Именно от неготовности к подобной ситуации пострадавший от «нападения дерева» порой делает непоправимые глупости и чинит потом машину за свой счет. А действовать, чтобы потом не кусать локти, нужно следующим образом.
Ничего не трогать!
Итак, вы вышли утром из дома и обнаружили, что поперек крыши вашего авто с комфортом расположилось дерево. Для начала - ни в коем случае не бросайтесь на помощь своему «железному коню»! Не нужно судорожно пытаться спихнуть с него ветки. Все самое плохое уже произошло и хуже ему уже не будет. Скидывать с машины «источник повреждения» до составления официального протокола нельзя ни в коем случае. Поэтому вызываем полицию и терпеливо ждем, ничего не передвигая и не трогая.
ГИБДД ни при чем
Нюанс: вызывать нужно не ГИБДД, а наряд из местного ОВД. Дело в том, что гаишники занимаются оформлением исключительно дорожно-транспортных происшествий. А ДТП, согласно Правилам, может произойти лишь в результате движения одной или нескольких машин. То есть наш случай с деревом это не «дорожно-транспортное», а просто - «происшествие». Поэтому набираем на телефоне номер 112 и излагаем оператору что произошло и где произошло. Чем точнее назовете адрес произошедшего, те проще наряду будет вас отыскать.
Дождавшись приезда сотрудников полиции, обязательно проследите, чтобы в протоколе было правильно зафиксировано: в результате чего и чем именно были нанесены повреждения вашей собственности. Само собой, и перечень повреждений тоже должен быть вписан в протокол максимально подробно. При оформлении протокола ни в коем случае не соглашайтесь подписываться под утверждением, что размер ущерба для вас незначительный или что вы не имеете ни к кому претензий. Это, фактически, перечеркнет надежды на компенсацию материального урона в случае, если, не дай бог, придется потом судиться с организацией, ответственной за содержание зеленых насаждений.
В конце концов от полицейских вы должны получить справку о факте причинения ущерба вашей собственности (машине). В бумаге (отнеситесь к этому максимально внимательно!) должно быть без ошибок отражено следующее: дата, время и место происшедшего, при каких обстоятельствах оно произошло, а также полный список пострадавших деталей машины. И, соответственно, от чего именно они пострадали. То есть - максимум конкретики. Полицейским все равно, а автовладелец потом будет изрядно измучен дрязгами со страховщиками, если в справке из ОВД перепутают, например, данные госномера машины или ее марку-модель. Ровно как в случае нестыковок в сведениях о владельце поврежденной машины.
И еще один момент. Если есть свидетели произошедшего несчастья - обязательно запишите их и имена-фамилии (в идеале - паспортные данные) и контактные телефоны. Постарайтесь получить их согласие свидетельствовать, в случае чего.
Видео не только для друзей
Сейчас фото- видеокамера есть практически в каждом телефоне. Поэтому рекомендуем зафиксировать на фото и видео свою машину, ее повреждения, расположение относительно проезжей части и окружающих предметов - все с разных ракурсов. Идеально, если в кадр при этом будут попадать приметные ориентиры. Табличка адреса на стене дома, например. Или характерный, легко узнаваемый вид улицы. Кстати, тут может очень помочь установленный в машине видеорегистратор, умеющий работать и .
На поклон к страховщику
Если машина застрахована , одновременно с вызовом полиции звоните и в свою страховую компанию, уведомив тем самым ее о происшествии. Хотя еще перед этим звонком стоит перечитать страховой договор в части, описывающей подобные ситуации. Это поможет обезопасить себя от отказа в выплате в случае, если страховая вздумает придраться к несоблюдению вами каких-нибудь формальностей при оформлении.
Но вот первые формальности улажены. Принимайте решение об эвакуации машины или начале ее ремонта, только, как уже говорилось, освежив в уме правила страхования и проконсультировавшись с представителем своей компании-страховщика. Если ваша машина стоит, например, с разбитыми стеклами, то после удаления дерева-злодея имеет смысл переместить ее на охраняемую стоянку или гараж - во избежание вандализма и/или «разукомплектации» под покровом ночи.
