В маркетинговых фишках сложно найти слово, которое использовалось бы чаще, чем «бесплатно». Оно уже настолько заезжено, что давно должно утратить свой эффект. Однако по-прежнему работает.
В этой статье вы узнаете результаты невероятного исследования как на самом деле влияет бесплатное предложение на конверсию. Его автор, эксперт поведенческого маркетинга Джереми Смит обнаружил 5 фактов.
Бесплатность привлекает
Слово «бесплатно» - безотказный способ привлечь внимание потребителей. Оно, по сути, изменяет восприятие людей.
К примеру, если дать выбор между двумя конфетами - большинство предпочтет вкусную и качественную за 15 центов, а не дешевую за 1 цент:
Но при снижении цены на 1 цент картина резко меняется:
Мы не любим расставаться с деньгами, поэтому инстинктивно выбираем экономные варианты.
Бесплатность не всегда нужна
Во-первых, есть вероятность того, что слово вообще не сработает или будет восприниматься как дешевый трюк. часто не доверяют объявлениям с броскими заголовками.
Это тонкий момент. Привлечь внимание и обеспечить конверсию - не одно и то же. В лучшем случае уточнение о бесплатности окажется бесполезным.
Пример от Hubspot: два варианта страницы, различие в одном слове в СТА. В одном случае «Скачать бесплатное руководство». Во втором - просто «Скачать руководство».
В итоге самую высокую конверсию показал… третий вариант - «Руководство по SEO».
Комментарий экспертов HubSpot:
«Либо пользователи HubSpot заинтересованы в SEO, либо они уже знают, что наш контент и так бесплатный. В любом случае занятно, что слово, традиционно считающееся панацеей в маркетинге, не выиграло в этом конкурсе».
Во-вторых, есть вероятность привлечь неправильных клиентов - любителей халявы, которые не собираются ни за что платить в принципе.
А ведь любой бизнес заинтересован в людях, которые готовы платить.
Если кто-то сделал А/В тест и выяснил, что у кнопки зеленого цвета на его сайте конверсия выше, чем у красной, это не значит, что зеленый - в целом более удачный цвет для CTA. Так же и со словом «бесплатный». Это не волшебное заклинание, открывающее ворота к суперконверсии.
«Бесплатно» - для пользователей и поисковиков
Есть две главные причины использовать слово «Бесплатно».
Первая - оно очень часто входит в поисковые запросы.
Вторая - привлекает внимание пользователя, когда он просматривает контент в поисковой выдаче.
Есть сферы бизнеса - в частности, SaaS-продукты, распространяемые по freemium-модели - в которых обязательно нужно прописывать слово «бесплатно», чтобы получить свою долю поискового трафика. В остальных случаях лучше использовать его крайне осторожно, в контексте комплексной SEO-стратегии.
В иных случаях слово «бесплатно» используют не для привлечения трафика, а для того, чтобы заинтересовать посетителей. Например, в поисковой выдаче заголовки с этим словом привлекают больше внимания, даже если в самом запросе его не было.
Бесплатность должна сочетаться с реальной ценностью
Ваше предложение должно заключать в себе ценность для клиента. И сама по себе бесплатность ценностью не является - она лишь усиливает привлекательность товара или услуги.
Подумайте, какие именно услуги или товары вы могли бы предоставлять бесплатно. Это должны быть реально значимые и полезные вещи, за которые пользователь потенциально был готов платить. Если продукт изначально не очень востребован, то бесплатность, наоборот, подчеркнет этот недостаток.
- Интересы пользователей в первую очередь. В некоторых бизнесах слово «бесплатно» практически обязательно. Возьмем, к примеру, стоимость доставки в интернет-магазинах. По данным ComScore, 72% покупателей ожидают, что она будет бесплатной. И более половины ритейлеров оправдывают эти ожидания.
- Учитывайте риски. Это касается email-рассылок. Некоторые спам-фильтры реагируют на фразы типа «100% бесплатно», «Бесплатная установка» и т.д. Если не хотите, чтобы ваши рассылки сходу сыпались в корзину, будьте осторожны, особенно в заголовках.
