Скачать личный кабинет ростелеком для андроид. Мой ростелеком

Смотреть любимый сериал с телефона или планшета стыло обыденностью для большинства пользователей интернета. Но немногие знают, что делать это гораздо удобней с мобильных приложений. К тому же, если вы используете услугу Интерактивное ТВ 2.0, то можно пользоваться одним аккаунтом на всех устройствах под ОС Android одновременно.

Приложение для Android

Ссылка на Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rostelecom.zabava&hl=ru

Последнее обновление:

Версия 3.0.13 (от 03.04.2017). Основные изменения:

Исправлен вылет приложения после ввода PIN-кода
Исправлен вылет приложения после добавления канала в избранное
Исправлен поиск по фильмам — показывает все результаты при применении фильтра
Корректное отображение купленных пакетов Легкий 2.0 и Стартовый 2.0

Как смотреть ТВ и фильмы?

Чтобы иметь возможность смотреть каналы или заказывать фильмы , вам нужно авторизоваться под своими учетными данными от услуги «Интерактивного ТВ» — это те самые логин и пароль, которые вы использовали для телевизионной приставки (STB). Для этого нужно нажать на кнопку «МОЁ» в самом низу приложения. После чего выйдет дополнительное меню. В нем выбираем «ВОЙТИ» .

Соответственно, номер активации — это логин . Код активации — это пароль. Эти данные могут быть указаны на дне приставки (в виде наклейки), либо в договоре на оказание услуг связи. Обычно они имеют такой вид: 0245678901 / 123456

Если у вас есть аккаунт на портале itv.rt.ru , то вы можете ввести e-mail и пароль, который использовались на портале — вам будут доступны все пакеты, каналы, фильмы, сериалы, которые вы уже приобрели на портале. Подробнее об этом можно почитать .

Как вручную обновить приложение?

При выходе новой версии — приложение обновится автоматически , если настройки телефона позволяют самостоятельное обновление программ. Если этого не произошло, вы можете вручную проверить наличие обновлений через Google Play со своего телефона. Зайдите в приложение Play Market и посмотрите список всех ваших приложений:

Обратите внимание на категорию «Есть обновления» . Если в этом списке (в этой категории) есть приложение «Интерактивное ТВ» от Ростелекома — обновите его.

Не показывает ни один канал

Данная проблема часто возникает, если интернет не от Ростелекома (другой провайдер). Если быть точнее — телефон получает IP-адрес не домашнего региона (нарушена геолокация). Это можно проверить с помощью сайта 2ip.ru. Зайдите на него с телефона и посмотрите какой регион у вас определился. Совпадает ли он с вашим?

Если данные разнятся (определяется другой город), то проблема в вашем провайдере, который выдал вам IP не с того пула, который нужен. Обратитесь к поставщику услуги Интернет.

Проблемы приложения на Android и их решения:

Внимание! Если вы не нашли указанную ниже проблему, вы можете обратиться в техническую поддержку Ростелекома по номеру 8-800-51-000-51 , Она, в том числе, решает проблемы с мобильным приложением на Android (обычно проблема решается за 2-7 дней)

Q: Не сохраняется текущая минута при просмотре фильма

3.0.12. Обновите приложение.

Q: Выдает ошибку «По заданным Вами критериям ничего не найдено, попробуйте проверить фильтры»

A: Неверные настройки времени и даты в телефоне/планшете

Q: Приложение не работает на мобильном операторе связи YOTA

A: Yota может назначить вам IP-адрес, который будет определятся приложением, как московский. Поэтому, если вы находитесь в другом регионе — могут возникнуть проблемы с геолокацией и каналы показывать не будут — в разных регионах могут использоваться разные тарифные планы. Попробуйте поменять тариф на другой через личный кабинет Ростелекома.