Предварительно уточнив перечень документов, требуемых страховщику для выплаты вам компенсации, соберите их и, приехав в страховую, заполните заявление. Обязательно запишите номер вашего страхового дела и не забудьте потребовать у оформляющего вас представителя компании копию вашего заявления с датой и отметкой о принятии его. Точно также необходимо будет получить перечень принятых страховщиком от вас документов, - тоже с датой и подписью уполномоченного сотрудника.
Далее нужно получить в страховой компании направление на осмотр авто - с датой и временем и местом, и в указанный срок представить машину под светлы очи эксперта. Люди опытные в общении с ушлыми страховщиками рекомендуют вообще стараться в максимальной степени перевести диалог с компанией в эпистолярную форму. Дабы в случае возникновения каких-либо «процедурных вопросов» со сроками оформления, препятствующих выплате, у вас всегда были железные аргументы, подкрепленные штампами «Почты России».
Дела судебные
Если же КАСКО у вас нет, а машина пострадала — придется идти в суд. Но не сразу. Сначала восстанавливаем авто за свой счет, сохраняя все чеки и заказ-наряды. Вплоть до чека за услуги . И после этого подаем в суд на организацию, ответственную за содержание зеленых насаждений, в зоне ответственности которой все и произошло. Апеллируем к ненадлежащему исполнению ею обязанностей по содержанию растительности, коварно напавшей на вашу собственность. Тут хватает нюансов. Например: находится ли упавшее дерево на балансе местных озеленителей или его некогда высадили без их ведома? Если так, то компенсацию вам вряд ли удастся получить...
Нередко в средствах массовой информации, телевизионных передачах, газетах мы видим, как очередное дерево или крупная ветка упала на машину. И у всех без исключения появляется два главных вопроса: есть ли жертвы и будут ли возмещены ? Если на первый вопрос нам ответят в самой передаче и мы с облегчением вздохнём, что обошлось без жертв, то на второй большинству автовладельцев ответить некому. Ведь несмотря на то, что вы являетесь обладателем полиса КАСКО, ни одна страховая компания с радостью не побежит вам возмещать причинённый ущерб.
Обладателям полиса КАСКО
Итак, вы являетесь обладателем полиса КАСКО. Обнаружив, что на машину упало дерево или крупная ветка, несчастный автовладелец хватается за голову, но, вспомнив о наличии полиса КАСКО, в котором машина застрахована от любых неприятностей (вплоть до падения космической станции с орбиты), его переживания улетучиваются. В такой ситуации хозяин машины первым делом должен звонить в страховую компанию, где он получит консультацию для дальнейших действий. Затем вызвать участкового, а если дерево упало в момент движения машины, то инспектора ГИБДД, который, соответственно, составит протокол о происшествии.
Ваша же задача при составлении протокола состоит в том, чтобы проследить, внёс ли участковый ваши контактные и паспортные данные, регистрационные номера автомобиля, точный адрес места происшествия и описание самого происшествия. Нелишним будет подстраховаться и найти свидетелей случившегося, записать их номера телефонов, в случае непредвиденных обстоятельств они вам помогут. После звонка в страховую компанию к вам приезжает эксперт, который проводит оценку ущерба. Вы в течение определённого срока, указанного в договоре (как правило, 3 дня с момента происшествия), обязаны подать заявление в форме, установленной страховой компанией. Также вы обязаны представить автомобиль для осмотра. Порядок осуществления страховых выплат, способы и сроки оплаты указаны в вашем договоре страхования. Но не все автовладельцы могут застраховать свою машину от всех неприятностей.
Неполное КАСКО
Если в вашем есть пункт, включающий в себя обязанности страховой компании оплатить полученный ущерб при форс-мажорных обстоятельствах, и ваша машина в момент падения дерева стояла не на с 22 до 7 часов следующего дня (если иное не предусмотрено договором), то организация, застраховавшая ваш автомобиль, вправе отказать вам в выплате, потому что вы нарушили условия договора, а скорее всего, так и будет. Поэтому при подписании договора КАСКО не стесняйтесь задавать вопросы и интересуйтесь, что предполагают под собой понятия «хищение», «ущерб», «угон» в правилах страхования выбранной вами компании. Обращайте внимание на формулировки страховых рисков, которые вам непонятны и конкретно не оговорены.