- Указывайте, что именно вы даете бесплатно . Используйте прилагательные, а не наречия. Оптимальный вариант - «Бесплатная доставка», «Бесплатная пробная версия». Одиночное слово «Бесплатно», вырванное из контекста, может ввести в заблуждение.
- Не злоупотребляйте. Одного упоминания на видном месте вполне достаточно. Если вы чересчур напираете на бесплатность, у клиента может сложиться впечатление, что это единственное достоинство вашего предложения.
Высоких вам продаж!
Пожалуй, многие из нас наверняка слышали о таком понятии, как: маркетинг, и уже достаточно хорошо знают, что он из себя представляет. Однако, если углубляться в данный вопрос более детально, то можно определить, что маркетинг, в свою очередь, имеет некоторые отдельные направления, каждое из которых обладает своими характерными особенностями. К примеру, одним из таких направлений, на сегодняшний день, является маркетинговый ход. Ну а что он из себя представляет, давайте узнаем далее в статье.
Маркетинговый ход – определение
Если говорить коротко, то маркетинговый ход, это – любые действия менеджера или продавца, направленные на повышение интереса покупателей, к определенному товару, или даже к целой категории товаров. Как правило, такое мероприятие осуществляется лишь с одной целью: поднять стоимость какой-либо продукции, путем искусственного повышения спроса на нее.
Ярким примером маркетингового хода, вполне можно рассматривать внедрение нового логотипа продукции, и ее дальнейшую раскрутку. То есть, если у Вас имеется своя торговая точка, на которой Вы реализуете товары собственного производства, то вполне логично будет продавать ее под каким-либо брендом.
Сам же бренд, в свою очередь, должен быть максимально прорекламирован. Это могут быть, как баннеры и плакаты, расположенные в магазине, так и внешняя реклама, размещенная в социальных сетях, на буклетах и визитках. Главное, чтоб на любой, из вышеперечисленных реклам, была информация о Вашей определенной продукции, с указанием ее бренда.
Конечно, это далеко не единственный вариант маркетингового хода, который применяется торговыми точками, на сегодняшний день. Существует еще масса аналогичных вариантов, который не уступают по своей эффективности вышеупомянутому, но по своей стоимости, они могут быть гораздо дешевле.
Примеры эффективных маркетинговых ходов
Как мы уже с Вами поняли, любой маркетинговый ход, служит исключительно для увеличения продаж того, или иного товара. Ну а если учесть тот факт, что в последнее время, многие люди уже не слишком ведутся на стандартные маркетинговые трюки, то провести такой ход максимально эффективно, будет достаточно трудно. Поэтому, давайте рассмотрим с Вами несколько вариантов маркетинговых ходов, которые могут подействовать на сегодня.
Итак, первый ход, который сможет поднять репутацию определенного бренда, это – спонсорство. Наверное, каждый из нас уже замечал, что при показе любого шоу, или при проведении какого-либо мероприятия, организаторы частенько упоминают о таких людях, как: спонсоры. И это очень важный момент, ведь в основном, большинство мероприятий проходит именно за их счет.
Исходя из этого, можно сделать вывод, что люди, посетившие такое мероприятие, уже автоматически будут положительно относиться к спонсорскому бренду, лишь из-за того, что он поддерживает их интересы. Ну а заполучив положительно мнение от многочисленной аудитории, можно уже начинать действовать в своих интересах, предлагая продукцию собственного производства.
В зависимости от финансовых возможностей, спонсорство может быть абсолютно разным. К примеру, если денег у Вас не очень много, но подобный маркетинговый ход провести просто необходимо, то Вы можете просто внести какой-либо небольшой вклад, в организацию любого городского мероприятия. Например, если в Вашем городе намечается концерт, или любое другое представление, то Вы можете договориться с организаторами, и внести в их бюджет, какую-то небольшую часть средств. Взамен на это, они прорекламируют Вашу продукцию, во время концерта, или фестиваля.
