Ростелеком длительное время удерживает лидирующие позиции в рейтинге отечественных телекоммуникационных операторов, предлагая расширенный список услуг. Доступ к широкополосному интернет-соединению, цифровое телевидение, домашний телефон, мобильная связь и даже сервис по отправке телеграмм вы можете оформить в Ростелекоме. Отправить телеграмму по телефону Ростелеком может любое физическое или юридическое лицо, которое желает доставить получателю необычное сообщение, не теряющее актуальность и на сегодняшний день.
Выделяется также множество разнообразных способов оформления услуги:
- обратившись в ближайшее отделение обслуживания;
- связавшись с оператором одним из доступных способов;
- отправив SMS-сообщение, заполненное по определенной форме, или позвонив по соответствующему номеру;
- воспользовавшись пользовательским личным кабинетом.
В данном материале мы подробно рассмотрим каждый из способов, процесс оформления, оплаты, отправки и отслеживания доставки сообщения получателю.
Отправить телеграмму по телефону Ростелеком
С помощью мобильного или домашнего телефона можно отправить телеграмму следующими способами:
- позвонив на специальный сервисный номер сервиса по отправки телеграмм;
- связавшись с оператором по мобильному или домашнему телефону.
Рассматривая, как отправить телеграмму через Ростелеком по телефону, стоит отметить, что вышеуказанные сервисы позволяют отправить только поздравительную или праздничную телеграмму, выполненную в соответствующем дизайне. Для пользователей городского телефона были созданы 2 горячих номера быстрой связи с сервисом отправки телеграмм – 06 или 076. Аналогичный звонок осуществляется и по телефону 88005050606 или 8126, набрать который можно с SIM-карты любого оператора.
Специалисты службы обслуживания в ручном режиме обрабатывают каждый запрос и перенаправляют его оператору.
Как отправить телеграмму через интернет Ростелеком
Политика внедрения современных программных и технических возможностей коснулась и сервиса отправки телеграмм. Сотрудники компании разработали сервис «ТЧК», который позволяет отправить сообщение через интернет. Страница сервиса доступна на официальном сайте телекоммуникационного оператора в разделе «Дополнительные услуги».
- регион проживания;
- населенный пункт;
- адрес.
Далее вы будете перенаправлены на страницу выбора дизайна и ввода текста сообщения. Наглядный пример итогового результата будет отображаться на экране. Выполнив все вышеуказанные действия, перейдите к подтверждению подачи запроса.
Стоимость отправки телеграммы
Итоговая стоимость отправления складывается из следующих факторов:
- регион проживания получателя и его отдаленность от центра отправки;
- установленный приоритет важности;
- количество слов;
- выбор дополнительных опций: оповещение о вручении, художественный и музыкальный бланк.
Средняя цена варьируется от 250 до 410 российских рублей. Сотрудники компании произведут обязательную оценку и ознакомят заказчика с итоговой суммой, которую он может откорректировать путем уменьшения объема сообщения или отмены некоторых дополнительных опций.
Сроки доставки
Сроки доставки итогового послания получателю также варьируются в зависимости от региона его проживания. Стандартное время – 8-12 часов, оно может быть уменьшено до 4 часов при оформлении срочного послания. Опция оповещения при вручении позволит уведомить клиента об успешной доставке. Телеграммам не присваивается трек-код, что делает невозможным отследить их текущее нахождение.
Появление мобильной связи и интернета, «заставило» забыть о том, что можно отправить телеграмму по телефону Ростелеком, хотя такая возможность есть. Данная услуга не пользуется популярностью, но, тем не менее, она остается в списке способов отправки абоненту текстового сообщения. Отправка телеграммы от Ростелекома еще не так давно пользовалась успехом, но все поменялось. Для представителей старшего поколения телеграмма являлась способом поздравления человека, который находился в другом городе. Сегодня телеграмма приходит от государственных организаций, ведомств. Хотите узнать стоимость отправки телеграммы, обратитесь к консультантам компании Ростелеком. Они владеют полной, достоверной информацией по данному вопросу. Посетите ближайший офис компании, задайте вопрос сотруднику. Он вам объяснит, при необходимости поможет отправить текстовое сообщение.
Способы отправки
Для отправки письма через Ростелеком, воспользуйтесь следующими методами:
- Отправьтесь в отделении компании Ростелеком.
- Позвоните оператору и продиктуйте ему нужный текст.
- Найдите ближайшее почтовое отделение.
Важно знать, что дать телеграмму, вы можете независимо от того, какой у вас номер: домашний или номер организации. Что необходимо указать, для того чтобы послать текстовое сообщение? Разработаны некоторые правила, о которых не стоит забывать. Укажите: категорию, тип, адрес получателя, сам текст, по вашему усмотрению может, проставлена подпись. Это напрямую зависит от содержания и категории сообщения. Оно может отправлено в другой город России и в другую страну. Это зависит от интересов и целей каждого абонента.
Есть еще немаловажный момент, на который стоит обратить особое внимание: сколько по времени доставляется телеграмма. Перед отправкой сообщения, обязательно укажите, какое именно вы отправляете письмо. Оно может быть, как обыкновенным, так и срочным. Учтите этот факт. Обратите внимание на другие варианты письма.
