5.2. Должностные обязанности (типовые) радиотелефониста (диспетчера) пожарной части.
5.2.1. Обязанности радиотелефониста (диспетчера) определяются действующими нормативными правовыми актами и регламентирующими документами, определяющими организацию службы в подразделениях пожарной охраны, должностной инструкцией и «Положением о диспетчерской службе гарнизона пожарной охраны Санкт – Петербурга».
5.2.2. Радиотелефонист (диспетчер) ПСЧ подчиняется начальнику (руководителю) караула (дежурной смены), а в оперативном отношении – руководителю дежурной смены службы оперативного обеспечения ЦУКС.
5.2.3. Радиотелефонист (диспетчер) ПСЧ обязан знать:
5.2.3.1. Свою должностную инструкцию и функциональные обязанности;
5.2.3.2. Оперативную обстановку в районе выезда подразделения;
5.2.3.3 Перечень предприятий, на которые по первому сообщению о пожаре высылаются подразделения по автоматическому номеру вызова (рангу) в районе выезда части;
5.2.3.4. Безводные участки, и участки где отключено противопожарное водоснабжение в районе выезда части;
5.2.3.5. Участки улиц, переулков, проездов и т.п., где закрыто движение автотранспорта в районе выезда части;;
5.2.3.6. Расположение улиц, площадей, набережных района выезда части;
5.2.3.7. Расписание выезда пожарных автомобилей части, порядок высылки подразделения на пожары и проведение связанных с ними аварийно-спасательных работ;
5.2.3.8. Порядок оповещения о пожарах руководящего состава части, отряда;
5.2.3.9. Организацию связи в гарнизоне, порядок и правила радиообмена;
5.2.3.10. Порядок приема сообщений о пожарах и ведения регламентных документов ПСЧ;
5.2.3.11. Документы, регламентирующие организацию гарнизонной и караульной службы гарнизона пожарной охраны;
5.2.3.12. Правила пожарной безопасности в помещениях ПСЧ;
5.2.3.13. Правила охраны труда при работе со средствами связи ПСЧ;
5.2.4. При заступлении на дежурство радиотелефонист (диспетчер) обязан:
5.2.4.1. Получить инструктаж от должностного лица возглавляющего караул (смену, отделение) об оперативной обстановке в районе выезда части (на охраняемом объекте), составе расчета и ГДЗС караула (смены, отделения). О проведении инструктажа делается соответствующая запись в журнале ПСЧ;
5.2.4.2. Принять по описи регламентные документы, имущество и средства связи ПСЧ;
5.2.4.3. Проверить исправность средств связи и оповещения, и о результатах сделать запись в рабочем журнале ПСЧ;
5.2.4.4. Проверить состояние помещений ПСЧ;
5.2.4.5. Доложить начальнику (руководителю) караула (дежурной смены) о приеме дежурства;
5.2.4.6. Заполнить строевую записку по подразделению и предоставить ее в СОО ЦУКС;
Примечание. Выключение пожарной автотехники из расчета возможно только по следующим причинам: водитель болен (ВБ); водитель в отпуске (ВО); вакансия (ВВ); водитель в командировке (ВК); ремонт автомобиля (Р), ТО-1 (Т1); ТО-2 (Т2); прочее (ПР). Выключение техники по прочим причинам производится только с разрешения начальника дежурной смены СПТ ЦУКС.
При отсутствии или неисправности резервной пожарной техники соответствующие должностные лица подразделения (караула, дежурной смены) ставят в известность СОО ЦУКС для принятия мер по обеспечению пожарной безопасности взрывопожароопасных объектов, расположенных в районе (подрайоне) выезда данного подразделения, за счет сил и средств других подразделений
О выключении техники, находящейся в боевом расчете (ТО, отпуск водителя, болезнь водителя и т.д.), радиотелефонист ПСЧ сообщает в СОО ЦУКС до 09ч.15мин.
