информация, представляющая ценность для других фирм. Статус коммерческой тайны информация приобретает только в том случае, если она облечена в определенную материальную форму: проекты, образцы продукции, модели, макеты и т. д.

Кроме того, на защиту конфиденциальной информации могут рассчитывать только официально зарегистрированные организации и предприятия. Это акционерные общества, а также индивидуальные предприниматели, прошедшие процедуру регистрации с внесением в реестр.

Определенный круг сведений по закону не может считаться коммерческой тайной: это информация об , руководстве предприятия, оплате труда, численности сотрудников. Финансовые организации, такие как банки или не имеют права засекречивать от акционеров бухгалтерскую отчетность, их деятельность должна оставаться контролируемой и прозрачной.

Чем меньше информации будет засекречено, тем выше шанс сохранить ее в тайне. Нет необходимости объявлять конфиденциальными общеизвестные данные, это только затруднит систему контроля.

Таким образом, можно выделить следующие основные признаки конфиденциальной информации:

1. Информация принадлежит конкретной фирме, и доступ посторонних лиц к ней ограничивается.
2. Она имеет отношение к коммерческой деятельности организации и обладает ценностью для сторонних компаний.
3. сведений ограничивает доступ посторонних к ним.
4. Любая фирма имеет право хранить на предприятии режим секретности, оберегая информацию от кражи и разглашения.

Задумывались ли вы о том, как оградить информацию о своих клиентах, договорах, наработках, ноу-хау от конкурентов и недобросовестных сотрудников? Вебинар «Защита коммерческой тайны»:

Патент или коммерческая тайна?

Если компания занимается разработкой новых технологий или работает с новыми изобретениями, их можно запатентовать. Патент является документом, подтверждающим исключительное право изобретателя на его изобретение, и он обеспечивает защиту от неразрешенного использования. Если компания работает с патентоспособной информацией, придется выбирать: либо разгласить сведения, получив на изобретение патент, либо держать их в секрете.

Во втором случае доказать исключительное право на информацию будет крайне сложно, если она станет известной третьим лицам. Более того, конкуренты смогут запатентовать ваше изобретение под своим именем. Однако, некоторые производители в течение десятков лет соблюдают режим секретности и выпускают уникальную продукцию.

Один из самых ярких примеров – напиток Coca-Cola: в его рецепте присутствуют особые ингредиенты, которые производитель не раскрывает больше сотни лет. Тем не менее, изобретение по-прежнему остается актуальным для рынка, хотя оно не было официально запатентовано.

Таким образом, выбирая патент или сохранение коммерческой тайны, нужно учитывать специфику продукции, сложность ее производства, а также сложность сохранения информации в тайне. Если изобретение будет легко воспроизвести, его проще запатентовать, чтобы не допустить убытков от утечки информации.

Как обеспечить сохранность информации?

За разглашение коммерческой тайны — наказание!

Любая компания должна принимать превентивные меры по сохранению режима секретности. Если информация уже была украдена и стала доступна конкурентам, будет очень сложно что-то доказать и избежать убытков.

Однако, можно заранее позаботиться об информационной безопасности и выстроить эффективную систему защиты. Федеральный закон предусматривает следующий перечень основных мер, позволяющих обеспечить сохранность коммерческой тайны:

• Определение перечня конфиденциальной информации. Необходимо четко установить, какие сведения являются секретными, чтобы гарантировать их защищенность. Обычно, чем больше масштаб работы предприятия, тем более количество информации приходится защищать от разглашения. Перечень утверждается
• Ограничение доступа к важной информации. Должно быть разработано Положение о работе со сведениями, составляющими коммерческую тайну, и в нем четко прописывается круг лиц, которым разрешен доступ к ним. Перечень определяет не только круг допущенных сотрудников, но и деловых партнеров.
• Организация учета предоставления важной информации. Это система регистрации каждого документа, который поступает на предприятие или исходит от него, система паролей для электронного доступа к информационным ресурсам, журналы учета доступа к образцам и т. д. Это позволяет предотвратить доступ посторонних, а также обеспечить надзор за собственными которых также может нанять конкурирующая фирма.
• Заключение соглашения с сотрудниками. В трудовом договоре должен присутствовать пункт о неразглашении секретной информации не только во время работы, но и в течение определенного срока после увольнения. Можно оформить дополнительное соглашение о сохранении конфиденциальности, в нем нужно указать перечень информации, которая не должна разглашаться. Подпись работника под и дополнительным соглашением подтверждает, что он принимает условия и знает об ответственности за разглашение.
• Договоренность с контрагентами. Если партнеры компании имеют доступ к секретным сведениям, они также должны подписать документы о неразглашении.
• Размещение грифа «Коммерческая тайна» на бумажных документах и других информационных носителях. Рядом с грифом должно присутствовать полное название компании.
• Выбор ответственных лиц и обеспечение контроля выполнения всех вышеперечисленных мер.

Крупные организации создают целые отделы, занимающиеся исключительно информационной безопасностью предприятия. Они предотвращают утечку информации и ее кражу, что дает сотрудникам возможность спокойно работать, а компании – получать стабильную .

Каждый сотрудник имеет строго ограниченный доступ к важным сведениям, и это позволяет не допускать утечек между отделами.

Возможные источники утечки информации

Секреты может выдать кто-угодно…

В любой организации доступ к конфиденциальным данным имеют не только непосредственно сотрудники. Необходимо учитывать, что ими будет пользоваться еще целый ряд лиц, которые могут выдать секреты предприятия конкурентам:

• Сторонние консультанты. Если организация работает с иностранными партнерами, чаще всего ей приходится прибегать к помощи переводчиков, которые будут в курсе всех дел организации. С ними также необходимо заключать соглашение о неразглашении.
• Контрагенты, работающие по договору. В договоре должен присутствовать особый пункт об ответственности за разглашение секретных сведений.
• Технический персонал – это уборщики, электрики, сотрудники техподдержки и т. д. Обеспечение секретности на предприятии требует строго контроля за документацией: она не должна оставаться на рабочих столах сотрудников, все секретные сведения должны храниться в сейфах.

Самый сложный момент: информация может оказаться доступной и знакомым сотрудников. Они могут случайно разгласить важные данные, и в этом случае будет просто невозможно найти виновных и привлечь их к ответственности. Необходима сплоченная работа команды, и каждый сотрудник должен понимать, почему информацию нужно хранить в секрете, и насколько от нее зависит стабильность и процветание всей организации.