Если же средств у Вас достаточно, то дело будет обстоять еще проще. К примеру, Вы можете прорекламировать свой бренд, лично организовав любое интересное мероприятие в городе, заблаговременно обсудив данное действие с местными властями. Также, очень хороший маркетинговый ход, причем на длительное время, это – постройка небольшого парка, или какой-либо спортплощадки, с символикой Вашего бренда.
Конечно, вышеупомянутый маркетинговый ход – это дело довольно-таки затратное, а значит, подойдет оно далеко не каждому. Поэтому, давайте рассмотрим более бюджетный вариант, но с не менее эффективным результатом, а именно: маркетинг в интернете.
В связи с активным развитием всемирной паутины, все больше и больше людей, начинают осуществлять покупки в различных онлайн-магазинах. Также, большое количество времени в интернете люди проводят и с другими целями, такими как: работа, развлечение, учеба и т.д. Так вот, все эти пользователи, в дальнейшем, и будут Вашей целевой аудиторией, для которых Вы будете проводить маркетинговый ход.
Итак, первым делом, давайте определимся с наиболее популярными ресурсами, на которых и будет проходить наш будущий маркетинг. В первую очередь, такими ресурсами будут: социальные сети (Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук, и т.д.), и видео-хостинги (YouTube , мой мир и т.д.). Именно на них, как показывает практика, люди проводят наибольшее количество времени.
В первом варианте, с социальными сетями, маркетинговый ход для привлечения клиентов будет заключаться в рекламе собственного бренда или продукции, на специальных группах и пабликах. Такая практика очень широко применяется на сегодняшний день, и дает весьма хорошие результаты.
Примерно такая-же ситуация и со вторым вариантом, когда реклама бренда осуществляется в группах, с огромным количеством подписчиков. Если рассматривать такую рекламу в процентном соотношении, то количество заинтересованных, в Вашей продукции, пользователей будет существенно меньше. Однако, за счет того, что группу посещает очень много человек, по количественному соотношению, аудитория потребителей будет абсолютно равна.
Единственное различие, на которое обязательно следует обратить внимание, перед подобным маркетинговым ходом – стоимость размещения рекламы. Ведь в тематических группах, с меньшим числом подписчиков, реклама будет стоить явно дешевле. Однако, если Вы располагаете хорошими средствами, то лучше всего будет, если Вы проведете одновременно два таких рекламных хода.
Что касается видео-хостингов, то на них осуществлять маркетинг еще проще. Как уже все успели заметить, просторы таких сайтов, как: YouTube и Мой Мир, уже давно заполонило огромное количество блоггеров, которые пользуются очень большой популярностью у молодежи. Так вот, с их помощью, Вы и сможете прорекламировать свой товар.
Как показывает практика, практически у каждого блоггера есть своя электронная почта, для сотрудничества, с помощью которой и можно будет договориться за рекламу. Тарифы могут быть абсолютно разными, в зависимости от количества подписчиков и просмотров на канале того, или иного блоггера.
То есть, Вам достаточно лишь списаться с ним по данной почте, предоставить текст рекламы, и оплатить ее по тарифу. Блоггер же, в свою очередь, максимально красочно и эффективно подаст рекламу в своем видео, призывая подписчиков к покупкам. Ну а это, явно повлечет за собой большой рост спроса на Вашу продукцию.
Если же средств на маркетинговый ход у Вас практически нет, а спрос на Вашу продукцию не растет, то можно попробовать еще один вариант, практически не требующий затрат – демонстрационный маркетинг. Его суть заключается в том, чтоб навязывать людям продукцию собственного производства, путем ее постоянной демонстрации на видных местах.
К примеру, если у Вас имеется свой отдельный магазин, в арендованном или купленном помещении, то Вы вполне можете выставлять рекламу своей продукции, перед своим-же магазином. Таким образом, люди, проходящие мимо него, будут обращать внимание на рекламу, и вполне возможно, что они заглянут к Вам за покупками.
Примерная схема подействует и в том варианте, если Вы являетесь владельцем небольшой торговой точки, размещенной в супермаркете, на рынке, в развлекательном или торговом центре и т.д. Ведь если Ваш товар будет храниться лишь на полках, то аудитория, которая обратит на него внимание, будет крайне маленькой.