5.2.5. В период несения службы радиотелефонист (диспетчер) обязан:
5.2.5.1. Принимать сообщения о пожарах, поступающих по имеющимся каналам связи (прямым телефонным линиям, по городским телефонам, по спец. линиям «01», и т.д.), и приказы из СОО ЦУКС на выезд дежурного караула (отделения), включать сигнал “Тревога”, объявлять по местной радиотрансляционной сети части адрес и состав выезжающего подразделения, заполнять и передавать должностному лицу, возглавляющему караул (смену, отделение) путевку на выезд пожарного автомобиля (по числу выезжающих автомобилей и одну для ПСЧ) и план тушения пожара (при наличии). При приеме сообщения о прибытии подразделения к месту вызова, в обязательном порядке уточнить адрес прибытия;
5.2.5.2. Сообщать о выезде караула (отделения) в СОО;
5.2.5.3 Оповещать о выезде подразделения на пожар организации и лиц, согласно разработанной в подразделении инструкции;
5.2.5.4. Регулярно, через 10-15 минут, запрашивать и добиваться сообщений об обстановке на месте работы подразделения;
5.2.5.5. Принимать и регистрировать в журнале ПСЧ всю информацию и сообщения, поступающие в связи с выездом подразделения, время приема и позывной, передававшего сообщение, с последующим докладом в СОО ЦУКС содержания информации. Точно, без искажений, передавать руководителю тушения пожара распоряжения получаемые из СОО;
5.2.5.6. При циркулярном оповещении СОО ЦУКС о повышенном (автоматическом) номере пожара или вызове дополнительных сил, немедленно высылать на пожар по указанному адресу пожарные автомобили, согласно расписания выезда;
5.2.5.7. Строго соблюдать правила ведения связи и дисциплину радиообмена;
5.2.5.8. При получении приказа из СОО ЦУКС о направлении пожарных автомобилей по другому адресу или возвращении в часть, немедленно передать приказ по радиосвязи должностному лицу возглавляющему караул (смену, отделение). О подтверждении получения приказа или не выходе пожарных автомобилей на радиосвязь, доложить в СОО ЦУКС и зарегистрировать информацию в рабочем журнале ПСЧ;
5.2.5.9. Сообщать в СОО ЦУКС о времени возвращения пожарных автомобилей с пожара, занятий, других выездов, и о времени постановки в расчет;
5.2.5.10. При получении из СОО ЦУКС уведомлений о повышении уровня воды в р. Неве или подаче № 7 немедленно доложить должностному лицу возглавляющему караул (смену, отделение) и действовать по инструкции особых обязанностей;
5.2.5.11. При получении из СОО сигналов ГО немедленно доложить старшему должностному лицу возглавляющему караул (смену, отделение) и действовать по соответствующим инструкциям, разработанным в подразделении;
5.2.5.12. При разговоре по телефону проявлять тактичность, быть вежливым и не допускать грубости по отношению к абоненту;
5.2.5.13. В помещениях ПСЧ поддерживать чистоту и порядок. Служебную документацию ПСЧ содержать в надлежащем виде и пользоваться ею бережно и аккуратно;
5.2.5.14. Принимать и немедленно докладывать должностному лицу, возглавляющему караул (смену, отделение) содержание поступающих телефонограмм и распоряжений;
5.2.5.15. Быть внимательным к сообщениям, поступающим из СОО ЦУКС или с объектов, немедленно отвечать на них, принимать соответствующие меры и содержание регистрировать в журнале ПСЧ;
5.2.5.16. Регистрировать все поступающие и передаваемые распоряжения, телефонограммы и информацию в соответствующих журналах;
5.2.5.17. Вести журнал учета людей, находящихся в детских и лечебных учреждениях в ночное время суток, делать запись в соответствующий раздел планов тушения пожаров, и в установленном порядке доложить имеющиеся сведения должностному лицу возглавляющему караул (смену, отделение);
5.2.5.18. Сверять показания часов, установленных на ПСЧ с передаваемыми сигналами по циркулярному оповещению СОО ЦУКС;
5.2.5.19. Периодически проверять работу средств связи и оповещения, находящихся на ПСЧ, содержать их в чистоте и исправности;
5.2.5.20. В случае обнаружения неисправности средств связи немедленно сообщить в СОО ЦУКС, дежурному инженеру связи отдела технического обеспечения ЦУКС, по тел. 718-26-99, инженеру (мастеру) связи подразделения и зарегистрировать ее в журнале учета неисправностей средств связи;
5.2.5.21. В случае обнаружения неисправности автоматического рабочего места (АРМ) немедленно сообщить в СОО ЦУКС, дежурному инженеру отделения технического обслуживания отдела технического обеспечения ЦУКС, по тел. 718-25-18 и действовать по их указаниям;
5.2.5.22. При посещении помещения ПСЧ должностными лицами, имеющими право на проверку караульной и диспетчерской службы, докладывать по форме: “Товарищ майор, радиотелефонист (диспетчер) Иванова. Связь исправна (неисправны следующие аппараты и приборы связи...)”.
