Объём мошеннических операций по платёжным картам в прошлом году составил 1,14 млрд рублей, свидетельствуют данные Центробанка России. Всего за год было совершено более 260 тысяч несанкционированных операций, это на 44 тысячи меньше, чем годом ранее. Недавно ЦБР предупреждал, что охотники за чужими деньгами отказываются от традиционных способов мошенничества (банкоматов) в пользу бесконтактного способа — интернета и телефонии.
АиФ.ru вместе со специалистами компании Qiwi собрал наиболее распространённые схемы мошенничества с использованием электронных платёжных систем и онлайн-банкинга.
Прикрытие банком
Запомните: даже если служба безопасности вашего банка свяжется с вами, она никогда не спросит у вас данные для доступа в ваш личный кабинет/счёт/электронный кошелёк, потому что это всё — конфиденциальная информация и владеть ей должен только владелец платёжной карты/счёта/электронного кошелька.
«Вы выиграли»
Ещё один способ «развода» — это sms-сообщения с результатами какого-нибудь конкурса. Обязательно с внушительным призом: автомобилем или крупной суммой денег. Мошенничество здесь вот в чём: чтобы получить заветный автомобиль или шестизначную сумму, на том конце провода требуют создать онлайн-кошелёк и пополнить свой балансовый счёт на некую сумму. После успешного осуществления всех требований, спустя всего 5-10 минут, деньги исчезают с вашего счёта, как и сообщения о вашем выигрыше.
Что же произошло за эти 10 минут? Мошенники, получив коды доступа к личному кабинету, списали сумму с вашего электронного счёта. Никакого автомобиля и крупной суммы, как вы уже поняли, не было и в помине.
«Чужой кошелёк — потёмки»
Бывает, что владельцы пластиковых карт получают сообщения следующего содержания: «Ваш счёт (или электронный кошелёк) пополнен» — и указывается сумма, поступившая на счёт. Обратите внимание: в качестве отправителя sms стоит не чужой номер, а написано название банка или электронной платёжной системы. Следом за сообщением о пополнении счёта приходит другое сообщение, на этот раз от человека, который ошибся и случайно перевёл деньги вам. Он слёзно просит вернуть средства на указанный им номер счёта/кошелька. Конечно, чужое нужно возвращать, и добропорядочные граждане сразу это и делают, даже не удостоверившись в том, что их счёт/кошелёк действительно увеличился на указанную в первом sms сумму.
Как мошенникам удаётся отправлять сообщения с названиями финансовых организаций и таким образом вводить в заблуждение добропорядочных граждан? Дело в том, что в РФ существует платная услуга ставить любую надпись, имя или даже номер в качестве отправителя sms. Несмотря на то, что это стоит денег, все затраты мошенников многократно окупаются.
Таким образом, если вам пришло sms о пополнении счёта якобы от вашего банка, это ещё не значит, что отправителем был именно ваш банк. Это, кстати, касается любых других сообщений подобного характера — если у вас возникают какие-то сомнения, всегда перепроверяйте платёжную информацию.
Волшебный кошелёк
Одной из самых старых схем мошенничества являются предложения воспользоваться так называемыми волшебными кошельками: в интернете довольно часто встречаются объявления о том, как на них легко можно заработать. Суть этого метода заключается в следующем: в системе есть волшебный кошелёк, на который необходимо отправить от 1 до 1000 рублей, но не больше и не меньше, и тогда сумма вернётся в двойном размере. Перевести деньги можно не более трёх раз в день. В объявлениях рассказывается, как отправлять туда денежные средства, чтобы сумма возвратилась обратно в двойном объёме.
Это явный обман — никто никому просто так деньги в двойном размере возвращать не будет, отправленные на эти волшебные кошельки деньги уже не вернутся.
Удостовериться в том, что вы имеете дело с мошенниками, поможет звонок на номер указанного электронного кошелька. Если вы имеете дело с мошенниками, дозвониться до них у вас не получится.
Смартфон за копейки
Не стоит терять бдительности при любых покупках в интернете. Допустим, вы обнаружили нужный вам смартфон по цене вдвое ниже, чем в официальных магазинах электроники. Не спешите оформлять покупку, для начала ознакомьтесь со всеми условиями сделки. Если у вас попросят предоплату за смартфон, то, скорее всего, вы имеете дело с мошенниками.