Демонстрационная реклама, вполне может быть, как в виде дешевых стендов, плакатов или афиш, так и в виде более дорогих трехмерных фигур, или даже в виде людей, одетых в специальные костюмы, символизирующие Вашу продукцию. Выбранный Вами вариант, полностью зависит от Вашего финансового положения.
Еще один эффективный маркетинговый ход, которым смело можно пользоваться сегодня – организация выгодных мероприятий и услуг. К примеру, для того, чтоб привлекать клиентов в свой магазин, и вынуждать их приобретать именно товары Вашего производства, Вы вполне можете организовывать для потребителей, своевременный акции.
На сегодняшний день, очень популярными являются акции-розыгрыши. Их суть заключается в том, что при покупке товаров на определенную сумму, клиент получает возможность участвовать в розыгрыше каких-либо призов. Прибыльность такой акции стопроцентная, так как Вы сможете провести розыгрыш лишь тогда, когда затраты на покупку призов полностью окупятся. А значит, уйти в минус у Вас точно не получиться.
Еще один вариант акции, который заставит посетителей приобретать по несколько артикулов Вашего производства – при покупке двух определенных вещей, третья вещь дается в подарок. Такие акции, очень широко используются в больших супермаркетах и торговых центрах, но их эффективность будет не меньшей, если их внедрить в небольшое торговое дело.
Помимо акций, Вы можете устраивать своевременные распродажи некоторых категорий собственной продукции. Обычно, на такие мероприятия сходится немало людей, так как при нынешней экономической ситуации в стране, многие хотят максимально сэкономить на покупках.
Однако, для того, чтоб не уйти в минус, устроив распродажу собственной продукции, Вам потребуется заранее рассчитать себестоимость каждого товара, и определить: на какой процент возможно понизить его цену. Если процент будет не существенным, то толку от такой распродажи не будет, а значит, исправить положение можно с помощью небольших хитростей.
Перед завозом новой партии товаров, заранее установите на них весьма высокие цены. Посетители, в большинстве своем, конечно-же будут отказываться от их покупки, что уже и является частью плана. Подобное положение цен, Вам следует продержать в течении месяца, или по возможности, в течении нескольких месяцев, дабы потребители привыкли к высокой стоимости Ваших товаров.
По истечению периода высоких цен, смело устраивайте распродажу, устанавливая цены на продукцию таким образом, чтоб они были, как минимум, на 20% больше, от суммы себестоимости этих-же товаров. Такое резкое понижение стоимости Вашей продукции, явно привлечет огромный поток покупателей, что и будет результатом данного маркетингового хода.
Ну и напоследок, Вы можете попробовать еще один эффективный маркетинговый ход, к примеру,такой как — внедрение дисконтных карт. Их суть заключается в том, чтоб при покупке любого товара Вашим клиентом, на данную карту возвращался небольшой процент, исключительно от Вашей чистой прибыли (именно так Вы не сможете никогда уйти в минус).
Такой ход, позволит Вам значительно увеличить приток постоянных посетителей в свой магазин. Ну а что касается клиентов, то для них программа дисконтных карт, также большой плюс, ведь с ее помощью, они смогут экономить средства.
Правила маркетинга и маркетинговых ходов
Что такое маркетинговый ход, и для чего он применяется, мы уже с Вами прекрасно знаем. Однако, таких знаний будет не совсем достаточно для проведения эффективного маркетинга. Помимо самой стратегии рекламы, Вам также необходимо будет придерживаться и некоторых правил. Каких именно, давайте рассмотрим далее в статье.
Итак, первое, и можно даже сказать – основное правило маркетинга: рекламируемая продукция, всегда должна соответствовать реальности. То есть, описывая товары собственного производства, Вам всегда нужно говорить только о настоящих их особенностях. К примеру, если Вы занимаетесь реализацией автомобильных покрышек, среднего качества, срок службы которых составляет всего до 10 тыс. км, то и писать о данной особенности в рекламе, просто необходимо.