Обладателям полисов ОСАГО или КАСКО
Автовладелец, будь он обладателем полиса КАСКО или полиса ОСАГО, должен помнить, что если упало дерево на его машину и причинённый ущерб или в выплате по ней вообще отказали, то он может подать в суд на юридическое или физическое лицо - хозяина участка, на котором находится дерево, или на организацию, непосредственно отвечающую за его состояние. Для этого следует использовать такой алгоритм действий:
- Находим свидетелей случившегося и собираем их контактные данные, в случае судебного разбирательства они вам помогут и обезопасят вас от необоснованных обвинений.
- Фотографируем место происшествия. На фотографиях должны быть видны дерево, причинившее ущерб, все повреждения, которые причинило упавшее дерево, место, где дерево сломалось. Также не будет лишним, если вы сфотографируете место происшествия с привязкой к конкретному месту, будь то улица, номер дома, рядом стоящий магазин или любой из ориентиров, который может послужить точным определением места происшествия.
- Вызовите сотрудника полиции, который осмотрит упавшее дерево, составит , указав в нём, что дерево не было спилено, срублено, повреждено при помощи третьих лиц. Попросите сотрудника полиции указать в протоколе состояние упавшего дерева. Также совместно с сотрудником полиции составьте акт полученных повреждений в произвольной форме. Акт должны подписать: сотрудник полиции, потерпевший (то есть вы), понятые, представитель организации или физическое лицо, которым принадлежит упавшее дерево. При отказе кого-либо поставить подпись - в акте это отмечается. Акт оформляется в трёх экземплярах.
- Выяснить, чьё дерево упало на вашу машину, и вызвать хозяина территории, на которой располагается дерево, или представителя организации, которое несёт ответственность за это дерево. В случае когда дерево упало во дворе или придомовой территории, за него отвечает ЖКХ (ТСЖ, УК и тому подобные), деревья должны ими осматриваться. Если дерево было крепким и здоровым, то возмещения ущерба добиться практически невозможно, но если дерево было гнилым или сухим, то всю ответственность несут организации, осматривающие зелёные насаждения. В случае когда дерево упало на территории, принадлежащей физическому лицу, то ответственность лежит на физическом лице, за исключением случая, когда дерево было крепким и здоровым и было повалено сильным ветром, приравнивающего такое происшествие к форс-мажору. Если ответчика выяснить не удалось, то им по такому происшествию могут быть признаны: Российская Федерация, субъект Российской Федерации или муниципальное образование, на территории которого произошло происшествие. Также рекомендуется взять спил дерева на месте излома для представления в суд.
- Заказать справку из гидрометцентра о том, что на момент аварии не были (были) штормовые предупреждения в этом районе. Справка не бесплатна, но она может убедить суд не освобождать ответчика от ответственности по причине того, что дерево упало на автомобиль не вследствие форс-мажора.
- Заказать экспертизу состояния дерева на предмет его здоровья. В случае если упавшее дерево причинило вред жизни или здоровью, то экспертизу делать не следует, так как будет возбуждаться уголовное дело и экспертизу будут проводить по запросу компетентных органов.
- Освободить машину из-под дерева. Здесь всё зависит только от вас самих: либо вы убираете дерево, либо вам помогают. Вы можете вызвать МЧС, но не исключено, что они не приедут, так как жизни и здоровью окружающих ничего не угрожает.
- Произвести оценку ущерба. Оценку ущерба можно произвести, непосредственно вызвав специалиста на место происшествия либо связаться с экспертом и договориться о месте и времени проведения осмотра машины. Обязательно известите все заинтересованные стороны о проведении независимой экспертизы за три дня до начала осмотра путём подачи телеграммы с уведомлением или лично с росписью в получении письма представителя организации на втором экземпляре письма, второй экземпляр письма остаётся у вас. Забирая отчёт экспертизы, возьмите три заверенных копии. Копии имеют право заверять нотариусы либо организации, составляющие оригиналы документов.
В случае когда в момент падения дерева машина находилась в движении, вы , а не участкового.
Ситуации, когда бороться за возмещение причинённого ущерба бессмысленно
Если машина стояла в лесу, на тротуаре или лесопарковой полосе и других непредназначенных для парковки местах, то бороться за возмещение причинённого вреда смысла не имеет. Если, конечно, ваша машина не застрахована от любых неприятностей по КАСКО, но и в таком случае у возникнет меньше вопросов, если вы представите больше документов, которые исключают вашу вину в умышленном причинении ущерба машине, таких как протокол сотрудника полиции. А если вы двигались, то протокол сотрудника ГИБДД, в котором они отобразят факт осмотра автомобиля, факт падения дерева и что оно не было спилено, срублено или свалено третьими лицами.