Q: Почему нельзя приобрести фильм за деньги, которые у меня на лицевом счете Ростелекома

A: Функционал оплаты с помощью лицевого счета абонента появится в ближайших версиях приложения. Оплатить с помощью лицевого счета можно на портале itv.ru.

8-800-51-000-51

Q: Не отображаются кнопки управления плеером

A: Проблема исправлена в версии 3.0.12 . Обновите приложение.

Q: Как можно оплачивать покупки?

A: В мобильных приложениях (вне зависимости от ОС) и в приложениях SmartTV покупки можно осуществлять с пластиковых карт.

Q: При просмотре каналов ошибка «Нет данных для отображения контента» (LG P 713, android 4.1.2)

A: Следует обратиться в техническую поддержку по номеру 8-800-51-000-51 . Нужна диагностика со стороны интегратора услуг.

Q: В приложении на Android появляется сообщение с просьбой приобрести пакет, хотя на Smart TV всё показывает (ASUS MeMO Pad)

A: Проблема исправлена в версии 3.0.12 . Обновите приложение.

ВАЖНО! Отправка логов с приложения разработчикам.

Для чего это нужно?

Это операция необходима при обращения в техническую поддержку Ростелекома. Перед тем, как звонить по номеру 8-800-51-000-51 , не поленитесь сделать эту простую операцию. Когда дозвонитесь в техническую поддержку, сообщите оператору, что вы отправили логи через меню «Помощь» в приложении и скажите, с какого ящика вы их отправили.

Отправка логов разработчикам помогает намного быстрее и точнее диагностировать вашу проблему. Это не только поможет сократить срок ожидания и ускорить решение, но также даст необходимые данные для дальнейшего развития/обновления приложения.

Как это сделать?

На мобильном устройстве слева в меню выбираем «Моё» и чуть ниже появится раздел «Помощь». Далеенеобходимо нажать на кнопку «Отправить сообщение». Если у вас не выбран почтовый клиент по умолчанию, выберите приложение Gmail

Описание

Бесплатно и обеспеченно скачать приложения для андроид в 9Apps. 20,000+ пользователи скачали последнюю версию Мой Ростелеком в 9Apps бесплатно каждую неделю! Это действительно не нужно тратить деньги. Это горячее приложение было выпущено в 2019-03-22. Вы можете приходить в 9Apps, чтобы узнать много информаций.
Мобильный Личный кабинет "Ростелеком" это удобный инструмент для абонентов, который позволяет совершать различные операции, не выходя из дома.
Просто создайте свою учетную запись и присоедините к ней все услуги, которыми хотите управлять.
УПРАВЛЕНИЕ ЛИЦЕВЫМИ СЧЕТАМИ
Просматривайте баланс, ежемесячные счета и историю платежей по любому из Ваших лицевых счетов
УПРАВЛЕНИЕ УСЛУГАМИ
Информация о подключенных услугах всегда под рукой, а совершать такие операции, как смена тарифа, подключение дополнительных опций и просмотр статистики стало еще проще
УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ БОНУС
Вступайте в Программу Бонус, накапливайте баллы и обменивайте их на подарки
КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА
Появились вопросы? Задайте их специалисту Компании и Вы получите грамотный и оперативный ответ
ПРОСМОТР КАРТЫ С БЛИЖАЙШИМИ ОФИСАМИ
Быстрый доступ к карте даже не требует авторизации! На карте будут показаны ближайшие офисы и график их работы
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЗАЩИТА ВХОДА
Используйте цифровой код или отпечаток в качестве дополнительной защиты входа
Mobile Private office "Rostelecom" is a convenient tool for subscribers, which allows you to perform various operations without leaving home.
Just create your account and connect to it all the services you want to manage.
FACILITY ACCOUNT MANAGEMENT
View the balance, monthly bills and payment history for any of your personal accounts
SERVICES MANAGEMENT
The information on the connected services is always at hand, and it is even easier to perform operations such as changing tariffs, connecting additional options and viewing statistics
PARTICIPATION IN THE BONUS PROGRAM
Enter the Bonus Program, accumulate points and exchange them for gifts
CONSULTATION OF THE SPECIALIST
Any questions? Ask them to a specialist of the Company and you will receive a competent and prompt response
VIEWING THE CARD WITH NEAR OFFICES
Quick access to the card does not even require authorization! The map will show the nearest offices and the schedule of their work
ADDITIONAL PROTECTION OF THE ENTRANCE
Use a numeric code or fingerprint as additional input security

