Как получить консультацию по горячей линии и номер телефона Пенсионного фонда по материнскому капиталу? Материнский капитал горячая линия Пенсионный фонд вопросы по материнскому капиталу

Напомним, что в Пенсионный фонд мама должна обратиться как минимум дважды. Сначала она получает ценную бумагу сертификат на материнский капитал. А когда семье понадобится использовать деньги для покупки жилья или других целей, владелица сертификата приносит в фонд заявление на распоряжение МСК.

В любом случае, Пенсионный фонд сам сообщает заявителю о своем решении. Обязательно в письменном виде и за подписью ответственного лица. Уведомление доставляют по почте.

Документы на оформление сертификата или на распоряжение средствами капитала нередко подают через МФЦ. В этом случае ответ Пенсионного фонда придет туда. О его получении можно узнать:

  • по телефону;
  • на официальном сайте отделения МФЦ своего региона. Для этого используется регистрационный номер заявки, который указывается в расписке о получении документов;
  • через мобильное приложение МФЦ;
  • с помощью QR-кода в расписке о получении документов;
  • посредством смс-оповещений.

Обратите внимание, что в вашем регионе могут действовать не все из этих сервисов.

Как долго ждать

Итак, вы подали заявление и документы на получение сертификата в Пенсионный фонд. Месяц будет проходить проверка, правильно ли все оформлено и верные ли сведения указаны. Если все нормально, решение будет положительным.

В течение следующих пяти дней Пенсионный фонд направит по месту вашего проживания (или в МФЦ) письмо со своим решением. В случае одобрения вас пригласят получить ценную бумагу.

Те же самые сроки Пенсионный фонд соблюдает и при рассмотрении заявок на распоряжение маткапиталом. Это следует учитывать в планах по расходованию средств.

Например, у вас назначена сделка по покупке жилья, часть суммы вы рассчитываете заплатить капиталом непосредственно продавцу. Дадут ли деньги вообще, вы узнаете только через месяц. При положительном решении перечисление денег произойдет в течение двух месяцев. Заранее оговаривайте, готов ли продавец на такие условия.

Если вам отказали

Когда ваша ситуация соответствует всем требованиям для выдачи МСК, особо беспокоиться не стоит. Главное - правильно подготовить все необходимые документы. А отказать в выдаче могут только в серьезных случаях:

При рассмотрении заявок на использование средств МСК есть дополнительные причины, из-за которых Пенсионный фонд может отказать. Например, при покупке жилья на деньги капитала важно соблюсти требования по объекту недвижимости. При желание оплатить образование ребенка - требования к учебному заведению.

Если вы считаете, что Пенсионный фонд отказал неправомерно, следует обжаловать решение. Для этого обращайтесь в вышестоящий орган ПФР - например, в областное отделение фонда. Другой вариант - идти в суд.

Информация онлайн

Если вы уже получили сертификат на маткапитал, то можете проверять информацию о его сумме на сайте Пенсионного фонда. Для этого заводят личный кабинет. Через него легко узнавать, сделано ли нужное вам перечисление и сколько денег осталось.

Например, вы хотите потратить 420 тысяч из семейного капитала на погашение ипотеки. Вы подали заявление в Пенсионный фонд и через некоторое время видите, что остаток вашего маткапитала уменьшился на эти 420 тысяч. То есть, фонд перевел деньги банку, и ваш кредит стал меньше.

Чтобы получить доступ к такому сервису, необходимо сначала зарегистрироваться на сайте «Госуслуги». После этого создавайте личный кабинет и на сайте Пенсионного фонда.

Через сайт ПФР можно запросить и письменную справку о размере остатка вашего маткапитала. Справка будет готова через три рабочих дня. За бумагой нужно приходить в отделение фонда.

Помимо приятного бонуса у молодых родителей, ставшими второй или третий раз мамами и папами помимо ухода за новорожденным появились новые заботы и вопросы.

Сомнение в некоторых моментах и нюансах использования государственного бонуса приводят многих в ступор.

Реализовать материнский капитал можно через 3 года и только на конкретные цели :

  • расширение или улучшение жилищных условий;
  • образование детей;
  • накопительная часть пенсии.

Каждая из целей имеет свои нюансы, которые могут разъяснить компетентные специалисты .

Юридическую консультацию можете получить на видео:

Организации, дающие разъяснения

Осознав необходимость помощи по разъяснению сложившихся недопониманий, возникает вопрос: «куда бежать?». Далеко идти не придется. Кроме того, можно и вовсе не выходить из дома, чтобы узнать ответы.

Существует несколько организаций, а также множество юристов, консультирующих на данную тему и разъясняющих большое количество вопросов.