С одной стороны, многие могут подумать, что такая антиреклама, запросто отпугнет посетителей, и в какой-то мере, это действительно так. Однако, отпугнет она лишь ту категорию клиентов, для которых качество товара, имеет большее значение, ежели деньги. Что же касается любителей сэкономить, то они, как правило, отдавая небольшую сумму средств за какую-либо вещь, заранее будут знать, что ее качество не наилучшее.
Второе правило маркетингового хода – актуальность. Вообще, маркетинг – это далеко не разовый инструмент, который можно использовать для увеличения спроса на ту, или иную категорию товаров. Маркетинговые ходы постоянно обновляются, и используются бесконечное количество раз, в особенности крупными торговыми предприятиями.
Однако, для проведения эффективного маркетингового хода, следует знать четкую грань его актуальности. Для этого, вовремя умейте анализировать рынок, и маркетинговые ходы конкурирующих компаний. Если они, к примеру, проводят какие-либо акции, то в таком случае, Вам нужно будет разрабатывать другую маркетинговую стратегию, на тот же период времени. Ведь если маркетинг нескольких компаний будет одинаковым, клиенты попросту потеряют к нему интерес.
Третье правило маркетинга – быть всегда в курсе всех событий. Конечно, если Вы устраиваете распродажу на ту, или иную категорию товаров, это бесспорно привлечет большое количество покупателей в Ваш магазин, ведь как говорилось ранее – экономить любят практически все. Однако, если категория товаров, на которую у Вас действует скидка, будет на данный момент в тренде, то и покупателей на нее, соответственно, будет в разы больше.
Поэтому, обязательно следите за тем, что сейчас в моде у большинства потребителей. Проводить такой анализ, можно несколькими способами. К примеру, Вы можете отслеживать ассортимент товаров конкурентных фирм. Это позволит Вам увидеть: какая категория продукции раскупается больше всего, в текущий период времени.
Однако, такой способ отслеживания тренда, далеко не самый лучший, так как о новинках на потребительском рынке, Вы будете узнавать далеко не первым. Поэтому, лучше всего отслеживать трендовые товары, с помощью интернета. Как можно заметить в последнее время, большое количество популярных вещей, приходит к нам из-за границы, и в большинстве своем, из Америки. Соответственно, можно сделать вывод, что те товары, которые сейчас популярны в США, очень скоро станут не менее актуальными и у нас.
Ну и последний вариант отслеживания тренда – анализ продаж собственной продукции, за определенный промежуток времени (не менее одного месяца). Проанализировав статистику реализации товаров, Вы запросто сможете определить наиболее востребованную их категорию. Ну а дальше, Вы можете увеличить объемы данного товара, или же обзавестись новыми, аналогичными продуктами, что является более эффективным вариантом, в плане маркетинга.
Как мы уже говорили ранее про маркетинговый ход, что это — бесконечный инструмент привлечения новых потребителей, а значит, и напоминать о нем своим клиентам, также нужно постоянно. Если у Вас имеется собственный логотип или бренд, обязательно рекламируйте его по максимуму.
К примеру, данная реклама может быть в виде баннеров или плакатов, размещенных в достаточно людных местах, или же в виде буклетов, которые периодически нужно будет раздавать прохожим. Также, не менее эффективной рекламой, не дающей потребителям забывать о Вашем существовании, является реклама в интернете.
В принципе, это и есть все основные правила маркетингового хода, которых следует придерживать, в любом случае. Ведь если данные правила игнорировать, то эффекта от проведенного маркетинга, попросту не будет, а деньги, потраченные на него, уйдут в никуда.
Положительные стороны маркетинговых ходов
В зависимости от вызванного эффекта, маркетинговый ход может иметь абсолютно разные положительные качества, и как следствие, он считается весьма универсальным инструментом.
Итак, к основным плюсам маркетингового хода относят :
- повышение притока потенциальных потребителей;
- увеличение клиентской базы (в частности, к ней относятся постоянные клиенты);
- увеличение продаж определенной категории товаров;
- значительное увеличение доходов;
- повышение репутации бренда;
- монополизация рынка, под Вашу продукцию.