Примечание:
При получении вызова по специальным линиям «01» или по линиям городской АТС отвечать: “Пожарно-спасательная служба”. По прямому телефону с СОО ЦУКС: - “№ части, Фамилия”. Диспетчер СОО при получении вызова из ПЧ по прямой линии обязан отвечать: “№ части, Фамилия, слушаю вас”.
5.2.5.23. Дежурному радиотелефонисту (диспетчеру) запрещается:
5.2.5.24. Допускать нахождение на ПСЧ посторонних лиц;
5.2.5.25. Отлучаться с ПСЧ без разрешения должностного лица возглавляющего караул (смену, отделение);
5.2.5.26. При выезде дежурного караула производить самостоятельную подмену, без уважительной причины;
5.2.5.27. Отвлекаться от несения службы (курить, принимать пищу, читать, вязать и т.п.), в том числе допускать хранение и эксплуатацию на ПСЧ магнитофонов, телевизоров и т.п.;
5.2.5.28. Вести лично и допускать разговоры по телефону, не связанные со служебной деятельностью подразделения;
5.2.5.29. Сообщать кому бы то ни было, кроме лиц допущенных к данной информации (сотрудники СОО ЦУКС, руководство отряда и ПЧ) сведения служебного характера (выезды боевых расчетов на тушение пожаров, учения, адреса и телефоны сотрудников подразделений и др.);
5.2.5.30. Отключать стационарную радиостанцию;
5.2.5.31. Отключать автоматизированное рабочее место.
Действия радиотелефониста ПЧ.
| При получении приказа из СОО ЦУКС | При получении сообщения о пожаре через комплекс технических средств части. (КТСЧ) | При получении сообщений о пожаре, аварии, и т.п., от граждан по телефону 01 и городскому телефону | При получении анонимного сообщения о готовящемся диверсионном акте (взрыв, авария и т.п.) |
| 1.Выяснить у заявителя: |
|||
| - точный адрес (улица, переулок, площадь и т.п., № дома, корп., квартиры, цеха и т.п., по возможности - фамилию заявителя); Назначение объекта (жилой дом, цех, склад и т.п.); Этажность здания, на каком этаже произошел пожар, взрыв и т.п.; Наличие людей и имеется ли им угроза; С какой улицы (переулка, и т.п.) удобный подъезд для пожарных автомобилей; Номер телефона, с которого поступило сообщение и фамилию заявителя; | - время, место предполагаемого акта, его характер (взрыв, авария, поджог и т.п.); Попытаться получить данные о личности заявителя (возраст, национальность, особенность разговорной речи, ее грамотность) и откуда заявитель знает о готовящемся диверсионном акте; Номер телефона с которого сделана заявка и фамилию заявителя; |
||
| 2. Зафиксировать информацию в регламентных документах |
|||
| 3. Включить звуковой сигнал тревоги и световое табло. (продолжительность работы звукового сигнала - не менее 10 сек.) |
|||
| 4. Через местную радиотрансляционную сеть части передать речевое сообщение с объявлением адреса и состава выезда. 5. Заполнить путевки на выезд пожарных автомобилей по количеству выезжающих отделений и одну для ПСЧ , и вручить начальнику (руководителю) караула (дежурной смены). 6. Вручить начальнику (руководителю) караула (дежурной смены) план тушения пожара на объект (при наличии). 7. Доложить в СОО о выезде дежурного караула (отделения), полученных от заявителя данных и установленный на объект автоматический номер вызова. 8. Установить радиосвязь с выехавшими автомашинами. При поступлении от заявителей дополнительных сведений о пожаре, передавать информацию начальнику (руководителю) караула (дежурной смены) 9. Сообщить о выезде дежурного караула (отделения): Ответственному дежурному по подразделению, нештатной оперативной группе; Руководству подразделения, в случаях определенных приказами начальника территориального гарнизона пожарной охраны Санкт – Петербурга; В зависимости от характера поступившего сообщения о пожаре в службы жизнеобеспечения района; 10. При получении сообщения о прибытии подразделения к месту вызова добиться от лица возглавляющего караул (отделение) сообщения: Обстановку по внешним признакам; Наличие угрозы людям; Характеристика здания (сооружения); Наличие угрозы распространения пожара; Примечание: При получении сообщения о пожаре (ЧС, аварии) в районе выезда другой пожарной части, радиотелефонист (диспетчер) обязан принять заявку (п.2), доложить в СОО ЦУКС и начальнику (руководителю) караула (дежурной смены), сделать соответств. запись в журнале ПСЧ. | 4. Не прекращая разговора, по другим средствам связи (прямому или городскому телефонам) с помощью лиц находящихся на ПСЧ, сообщить о происходящем разговоре в СОО. Примечание: После окончания разговора с анонимным заявителем трубка на рычаг телефонного аппарата не кладется до получения разрешения из СОО. При наличии на ПСЧ только одного телефона и невозможности воспользоваться другим телефоном, он используется для передачи полученных сведений в СОО. |
||
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
КАФЕДРА: ПОЖАРНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
ПО ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКЕ
СПЕЦИАЛЬНОСТЬ: ПОЖАРНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
ВЫПОЛНИЛА:
СЫСОЛЯТИНА КУННЭЙ СЕМЕНОВНА
ЧУРАПЧА, 2016 ГОД
Производственную практику проходила в ФГКУ «5 отряд ФПС по Республике Саха (Якутия)» в отделении организации Канцелярия с 12.12.2016 по 30.12.2016 руководитель практики от организации отдел кадров Николаева Ольга Георгевна.