Возмещение ущерба без подачи иска в суд
Любой спор между сторонами можно решить путём переговоров. Автовладелец, которому причинён ущерб, предоставляет все копии документов, которые он собрал, другой стороне с просьбой возместить причинённый ущерб до определённой даты. Всё это высылается почтой, а именно заказным письмом с прикреплённым уведомлением о вручении. Сторона ответчик, в свою очередь, принимает решение о выплате или отказе в выплате причинённого ущерба. Но как правило, все споры решаются через суд.
Видео о том, что делать автомобилисту в форс-мажорных ситуациях:
Возмещение ущерба через суд
В случае если стороны не пришли к соглашению путём переговоров, потерпевшая сторона подаёт иск в суд по месту происшествия. При проведении судебного разбирательства все заверенные копии документов необходимы вам в суде. Оригиналы документов необходимы судье для рассмотрения дела. После получения исполнительного листа и вступившего в силу решения суда вы пишите заявление о взыскании и идёте к судебному приставу-исполнителю, где их и сдаёте. Или передаёте заявление с исполнительным листом в учреждение банка, где находятся счета должника, и в течение трёх рабочих банковских дней банк переводит денежные средства на ваш счёт.
Судебная практика по таким делам различна: кому-то удаётся выиграть суд, кому-то нет. Всё зависит от предоставленных документов и доказательств вины. В любых случаях нужно Но если вы не обладаете достаточными знаниями в подобных вопросах, то обратитесь к юристам. Согласно ГПК РФ ответчик, проигравший суд, возмещает затраты, судебные издержки истца, в том числе и услуги адвоката.
Когда на машину падает дерево, в первую очередь возникает вопрос о жертвах. И хорошо, если обошлось без пострадавших. Но, кроме этого, необходимо подумать о возмещении материального ущерба, ведь страховщики не очень то торопятся выплачивать Вам определенные суммы в этом случае.
Если у Вас полис КАСКО
При обнаружении, что на машину свалилось дерево или больших размеров ветка, в первую очередь нужно позвонить страховщику. После чего - в полицию, вызвать участкового. Если на момент падения дерева транспортное средство двигался, инспектором будет составлен протокол.
Вы должны проследить в это время за тем, чтобы инспектор внес Ваши контакты и данные паспорта, а также госномер машины и точный адрес, где произошла данная ситуация с полным ее описанием. Лучше всего будет обзавестись свидетелем.
От фирмы-страховщика должен приехать эксперт и оценить ущерб. Медлить с подачей заявления нельзя. Вам дается всего три дня на это. Не препятствуйте эксперту в осмотре автомобиля.
Если КАСКО у Вас неполное
Когда в договор внесен пункт о форс-мажорных обстоятельствах, а Ваш автомобиль, когда на него упало дерево, не находился на платной стоянке с десяти вечера до семи утра, то страховщик вполне может отказаться выплачивать Вам ущерб. Если, конечно, в договоре не предусматривается другой вариант. Когда подписываете КАСКО, всегда имейте в виду на такие нюансы и не стесняйтесь спрашивать обо всем.
Всем владельцам полисов (КАСКО и ОСАГО)
Если владелец автомобиля застрахован по ОСАГО или КАСКО, ему полезно знать, что если при падении дерева страховые выплаты не покрывают ущерба или же Вам совсем отказываются оплачивать его, можно подать в суд на владельца участка, где на транспортное средство свалилось дерево. Вот что для этого потребуется:
- Сначала нужно найти свидетелей происшествия и взять у них контакты.
- Затем сделать фотографии с места падения дерева. Нужно, чтобы было отчетливо видно само дерево или ветку, повреждения крупным планом, место, в котором дерево было сломано. Хорошо, если на фото будут какие-то ориентиры места происшествия.
- Теперь необходимо вызвать инспектора ГИБДД, чтобы он запротоколировал случившееся. В протоколе должно быть указано, что дерево упало именно по воле случая, а не было подпилено. За этим нужно проследить. Подписать протокол должны Вы, инспектор, свидетели и лицо, на территории которого оказалось упавшее дерево.