Кроме того, нужно учитывать возможность несанкционированного доступа. Это и прямое проникновение взломщиков в офис или на производственный объект, и виртуальный взлом с использованием новых хакерских методик. Любое предприятие должно иметь систему охраны, которая будет защищать не только ценное имущество, но и секреты организации, которые в итоге могут стоить намного дороже. Систему безопасности необходимо постоянно контролировать и обновлять, чтобы иметь возможность противостоять всем видам взлома.

Преступления в киберпространстве с похищением информации давно стали реальностью. Опытные хакеры способны обойти многоступенчатые системы защиты и украсть ценные сведения при помощи спецпрограмм. Необходимо проводить с сотрудниками регулярный инструктаж по мерам кибербезопасности, а также обновлять систему паролей.

Полностью защитить организацию от разглашения коммерческой тайны крайне сложно, однако комплекс мер позволит значительно уменьшить вероятность утечки информации. Комплексный подход позволит противостоять атакам конкурентов и не даст воспользоваться секретными сведениями организации.

ВВЕДЕНИЕ

В связи с развитием рыночных отношений коммерческую деятельность в нашей стране приходится осуществлять в условиях нарастающей неопределенности ситуации и изменчивости экономической среды. Значит, возникает неясность и неуверенность в получении ожидаемого конечного результата, а следовательно, возрастает риск, то есть опасность неудачи, непредвиденных потерь. В особенности это присуще начальным стадиям освоения предпринимательства.

Подобная обстановка несколько необычна и непривычна для нашего хозяйственника или просто гражданина, которому предстоит пройти тернистый путь, прежде чем он превратится в подлинного предпринимателя.

В условиях командно-административной экономики все мы привыкли к тому, что экономическая обстановка формируется “сверху” в приказном порядке в виде набора правил и норм. Планы, программы, постановления, инструкции, государственные цены, фонды, лимиты, наряды, тарифы формировали ту экономическую систему координат и хозяйственную среду, в которой вынуждены были действовать предприятия и люди.

Конечно, жесткая система централизованных установок и предписаний сковывала инициативу, подавляла интерес и творческое начало. Но она вносила явную или по крайней мере кажущуюся четкость, обеспечивала навязанный “порядок”. Однако в рыночной экономике информация становится товаром и должна подчиняться законам товарно-денежных отношений. Каждый собственник имеет право изменять свои интересы, согласованные с интересами других собственников и общества.

Многие вопросы коммерческой деятельности регулируются и обеспечиваются гражданским, административным, трудовым, авторским, уголовным и другим законодательством. Вести же речь о том, что с помощью только правового регулирования и охраны можно решить все проблемы, связанные с обеспечением безопасности предпринимательства, не только преждевременны, но и, как показывает практика, не осуществимы в обозримом будущем.

Рынок есть прежде всего экономическая свобода. Над предпринимателем могут возвышаться только закон и устанавливаемые им ограничения. Государственное регулирование в условиях рынка сводится преимущественно к установлению норм осуществления предпринимательской деятельности и к налоговой системе. Все остальное определяется производителем и потребителем, их волей, а в какой-то степени складывается случайным образом.

За экономическую свободу приходится платить. Ведь свободе одного предпринимателя сопутствует одновременно и свобода других предпринимателей, которые вольны покупать или не покупать его продукцию, предлагать за нее свои цены, продавать ему по определенным ценам, диктовать свои условия сделок.

При этом естественно, что те, с кем приходится вступать в хозяйственные отношения, стремятся прежде всего к своей выгоде, а выгода одних может стать ущербом для других. К тому же предприниматель-конкурент вообще склонен вытеснить своего оппонента с рынка.

В новых рыночно-конкурентных условиях возникает масса проблем, связанных с обеспечением безопасности не только физических и юридических лиц, их имущественной собственности, но и предпринимательской (коммерческой) информации, как вида интеллектуальной собственности. Для защиты предпринимательских информационных потоков от различного рода посягательств используются как правовые, так и специальные меры, а в необходимых случаях комплексное их применение.

Цель курсовой работы – раскрыть понятие коммерческой тайны и разработать мероприятия по ее защите. В соответствии с поставленной целью в работе следует решить следующие основные задачи:

Изучить теоретические аспекты сущности и значение коммерческой информации и законодательные акты по защите коммерческой тайны в Республике Беларусь;

Рассмотреть порядок отнесения коммерческих сведений к коммерческой тайне предприятия;

Рассмотреть технические и специальные меры защиты коммерческой тайны;

Разработать мероприятия по сохранению коммерческой тайны сотрудниками предприятия ИП «Фирма Аупперле Г.М.Б.Х.»;

Объект исследования? ИП «Фирма Аупперле Г.М.Б.Х.» зарегистрировано Государственным комитетом по внешним экономическим связям в качестве юридического лица 17 февраля 1993г.

Согласно уставу (приложение 1) учредителем и собственником имущества предприятия является Общество с ограниченной ответственностью «Аупперле Г.М.Б.Х.» (нерезидент Республики Беларусь, ФРГ) зарегистрированное 7 февраля 1994г. торговым ведомственным отделом Ведомственного суда Вайхингена. Юридический адрес предприятия: г.Минск, ул.Хмелевского, 31 – соответствует фактическому расположению предприятия. Основной целью ИП «Фирма Аупперле Г.М.Б.Х.» является осуществление хозяй­ственной деятельности, направленной на извлечение прибыли.

Предметом исследования в данной работе являются: понятие коммерческой тайны и пути ее защиты.

При написании данной работы использовалась научно-методическая, учебная литература отечественных и зарубежных авторов, периодическая печать, документация ИП «Фирма Аупперле Г.М.Б.Х.»

1 Коммерческая тайна как объект защиты

1.1 Законодательная и нормативная база, регламентирующая и защищающая коммерческую тайну в Республике Беларусь

Коммерческая тайна предприятия - это не являющиеся государственными секретами сведения, связанные с производством, технологической информацией, управлением, финансами др., разглашение (передача, утечка) которых может нанести ущерб его интересам. Такова общая характеристика категории «коммерческая тайна» предприятия, определенная законодательно .

При отнесении той или иной информации к категории коммерческой тайны следует учитывать два обстоятельства.