Подводя итог, можно сделать вывод, что маркетинговые ходы – это бесспорно обязательные мероприятия, абсолютно для любой торговой компании. Однако, их проведение и организацию, лучше всего доверить профессионалам, так как если маркетинг будет спланирован не качественно, деньги, потраченные на него, уйдут впустую.
Понравилась статья? Поделись с друзьями в соц. сети:Многие мои знакомые и Клиенты задают вопросы: «Откуда у тебя столько маркетинговых идей? Как тебе удаётся столько «генерить» свежих и революционных для бизнеса решений? Почему ты всегда на шаг впереди, чем бы не занимался и кого бы не продвигал?»
Раскрою один из своих маленьких секретов,я пристально изучаю все успешные бизнес-проекты и внимательно читаю их историю, понимая секреты их успеха. За несколько лет я насобирал по миру множество мини-идей, которые перевернули бизнес, либо взорвали рынок и решил, что это будет полезно каждому. Возможно часть из этих реальных историй Вы где-либо слышали или читали о них, но я решил их собрать здесь, в одном месте,для Вашего же удобства.
Данный раздел обещаю регулярно пополнять, поскольку насобирал тысячи интересных «фишек».
Даже самые крутые компании и монстры допускают, порой, чудовищные ошибки
Даже у самых монстров бывают жуткие проколы
А вот Вам История плохого маркетинга и как не стоит делать!
Текущий факт.
в Что? где? когда? был недавно задан такой вопрос — в последнее время маркетологи стали замечать, что вечная фишка расположения всяких дорогих шоколадок, газет и жвачек у касс в супермаркетах перестала должным образом работать. Почему?
Ответ:
— А потому что с развитием нынешних технологии всё больше людей, стоя в очереди, предпочитают убивать время, копаясь в своих смартфонах.
«Купи двух, третьего подарю» - гласила табличка на рынке около одного из продавцов рыбы. Заинтересовался, подошел — продавались килограммовые свежие судачки, цена 180 рублей за
килограмм, не далеко, метрах в десяти, такой же судак по 120 рублей, но к первому продавцу была очередь и все брали по две рыбины на два кило, радостно получая такую же третью «халявную», а ко второму продавецу покупатели подходили редко, но были — некоторых пугала высокая цена у первого продавца.
Понаблюдал дальше — торговля шла бойко, оказалось, второй продавец успевал незаметно переносить рыбу первому, на пару работают, понял я. Покупатели,
любители «халявы», были довольны - и покупатели, любители низких цен, тоже.
Подошел и сказал второму продавцу, что я разгадал их трюк. Тот не стал отпираться: «Понимаешь, мужик, когда оба стоим с судаком по 120 рублей — почти никто его не
берет, то они им костлявые, то мелкие, а нам же быстрее продать надо, ехать домой так далеко! Давай я тебе по сотке отпущу!»
Фраза из серии «Ваш звонок очень важен для нас, но в настоящий момент все операторы заняты, время ожидания восемь минут» вызывают лишь раздражение и гнев.
Вот, что слышат клиенты авиакомпании Virgin Atlantic.
«Здравствуйте, меня зовут Ричард Брэнсон, я владелец авиакомпании Virgin Atlantic. Сейчас все операторы заняты. Это непорядок. Давайте поступим следующим образом. Если через 18 секунд никто не ответит на ваш звонок, вы получите скидку 450 фунтов. Я начинаю обратный отсчет — 18, 17, 16, 15…»
Клиент слушает и страстно мечтает только об одном – чтобы оператор не снял трубку.
p.s. естественно бизнес-правила работы колл-центра не допускают простой более 18 секунд и трубка с огромной вероятностью будет снята.
удачное место размещения (не дай себе засохнуть)
Очередной виток в маркетинговой борьбе двух гигантов по производству газированных напитков начался накануне Хэллоуина. Pepsi запустили в интернете картинку в которой банка пепси была обернута в маскирующую ее под кока-колу одежду, с надписью: «Мы желаем Вам страшного Хэллоуина». Реакции долго ждать не пришлось, кока-кольщики в ответ выпустили туже самую картинку сменив лишь надпись на: «Каждый хочет быть героем».