За время прохождения практики выполняла следующие работы:
Совместно с наставником разрабатывала индивидуальный план стажировки;
Принимала участие в регистрации входящих и исходящих документов;
Ознакомилась с диспетчерской работой;
Ознакомилась с водоисточниками г. Якутска;
Ознакомилась с районом выезда.
Целью данной работы является: закрепление теоретических знаний, полученных при изучении спец. курсов.
Работа диспетчера напряженная и психологически сложная. На пульт охраны поступает множество тревожных звонков. В такой ситуации, когда от действий радиотелефониста может зависеть чья-то жизнь, важно четко знать и соблюдать должностные обязанности.
Диспетчер пожарной охраны - это важное звено в обеспечении безопасности. Он первым реагирует на сигнал о бедствии, принимая телефонный звонок и фиксируя информацию о точном месте пожара и наличии людей в горящем здании. Адрес записывается в специальный журнал и передаётся пожарным по рации.
После объявления тревоги радиотелефонист по карте определяет гидрант, ближайший к месту пожара, и вычисляет кратчайший путь следования. Работа диспетчера осложняется тем, что за минимальное время он должен не только принять заявку, но и провести предварительную разведку ситуации. Сопоставляя полученную информацию и указания нормативной документации, он решает, какие расчеты отправить на вызов. Для того, чтобы принять правильное решение, диспетчер должен свободно ориентироваться в оперативной обстановке района выезда пожарных, располагать сведениями о местах расположения взрывопожароопасных объектов, а также учитывать характеристики техники, которая лучше всего справится с конкретным пожаром.
После отправления пожарных машин на место вызова диспетчер продолжает работу с заявкой, сообщая расчёту о предполагаемом характере возгорания, особенностях объекта, уровне загазованности, радиационной обстановке, возможном изменении погоды.
Поддерживая связь по рации, он также может принять решение о высылке подкрепления.
Диспетчер обязан:
Принимать сообщения о вызовах подразделений пожарной охраны по телефонным линиям связи с номером «01»;
Направлять к месту вызов силы и средства в соответствии с расписанием выезда (планом привлечения сил и средств);
Направлять по распоряжению РТП дополнительные силы и средства, а также службы жизнеобеспечения населённого пункта (объекта) к месту вызова;
Обеспечивать в установленном порядке передислокацию дежурных смен, пожарных и аварийно-спасательных расчётов подразделений;
Проверять наличие связи с подразделениями и службами жизнеобеспечения;
Информировать в установленном порядке должностных лиц о выезде подразделений и обстановке на месте их работы;
Докладывать оперативному дежурному поступившие сведения об изменении оперативной обстановки, а также информировать об этом должностных лиц гарнизона;
Доводить до подразделений пожарной охраны информацию и распоряжения оперативного дежурного и других должностных лиц гарнизона;
Знать обстановку в границах гарнизона, дислокацию подразделений пожарной охраны и районы их выезда, важные объекты, на которые при первом сообщении о пожаре высылаются подразделения по повышенному номеру вызова, безводные районы, места хранения основных запасов ОТВ, а также техническое вооружение и состояние готовности подразделений к выполнению задач по тушению пожаров и проведению АСР;
По требованию РТП выяснять с помощью справочной документации, а также через соответствующие службы населённых пунктов (объектов) оперативно-тактические особенности объекта, уровень загазованности, радиационную обстановку на месте вызова;
Обеспечивать установление и поддержание радиосвязи с пожарными и аварийно-спасательными расчётами подразделений, работающими на месте пожара, другими ЧС по повышенному номеру (рангу);
При необходимости в установленном порядке организовывать (обеспечивать) оповещение и сбор личного состава органов управления и подразделений к месту вызова;
В пределах своей компетенции принимать меры по устранению выявленных нарушений, осложняющих оперативную обстановку, докладывать обо всех выявленных нарушениях и принятых мерах соответствующим должностным лицам гарнизона.