Вариантов получить консультацию существует множество, главное выбрать подходящий :

Важно : не попадайтесь на уловки мошенников, предлагающих консультации по обналичиванию мат капитала.

Консультация по материнскому капиталу в Пенсионном фонде

Самым лучшим помощником в разрешении вопросов по использованию сертификата является Пенсионный фонд Российской Федерации.

Это организация, которая занимается предоставлением государственных услуг в области социального обеспечения жителям нашей страны . В нюансах различных выплат она является одной из авторитетных.

В Пенсионном фонде могут ответить на все основные и не только вопросы, касающиеся получения и использования сертификата.

Здесь, по номеру телефона пенсионного фонда по вопросам материнского капитала, удастся узнать самую актуальную информацию :

  1. Как получить документ?
  2. Какие документы для этого необходимы?
  3. Как можно распорядиться предоставленными средствами?
  4. Что делать при утере документа?

ПФР предоставляет консультации в различных формах: как очной, так и заочной.

Можно обратиться :

  1. В филиал организации по месту жительства, предварительно записавшись.
  2. Через почту России, отправив свой вопрос заказным письмом.
  3. В онлайн приемную.
  4. В отдел ПФР под названием «группа социальных выплат».
  5. Через социальные сети, такие как Facebook, Twitter, ВКонтакте.
  6. Позвонив по телефону горячей линии.

Внимание : оптимальными вариантами решения являются первые три варианта обращений.

Номер телефона Пенсионного фонда по материнскому капиталу

Если у вас нет возможности посетить очно ПФР или другой пункт для разрешения возникшей проблемы, всегда есть возможность позвонить.

Горячая линия пенсионного фонда по материнскому капиталу, телефон :

  • 8 800 775 54 45 – сall-центр;
  • 8 800 302 2 302 – номер телефона Пенсионного фонда по вопросам материнского капитала.

Справка : В Пенсионный фонд вопросы по материнскому капиталу по этому номеру можно задать из любого региона страны, звонок бесплатный. Линия работает круглосуточно.

Определившись с целью использования сертификата необходимо подать заявления в отделение ПФР по месту жительства и отправить необходимые документы.

Обращение возможно в двух вариантах :

  • лично;
  • по нотариальной доверенности.

До этого решительного момента лучше воспользоваться консультацией представителей фонда, чтобы использовать выделенные средства по максиму.

Вот несколько советов, которые облегчат общение :

  1. Обращаясь в Пенсионный фонд Российской Федерации, имейте в виду, что не все формы предоставления информации могут решить вопрос, некоторые из них носят чисто консультационный характер.
  2. При личном обращении заранее напишите и зарегистрируйте заявление в письменной форме.
  3. Отправляя свой вопрос в письменном виде, обязательно указывайте отдел ПФР или фамилию имя отчество ответственного по данной проблеме. А также не забудьте указать свои данные, подпись и дату. Письма, полученные в электронном и бумажном видах, рассматриваются до 30 дней. Наберитесь терпения, если вы выбрали этот путь.

    Внимание : вопрос в письменной форме должен быть понятен. Если он написан от руки, то уделите внимание почерку: текст должен быть разборчив.

  4. Отправляясь в Пенсионный фонд, не забудьте взять документы, удостоверяющие личность.
  5. Кроме того, для удобства отправьте заявление для регистрации обращения ценным письмом.

Важно : в государственных организациях в первую очередь стоят документы, а не устные договоренности с работниками.

Обязательные вопросы

Прежде чем обращаться в Пенсионный фонд по горячей линии по материнскому капиталу стоит подготовить список вопросов заранее.

Соединившись с представителями ПФР, юристами или другими консультативными центрами, можно узнать всю интересующую информацию.

Основные вопросы, которые помогут быть в курсе актуальных проблем :

  1. Какие документы необходимы для оформления?
  2. Есть ли какие-то сроки для получения после появления новорожденного В какие сроки можно реализовать денежные средства?
  3. На что можно потратить МК?
  4. Как обналичить сертификат?
  5. Можно ли потратить денежные средства сразу на две цели?
  6. Что делать, если сертификат вдруг потерялся?

К сожалению, в нашей жизни могут происходить различные непредвиденные ситуации.

Получая в Пенсионном фонде консультацию по материнскому капиталу, узнайте заранее необходимую информацию :


Это лишь некоторые вопросы по материнскому капиталу в Пенсионном фонде, которые стоит задавать в первую очередь. Непонимания по реализации денежных средств возникает много.

Со всеми возникшими проблемами лучше обращаться к специалистам, которые, опираясь на законы, дадут компетентную консультацию .

Консультация в Пенсионном фонде по материнскому капиталу — гарантия достоверности информации.

Нюансы

Использование материнского капитала, как и любое другое дело имеет свои тонкости, на которые обязательно надо обращать внимание .