На художественном бланке написано:
- С доставкой по указанному адресу.
- С доставкой на музыкальной форме.
- С уведомлением о вручении самому получателю.
- С доставкой в срок, который заранее указал отправитель.
Обыкновенного характера письмо доставляется уже через 8 часов. В том случае, если вы отдадите предпочтение срочному варианту письма, тогда вы можете рассчитывать на то, что человек получит сообщение уже через 4 часа.
Отследить доставку: можно ли это сделать
На специальных сайтах по отправке посылок, бандеролей можно в любой момент отследить этапы пересылки. Для этого необходимо знать только почтовый идентификатор, который указывается непосредственно на чеке. Ростелеком не позаботился о такой возможности.
Если вы проявили желание отследить телеграмму самостоятельно, то вам это сделать не удастся. В этом у вас даже не возникнет необходимости, потому что вы и глазом не успеете моргнуть, как письмо дойдет до человека. При возникновении трудностей с доставкой телеграммы через интернет, вы можете связаться с консультантами компании. Данная информация у них имеется в полном виде. Это дает возможность постоянно следить за состоянием отправленной телеграммы.
Теперь у вас не возникнет вопроса, как отправить телеграмму через Ростелеком. Даже если вы забудете информацию, вы знаете, к кому можете обратиться за советом, рекомендациями или подсказками. Данный способ ценят за то, что отправленные письма, гарантировано доходят до получателя. В этом вы убедитесь на собственном опыте. Отправляйте при желании и необходимости телеграммы, не сомневайтесь в том, что они обязательно найдут адресата в короткий отрезок времени.
Поздним вечером или ночью вы не пойдете в офис компании и почтовое отделение, воспользуйтесь отправкой по телефонному номеру. Это поможет вам разрешить сложившую ситуацию. В этом случае цена одного сообщения входит в оплату за телефонную связь. Главное достоинство данного способа – им можно воспользоваться в любое время суток. В этом случае используется отплата по знакам.
Услуги компании Ростелеком
Что входит в комплект услуг поданной по телефонной связи телеграммы?
- Получение текстового письма от клиента компании Ростелеком.
- Отправка конкретному человеку.
- Доставка письма опытными сотрудниками почты.
Отслеживание телеграммы невозможно выполнить, но вы можете быть уверены в том, что клиент обязательно получит сообщение без задержек. При желании консультанты компании дают достоверную информацию о состоянии вашей телеграммы. Для того чтобы все прошло успешно, лучше, заранее оповестить об отправке письма друга или родственника. Вы можете также воспользоваться такими услугами: получить заверенную копию сообщения, которое вы отправили человеку. В некоторых ситуациях такие копии играют большую роль в жизни людей, вы можете заказать письменное уведомление о вручении письма. Так вы будете уверены в том, что телеграмма дошла до адресата.
Компания Ростелеком предлагает отправку писем по кредитной системе расчетов. Запросить услугу вы можете по одному из номеров. Сначала вы отправляете текст, а потом только рассчитываетесь за него.
На сегодняшний день есть несколько способов отправки телеграфных сообщений. Данную процедуру можно осуществить, даже не выходя из дома. Как можно отправить телеграмму - вы узнаете из нашей статьи.
Отправить телеграмму Почтой России
Прежде чем отправить телеграфное послание, необходимо определиться с его формой: обычная или срочная. Отправка срочной телеграммы обойдется в два раза дороже, но получит адресат ее быстрее.
Чтобы отправить телеграмму Почтой России, необходимо заполнить специальный бланк, который специалист выдаст на месте. В нем требуется указать вид доставки и заполнить все необходимые графы. Также вы можете заказать получение уведомления. Таким образом, вы узнаете была ли получена телеграмма и в какие сроки. Для этого в бланке уведомления необходимо указать такие сведения, как вид почтового отправления, ваше ФИО и адрес проживания, ФИО получателя и его адрес проживания.
Если требуется отправить телеграммой через Почту России важные документы, то потребуется заполнить два бланка, а после заверить их у почтового оператора. И если при выдаче телеграммы будет допущена ошибка, вы сможете доказать вину почтовой службы.
С графиком работы почты можно ознакомиться в статье .
Отправить телеграмму по телефону
Если нужно быстро отправить телеграфное сообщение, то можно воспользоваться телефоном. Это очень удобное и недорогое средство передачи.
Для того чтобы передать сообщение, необходимо совершить звонок с домашнего или мобильного телефона на номер специальной службы. Далее необходимо продиктовать текст телеграммы. Сам звонок бесплатный, а стоимость за передачу сообщения будет включена в ежемесячный платеж за телефон или счет будет доставлен по почте.
Можно воспользоваться справочной службой, позвонив по короткому номеру 009. Или найти в Интернете службы вашего региона.
Работники службы круглосуточно принимают входящие телеграммы, однако доставка будет осуществлена только в рабочее время.
Отправить телеграмму через Интернет
Для передачи телеграфных сообщений через мировую сеть существует множество Интернет-порталов.