Диспетчер имеет право:
Информировать в первоочередном порядке руководителей подразделения о выезде караула по вызову;
Подавать в установленном порядке сигнал "Тревога";
Оформлять и подписывать путевку на выезд пожарных автомобилей к месту вызова;
Вносить предложения по улучшению организации караульной службы и содержания пожарной техники в карауле.
В практике диспетчера пожарной охраны встречаются и ложные вызовы - случаи телефонного хулиганства, когда необходимо особенно быстро сориентироваться и принять нужное решение в соответствии с инструкцией. Зачастую лишь прибывая на место, пожарные расчеты могут выяснить, ложным был вызов или нет.
Выезжая на несуществующие пожары, они могут не успеть во время отреагировать на реальную угрозу жизни и имуществу людей. Как сообщения диспетчера, так и информация, поступающая от пожарных, фиксируются в памяти сервера части, где хранится определенное время. Благодаря этим записям, сотрудники правоохранительных органов могут восстановить объективную картину произошедшего, если в огне погибнут люди или на действия пожарных поступят жалобы.
Дополнительные обязанности. пожар аварийный спасательный
Кроме приёма телефонных вызовов, радиотелефонист работает с базой данных социальных объектов: детских садов, школ, поликлиник и других медицинских учреждений, оборудованных пожарной сигнализацией. Информация о срабатывании сигнализации поступает на диспетчерский пульт, где принимается решение о выезде пожарных.
Радиотелефонист связывается с администрацией учреждения, чтобы выяснить подробности возгорания.
Согласно инструкции, в целях обеспечения пожарной безопасности диспетчер также ведет журнал учёта людей, которые находятся ночью в детских и лечебных учреждениях, а также на охраняемых объектах. Кроме того, должностная инструкция обязывает радиотелефониста пожарной охраны выполнять действия в соответствии с сигналами гражданской обороны, в том числе оповещать личный состав части.
Использованная литература
1. Бондар А.И. Пути повышения эффективности деятельности диспетчеров пожарной охраны // Научные идеи. Направления, традиции: Сб. научных трудов. - СПб.: СПбВПТШ, 1996. - С. 59-62.
2. Маслов H.H., Бондар А.И. Повышение эффективности труда диспетчеров пожарной охраны за счет обеспечения требований к организации их работы // Комплексные мероприятия по охране труда, пожарной безопасности и укреплению здоровья работников при различных видах трудовой деятельности. Методические материалы докладов Российской научно-практической конференции. - СПб., 1997. - С. 109-115.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Обзор состояния пожарной безопасности в музеях Российской Федерации. Оперативно-тактическая характеристика Новосибирского Художественного музея. Предложения по обеспечению пожарной безопасности и организации проведения аварийно-спасательных работ.
дипломная работа , добавлен 12.07.2012
Огонь, его использование человеком, возникновение пожаров, их последствия и безопасность - с древнейших времен до наших дней. Создание пожарно-сторожевой охраны в России, использование пенного тушения. История становления пожарной охраны Морайского края.
курсовая работа , добавлен 12.02.2011
Задачи и тактические возможности при ведении боевых действий по тушению пожаров и проведению связанных с ними первоочередных аварийно-спасательных работ. Силы и средства пожарной охраны. Выезд и следование к месту вызова. Требование правил охраны труда.
курсовая работа , добавлен 22.03.2014
Географическая и социально-экономическая характеристика г. Чита. Оценка параметров пожарной обстановки в городе. Математическое моделирование оперативной деятельности пожарной охраны. Совершенствование организации и управления противопожарной службы.
дипломная работа , добавлен 10.07.2012
Обстановка на пожаре в зданиях музеев и выставок. Исследование вариантов развития пожаров. Характеристика действий подразделений пожарной охраны по тушению пожаров. Разведка пожара. Эвакуация материальных ценностей. Особенности тушения локальных пожаров.
реферат , добавлен 21.10.2014
Особенности организации и тушения пожаров на объектах энергетики. Действия работников органов подразделений по чрезвычайным ситуациям при тушении пожаров в электроустановках. Организация проведения аварийно-спасательных работ, связанных с тушением пожара.