Справка : если до этого не было совершено оформления на второго, то на третьего начисления будут больше, соответственно на четвертого, процент увеличится еще. Учитываются все дети, включая взрослых.

Материнский капитал может быть выдан дважды при условии, что второй или последующий ребенок рожден на территории с низким демографическим уровнем.

С 2009 года материнский капитал используют для погашения кредитов за жилье. К сегодняшнему дню это стало одним из самых распространенных вложений.

Вкладывая МК в жилье, следует учитывать некоторые нюансы :

  • таким способом можно погасить часть ипотеки или кредита, не дожидаясь 3 лет;
  • в роли заемщиков могут выступать оба родителя, при условии, что они состоят в законном браке;
  • новая жилплощадь должна быть оформлена на всех членов семьи, включая детей, в течение 6 месяцев после погашения кредита.

Важно : для использования денежных средств на погашение ипотеки, квартира должна быть в собственности.

Необходимо принять во внимание следующие пункты :


Будьте осторожны!

Ограничения, которые накладываются на использование денег, часто вызывают соблазн пойти против закона. Появление гос поддержки увеличило не только рождаемость, но и мошенников, которые незаконными действиями пытаются нажиться на юридической безграмотности матерей – владелиц сертификата.

Аферистами разработаны различные схемы обмана . Поддаваясь соблазну, есть риск не только остаться без денег, но и попасть под уголовную ответственность.

Вот несколько распространенных вариантов, которые предлагают мошенники :


Насколько бы заманчиво ни выглядело предложение использования выделенных денег, надо помнить, что обналичивание денег в обход ПФР на нерегламентированные цели незаконно .

Будьте бдительны! Не попадайтесь на уловки мошенников.

Материнский капитал позволил многим семьям расшириться не только по количеству членов, но и увеличить жилплощадь. Несмотря на это, часто возникают нужды, которые не входят в перечень программы.

Расстраиваться и тем более искать обходные пути ни в коем случае не надо. Лучший выход – обратиться за консультацией к опытным консультантам, лучше всего в Пенсионный фонд России, где расскажут обо всех нюансах, расширяющих возможности мат капитала. Ну а номер телефона Пенсионного фонда для консультации по материнскому капиталу вы теперь знаете.

Бесплатная помощь от Пенсионного Юриста

Юридические консультации по спорам или конфликтам с НПФ, страховым возмещении, отказам от выплат и пр. пенсионным вопросам. Ежедневно с 9.00 до 21.00

Можно ли вернуть материнский капитал в пенсионный фонд обратно, если договор был расторгнут? В законе нет четкого ответа на этот вопрос. Нужно детальней разобраться в особенностях возврата средств и возможностях повторного использования государственных финансов.

При расторжении договора потраченные деньги должны вернуться в ПФ. Так цель, которую указали в заявлении на использование сертификата, не достигается.

Чаще всего возвращение денег происходит, когда они направлены на улучшение условий жизни. Обычно люди интересуются, можно ли вернуть материнский капитал в ПФР потраченный на ипотеку. Когда строительство затянулось, то многие решают забрать свою долю обратно.

Сложности, возникающие при возврате МСК в ПФР

Использовать сертификат можно только раз. О возврате средств в законе ничего не сказано. Деньги нельзя снять и положить обратно, ведь это не банковский счет.

Когда материнский капитал был израсходован на покупку квартиры, то имущество нельзя продавать, пока не будет полностью закрыта ипотека. Подтверждением правильного использования средств является право детей на имущество. Родители или опекуны обязаны выплатить кредит, сделать отчет перед государством и только после этого продать жилье.

Способы возврата маткапитала в фонд

В законе ничего не сказано о возврате материнского капитала в Пенсионный фонд. Но на практике такие случаи бывают, поэтому предусмотрено несколько способом, как можно выполнить данную процедуру.

Варианты возврата сертификата:

  1. Можно вернуть средства, если после подачи заявления, деньги не успели перевести;
  2. Когда материнский капитал решили использовать в пенсионные начисления, можно отменить свое решение за день до выхода матери на пенсию.

Если деньги были потраченные на образование, то остаток средств сгорает. Это странный закон, но именно так все и работает. Когда на обучение уходит только половина средств, то вторая – аннулируется. Вернуть эти финансы уже нельзя.

При расторжении договора при покупке квартиры, застройщик может вернуть деньги семье. Наличные нужно потратить на недвижимость или ипотеку. В противном случае родителей ждет административная ответственность и штраф. Застройщик может материнский капитан вернуть в Пенсионный фонд. Но тогда повторная выдача денег невозможная.

Важно! Если государственные средства используются для ремонта, то нужно обязательно сохранять все чеки для отчетности. Это послужит доказательством, что деньги были использованы по назначению.