- Необходимо вызвать владельца территории, где случилось происшествие. Выяснить, кто несет ответственность за деревья. Если все произошло на территории возле дома или во дворе, за это несет ответственность ЖКХ, УК, ТСЖ и т.д. Когда упавшее дерево оказалось здоровым, трудно добиться возмещения ущерба, а вот если оно было сухим или больным, то отвечать будут те организации, которые обязаны за этим следить. Если владеет территорией физическое или юридическое лицо, то и ответственность лежит на нем. Когда ответчики не найдены, то ими могут признаваться: субъект РФ, муниципалитет, Российская Федерация. Очень поможет в суде взятый спил с излома дерева.
- Потребуется справка, взятая в гидрометцентре о том, что на момент лучившегося не было штормовых предупреждений на этой территории. Справка платная, но в суде играет важную роль, чтобы ответчик не смог уйти от необходимости выплачивать ущерб ввиду форс-мажорных обстоятельств.
- Закажите осмотр экспертом упавшего дерева. Насколько оно здорово? Если есть жертвы, то экспертиза проводится по запросу соответствующих органов.
- Необходимо убрать автомобиль. Можно позвонить в МЧС, хотя они могут отказаться выехать, если жертв нет.
- Оцените ущерб. Это сделать лучше всего с помощью эксперта. Когда экспертиза будет сделана, необходимо взять 3 копии, заверенные нотариусом.
Когда Вы не сможете добиться возмещения ущерба
Если в момент падения дерева, автомобиль находился в лесу или других местах, где парковки не предусмотрены, не стоит даже начинать борьбу. Бывает, что автомобиль страхуется и на этот случай, но даже если у Вас именно так, лучше всего предоставить как можно больше доказательств того, что Вашей вины в произошедшем нет.
Если в суд не подавать
Можно решить все и без судебных разбирательств. Владелец машины должен предъявить копии собранных документов второй стороне с письмом, где будет просьба о возмещении причиненного ущерба до определенного срока. Выслать необходимо заказным письмом с уведомлением. Вторая сторона примет решение о выплате или об отказе.
Решаем вопрос через суд
Когда мирным путем решить вопрос не получается, потерпевший должен подать иск в суд. Оригиналы документов отдаются судье. Получив исполнительный лист, необходимо написать заявление о взыскании ущерба и сдать их приставу-исполнителю. Кроме того, можно отдать эти документы в банк, где у виновной стороны счет, чтобы он в течение 3-х рабочих дней перевел нужную сумму со счета должника на Ваш.
Бывает по-разному. Можно суд выиграть, а можно остаться ни с чем. Но если Вы предоставляете все необходимые материалы, грамотно все оформите, Ваши шансы сильно возрастут.
Ситуации с падением деревьев на автомобили становятся все более частым явлением, и здесь совершенно ни при чем форс-мажорные обстоятельства в виде ураганов и штормов. Речь идет о падающих деревьях на припаркованные автомобили во дворах жилых домов и в местах специально предназначенных для парковки автомобиля. Когда автомобиль полностью застрахован от всяческих неприятностей по каско, тогда для владельца автомобиля проблема решается быстро. Не имеющим каско автовладельцам предстоит самостоятельно решать проблему по возмещению вреда при дтп с тех, кто несет за это ответственность.
Что делать, когда на ваш автомобиль упало дерево?
Оплачивать ремонт при повреждении автомобиля упавшим деревом придется из своего кармана, если автомобиль был припаркован в ненадлежащем для паркинга транспорта месте: в лесу, в лесопарковой зоне, на тротуаре и прочих. В ситуациях, вызванных обстоятельствами неодолимой силы: землетрясениями, ураганами, штормами и иными стихийными бедствиями, повлекшими падение дерева, также предстоит решать проблемы самостоятельно. Но если автомобиль, на который упало дерево, стоял или двигался по трассе без нарушения общепринятых правил, то от виновных лиц можно истребовать возмещение за причинение вреда. Прежде чем заняться поиском ответственных лиц, виновных в происшествии, необходимо предпринять определенные действия, чтобы судебная процедура была запущена правильно.
- В момент обнаружения дерева на поврежденном автомобиле или по факту его падения, скажем, при движении необходимо сразу вызвать представителя правоохранительных структур — это обычная практика. Если инцидент произошел в черте города, то необходимо вызвать представителя полиции, если на трассе, то вызывают уполномоченного из дорожной полиции. Полицейский производит документирование самого факта происшествия и результатов осмотра места и автомобиля.