реферат , добавлен 13.02.2016
Организация советской пожарной охраны в годы Великой Отечественной войны. Федеральный закон от 22 июля 2008 г. №123-ФЗ "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности". Общие принципы обеспечения пожарной безопасности и требования к ней.
контрольная работа , добавлен 16.01.2014
Оперативно-тактическая оценка жилого дома. Расчет сил и средств на тушение пожара. Проведение аварийно-спасательных работ. Оказание помощи пострадавшему. Карточка боевых действий караула. Организация тушения пожара подразделениями пожарной охраны.
курсовая работа , добавлен 27.05.2015
Причины возникновения пожаров. Меры пожарной безопасности при эксплуатации электроустановок, проведении техпроцессов, использовании горючих веществ. Огнегасительные средства и техника тушения пожаров. Системы оповещения людей и пожарной сигнализации.
реферат , добавлен 04.06.2011
Характеристика жилых зданий повышенной этажности как составной части техносферы современной цивилизации. Причины возникновения пожаров. Анализ основных действий подразделений пожарной охраны по тушению пожара и проведению аварийно-спасательных работ.
Диспетчер пожарной охраны - это первое звено в процессе деятельности пожарных при возникновении пожара. А что входит в его обязанности? Давайте узнаем!
Работа диспетчера не только важная, но и сложная, так как требует большой ответственности, отличной реакции, хорошего знания местности, за которую отвечает пожарная охрана.
Именно от того, насколько качественно выполняет свои обязанности диспетчер пожарной части зависит человеческая жизнь. Ведь это он принимает звонок о случившемся возгорании, фиксирует место пожара и число людей, которым необходима помощь.
Основные обязанности диспетчера пожарной части
Каждое сообщение о пожаре в обязательном порядке фиксируется в специальном журнале. Диспетчер в срочном порядке должен уточнить, где точно обнаружено возгорание, определить самые короткие пути подъезда к месту пожара и ближайшие водоисточники. После оперативного анализа сложившейся ситуации именно диспетчер принимает решение, какие пожарные расчёты должны выехать к месту пожара.
Диспетчер подписывает путёвку на выезд пожарного расчёта. Диспетчер должен очень хорошо ориентироваться в местности, точно знать, нет ли по близости с возникшим пожаром объектов повышенной опасности и решить какая именно техника и какое оборудование необходимо направить к месту пожара.
После того как пожарный расчёт выехал к месту возгорания обязанности диспетчера пожарной части не прекращаются. Он продолжает свою работу с поступившей заявкой и постоянно находится на связи с пожарным расчётом, сообщая им об особенностях горящего объекта, об уровне задымлённости, о возможном изменении погодных условий, о наличии и возможном расположении пострадавших.
Если необходимо, диспетчер сообщает вышестоящему начальству и по его распоряжению отправляет подкрепление к месту пожара. Диспетчер является координатором всех действий пожарной бригады.
Главное качество диспетчера - оперативность, так как именно от своевременно принятого решения порой зависит не только дальнейшее нераспространение огня, но и жизнь людей.
Занимать должность диспетчера может только специально обученный человек, прошедший специальную подготовку и сдавший экзамен по пожароопасности, технике безопасности.
Квалификация диспетчера должна периодически подтверждаться. Диспетчер пожарной охраны - это должность, где больше всего работает женщин. Надо отметить, что, как правило, тут случайных людей не бывает. Часто это женщины из семей пожарников. Это работа требует полной самоотдачи, сочувствия, терпения, большой внимательности, сосредоточенности.
Должностная инструкция диспетчера пожарной охраны
Обязанности диспетчера пожарной охраны отражены в должностной инструкции, с которой диспетчер знакомится под подпись.
Диспетчер пожарной охраны обязан:
- Принимать сообщения о возгорании по телефону.
- Заносить поступившее сообщение в специальный журнал.
- Оперативно уточнять месторасположения возникшего пожара и пути доступа к нему.
- Отправлять пожарную бригаду к месту пожара с необходимым оборудованием.
- Постоянно взаимодействовать с пожарным расчётом во время пожара, а также с полицией, скорой помощью и другими службами, если есть такая необходимость.
- Сообщить о случившемся пожаре и о текущей обстановке вышестоящее руководство.
- Координировать работу пожарного расчёта.
- Отправлять к месту пожара дополнительные единицы пожаротушения, если это необходимо.
Работа диспетчера очень сложная, напряжённая и требует большой ответственности. Диспетчер пожарной части выступает не только как профессионал в пожарном деле, но и как психолог. Он не только должен быстро принять решение по пожаротушению, но и постараться успокоить звонивших людей, так как пожар всегда сопряжён с человеческим несчастьем.