В последнее время растёт понимание того, что пакет приложений становится все больше и больше. Это топ приложение Communication просто 31.6M. Это значит, что это приложение почти не тратит сотовых данных. 9Apps тоже представляет другие горячие приложения(игры) Communication для андроид мобильного телефона. Установить популярные приложения & игры с одним кликом.

Телекоммуникационная компания «Ростелеком» предлагает пользователям Samsung Смарт тв приложение ZABAVA. Это портал, на котором подписчикам доступен почти полный контент услуги «ИНТЕРАКТИВНОЕ ТВ». Приложение имеется на всех телевизорах марки «Самсунг» с 2012 года, искать его следует во вкладке «ВИДЕО». Для того чтобы пользоваться услугой новым абонентам необходимо пройти регистрацию, и оплатить подписку на тридцать дней.

Зайти в раздел Смарт ТВ.
Телевизор должен быть включен и иметь доступ к интернету.
Перейти в официальный магазин программ для скачивания SamsungApp, выбрать раздел «Видео».
Выбрать программу «Интерактивное ТВ», запустить её.
Пройти процедуру авторизации (указать логин и пароль).

Возможности приложения

Портал дает доступ для просмотра более 200 каналов в идеальном качестве, а также к большому списку телепередач и фильмов, которые постоянно обновляются. Также подписка на приложение позволяет скачивать новинки кино.

Есть опция «Родительский контроль» и «Караоке». Еще одна удобная функция – интеграция с социальными сетями, пользователь может во время просмотра поставить оценку фильму, написать отзыв. Еще портал предполагает установку нескольких антивирусных программ.

Интерактивная приставка «Ростелеком»

Абонентам, у которых модель телевизора не имеет функцию Смарт ТВ. Компания предлагает интерактивную приставку для Smart TV.

В комплект оборудования входит:

адаптер;
соединяющий кабель для роутера;
пульт, подходит к любому телевизору;
VSA – кабель (тюльпан), HDMI кабель (наличие в комплекте необязательно);
батарейки;
гарантия;

Подключение оборудования

Приставка подключается к телевизору разными способами. При помощи кабеля Ethernet, это самый простой и бюджетный вариант. Но существенный минус в том, что соединяющий кабель необходимо протягивать по периметру всей комнаты. Второй вариант подключения - wi -fi роутер, но придется покупать дополнительное оборудование.

Приставка присоединяется к адаптеру питания, но не включается в розетку. Затем необходимо ввести настройки роутера: раздел IPTV запуск IGMP Proxy режим МОС определение номера LAN – порта сохранение настроек и перезагрузка. Затем интернет кабель подключается одним концом в приставку, а другим к маршрутизатору. Обязательно вставлять кабель в тот разъем Ian – порта, который указан в настройках. После выполняется подключение видеокабеля к плазменной панели, включается интерактивная приставка и определяется источник видеосигнала.

Если настройка произошла успешно, то на панели появится экран загрузки, нужно указать регистрационную информацию (пароль и логин), которые указаны в договоре услуг с компанией «Ростелеком».

Опции

У телевидения с приставкой «Ростелеком» обширный функционал.

Доступ к приложению
Функции управления: пауза, перемотка, архивация, запись видеоматериалов.
Высокое качество 3D.
Возможность просмотра на пяти носителях, в том числе планшет, телефон.
Услуга родительский контроль.
Большой список фильмов на разную тематику.
Онлайн информация о курсе валют, прогнозе погоды, программе передач.