Во-первых, на практике возможны случаи, когда под предлогом охраны коммерческой тайны могут скрывать сведения и документы, свидетельствующие о фактах злоупотреблений, бесхозяйственности и других нарушениях. Для исключения подобных ситуаций необходимо на общегосударственном уровне создать специальную систему регулирования взаимоотношений предприятия и контролирующих его органов.

Во-вторых, в условиях рынка чрезмерно засекречивать информацию становится невыгодно с экономической точки зрения. Информация все чаще выступает как рыночный товар, имеющий определенную цену и спрос. В отдельных промышленно развитых странах около половины валового национального продукта дают производство, распространение и переработка информации в различных видах.

Требования к составу коммерческой тайны организации предъявляются также ст. 140 Гражданского кодекса Республики Беларусь, согласно которой информация только в том случае составляет коммерческую тайну, если:

Имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам;

К ней нет свободного доступа на законном основании;

Ее обладатель принимает меры к охране ее конфиденциальности.

Ценность сведений может определяться посредством того, способно ли их разглашение нанести организации вред в сфере, затрагивающей интересы ее конкурентной борьбы и экономической безопасности.

Гражданским кодексом охраняемая информация отнесена к объектам гражданских правоотношений (ст. 128). Согласно положениям Гражданского кодекса нераскрытая информация, в том числе секреты производства (ноу-хау), является объектом права интеллектуальной и промышленной собственности. Таким образом, законодательно закреплено право собственности субъектов хозяйствования на информацию, составляющую их коммерческую тайну.

По мнению специалистов, сведения, составляющие коммерческую тайну и подлежащие охране, должны удовлетворять следующим пяти критериям оценки:

a) их открытое использование связано с ущербом для предприятия

b) они не являются общеизвестными или общедоступными на законных основаниях

c) предприятие сможет осуществить надлежащие меры по сохранению их конфиденциальности по соображениям экономической и иной выгоды

d) эти сведения нуждаются в защите, так как они не являются государственными секретами и не защищены авторским и патентным правом

e) сокрытие этих сведений не наносит ущерба обществу.

Базовым законом в области защиты информации является Закон Республики Беларусь от 06.09.1995 № 3850-XII "Об информатизации" (далее - Закон). В данном Законе определены правовые основы режима доступа к информационным ресурсам, базовые цели защиты информации и т.п., а также те категории сведений, к которым не может быть ограничен доступ. Согласно ст. 19 Закона к ним относятся сведения, которые:

Устанавливают правовой статус государственных органов и юридических лиц;

Определяют права, свободы, обязанности физических лиц и порядок их реализации;

Целями защиты информации могут быть предотвращение утечки, хищения, утраты, искажения, подделки, несанкционированных действий по уничтожению, модификации, копированию, блокированию документированной информации (документов) и иных форм незаконного вмешательства в информационные системы (ст. 22 Закона).

Защита информации также может быть направлена на сохранение полноты, точности, целостности документированной информации, возможности управления процессом ее обработки и пользования в соответствии с условиями, установленными собственником этой информации или уполномоченным им лицом.

Помимо всего указанного согласно Закону можно относить информацию к категории ограниченного доступа с целью обеспечения прав физических и юридических лиц на сохранение конфиденциальности документированной информации о них, накапливаемой в тех или иных информационных системах.

В настоящее время одним из основных документов, определяющих правовой статус коммерческой тайны, является Положение о коммерческой тайне, утвержденное постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 06.11.1992 № 670 (далее - Положение).

Согласно Положению коммерческую тайну составляют преднамеренно скрываемые экономические интересы и информация о различных сторонах и сферах производственно-хозяйственной, управленческой, научно-технической, финансовой деятельности субъекта хозяйствования, охрана которых обусловлена интересами конкуренции и возможной угрозой экономической безопасности субъекта хозяйствования.

Подобная информация является собственностью субъекта хозяйствования либо находится в его владении, пользовании, распоряжении в пределах, установленных собственником и законодательными актами (п. 2 Положения).

Специалисты научно-технических, производственных, экономических и других служб предприятия должны научиться правильно и конкретно (в стоимостной форме) оценивать предполагаемые и реальные потери фирмы вследствие утечки информации, относимой к категории коммерческой тайны.

В наиболее общем виде потери предприятия от несоблюдения условий конфиденциальности сводятся к тому, что : a) снижаются возможности продажи лицензий на собственные научные разработки, теряется приоритет в освоенных областях научно- технического прогресса, растут затраты на переориентации деятельности исследовательских подразделений b) появляются (или искусственно создаются конкурентами) трудности в закупках сырья, технологии, оборудования и других компонентов нормальной производственной деятельности c) ограничивается сотрудничество предприятия с деловыми партнерами, снижается вероятность заключения выгодных контрактов, возникают проблемы в выполнении договорных обязательств d) растут затраты предприятия на создание новой рыночной стратегии, изменение структуры маркетинговых исследований и др. e) возникает реальная угроза применения экономических санкций к виновным в разглашении коммерческой тайны.

Точный стоимостный расчет совокупной величины всех потерь достаточно сложен, трудоемок, а иногда и невозможен из-за отсутствия достоверных исходных данных. Поэтому в большинстве случаев достаточно укрупненной экспертной оценки потерь предприятия, обусловленных несоблюдением требований защиты информации.

Компенсация перечисленных выше потерь предприятия требует нередко значительных дополнительных затрат, что снижает эффективность производства в целом и возможность успеха в конкурентной борьбе. Именно поэтому вопросам защиты коммерческой тайны в настоящее время уделяется все больше внимания.

В нашей стране в настоящее время отсутствует законодательная защита коммерческой тайны, не практикуется широкое применение мер экономической ответственности при решении этой проблемы, не наработана соответствующая судебная практика. Возможно, именно поэтому в реальной жизни предприятий процветает явное и тайное безвозмездное заимствование интеллектуальной собственности и коммерческой информации конкурентов (кооперативов, малых предприятий и частных лиц).

Экономическая безопасность предприятий нарушается прежде всего, в том случае, когда его сотрудники подрабатывают по совместительству в других местах, используя при этом документацию (методики, чертежи, программы и другую созданную на основном предприятии, но юридически не закрепленную в его собственности. А ведь именно эта интеллектуальная продукция (знания и технология) нередко составляет наиболее ценный капитал предприятия. Любой субъект хозяйственных отношений, использующий данную информацию обязан при этом заключать с предприятием договор и отдавать ему часть прибыли, получаемой от использования достижений. Однако нынешняя экономическая и правовая проработка данного вопроса не позволяет предприятию – собственнику информации заявить и реализовать свои претензии.