Наверняка на сайте с удивительно дешёвыми смартфонами будут указаны телефоны call-центра, будет нелишним связаться с операторами и выяснить, в чём секрет низких цен. Также поищите отзывы покупателей этого магазина.
Выставление счёта
Оператор кошелька даёт возможность продавцам товаров или услуг выставлять счёт для своих покупателей. Соответственно, клиент, увидев выставленный счёт, может его оплатить и тем самым завершить сделку. Однако эта возможность оборачивается в ещё одну уловку мошенников. Они выставляют счета за несуществующие товары и услуги на номера известных им кошельков.
Мошенники могут выставить вам счёт на оплату комиссии за перевод средств от банка, благотворительного фонда, счёт за якобы зачисленные вам денежные средства от неизвестного лица и так далее. Часто на руку мошенникам играет психологический фактор — ограничение по времени совершения платежа. К примеру, вам могут сказать, что у вас есть всего три часа на оплату. Если не успеете, то деньги вернутся отправителю. Формулировка может быть разной, но главная задача мошенника — вытянуть из вас хоть какую-то оплату за несуществующую вещь, услугу, не совершённую на самом деле операцию или заставить вас оплатить мифическую комиссию за что-то.
Важно знать, что получатель никогда не оплачивает комиссию. При определённых условиях комиссию оплачивает инициатор денежной операции (например, комиссию могут брать терминалы).
Мнение эксперта
Ведущий юрист группы Qiwi Олеся Кострицина:
Внимательно читайте все sms, которые приходят на ваш телефон.
Если вы получили уведомление о выставленном счёте за операцию, которую вы не совершали, ни в коем случае не оплачивайте незнакомый счёт, откажитесь от платежа, а лучше удалите счёт.
Всегда перепроверяйте перед и после каких-либо ваших действий историю денежных операций в личном кабинете электронного кошелька и не оплачивайте счета, выставленные посторонними лицами, вне зависимости от тех требований, которые предъявляют вам мошенники.
Поставьте на телефон антивирус, чтобы мобильное устройство постоянно проверялось на наличие вирусов.
Не скачивайте приложения, которые требуют доступа к вашим sms-сообщениям.
Откажитесь от настроек в телефоне, которые дублируют sms с кодами и паролями в электронные хранилища, а также в ваши личные кабинеты у операторов сотовой связи.
В случае потери телефона, сим-карты или прекращения договора с оператором (в том числе блокировки услуг связи) срочно обратитесь в банк и заблокируйте доступ к электронному кошельку.
Помните, деньги, перечисленные мошенникам, банк не вправе вам вернуть. Только в том случае, если правоохранительным органам удалось установить личность и поймать мошенника, а потом привлечь его к уголовной ответственности по суду, только тогда вы, скорее всего, сможете вернуть свои деньги. Однако даже в этом случае вероятность возврата средств очень мала. Намного лучше изначально придерживаться этих простых рекомендаций.
Виды мошенничества и интернете - это огромная проблема для современного мира. Дело в том, что компьютеры и всемирная паутина становятся основными источниками хорошего дохода людей. Таким образом, мошенники используют разные ходы, чтобы "развести" честных граждан. Давайте посмотрим, с чем можно столкнуться и как не напороться на обман в интернете.
Интернет-магазины
Мошенничество в интернете довольно часто начинается с интернет-магазинов. На сайте какого-либо магазинчика вам будет предложено купить товар по низким ценам. Особенно привлекательно это тогда, когда вы можете купить эксклюзивный товар по заниженной стоимости.
Все равно, что это будет - фирменная кофточка или антикварная ваза. Главное, что вы все равно захотите эту вещь. Вам необходимо знать подобные виды мошенничества в интернете и способы защиты от них, чтобы не потерять свои деньги.
Далее существует несколько видов "развода". Первый и самый откровенный - это оплата покупки полностью или предоплата до получения. После того как вы перечислите деньги на счет мошенника, он просто исчезает и не выходит на связь. Любые попытки связаться с администрацией терпят фиаско.
Второй исход менее неприятный. Вы оплачиваете покупку, а взамен получаете или подделку, или какую-нибудь ерунду, которую вы и вовсе не заказывали. И снова все попытки связаться с продавцом терпят неудачи. Это коварный способ развода на деньги. Старайтесь избегать подозрительно низких цен на незнакомых сайтах магазинов. Пользуйтесь проверенными ресурсами.