Цена приставки

Стоимость комплекта оборудования 3500 – 4000 тысячи рублей. Производитель дает гарантию сроком на 12 месяцев. В зависимости от региона провайдер устраивает различные акции, благодаря которым можно получить оборудование в аренду за 1 рубль или приобрести в рассрочку.

Интерактивное телевидение набирает все большую популярность среди простых абонентов. Связано это с качественным предоставлением услуги и удобством его использования. Пользователь может получить доступ к программам на любом устройстве одновременно: телевизоре, планшете или смартфоне. И для этого и созданы специальные мобильные приложения, которые позволяют получать доступ к трансляции. Для использования на своем мобильном устройстве абоненту достаточно скачать и установить на свое устройство специальное приложение, после чего можно перейти к его настройке

Что касается услуги интерактивного телевидения Ростелеком , то тут есть ряд причин, почему его следует использовать. Самая основная причина - это качество изображения, которое в разы лучше, чем на кабельном ТВ. Также возможность использования дополнительных функций, таких как поставить паузу трансляцию, или сохранить любимую передачу на накопитель.

Также можно скомпоновать ряд передач в одну трансляцию, после чего спокойно сесть за их просмотр. И самое важное, теперь пользователи не будут делить один экран - доступны мобильные приложения , которые позволяют транслировать видео на различных устройствах - в том числе и телефонах.

Как смотреть интерактивное ТВ Ростелеком на планшете или смартфоне

Итак, если вы решили смотреть трансляции программ на планшете, то первым делом необходимо выполнить следующий ряд действий, которые позволят получить доступ к трансляции на вашем устройстве:

Скачать приложение на свой смартфон или планшет
Установить его
Запустить и перейти в раздел «Мультискрин»
Ввести свои учетные данные, они есть на самой приставке

Для обладателей планшетов и смартфонов с ОС Android

Скачать приложение по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rostelecom.zabava
Установить на свое устройство

После этого можно приступить к настройке и вводу данных с учетной записи.

Для обладателей смартфонов и планшетов с ОС IOS

Скачать приложение по ссылке https://itunes.apple.com/ru/app/zabava/id520802860?mt=8
Установить на свое устройство

Интерактивное ТВ Ростелеком для Smart TV LG

Если вы обладатель телевизора с такой функцией, то следует обратить внимание на то, что вы ее можете использовать по полной. Для этого следует подключить свой телевизор к интернету и подключить услугу интерактивного ТВ. Для использования необходимо выполнить следующий ряд действий:

Зайти в меню настроек телевизора
Перейти в раздел Smart
Выбрать интерактивное ТВ
Указать логин и пароль
Перейти к просмотру

Все действия достаточно просты, а свой логин и пароль можно просмотреть в настройках аккаунта или на приставке. Если вы не помните их, то всегда можно позвонить в службу поддержки.

Интерактивное ТВ для Sumsung SmartTV от Ростелеком

Стиот отметить, что приложение должно быть установлено. Не все модели телевизоров его поддерживают, эту информацию можно уточнить на официальном сайте производителя, где в справочнике можно получить всю информацию по моделям. После этого следует выполнить простой ряд действий:

Зайти в меню
Перейти в приложения SamsungApp
Выбрать приложение интерактивного ТВ
Указать свой логин и пароль

Также следует убедиться, что ваш телевизор был подключен к интернету. Подключить некоторые модели телевизоров можно по Wi-Fi, но большинство из них работает и по кабелю. Если что-то не получается. То следует обратиться за помощью к специалистам компании через форму обратной связи.

Как использовать приложение интерактивного ТВ Ростелеком

Для этого всем пользователям, как смартфонов, так планшетов и телевизоров достаточно перейти на сайт itv.rt.ru и производить просмотр именно через него. Чтобы получить доступ к просмотру достаточно пройти простую регистрацию, в качестве логина и пароля нужно вводить уже имеющиеся у вас.