Для решения этой проблемы целесообразно законодательно ограничить (а в отдельных случаях - полностью запретить) бесплатный доступ к опыту отдельных предприятий. В то же время необходимо регламентировать порядок купли-продажи приоритетных разработок с учетом их реальной рыночной стоимости. Предприниматели должны подготовиться к переходу внутреннего рынка на патентно-лицензионную систему охраны промышленной собственности. На предприятиях целесообразно укрепить соответствующие подразделения патентно-лицензионных отделов, ввести необходимых специалистов в маркетинговые службы, организовать собственными усилиями эффективную систему защиты информации.

1.2 Роль руководителя в обеспечении сохранности коммерческой тайны

В современных условиях перед предприятиями особо остро встает задача сохранения как материальных ценностей, так и информации, в том числе и сведений, составляющих коммерческую или государственную тайну. Беззастенчивая кража предприятиями и организациями интеллектуальной собственности друг друга стала почти массовым процессом. К этому следует добавить целенаправленные действия по сманиванию или подкупу рабочих и служащих предприятий конкурента с целью завладения секретами их коммерческой и производственной деятельности.

Для защиты коммерческих секретов предприятия создают собственные службы безопасности, важной предпосылкой создания которых является разработка их структуры, состава, положений о подразделениях и должностных инструкций для руководящего состава и сотрудников.

Служба безопасности (СБ) является самостоятельной организационной единицей, подчиняющейся непосредственно руководителю предприятия. Такая структура управления системой безопасности, имеющая четкую вертикаль, характерна для области обеспечения безопасности, где требуется определенность, четкие границы, регламентация отношений на всех уровнях – от рядового сотрудника до менеджеров высшего звена. Как показывает практика, только на предприятиях, где проблемы безопасности находятся под постоянным контролем руководителя предприятия, достигаются наиболее высокие результаты.

Возглавляет службу безопасности начальник службы в должности заместителя руководителя предприятия по безопасности. При этом руководитель СБ должен обладать максимально возможным кругом полномочий, позволяющим ему влиять на другие подразделения и различные области деятельности предприятия, если этого требуют интересы безопасности.

Основными задачами службы безопасности предприятия являются:

Обеспечение безопасности производственно-торговой деятельности и защиты информации и сведений, являющихся коммерческой тайной;

Организация работы по правовой, организационной и инженерно-технической (физической, аппаратной, программной и математической) защите коммерческой тайны;

Организация специального делопроизводства, исключающего несанкционированное получение сведений, являющихся коммерческой тайной;

Предотвращение необоснованного допуска и доступа к сведениям и работам, составляющим коммерческую тайну;

Выявление и локализации возможных каналов утечки конфиденциальной информации в процессе повседневной производственной деятельности и в экстремальных (аварийных, пожарных и др.) ситуациях;

Обеспечение режима безопасности при проведении всех видов деятельности, включая различные встречи, переговоры, совещания, заседания, связанные с деловым сотрудничеством как на национальном, так и на международном уровне;

Обеспечение охраны зданий, помещений, оборудования, продукции и технических средств обеспечения производственной деятельности;

Обеспечение личной безопасности руководства и ведущих сотрудников и специалистов;

Оценка маркетинговых ситуаций и неправомерных действий злоумышленников и конкурентов.

2 Организационно-экономическая характеристика ИП «Фирма Аупперле Г.М.Б.Х.»

Субъект хозяйствования ИП «Фирма АУППЕРЛЕ Г.М.Б.Х.» зарегистрировано Государственным комитетом по внешним экономическим связям в качестве юридического лица 17 февраля 1993г.

В соответствии с Декретом Президента Республики Беларусь от 16.03.1999 № 11 «Об упорядочении государственной регистрации и ликвидации (прекращении деятельности) субъектов хозяйствования» ИП «Фирма АУППЕРЛЕ Г.М.Б.Х.» прошло общереспубликанскую перерегистрацию субъектов хозяйствования и было зарегистрировано решением Министерства иностранных дел № 280 от 18.05.2000 в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за № 100367981.

Согласно уставу (приложение А) учредителем и собственником имущества предприятия является Общество с ограниченной ответственностью «АУППЕРЛЕ Г.М.Б.Х.» (нерезидент Республики Беларусь, ФРГ) зарегистрированное 7 февраля 1994г. торговым ведомственным отделом Ведомственного суда Вайхингена.

Юридический адрес предприятия: г. Минск, ул.Хмелевского, 31 – соответствует фактическому расположению предприятия.

На основании заявления предприятия оно зарегистрировано в ИМНС Республики Беларусь по Московскому району г.Минска присвоен УНП 100367981.

Предприятие вправе от своего имени заключать договора, приобретать имущественные и личные неимущественные права и нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Предприятие имеет самостоятельный баланс, расчетный, валютные счета в банках, печати, штампы, бланки со своим наименованием, товарные знаки и другие реквизиты. Решения о создании филиалов, открытии представительств и других обособленных подразделений принимает учредитель предприятия. Согласно внесенным изменениям в Уставе на основании решения представителя учредителя от 06.07.2005 № 2 ИП «Фирма АУППЕРЛЕ Г.М.Б.Х.» имеет совместную деятельность с Фирмой « Аупперле Г.М.Б.Х. Мюльакер Международная Экспедиция-Логистика-Торговля-Туризм» (Германия, г.Мюлакер). Целью совместной деятельности является развитие охотничьего хозяйства в Березинском районе Минской области ЭУЛОх «Центральное» (Республика Беларусь). Данные изменения внесены в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на основании решения Мингорисполкома.

В 2004 году ИП «Фирма АУППЕРЛЕ Г.М.Б.Х.» приобрело свое помещение по адресу ул.Хмелевского, д.31 по акту купли-продажи между ОАО «Луч» и ИП «Фирмой АУППЕРЛЕ Г.М.Б.Х.»:

1) здание главного производственного корпуса;

2) здание производственного корпуса;

3) склад колодок;

4) склад для хранения материалов и оборудования;

5) здание проходной.

Уставный фонд предприятия составляет 77 008 (семьдесят семь тысяч восемь) долларов США.