Желание иметь большую клиентскую базу с платежеспособными покупателями – естественно для компании, которая выбрала в качестве сферы своей деятельности торговлю. Потому важно уметь пользоваться специальными маркетинговыми ходами, которые призваны привлечь новых покупателей и . Подробнее о том, что такое маркетинговый ход для привлечения клиентов, мы поговорим в нашей статье.
Рассматривая маркетинговые инструменты для привлечения клиентов, удивляешься их многообразию. Ведь каждый день появляются все новые и новые ходы, способные завлечь человека в магазин и заставить его совершить покупку. В дело идет психология, социология, экономика и другие науки.
Проблемы со спросом и их причины
В жизни каждой торговой компании случаются неприятные моменты, когда понижается спрос на товары. Связано это может быть со временем года, покупательской способностью людей и другими факторами. Так, например, строительные и отделочные материалы лучше продаются в теплое время года, а вот зимой мало кто занимается стройкой, поэтому надобность в таких товарах отпадает. Но, обратившись к грамотному маркетингу, даже в несезонные месяцы можно удержать спрос на достойном уровне или хотя бы замедлить его падение. А для этого можно воспользоваться следующими популярными и действенными ходами.
Обратившись к грамотному маркетингу, даже в несезонные месяцы можно удержать спрос на достойном уровне.
Ходы маркетинга
1. Спонсорские услуги.
Компании выгодно спонсировать городские мероприятия, которые собирают большую аудиторию. На таких мероприятиях объявляется имя спонсоров, его слышат люди, запоминают и передают своим знакомым с помощью . Организации важно все время быть на слуху, чтобы о ней не забывали.
2. Ресурсы Сети.
Интернет-площадки дают отличные для продвижения услуг и товаров. Сейчас все больше людей живет виртуальной жизнью, посещая сайты и социальные сети. Поэтому именно там и нужно размещать информацию о компании, чтобы она привлекла новых клиентов. Многие компании открывают свои сайты и интернет-магазины, тем самым расширяя клиентскую базу и выводя ее на новый уровень.
3. Дать клиенту попробовать товар или услугу.
Чтобы человеку захотелось что-то приобрести, нужно это сначала попробовать. Поэтому удачным маркетинговым ходом могут быть пробники, бесплатные образцы или купоны на одну бесплатную услугу. На этом экономить не стоит, ведь таким образом завлекаются будущие постоянные клиенты, которые будут приносить вам основной доход.
4. Исследования маркетингового характера.
Они проводятся с целью изучения рынка услуг и товаров, рекламы, сбыта и поведенческих факторов.
5. Яркий логотип.
– это лицо компании, и потому он должен быть запоминающимся и красивым. Его нужно использовать как можно чаще, печатая на визитках, баннерах, размещая в интернете и на других площадках.
6. Распродажи.
Пожалуй, самый эффективный маркетинговый ход, который известен еще с 18 века, – это распродажа. Но с этим инструментом нужно работать осторожно, чтобы не принести себе убытков. Устраивается распродажа того товара, который залежался на складе, или, если это одежда, когда прошел сезон. Старый товар, который не пользуется популярностью, только занимает полки и витрины, поэтому разумно от него избавляться с помощью распродаж, а на его место ставить новинки.
К распродаже нужно готовиться заранее, устанавливая цены и предупреждая об этом событии покупателей. Проводить их часто нежелательно, потому что тогда клиенты к ним привыкнут и уже не будут спешить в магазин.
В итоге
Руководителю компании, занимающейся торговой деятельностью или услугами, надо быть находчивым и самому придумывать интересные маркетинговые ходы. Если придумать что-то такое, чего еще ни у кого не было, то клиенты повалят валом! Лучше стараться применять самые новые методы, которые еще не успели надоесть людям. Ведь человек жаждет новых впечатлений и эмоций, он хочет, чтобы его удивляли, и за это он готов отдавать свои деньги.