Диспетчер должен уметь оказывать психологическую поддержку и сам обладать выдержкой и высокой устойчивостью к стрессам. Иногда в диспетчерскую службу поступают ложные звонки, иногда это бывает телефонное хулиганство. В таких ситуациях диспетчер действует в соответствии с должностной инструкцией.
Кроме приёма телефонных звонков, у диспетчера пожарной охраны есть дополнительные обязанности. Он работает с данными медицинских учреждений, образовательных учреждений, других социальных объектов, оборудованных пожарной сигнализацией.
В соответствии с инструкцией диспетчер пожарной охраны ведёт журнал учёта ответственных людей, которые находятся в ночное время в больницах, школах, детских садах и других объектах, находящихся под охраной. В случае, когда срабатывает пожарная сигнализация, диспетчер в соответствии с инструкцией оповещает об этом личный состав пожарной части.
Многие диспетчерские пункты автоматизированы и компьютизированы, что конечно облегчает работу диспетчера, но никакая автоматика и компьютер не сможет заменить человеческого сочувствия, внимания, сострадания – тех качеств, которыми должен обладать каждый диспетчер пожарной охраны.
УТВЕРЖДАЮ:
[Наименование должности]
_______________________________
_______________________________
[Наименование организации]
_______________________________
_______________________/[Ф.И.О.]/
«______» _______________ 20___ г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Диспетчера пожарной части
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность диспетчера пожарной части [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).
1.2. Диспетчер пожарной части назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.
1.3. Диспетчер пожарной части относится к категории специалистов.
1.4. Диспетчер пожарной части подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.
1.5. На должность диспетчера пожарной части может быть назначено лицо, имеющее среднее профессиональное образование и дополнительное профессиональное образование по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.
1.6. В практической деятельности диспетчер пожарной части должен руководствоваться:
- законодательством, нормативно-правовыми актами, а также локальными актами и организационно-распорядительными документами;
- правилами внутреннего трудового распорядка;
- правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
- настоящей должностной инструкцией.
1.7. Диспетчер пожарной части должен знать:
- Конституцию Российской Федерации;
- нормативные и методические документы, касающиеся деятельности Федеральной противопожарной службы, регламентирующие деятельность пожарной охраны, организацию противопожарной службы;
- устройство и правила эксплуатации средств связи;
- оперативную пожарную обстановку в районе выезда подразделений пожарной части;
- перечень объектов, на которые составлены планы и карточки тушения пожаров или высылаются при пожаре подразделения пожарной части по повышенному номеру вызова;
- месторасположение важных и пожароопасных объектов, проездов и водоисточников;
- основные тактико-технические данные пожарных автомобилей (судов, поездов), имеющихся в гарнизоне;
- порядок ведения служебной документации;
- основы трудового законодательства;
- правила по охране труда и пожарной безопасности.
1.9. В период временного отсутствия диспетчера пожарной части, его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].
2. Должностные обязанности
Диспетчер пожарной части обязан выполнять следующие трудовые функции:
2.1. Обеспечивает прием, передачу и регистрацию сообщений, поступающих на пункт связи пожарной части, отправление подразделений пожарной части на пожары, места аварий и стихийных бедствий.
2.2. Проводит проверку работоспособности средств связи и сигнализации, содержит их в чистоте и исправности.
2.3. Принимает сообщения о пожаре, авариях, чрезвычайных ситуациях.
2.4. Поддерживает связь со службами пожарной части района (объектов), взаимодействующими с пожарной частью, и при необходимости направляет силы и средства этих служб в район пожара (аварии, стихийного бедствия) согласно установленному порядку.
2.5. Устанавливает и поддерживает связь с караулом, выехавшим на пожар (к месту аварии, стихийного бедствия, на практические занятия), с учетом особенностей объекта выясняет оперативно-тактические особенности объекта, уровень загазованности, радиационную обстановку, предполагаемые изменения метеоусловий и т.п.
2.6. Ведет учет объектов с круглосуточным пребыванием людей.
2.7. Ведет установленную документацию.
В случае служебной необходимости диспетчер пожарной части может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном законодательством.
3. Права
Диспетчер пожарной части имеет право:
3.1. Получать полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте.
3.2. Получать материалы и документы, относящиеся к вопросам его профессиональной деятельности.
3.3. Получать профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом РФ, иными федеральными законами.
3.4. Взаимодействовать с другими службами предприятия по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
3.5. Предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
3.6. Докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.
3.7. Получить рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором.