Уставный фонд сформирован за счет:

а) денежного вклада в размере 20 000 (двадцать тысяч) долларов США;

б) неденежного вклада на сумму 34 008 (тридцать четыре тысячи восемь) долларов США (оргтехника, мебель, сантехника, автозапчасти и т.д.);

в) неденежного вклада на сумму 23 000 (двадцать три тысячи) долларов США:

Автомобиль марки Мерседес-Бенц, год выпуска 1991, стоимостью 11 000 (одиннадцать тысяч) долларов США;

Металлический санитарный контейнер для охранников с душем, умывальником, туалетом, стоимостью 2 000 (две тысячи) долларов США;

Металлические несущие конструкции: двутавры, стоимостью 1 600 (одна тысяча шестьсот) долларов США;

Автомобиль марки Мерседес-Бенц, год выпуска 1996, стоимостью 8 400 (восемь тысяч четыреста) долларов США.

Денежная оценка имущества, вносимого в качестве взноса в уставный фонд предприятия, подлежит независимой экспертизе.

Изменение размера уставного фонда производится по решению учредителя. Взнос учредителя в уставный фонд предприятия может быть внесен в денежной и неденежной форме.

Если по окончании второго и каждого последующего финансового года стоимость чистых активов предприятия окажется менее размера уставного фонда, Предприятие должно объявить об уменьшении своего уставного фонда и зарегистрировать его в установленном порядке. Если стоимость чистых активов становится меньше уставленного законодательством Республики Беларусь официального размера уставного фонда, предприятие подлежит ликвидации.

В соответствии с Перечнем видов деятельности на осуществление которых требуется специальное разрешение (лицензия), и органов, выдающих эти (лицензии), утвержденным постановлением Кабинета Министров от 21.08.1995г. № 456 (с изменениями и дополнениями), Декретом Президента Республики Беларусь от 14.07.2003г. №17 «О лицензировании отдельных видов деятельности» предприятием получены следующие специальные разрешения (лицензии):

· лицензия на осуществление туристской деятельности, выдана Министерством спорта и туризма;

· лицензия на право осуществления розничной торговли (включая алкогольные напитки и табачные изделия) и общественное питание, выдана Мингорисполкомом;

· лицензия на право осуществление международных перевозок грузов автомобильным транспортом, выдана Министерством транспорта и коммуникаций Республики Беларусь;

· лицензия на право осуществления перевозки пассажиров и грузов (исключая технологические внутрихозяйственные перевозки пассажиров и грузов, выполняемые юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями для собственных нужд) автомобильным, внутренним водным, морским транспортом, выдана Министерством транспорта и коммуникаций Республики Беларусь;

· лицензия на право осуществления транспортно-экспедиционной деятельности, выдана Министерством транспорта и коммуникаций Республики Беларусь.

· лицензия на право осуществления охраны принадлежащих ИП «Фирма АУППЕРЛЕ Г.М.Б.Х.» объектов (имущества) выдана Объединением «Охрана» при Министерстве внутренних дел Республики Беларусь;

· лицензия на право осуществления деятельности по обеспечению безопасности юридических и физических лиц, выдана Министерством внутренних дел Республики Беларусь.

В соответствии с Перечнем видов деятельности, на осуществление которых требуются специальные разрешения (лицензии) предприятие осуществляет следующие виды деятельности:

· деятельность в области таможенного дела;

· деятельность по обеспечению безопасности юридических и физических лиц;

· перевозка пассажиров и грузов (исключая технологические внутрихозяйственные перевозки пассажиров и грузов, выполняемые юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями для собственных нужд) автомобильным, внутренним водным, морским транспортом;

· розничная торговля (включая алкогольные напитки и табачные изделия) и общественное питание;

· транспортно-экспедиционная деятельность;

· туристическая деятельность.

Основной целью предприятия является хозяйственная деятельность, направленная на получение прибыли для удовлетворения социальных и экономических интересов членов трудового коллектива предприятия и учредителя. Основные финансово-экономические показатели хозяйственной деятель­ности ИП «Фирма АУППЕРЛЕ Г.М.Б.Х.» представлены в таблице 1.

Таблица 1 ? Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ИП «Фирма АУППЕРЛЕ Г.М.Б.Х.» за 2010 – 2011 гг.

Продолжение таблицы 1

Примечание. Источник: Приложение Б, В

Одним из основных показателей, характеризующих деятельность ИП «Фирма Аупперле Г.М.Б.Х.» является выручка от реализации.

Выручка от реализации за 2010 год была равна 4842 млн. руб., фактический товарооборот за 2011 год - 4921 млн. руб. Темп роста составил 100,7 %. Это произошло за счет использования разумной ценовой политики, увеличения числа посетителей.

По сравнению с 2010 годом наблюдается увеличение суммы реализованных торговых надбавок на 187 млн. руб., или на 9,3%. Величина дохода, остающегося в распоряжении организации, в динамике возросла на 183,24 млн. руб., или на 9,3 %. Уровень доходности увеличился за анализируемый период на 0,05 % к товарообороту. Уровень налогов и отчислений, взимаемых за счет дохода снизился по сравнению с прошлым годом.

Себестоимость реализованной продукции снизилась на 150 млн. руб.это положительная сторона деятельности предприятия. Расходы на реализацию за 2011 год составили 281 млн. руб. Темп прироста товарооборота без НДС составил 104,3 %, а сумма управленческих расходов возросла на 20,24млн. руб. Такая ситуация свидетельст­вует о повышении эффективности использования текущих затрат. ИП «Фирма Аупперле Г.М.Б.Х.» за 2011 год получена прибыль от реализации в сумме 85 млн. руб., что на 32 млн. руб. больше, чем за 2010 год.

Среднесписочная численность за 2011 год составила 28 человек и по сравнению с 2010 годом уменьшилась на 6 человек.

Выработка на одного работника увеличилась на 33,3 % в действующих ценах и за 2011 год составила 175,7 млн. руб. Производительность труда в сопоставимых ценах увеличилась с 142,4 до 173,4 млн. руб., или на 22%.

Из приведенных выше данных можно сделать вывод, что ИП «Фирма Аупперле Г.М.Б.Х.» работает довольно эффективно.

3 Система защиты коммерческой тайны на ИП «Фирма Аупперле Г.М.Б.Х.»