Фишинг
Виды мошенничества в интернете бывает довольно трудно распознать. К самым популярным "разводкам" относится фишинг. Цель данного занятия - это заполучение данных вашей пластиковой карточки.
Каким именно методом будет пользоваться мошенник никому не известно. Обычно вам высылаются письма от имени банков или хостингов, на которых заводят электронные кошельки, содержащие данные о том, что вам необходимо срочно погасить кредит. Ну или просто зайти на сайт банка для ознакомления с изменениями в какой-либо области. Ниже вам будет приведена ссылка. На самом деле, выглядеть такая страница будет точно так же, как и реальный сайт, только он будет несколько изменен.
От вас попросят ввести ваши данные с карточки, так как, скажем, меняется система оплаты и обналичивания средств. После того как вы закончите ввод, вся информация поступит мошеннику. С каждым годом подобные "разводы" развивают новые виды мошенничества в интернете, что позволяет учитывать злоумышленникам свои старые "ошибки". Так что никогда не переходите по подозрительным ссылкам, присланным вам по электронной почте. И уж тем более не указывайте никаких своих данных.
Попрошайки
Также существуют и такие виды мошенничества в интернете, которые направлены на человеческую психологии. Точнее говоря, они попросту "давят" на некоторые точки, которые вынуждают людей по собственной воле отдавать свои деньги. Это коварные виды мошенничества. Как не попасться на них? Для этого необходимо знать "врага в лицо". Итак, что же делают попрошайки?
Попрошайничество в интернете - это совсем не то, о чем вы думаете. Никто не станет писать вам с просьбой "подайте на пропитание". Здесь все устроено гораздо хитрее. На сайтах или социальных сетях размещаются объявления с просьбами помочь больному ребенку или сироте. Естественно, никто не станет скупиться ради спасения жизни бедняжки-малыша. В объявлении, как правило, указываются все данные для связи и лицевой счет, на который нужно переводить денежную сумму.
Вы перечисляете деньги, надеясь, что спасаете жизнь ребенку. Но на самом деле, вы просто пополняете счет какому-то мошеннику. Чтобы не стать жертвой попрошаек, старайтесь всегда перезванивать в благотворительные организации и узнавать подробности. Кроме того, хорошенько подумайте, прежде чем переводить деньги. Иногда мошенники слишком хорошо готовятся к своему делу.
Брачная афера
Самые коварные виды мошенничества - на сайтах знакомств. Они направлены на наивность людей и их отзывчивость. Это довольно популярный способ развода. Особенно, молоденьких девушек и состоятельных мужчин. Такие виды мошенничества в интернете 2013 года заняли второе место по "прибыли" и "безнаказанности". Так что вам стоит проявить осторожность на любом сайте.
Конечно же, большой популярностью пользуются "разводы" среди иностранных граждан. В крайнем случае соотечественников, которые живут довольно далеко от злоумышленника. Как все начинается? Дело простое - обычное знакомство. Это может быть объявление в интернете от лица нетребовательной милой девушки, которая ищет серьезные отношения или же прямое письмо в социальной сети. Кстати говоря, второй вариант наименее вероятен - мошенника будет довольно легко выследить.
Виды мошенничества в интернете на сайтах знакомств могут длиться долгий период времени. Обычно такая "разводка" требует 2-3 месяца. После этого периода, наполненного романтикой и любовью, мошенник просит помочь решить финансовые проблемы. Например, дать денег на устройство родителей в пансионат, перевести сумму для перелета к жениху/невесте и так далее. После того как денежные средства попадают на счет, жертва остается "у разбитого корыта" и больше не имеет возможности выйти на связь со злоумышленником. Так что будьте очень осторожны, знакомясь по интернету.
Вирусы
Конечно же, виды мошенничества в интернете не могут обойтись без вирусов. К счастью, такого рода разводки становятся все менее успешными. Все дело в том, что те, кто однажды "попались на удочку", второй раз на нее не клюнут, да еще и знакомым расскажут.
Действие подобного мошенничества основано на получении информации от пользователей. Существует несколько основных "приманок", которые используют мошенники. Например, они могут рассылать вам сообщения, в которых говорится о том, как поднять рейтинг "ВКонтакте" или прочитать чужие сообщения. Кроме того, могут рекламироваться программы для перехвата смс с чужого телефона или же пеленгаторы для отслеживания кого-нибудь по номеру.