- Важно отразить в протоколе, что дерево упало само, что его не пилили, не срубали, или оно не повреждалось иным способом: ни вами, ни действиями других лиц. Для подтверждения этих фактов полицейский должен осмотреть само дерево и отразить результаты осмотра в документе. Отражается удручающее состояние ствола или корней, дерево может быть трухлявым или гнилым.
- После этой процедуры необходимо выяснить, кто является хозяином упавшего дерева или ответственным за него. В случае его принадлежности частному владельцу, вся ответственность по возмещению урона накладывается на собственника земельного участка. В случае межевания земель придется посетить муниципальные службы по земельным спорам . В ситуации, когда данное насаждение не имеет конкретного владельца, ответственность возлагается на территориальные службы, призванные решать вопросы по благоустройству данной локации. Например, за благоустройство дворов многоквартирных жилищ отвечает управляющая компания.
- Далее необходимо произвести запрос в метеослужбы для получения документа, подтверждающего погодные условия на момент, когда упало дерево, то есть об отсутствии бурь, штормов и ураганов. В документе требуется отразить информацию о скорости ветра, об осадках и прочем. В метеослужбах знают о характере той информации, которую от них требуют при таких запросах. Услуга платная, но этот документ необходим для разбирательства.
- Последний этап подготовительных действий к разбирательству о компенсации — это оценка причиненного ущерба, когда упало дерево. Для этого нужно провести независимую экспертизу. Можно вызвать эксперта к месту либо отогнать на экспертизу машину. После составления отчета экспертом о сумме вреда необходимо посетить нотариуса для заверения копий экспертизы, рекомендуется сделать три заверенные копии. Эти копии пригодятся для подачи иска в судебные инстанции, как минимум одна прикладывается к исковому заявлению, а оригинал экспертизы предназначен судье.
Кто отвечает за то, что дерево упало на машину?
Найти ответственного совсем несложно. За обслуживание трасс, дорог и благоустройство территорий, прилегающих к ним, отвечает районная администрация. Соответственно она и отвечает за озеленение и состояние насаждений на вверенных площадях. Что касается придомовых территорий, то в этом случае ответственность возлагается на управляющие компании. За территориями государственных или муниципальных домов обязаны следить местные отделения районных ДЕЗов, отвечающих за благоустройство площадей. В их обязанности входит уход и содержание зеленых насаждений. Естественно, что уполномоченные вести наблюдение за благоустройством не занимаются спилом ущербных насаждений, но в их функции входит обязанность отслеживать состояние насаждений. В случае обнаружения аварийного насаждения эти структуры оформляют заявку в природоохранительные организации. После этого заявка на уничтожение опасного насаждения подается в специальную организацию, осуществляющую эти виды работ. Для этого у управляющих и районных организаций существуют специализированные подрядные договоры.
Судебная практика
Для подачи иска вам понадобятся оригинал и копия экспертной оценки и официальное подтверждение, что вы добросовестный приобретатель автомобиля . Имейте в виду, что экспертная оценка проводится до восстановления автомобиля, так как представляет собой расчетную калькуляцию расходов, которые понадобятся, чтобы восстановить машину. Восстановление авто производится в лицензированных автомастерских, которые имеют сертификаты на оборудование, используемое во время восстановительных работ. Иными словами, вы должны подтвердить, что вашу машину ремонтировали профессионалы, и стоимость работ не завышена. Ремонтная мастерская предоставляет вам всю документацию по расходам на ремонт. Теперь вы готовы оформлять иск. После получения решения суда вам выдают исполнительный лист, который можно передать судебному исполнителю вместе с заявлением о взыскании ущерба. Можно сразу отправиться в банк ответчика, признанного по суду вашим должником. В случае невыясненного ответчика иск подается на муниципальную организацию в лице правомочного органа. После положительного итога судебного дела компенсацию выплачивают соответствующие органы из бюджета.
Используйте любые факты происшествия, призванные помочь при разбирательстве о возмещении вреда, когда дерево упало на автомобиль. Что еще может помочь?