Одни сайты предлагают подачу сообщения онлайн. В этом случае вы забиваете все ваши данные (ФИО, место отправления) и данные получателя (ФИО, место получения) сразу на странице сайта. Там же указываете ваш номер мобильного телефона, адрес электронной почты и текст сообщения. После ввода всей требуемой информации вам будет выведен расчет совершаемой операции. Оплатить такую телеграмму вы сможете разными способами: через платежные терминалы, со счета мобильного телефона, через электронные кошельки и онлайн-банки.
Сервисы, которые работают по такому принципу: Интмейл , Напишу.Ру .
Есть сайты, которые работают в режиме оффлайн. Это значит, что вы оставляете свои контактные данные на странице сайта. Через некоторое время с вами связывается специалист и принимает сообщение по телефону. По такому принципу работает сервис
Технологии стремительно развиваются и мы привыкли общаться с друзьями и близкими с помощью мобильной связи, интернета, социальных сетей. Но некоторые устаревшие виды связи до сих пор востребованы и одной из таких является отправка телеграмм. Ее неоспоримым преимуществом является тот факт, что отправить и получить телеграмму можно не только в крупных городах, но и в небольших населенных пунктах. Компания оказывает услугу отправки телеграммы и в данной статье мы рассмотрим как это можно сделать и по какой стоимости.
История возникновения телеграммы
Телеграмма - это в переводе с греческого языка означает сообщение, которое передается далеко. Подобное сообщение передается по проводам или по телефону, а возник подобный вид связи в далеком XVIII веке. Первые телеграфные аппараты распечатывали текст на специальной ленте, которую потом наклеивали на лист бумаги, чтобы получателю было удобно его прочитать, но уже в 80х годах 20 века телеграфные аппараты распечатывали сообщение уже на саму бумагу и их стали называть телетайпы. Изобретателями телеграмм считаются двое ученых: Павел Шиллинг из России и Сэмюэль Морзе из США.
Как отправить телеграмму через Ростелеком
Как мы уже упоминали, компания Ростелеком до сих пор оказывает услугу отправки междугородних и международных телеграмм. Подобное сообщнеие можно отправить как в пределах страны, так и в страны ближнего и дальнего зарубежья. Сложно найти в мире такое место, где бы была недоступна телеграфная связь. Телеграмму Ростелеком можно отправить:
- в ближайшем отделении электросвязи
- продиктовать по телефону
- в ближайшем отделении почтовой связи
Наиболее востребованным способом отправки телеграммы является второй вариант, так как в нем нет необходимости куда-то идти и тратить свое время на выстаивание в очередях. Отправить телеграмму можно как с домашнего телефона, так и с телефона организации, в которой вы работаете. Еще одним плюсом является возможность отправки сообщения в ночное время, когда все отделения связи попросту закрыты. По телефону принимаются следующие виды телеграмм:
- с доставкой на художественном бланке
- с доставкой на музыкальном бланке
- с уведомлением о вручении
- с доставкой в срок, указанный отправителем
Первые два вида относятся к категории Люкс или Люкс-М и используются для поздравительных сообщений, чтобы порадовать человека необычным оформлением телеграммы. Оплата за отправку будет включена в квитанцию по оплате вашего телефона. Обращаем ваше внимание на то, что телеграмму нельзя отправить с мобильного телефона.
Еще, многих пользователей интересует возможность отправки телеграммы через интернет онлайн. Тут нам придется вас огорчить, так как подобной возможности не существует и вам придется воспользоваться одним из вышеперечисленных способов.
Что касается международных телеграмм, то их отправляют на разрешенных языках с помощью букв латинского алфавита.
Стоимость отправки телеграммы через Ростелеком
Давайте рассмотри тарифы на отправку телеграммы с помощью Ростелекома. В качестве примера, мы рассмотрим Волгоградскую область (в вашем регионе цены могут отличаться, уточняйте их на официальном сайте компании).
Стоимость каждого слова телеграммы в категории "обыкновенная" составляет 2 рубля 90 копеек . Если вы отправляете "срочную" телеграмму, то каждое слово в ней обойдется вам в 4 рубля 50 копеек . Помимо этого, телеграфный сбор составит от 30 до 40 рублей, а за уведомление о вручении с вас возьмут еще 120 рублей. Если вы воспользовались художественным или музыкальным бланком, то за него вам придется отдать от 20 до 80 рублей. Как видите, цены весьма демократичные и не ударят по вашему карману серьезным образом.
Сроки доставки и способы отслеживания телеграммы Ростелеком
Что касается сроков доставки вашей телеграммы, то они зависят о выбранного вами типа телеграммы. Обычное сообщение доставляется в течении 8 часов, а срочное будет получено уже через 4 часа. Максимальный срок, через который получатель прочтет ваше сообщение составляет 12 часов.
Отследить телеграмму Ростелеком, как посылку, которую вы отправили через почту России невозможно. Специальных подобных сервисов не существует, так как телеграмме не присваивается трек. Если ваша телеграмма не была доставлена в установленный срок, то ее местонахождение может установить сотрудник компании, но такие случаи встречаются крайне редко, так как сроки доставки достаточно короткие.