3.1 Организационная работа по защите коммерческой тайны

В деле защиты предпринимательской деятельности от различного вида угроз значительное место занимает персонал предприятия, который может стать как объектом, так и субъектом таких угроз. Это процесс предполагает проведение превентивных и текущих мер, направленных на работу с кадрами. Важность работы с персоналом определяется тем, что в случае желания сотрудника разгласить сведения (в силу корыстных или других мотивов), являющиеся коммерческой тайной, воспрепятствовать этому не смогут никакие, даже дорогостоящие средства защиты. Западные специалисты по обеспечению экономической безопасности считают, что сохранность конфиденциальной информации на 80% зависит от правильного подбора, расстановки и воспитания персонала. При приеме на работу на ИП «Фирма Аупперле Г.М.Б.Х.» проводится трехступенчатое анкетирование.

Анкетированное исследование – это инструмент социологического изучения социальных явлений в их конкретном состоянии с помощью методов, позволяющих производить количественные и качественные сборы, измерения, обобщения, анализ социологической информации .

Социологический исследовательский проект – это система научно-исследовательских процедур, методов, методик поэтапного изучения социальных явлений на основе фактологических данных.

Программа – это изложение общей концепции исследовательского проекта, заключающей в себе поэтапное программирование и правила процедур научно-исследовательской деятельности .

Данные исследования проводятся на основе социального заказа (предприятием, фирмой, частным предпринимателем и др.), который формируется по инициативе заказчика. Без тесной взаимосвязи заказчика и исполнителя невозможно добиться полного, углубленного проведения исследовательских работ в научно-организационном менеджменте.

Можно с одинаковым успехом разработать и совершенно глупые, и абсолютно гениальные методики, планы и правила, но без поддержки рядовых сотрудников результат (а точнее, его отсутствие) будет одинаков. В конце концов именно за счет реализации способностей сотрудника на рабочем месте и развивается организация. При заключении трудового соглашения обе стороны - и сотрудник, и наниматель - налагают на себя массу сложных и взаимосвязанных обязательств, как формальных и подзаконных, так и лежащих в области морали. Поэтому целесообразно четко определить права и обязанности сторон в процессе трудовой деятельности.

Очень часто руководители ИП «Фирма Аупперле Г.М.Б.Х.» не знают или забывают об одном из базовых принципов системы безопасности "защита всех от всех". Это означает, что система безопасности должна гарантировать определенные права и уровень безопасности не только организации по отношению к внешним или внутренним источникам угрозы, но и обеспечивать ее защиту от проблем, возникших из-за некомпетентности руководителя. На самом же деле угроза организации часто пропорциональна статусу, "весу" и полномочиям лица, являющегося ее источником.

По данным опросов, проведенных на ИП «Фирма Аупперле Г.М.Б.Х.» утечка информации часто происходит в результате небрежности первых лиц организации. Более 75% работников ИП «Фирма Аупперле Г.М.Б.Х.» не считают нужным убирать конфиденциальные документы со стола или выключать монитор своего компьютера при приеме посетителей. Это приводит примерно к 30% случаев утечки информации. Если посчитать, на какое количество (а это считанные единицы в организации) таких лиц приходится 30% утечек, то наличие угрозы со стороны руководства будет доказано без труда. Следует учесть, что речь пока идет только об информационной безопасности.

Сотрудник при приеме на работу на ИП «Фирма Аупперле Г.М.Б.Х.» должен дать подписку о том, что его личность может стать объектом внимания службы безопасности. Каждый руководитель должен сам определить для себя этичность и целесообразность таких действий по отношению к сотрудникам. В конце концов на практике можно столкнуться с таким же грамотным подчиненным, потеряв в результате его доверие в лице возможного союзника и сторонника.

Вполне реально создание на ИП «Фирма Аупперле Г.М.Б.Х.» системы мотивации, которая обеспечивает безопасное поведение персонала и содержит следующие принципы:

Доступность (в идеале заработать проще, чем украсть);

Ощутимость (премия не менее 20% от оклада; оклад больше наиболее вероятного ущерба от воровства);

Минимальный разрыв между результатом труда и стимулирующей выплатой по времени;

Создание "разности потенциалов" за счет баланса мер наказания и поощрения;

Сочетание различных мер воздействия.

3.2 Технические меры защиты коммерческой тайны

Как и любая деятельность, работа по созданию, развитию и поддержке системы безопасности требует планирования и выделения средств. Это условие самое важное. Если оно не соблюдается, об эффективной службе и системе безопасности можно забыть. Все приложенные усилия окажутся простой тратой денег и времени. Что касается человеческого фактора, то при распределении обязанностей между сотрудниками стоит придерживаться определенных правил и "не складывать все яйца в одну корзину". Например, администратор сети не может и не должен выполнять обязанности администратора безопасности. Причины просты, но редко принимаются в расчет руководителями.

Причина первая. У администратора сети и администратора безопасности противоположные задачи. Задача одного - обеспечить комфортную и прозрачную среду для работы и предоставить все необходимые сервисы пользователям. Задача второго - ограничить доступ к сети так, чтобы пользователи не имели доступа к ресурсам, которые им не нужны для выполнения производственных обязанностей.

Причина вторая. В самом деле в организации системный администратор - царь и бог всех электронных ресурсов. Реально он имеет доступ ко всем ресурсам сети и всей информации. Контролировать его действия руководству практически невозможно.

В этом случае на ИП «Фирма Аупперле Г.М.Б.Х.» введена должность администратор безопасности. Сам он не имеет доступа к данным, так же как и не имеет возможности что-либо менять в настройках программного, аппаратного обеспечения или в содержимом баз данных. Но у него есть доступ на просмотр всех "бюджетов" пользователей, протоколов работы оборудования и программного обеспечения, а также на просмотр файловой структуры.

Он контролирует регулярность проведения положенных процедур (например, резервного копирования), соблюдение парольных политик, а также действия пользователей. Аналогичным образом следует организовать работу и в других случаях. Например, чтобы затруднить кражу информации, можно поступить следующим образом. Закрытая база данных в зашифрованном виде хранится на съемном жестком диске. Утром, перед началом работы, один сотрудник подключает диск, второй, пользуясь аппаратным электронным ключом, начинает процедуру работы с диском, третий набирает пароль для доступа к информации. Существующие программы шифрования позволяют организовать такой режим работы, в результате которого ни один сотрудник по отдельности не сможет воспользоваться содержимым диска, а сговориться об этом втроем гораздо сложнее. Получается, что организация застрахована и от сговора сотрудников, и от последствий давления криминальных структур на одного из них, и от кражи техники из офиса накануне сдачи годового баланса.