Снимите на видео или сфотографируйте все детали инцидента, не пренебрегайте подробностями, пусть снимков будет много, в разных ракурсах. В визуальных фактах отражается само дерево, его состоянии и положение после падения. Скрупулезно отразите весь ущерб, причиненный вашей машине: вмятины, царапины, повреждения, разбитые фары, стекла и прочие детали. Зафиксируйте место происшествия: номера домов, название улицы и прочие тонкости. Судебная практика показывает, что визуальные факты с места событий, являются существенными.
При наличии очевидцев постарайтесь убедить их дать вам свои личные данные: паспортные данные и контакты.
Капризы природы часто имеют непредсказуемые последствия, от которых нередко страдают люди и их имущество. Так, сильный ветер способен валить огромные деревья, а вот что или кто окажется внизу, это его вряд ли интересует. Поэтому с последствиями стихии приходится бороться самим людям, в частности, и автовладельцам, машины которых задело или придавило. Но так ли необходимо самим разбираться со всеми проблемами, или есть какой-то другой выход? Это мы сейчас и выясним.
1. Первым делом
1.1 Ничего не трогаем
Многие водители, обнаружив на своем автомобиле лежащее дерево, первым делом стараются убрать его. Это вполне естественное желание, но только не тогда, когда вы хотите получить материальную компенсацию за причиненный ущерб. Да-да, вполне вероятно, что орех, вишня, береза или какое-либо другое дерево имеет законного владельца, а значит, он и в ответе за его состояние, которое привело к подобным последствиям. Конечно, припарковав машину под дерево в лесу, компенсации ждать не приходиться, но в городских условиях это вполне реально.
1.2 Звонок в полицию или ГАИ
Как только вы обнаружите, что дерево придавило ваше транспортное средство, тут же вызывайте полицию (участкового), коммунальную службу (отвечает за все деревья, растущие во дворах многоквартирных домов), а если инцидент произошел во время движения автомобиля, тогда нелишним будет и звонок в ГАИ. или полиции указанных компетентных органов осмотрят место происшествия и оформят протокол о факте падения дерева с указанием всех обстоятельств.
Также в документе указывается непричастность третьих лиц к срубу или спилу данного дерева. Кроме того, в протоколе фиксируется и состояние древесины, ведь если она не выдержала ветра, то наверняка находилась не в самом лучшем состоянии.
1.3 Свидетели, видео- и фоторегистрация
После того как вы позвонили во все соответствующие органы, у вас будет немного времени до их приезда. Лучше всего потратить его на поиск свидетелей (важно, чтобы они согласились предоставить свои данные для оформления соответствующего акта и свидетельствовать в суде), а также фото- и видеорегистрацию происшествия. Обязательно зафиксируйте все детали: автомобиль и само дерево с привязкой к месту события (можно включить в кадр табличку с адресом дома или любой другой элемент, который поможет в дальнейшем определить местность).
Также детально отмечаются повреждения транспортного средства и место слома дерева (с обеих сторон). При дальнейших разбирательствах эти снимки помогут специалистам определить точную причину падения.
Обратите внимание! Фотографии лучше делать нецифровым фотоаппаратом, ведь его снимки можно отредактировать на компьютере.
2. Если случай является страховым
В том случае, когда автовладелец и правда не виновен в падении дерева (то есть его действия здесь ни при чем), возмещать убытки будет его страховая компания. Естественно, далеко не всегда ее представители соглашаются на компенсацию, но это еще не означает, что вы не получите своих денег. Просто придется обратиться в суд, правда, на это потребуется больше времени.
2.1 Форс-мажор
В любом договоре со страховыми компаниями есть такое понятие как «форс-мажорные» обстоятельства. Именно они нередко становятся причиной отказа в выплате материальной компенсации, поэтому, подписывая документ, обязательно уточните у представителя, что именно включает в себя это определение. В случае с падением дерева, отсутствие в акте осмотра примечания о его аварийном состоянии (гнилое, трухлявое, сухое и т.д.) – это только еще один повод для сотрудников страховой компании сослаться на «волшебный» форс-мажор.
2.2 Где стоял автомобиль?
Место и время стоянки поврежденного автомобиля играет немаловажную роль в процессе разбирательств.
Именно эти критерии могут подтвердить или опровергнуть вину самого автовладельца. Конечно, если вы бросили машину в лесопосадке или в другом не предусмотренном для парковки месте, тогда найти виновных будет практически невозможно, а ремонт транспортного средства полностью ляжет на ваши плечи.