Это для тех абонентов, у которых еще не установлены приложения. После установки приложений, подключение к каналу сайта будет происходить автоматически через сами приложения, после чего пользователь получит удобное меню управления, как на своем планшете, так и на Smart телевизоре LG или Samsung . Отзывы работы приложения не яркие, но разработчики постоянно его дорабатывают.

Установив программу, вы получите возможность просматривать весь перечень подключенных сервисов, а также статистику по ним. Просматривайте отчеты о совершенных платежах, историю списания средств, управляйте тарифными планами. При необходимости можно пополнить баланс подключенных услуг посредством интернет-банкинга или с использованием банковской кредитной карты.

Мой Ростелеком постоянно пополняет свои базы данных, тем самым увеличивается количество поддерживаемых регионов, где распространяются услуги компании.

Если вы являетесь пользователем Регионального личного кабинета, необходимо пройти регистрацию и создать новую учетную запись на сайте https://kabinet.rt.ru/ или же прямо на главной странице установленного приложения «Мой Ростелеком» в Едином личном кабинете.

Приложение имеет богатый функционал

Управление сервисами — Абонентам предоставляется полная информация о наличии подключенных услуг, имеется возможность самостоятельно активировать и деактивировать те или иные опции, просматривать статистику по подключенным сервисам.
Возможность управлять лицевыми счетами — Пользователь, установивший на свое устройство программу, может просматривать состояние счетов, их ежемесячные списания и зачисления, историю состояния баланса по всем видам опций.
Участие в бонусных программах — Каждый абонент Ростелекома может принять участие в программе лояльности, вступив в Федеральную Бонусную программу. За использование услуг компании вам будут начисляться бонусные баллы, которые в последующем можно будет обменивать на понравившиеся подарки.
Получите консультация специалиста — Если у пользователя появляются какие-либо вопросы, связанные с работой сервисов, он может обратиться за поддержкой к опытным специалистам, который предоставят грамотный ответ в кратчайшие сроки.
Найдите ближайший офис — В приложении вы сможете открыть карту своего города, на которой будут нанесены все доступные отделения компании, а также их график работы. Абонент может выбрать отделение, которое расположено ближе всего к нему и обратится со своими вопросами.
Надежная защита входа — Пользователь может установить защиту паролем, чтобы войти в приложение мог только владелец устройства. Это обезопасит ваши средства и личную информацию от посторонних.

Зайдя в программу «Мой Ростелеком» вы можете добавить все услуги, которые предоставляет вам компания. Для этого выберите опцию «Добавить услугу», а затем укажите город проживания и тип сервиса: интернет, интерактивное ТВ или домашний телефон.

Перейдя в пункт меню «Лицевой счет», вы можете ознакомиться с информацией о состоянии баланса, увидеть номер своего лицевого счета, пополнить его, а также просмотреть историю поступлений и списаний средств.

Выбрав одну из активных услуг (интернет, интерактивное ТВ или домашний телефон) вам будет предоставлена подробная информация о сервисе: статус, тарифный план, стоимость услуги, а также возможность сменить тариф.

Оплатить услуги компании можно различными способами. Сделать это можно прямо из приложения, зайдя в раздел «Оплата». Выберите один из способов оплаты: Яндекс Деньги, Банковской картой, Оплата сторонних организаций, Обещанный платеж, Перевод между счетами.

Также пользователь может настроить опцию «Автопополнение». В разделе «Мои карты» вы сможете привязать банковскую карту для оплаты телекоммуникационных сервисов компании. В этом же разделе предоставляется информация о истории поступлений и списании средств со счетов.

Программа выполнена на русском языке и поддерживает устройства, работающие на базе ОС Андроид версии 4.0 и выше.

Если вам понравилась программа Мой Ростелеком, поделитесь ею на 4pda, trashbox или pdalife!