3.3 Специальные меры защиты коммерческой тайны

Основным фактором, способствующим защите информации, остаются пока режимные. т.е. специальные меры, направленные на предотвращение утечки конкретных сведений. Чем больше к ним может быть проявлен или уже фиксировался интерес, тем оперативнее должны приниматься меры по недопущению его удовлетворения.

Принятие специальных мер, направленных на защиту интеллектуальной собственности, зависит прежде всего от владельца (владельцев) информации, складывающейся в их среде деятельности конкурентной обстановки, ценности, которую представляет для них производственная или коммерческая информация, и других факторов.

Безусловно, хранить секрет его владельцу, если он больше никому не известен, не представляет большой сложности и затрат на его охрану. Он сам не должен допустить к нему третьих лиц. При этом не быть болтливым, доверчивым. Носитель информации (документ, дискета, предмет) должен иметь соответствующее место хранения (не письменный стол, а сейф или другое недоступное для других лиц место). Несколько усложняется охрана этих сведений, когда о ее наличии становится известно заинтересованным лицам. Возникает необходимость ограничивать доступ посторонних лиц к месту хранения секретных материалов.

Предприятия, фирмы, объединения, где имеется не один владелец информации, а несколько, к тому же работают сотрудники, не допущенные к производственным (коммерческим) секретам, представляют собой более сложный объект защиты. Возникает вопрос о необходимости обеспечения внешней и внутренней безопасности структурных объединений предпринимательства. Для его решения можно использовать частные предпринимательские фирмы, частные службы безопасности (т.е. которые функционируют самостоятельно, принимая заказы от клиентов), собственные службы безопасности.

Специальные меры, которые осуществляются при защите информации на ИП «Фирма Аупперле Г.М.Б.Х.», можно подразделить на внешние и внутренние .

К внешним мероприятиям относятся следующие. Изучение партнеров, клиентов, с которыми приходится вести хозяйственную, коммерческую деятельность, собирать информацию об их надежности, платежеспособности и другие данные. При необходимости производится изучение связей сотрудников частной фирмы. Выясняются лица, проявляющие интерес к фирме, ее деятельности, сотрудникам, не относятся ли они к конкурирующей фирме или к преступной группе. В случае установления, что эти лица допустили какие-либо противозаконные действия, необходимо информировать соответствующий правоохранительный орган. Тем самым пресекается преступная деятельность и, в том числе, интерес к частной фирме. По возможности желательно установить, в чем суть этого интереса и кому понадобилась та или иная информация. Не повторится ли он в будущем, т.е. что можно ожидать от конкурента (не исключено и преступных элементов).

В ходе осуществления внутренних мероприятий по обеспечению безопасности решаются следующие вопросы. Подбор, проверка лиц, желающих поступить на работу в частное предприятие. Изучаются их анкетные данные, поведение по месту жительства и прежней работы, личные и деловые качества, положительные и отрицательные стороны изучаемого лица, межличностные отношения. Находился ли в конфликте с законом (судимость, административные задержания, связь с преступным миром). В ходе анализа собранных материалов выясняется, нет ли каких-либо в них противоречий. Дополнительно может проводиться тестирование лица для выяснения моральных или других качеств. Обращается внимание на возможную работу в конкурирующей фирме и причины ухода. После этого делается вывод о пригодности кандидата к работе в данной фирме. На этом этапе изучения сотрудника интерес к нему не заканчивается. Периодически или в зависимости от поведения продолжают изучаться и анализироваться его поступки, затрагивающие интерес (секреты) фирмы. Не исключено, что конкурент может специально направить своих людей для устройства на работу в интересующее его предприятие с целью получения о нем ценных сведений .

Как показывает зарубежная практика работы частных фирм, утечка информации зачастую происходит по инициативе их же сотрудников . В мотивационной основе совершаемых поступков лежит корысть(получить значительную сумму денег) или месть(не исключая заодно и материальную выгоду), например, со стороны уволенного работника, имевшего доступ к коммерческой информации. В этой связи, руководству ИП «Фирма Аупперле Г.М.Б.Х.» целесообразно обращать внимание на лиц, которые в процессе хозяйственной или иной деятельности проявляют необоснованный интерес к информационным хранилищам, предполагаемым сделкам и партнерам. При возникновении серьезных подозрений о недобросовестности сотрудника по отношению к фирме, предпочтительнее с ним расстаться.

4 Эффективность работы предприятия по защите коммерческой тайны

По наиболее распространенному мнению, самый дешевый и эффективный способ повысить общий уровень информационной безопасности - это развивать и поддерживать высокий уровень информационной культуры и общей культуры делопроизводства. Всем известно, что чаще крадут (деньги или информацию - не столь важно) там, где царит безалаберность, необязательность и неразбериха. В этом случае труднее понять, что на самом деле произошло, труднее собрать фактический материал для внутреннего расследования. А злоумышленнику легче скрыть следы.

Поэтому необходимо добиваться от сотрудников ИП «Фирма Аупперле Г.М.Б.Х.» понимания и четкой установки на совершенствование деловых качеств - аккуратности, пунктуальности, обязательности, методичности, дисциплинированности. В этом случае коллективу легче привить писаные и неписаные правила, которые непосредственно касаются защиты информации. Предприятия, располагающие ценной информацией, должны хранить ее в специальных несгораемых шкафах или сейфах, не допускать утери ключей от них или передачи на хранение другим лицам, даже из числа особо доверенных.

В большинстве западных компаний действует двухуровневая система внутренней безопасности. Первый уровень обеспечивается штатной службой безопасности. Второй обеспечивают сами сотрудники. Взаимодействие службы безопасности с коллективом обеспечивают координаторы из числа сотрудников промежуточного уровня.

Эффективность такой схемы в наших условиях вполне реальна. Однако необходимо создать определенную "прослойку" имеющих одинаковые принципы и этические нормы людей. В том случае, если численность этой группы окажется достаточно большой, вновь прибывшие сотрудники окажутся под давлением общепринятых в коллективе взглядов. Часто моральный аспект проблемы внутрифирменного мошенничества, хищений и т.д. недооценивается. Но идеологической работой заниматься необходимо, так как идеологическое поле не терпит пустоты. Если в организации не уделяется внимание формированию системы ценностей, их место может занять стихийная, суррогатная система.

Если все знают, что путь документа можно проследить в любой момент времени, что постоянно ведется выборочный контроль деловой переписки, что при совместной работе с информацией четко определены права и обязанности, желание мошенничать быстро сходит на нет. Рекомендуется объяснить сотрудникам, что такого рода контроль преследует своей целью процветание и стабильность фирмы, предупреждение ошибок в работе, формирование "чувства локтя".