3. Возмещение ущерба через суд
Как уже говорилось выше, получить материальную компенсацию из-за причиненного ущерба может оказаться достаточно проблематичной задачей, и без судебных разбирательств обойтись вряд ли получится. Поэтому наличие всех подтверждающих документов и оценка повреждений будут как нельзя кстати.
3.1 Независимая оценка ущерба
Среди тех служб, с которыми необходимо связаться в случае подобного происшествия, числится и бюро независимой экспертизы, специалисты которого помогут оценить масштаб ущерба. Вы сами сможете установить место и время осмотра транспортного средства, и только вам решать, когда и куда оценщик приедет. Но тут есть одно «но».
Где бы ни происходила экспертиза, на ней должны присутствовать все заинтересованные лица (в том числе и владелец дерева, будь то частное лицо или ЖКХ). Вы должны уведомить их об осмотре за три дня до его проведения, послав телеграмму. Только перед ее отправкой не забудьте записаться у эксперта. Надо сказать, что само дерево для экспертизы предоставлять не нужно, тем более что к моменту ее проведения его уже могут отправить на дрова.
После того, как у вас на руках будет готовый отчет экспертов, не забудьте сделать несколько копий этого документа и заверить их должным образом. Сделать это можно с помощью организаций, выдавших оригиналы данных документов или обратившись в частные нотариальные конторы. Копии должны быть обязательно, ведь для подачи иска их число должно соответствовать числу ответчиков. Конечно, для судьи нужно иметь и оригиналы.
Обратите внимание! В том случае, когда оценка состояния автомобиля показала, что стоимость ремонта превышает половину стоимости новой машины, будет принято решение о нецелесообразности ремонтных действий. Если случай является страховым, тогда ваша страховая компания должна будет выплатить стоимость транспортного средства с учетом износа, а пострадавшая машина перестает быть вашей собственностью. Когда же происшествие не подпадает под страховые выплаты, тогда материальный ущерб компенсирует его виновник.
3.2 Чьё дерево упало на вашу машину
Если владельцем территории происшествия является торговый центр, парк или кафе, а вы припарковались (правильно!) именно для их посещения, тогда вопросы будут к руководству данных заведений.
Также вина снимается с вас и при стоянке на парковках, а во дворах жилых многоэтажных домов ответственность за состояние насаждений лежит на коммунальных службах.
3.3 Справка Гидрометеослужбы
Для обращения в суд и последующего получения компенсации вам необходимо будет обзавестись и справкой из Гидрометеослужбы, в которой будет указано наличие или отсутствие штормовых предупреждений, скорость ветра и другие показатели, которые присутствовали в конкретной местности на момент падения дерева. Конечно, за этот документ придется заплатить, но поверьте, он лишним не окажется.
4. Досудебная претензия или сразу в суд?
После того как вы получите заключение независимых экспертов о величине материального ущерба, необходимо будет составить и предъявить эксплуатационной организации досудебную претензию. К ней также прилагается и копия заключения, банковские реквизиты, копии всех документов на транспортное средство, а также копия акта и постановления, которые были составлены сотрудниками полиции. Не забудьте уточнить срок ответа на претензию.
Если же вы получили отказ или вовсе не дождались ответной реакции, тогда имеете полное право обращаться в судовые органы с иском о возмещении ущерба, который появился в результате падения дерева. Такой иск подается по месту нахождения отвечающей стороны.
Обратите внимание! Заняться решением подобной проблемы вы, конечно же, можете и сами, но для грамотного оформления всей документации и юридически правильной позиции в суде, лучше всего обратиться за помощью к специалистам. С их участием у вас будет намного больше шансов доказать свою правоту.
5. Как ремонтировать
Приступать к ремонту поврежденного транспортного средства можно будет лишь после того, как вы получите на руки все подтверждения понесенных убытков (договора, кассовые чеки, и т.д.). Вполне возможно, что ответчик предложит свои услуги в плане восстановления автомобиля, тогда обстоятельства ремонта и все сопровождающие нюансы обговариваются на суде. Если же вы хотите сами заняться этим вопросом, тогда, получив материальную компенсацию, можете обратиться в любой подходящий сервис.
Подписывайтесь на наши ленты в