3.8. Взаимодействовать со всеми подразделениями Компании для решения оперативных вопросов своей профессиональной деятельности.
4. Ответственность и оценка деятельности
4.1. Диспетчер пожарной части несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:
4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.
4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.
4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.
4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.
4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.
4.1.7. Совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.
4.1.8. Причинение материального ущерба и/или убытков предприятию или третьим лицам, связанных с действием или бездействием во время исполнения служебных обязанностей.
4.2. Оценка работы диспетчера пожарной части осуществляется:
4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.
4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.
4.3. Основным критерием оценки работы диспетчера пожарной части является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.
5. Условия работы
5.1. Режим работы диспетчера пожарной части определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.
5.2. В связи с производственной необходимостью диспетчер пожарной части может выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).
С инструкцией ознакомлен ______/____________/ «__» _______ 20__ г.
Данная должностная инструкция переведена автоматически. Обратите внимание, автоматический перевод не дает 100% точности, поэтому в тексте могут быть незначительные ошибки перевода.
Предисловие к должностной инструкции
0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.
0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.
1. Общие положения
1.1. Должность "Диспетчер пожарной связи" относится к категории "Специалисты".
1.2. Квалификационные требования - базовая или неполное высшее образование соответствующего направления подготовки по образовательно-квалификационному уровню бакалавра, младшего специалиста. Без требований к стажу работы. Последипломное образование по соответствующей специализации.
1.3. Знает и применяет в деятельности:
- законодательные и нормативно-правовые акты по вопросам гражданской защиты, требования уставов, положений, приказов, инструкций и других документов, регламентирующих организацию, прохождения и несения службы в подразделениях гражданской защиты;
- тактику тушения пожаров;
- оперативно-тактическую характеристику зоны выезда, важные и пожароопасные объекты;
- сеть противопожарного водоснабжения;
- тактико-технические характеристики средств связи, сигнальной и вычислительной техники;
- дислокацию противопожарной техники и ее оперативно-тактические возможности;
- технологию работы автоматизированной системы связи и оперативного управления пожарной охраной;
- порядок выполнения оперативных задач;
- формы входных и выходных диспетчерских документовоперативно-служебные документы подразделения, порядок их заполнения и использования;
- правила по охране труда во время работы со средствами связи и вычислительной техникой;
- порядок действий по сигналам о чрезвычайной ситуации.
1.4. Диспетчер пожарной связи назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).
1.5. Диспетчер пожарной связи подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Диспетчер пожарной связи руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Диспетчер пожарной связи во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.
2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
2.1. Осуществляет оперативное регулирование работы взаимосвязанных структурных подразделений оперативно-спасательной службы.
2.2. Принимает, регистрирует, обрабатывает и анализирует сообщение о пожаре, аварии, стихийные бедствия.
2.3. Контролирует своевременный выезд пожарного подразделения и подразделения аварийной службы на объекты.
2.4. Передает распоряжение об использовании оптимального количества противопожарной техники и ее выезд к местам вызовов.
2.5. Собирает, обрабатывает, корректирует и накапливает оперативную информацию о пожарной обстановке, ее изменения и осложнения.
2.6. Ведет учет личного состава и противопожарной техники, выезжает на пожара, остается в резерве во время ликвидации последствий аварии, стихийного бедствия.
2.7. Проводит обмен информацией с пунктами связи других подразделений оперативно-спасательной службы.
2.8. Обеспечивает соблюдение правил эксплуатации технических средств оперативной связи и информирования, поддержание в исправном состоянии непосредственных связей с пожарными частями, службами взаимодействия.
2.9. Принимает меры, в случае необходимости, относительно введения в действие резервного диспетчерского оборудования и каналов связи.
2.10. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.
2.11. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.
3. Права
3.1. Диспетчер пожарной связи имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.
3.2. Диспетчер пожарной связи имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.3. Диспетчер пожарной связи имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
3.4. Диспетчер пожарной связи имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.
3.5. Диспетчер пожарной связи имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.
3.6. Диспетчер пожарной связи имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.
3.7. Диспетчер пожарной связи имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.
3.8. Диспетчер пожарной связи имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.
3.9. Диспетчер пожарной связи имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4. Ответственность
4.1. Диспетчер пожарной связи несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.
4.2. Диспетчер пожарной связи несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
4.3. Диспетчер пожарной связи несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.
4.4. Диспетчер пожарной связи несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.
4.5. Диспетчер пожарной связи несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.6. Диспетчер пожарной связи несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.7. Диспетчер пожарной связи несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