По возможности, следует построить профили сотрудников. Для психологического профиля это совокупность показателей, описывающих личностные качества, тип поведения, ценностные приоритеты. Также можно составить профиль работы в информационной системе (порядок работы с приложениями и сетевыми ресурсами, Интернетом). В том случае, если имеется информация о существенном изменении каких-либо параметров поведения сотрудника, есть смысл как минимум побеседовать с ним или обратить на этого человека пристальное внимание.

Подводя итоги, следует отметить, что защита специальными мерами ценной информации должна осуществляться как против конкурентов, так и преступных элементов, пытающихся овладеть ею. Меры защиты зависят от тех способов и приемов, которые применяют похитители. Использование для защиты секретов частных фирм самых сложных электронных устройств позволяет только сдерживать их утечку, но не останавливать этот вид деятельности, широко получивший в мировой практике название промышленный (коммерческий) шпионаж. В экономической литературе, исследующей развитие предпринимательской деятельности, обращается внимание на поддержание этики честной коммерческой деятельности. В ходе же конкурентной борьбы как неотъемлемого элемента рыночного хозяйствования использование промышленного шпионажа нельзя отнести к этическим видам деловых взаимоотношений предпринимателей. Однако рыночно-конкурентная деятельность немыслима, как показывает зарубежная практика, без экономического, производственного, научно-технического и других видов шпионажа. Самый благоприятный общественно-экономический климат для развития предпринимательства не сможет предотвратить банкротства, если в результате удачной шпионской акции будут похищены секретные для фирмы (компании) сведения. Шпионаж - это тень рыночно-конкурентной деятельности, двигатель для одних фирм и тормоз для других.

В дополнение к сказанному, на каждом предприятии при создании системы защиты информации необходимо правильно организовать :

a) учет и охрану некоторых видов материалов и готовых изделий (особенно опытных образцов)

b) порядок делопроизводства с документами, содержащими предпринимательскую тайну (правила циркуляции, учета, хранения, уничтожения и др.)

c) контроль за средствами копирования и размножения документов

d) защиту коммерческой информации в средствах связи и вычислительной техники

e) охрану территории предприятия и его основных зданий и сооружений

f) контроль за посещениями данного предприятия посторонними лицами.

Заключение

В данном курсовом проекте рассматривались вопросы по коммерческой тайне предприятия и ее защите. Разрабатывались методики по приему на работу будущего персонала, помогающее установить и выявить степень профессиональной пригодности и надежности личности.

Принимая во внимание белорусскую специфику, выделяются следующие основные способы защиты информации, которые могут использоваться предпринимателями:

a) законодательный, основан на соблюдении тех прав предпринимателя на конфиденциальную информацию, которые содержатся в российском законодательстве. при обнаружении нарушения прав предпринимателя как собственника, владельца или пользователя информации должно быть обращение в соответствующие органы (МВД, ФСБ, прокуратуру, суд) для восстановления нарушенных прав, возмещения убытков и т.п.

b) физическая защита - охрана, пропускной режим, специальные карточки для посторонних, использование закрывающихся помещений, сейфов, шкафов и пр.

c) организационный, он включает:

1) введение должности или создания службы, ответственной за отнесением определенной информации к категории конфиденциальной, соблюдением правил доступа и пользования этой информацией

2) разделение информации по степени конфиденциальности и организация допуска к конфиденциальной информации только в соответствии с должностью или с разрешения руководства

3) соблюдение правил пользования информацией (не выносить за пределы служебных помещений, не оставлять без присмотра во время обеда, включить сигнализацию при уходе)

4) наличие постоянно действующей системы контроля за соблюдением правил доступа и пользования информацией (контроль может быть визуальный, документальный и др.).

d) технический. используются такие средства контроля и защиты как сигнализирующие устройства, видеокамеры, микрофоны, средства идентификации, а также программные средства защиты компьютерных систем от несанкционированного доступа.

e) работа с кадрами. Предполагает активную работу кадровых служб фирмы по набору, проверке, обучению, расстановке, продвижению, стимулированию персонала. с обязательным учетом анкетных данных и проверочных результатов тестирования следует регулярно проводить инструктажи персонала о необходимости соблюдения правил пользования конфиденциальной информацией и об ответственности за нарушения.

Разработка данной методики курсового проекта позволяет дать профессионально грамотный анализ в сфере работы подбора кадров и помогает избежать такие проблемы - как утечка конфиденциальной информации и соответственно исключить финансовые потери предприятия.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАНЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Гражданский кодекс РБ. ? М.: Инфра? М.

2. Закон РБ от 06.09.1995 №3850-12 «Об информатизации».

3. Постановление Совета Министров РБ 06.11.1992г. №670. «Об утверждении Положения о коммерческой тайне».? 56с.

4. Долгополов, Ю.Б., «Предпринимательство и безопасность». М.: Универсум, 2007. ? 421 с.

5. Кавеладзе, И.Т., «Практика защиты коммерческой тайны в США (руководство по защите вашей деловой информации)”, М.: Эко-консалтинг, 2005. ? 514 с.

6. Казакевич, О.Ю., [ и др.]; Предприниматель в опасности: способы защиты. Практическое руководство для предпринимателей и бизнесменов. - М.: Юрфак МГУ, 2006. ? 687 с.

7. Коновалов, В.Д. Психологические тесты – 1, М.: Светотон, 2006. ? 208 с.

8. Конев, И.Р., Беляев В.В. «Информационная безопасность предприятия». Спб: БХВ? Петербург, 2008. ? 500 с.

9. Лапуста, М.Г. «Справочник директора предприятия», М.: «ИНФРА-М», 2010.? 185 с.

10. Раевский, Г. В. «Угрозы экономической безопасности предприятия и задачи службы безопасности по их нейтрализации», журнал «Частный сыск» №4, М: Ось, 2008. ? 115 с.

11. Степанов, Е. П. «Кроты" на фирме (персонал и конфиденциальная информация) // Предпринимательское право. 2010, №4. ? с.54.

Репетиторство

Нужна помощь по изучению какой-либы темы?

Наши специалисты проконсультируют или окажут репетиторские услуги по интересующей вас тематике.
Отправь заявку с указанием темы прямо сейчас, чтобы узнать о возможности получения консультации.