Возврат материнского капитала, потраченного на ипотеку

Финансы, потраченные на ипотеку, вернуть нельзя. Считается, что собственник не может распоряжаться жильем, пока не будет выплачен весь заем. Решить проблему можно, если продать недвижимость, предварительно доказав, что в таких условиях проживать невозможно.

Возможности повторного использования капитала

Вернуть деньги при расторжении договора можно только в судебном порядке. Иск будет удовлетворен, если цель не была достигнута не по вине опекунов или родителей.

Случаи, когда нельзя повторно использовать сертификат:

  • При отчислении студента;
  • При переведении ученика;
  • При фиктивности сделки о покупке имущества.

Последствия отказа от возврата материнского капитала

В теории семья может распоряжаться материнским капиталом в рамках закона. Но действие требует документальной подоплеки. К тому же нужно доказать правомерность действий перед Пенсионным фондом и органами опеки.

Тем, кто незаконно использует маткапитал, несет ответственность перед законом. Их ждет административная ответственность, наложение штрафа в размере суммы, которая была потрачена из государственных средств. Дальнейшее участие в программе невозможное.

Закон не предусматривает, как вернуть материнский капитал обратно в Пенсионный фонд. Деньги выдаются семье только один раз. Обжаловать решение можно в суде. Но выиграть дело удастся только, если вины родителей или детей в расторжении сделки нет.

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!

Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже.

Материнский, или семейный, капитал - это мера господдержки российских семей, в которых с 2007 по 2021 год включительно родился или был усыновлен или последующие дети - если при рождении или усыновлении второго ребенка право на получение этих средств не оформлялось.

">второй ребенок . Рожденный или усыновленный ребенок должен иметь российское гражданство.

Размер материнского капитала на сегодняшний день составляет 453 026 рублей .

Сертификат можно оформить как сразу после рождения или усыновления ребенка, так и позже, в любой удобный для семьи период.

2. Кому положен материнский капитал?

Право на получение материнского капитала имеют:

  • женщина, имеющая гражданство Российской Федерации, родившая или усыновившая второго ребенка начиная с 1 января 2007 года;
  • женщина, имеющая гражданство Российской Федерации, родившая или усыновившая третьего или последующих детей начиная с 1 января 2007 года, если ранее она не воспользовалась правом оформить материнский капитал;
  • мужчина, имеющий гражданство Российской Федерации и являющийся единственным усыновителем второго или последующих детей, если решение суда об усыновлении вступило в законную силу начиная с 1 января 2007 года;
  • отец или усыновитель ребенка независимо от наличия гражданства Российской Федерации - в случае Например, в случае смерти, или лишения родительских прав в отношении ребенка, в связи с рождением или усыновлением которого возникло право на получение материнского капитала, совершения в отношении своего ребенка умышленного преступления, относящегося к преступлениям против личности.">прекращения права на материнский капитал женщины, родившей или усыновившей детей;
  • несовершеннолетний ребенок (если таких детей несколько - то все они в равных долях) или совершеннолетний ребенок, учащийся по очной форме обучения (или дети в равных долях), Но не дольше чем до достижения 23 лет.">до окончания обучения при прекращении права на дополнительные меры государственной поддержки отца/усыновителя или женщины, являющейся единственным родителем или усыновителем.

В подтверждение права на получение средств материнского капитала выдается сертификат государственного образца.

3. Какие документы нужны для оформления маткапитала?

Для оформления государственного сертификата на материнский капитал вам понадобятся следующие документы:

5. Когда я получу сертификат?

Заявление рассматривается в течение 15 дней, но В некоторых случаях срок рассмотрения заявления может быть приостановлен. Это связано с особенностями взаимодействия ПФР с другими органами при запросе Пенсионным фондом дополнительных сведений о заявителях. Но решение о выдаче сертификата или об отказе в его выдаче должно быть вынесено не позднее чем в месячный срок с даты приема заявления.

">не больше месяца , в результате выносится решение о выдаче сертификата или об отказе в его выдаче. Не позднее чем через 5 дней с даты вынесения решения Пенсионный фонд направит вам соответствующее уведомление.

Сертификат может быть оформлен на бумажном носителе или в форме электронного документа:

6. Могут ли мне отказать в выдаче сертификата?

Отказать в выдаче сертификата на маткапитал могут в следующих случаях:

  • отсутствует или прекращено право на дополнительные меры государственной поддержки (например, заявление подано матерью, у которой один ребенок);
  • предоставлены недостоверные сведения (например, указаны неверные данные об очередности рождения/усыновления и о гражданстве ребенка).

Отказ можно обжаловать в вышестоящем органе Пенсионного фонда России или в суде.