В условиях бурного развития информационных технологий, «старые добрые» мошеннические схемы из реальной жизни постепенно переходят в жизнь виртуальную. Что греха таить, кто из нас хотя бы раз в жизни не попадался на удочку интернет мошенников? Количество таких граждан крайне мало, и большинство из них составляют те, кто интернетом, по сути, не пользуется.
В нашей статье мы расскажем о том, что собой представляет такой вид преступления, как интернет — мошенничество, какие существуют наиболее популярные схемы такового и какая предусмотрена ответственность. Плюс, дадим несколько полезных рекомендаций, которые помогут вам не стать жертвой хитрой мошеннической схемы.
Ответственность за мошенничество в интернете
Прежде чем говорить об ответственности за мошенничество в сети, следует отметить, что действующее уголовное законодательство не предусматривает данный вид преступления, как отдельный состав .
Проще говоря, таких статей как «интернет-мошенничество» либо «мошенничество в интернете» и т.д. в УК РФ не существует, и более того, не существовало никогда. Для этого в уголовном кодексе имеется ст. 159 (мошенничество), которая предусматривает уголовную ответственность за абсолютно все виды мошенничества, независимо от того, каким способом оно было совершено.
Ранее в подобных случаях применялись 181 и 200 статьи УК РФ (заведомо ложная реклама и обман потребителей), но за ненадобностью и «труднодоказуемостью» их решили упразднить. Хотя кото-то скажет, что существует также статья 159.6 УК РФ (мошенничество в сфере компьютерной информации), которую можно применять в данном случае. Подобное утверждение не верно, т.к. данная статья предусматривает ответственность за так называемое «хакерство». А это не совсем то, о чем мы говорим.
Т.е. на сегодняшний день мы имеем лишь одну статью, которая собственно предусматривает следующие виды наказания за мошенничество в интернете:
- крупный штраф
- исправительные или обязательные работы
- лишение свободы до 10 лет (в зависимости от причиненного ущерба и прочих обстоятельств)
Способы мошенничества в интернете: наиболее популярные схемы
К счастью, правоохранительная система нашей страны давно уже обратила внимание на подобный вид преступлений, и старается более эффективно работать в данном направлении. Но злоумышленники также не сидят, сложа руки, и периодически изобретают все новые виды и способы мошенничества в интернете. Далее мы расскажем о самых распространенных преступных схемах в интернете.
Онлайн игры
Многие из тех, кто пользуется мировой сетью, не раз задумывались о том, чтобы попытаться совместить приятное с полезным. Т.е. играть в компьютерную игрушку, и параллельно получать за это денежку.
Все происходит следующим образом: вы регистрируетесь на одном из подобных сайтов (благо в сети таковых огромное множество), и для того, чтобы начать игру вам надо пополнить ваш персональный счет посредством пластиковой карты или одной из электронных платежных систем, и на эти деньги произвести покупки (животные, птицы, рыбки, недвижимость, стройматериалы и т.д.). Счет естественно обнуляется, и вы приступаете к самой игре, которая обычно носит долгосрочный характер.
В процессе игры животные будут размножаться, дома и здания строится, а вы будете за это получать на свой счет денежные средства. Получается, что никакой мошеннической схемы нет? К сожалению, все далеко не так, т.к. здесь несколько вариантов развития событий: выращенные животные начинают по очередности дохнуть, а построенные дома разрушает внезапное землетрясение. Т.е. следует опять пополнять счет, и начинать игру заново с новой надеждой на выигрыш. Вторым вариантом является огромная комиссия за вывод, которая может достигать 50%. Т.е. если даже вам удалось выиграть 100 рублей, система при выводе запросит половину. В итоге, игроки оказываются в минусе.
Легкий заработок
Помимо игр, «предоставляющих возможность» выиграть деньги, существует еще целый ряд схем, посредством которых рядовые граждане вводятся в заблуждение и расстаются со своими кровными, наивно надеясь на то, что легкий заработок все же существует.
К примеру, есть очень популярная схема, в соответствии с которой человеку предлагается заработать довольно приличную сумму денег, при этом, не прикладывая никаких усилий (к сожалению и сегодня есть такие, кто верит в это). Обычно предлагается вложиться в уже готовый интернет проект, который совсем скоро будет запущен, и приносить очень большую прибыль. Помимо вложения средств, может потребоваться и привлечение новых вкладчиков, для того, чтобы доля в будущем бизнесе была более существенной. Через какое-то время, проект, как и его разработчик исчезают. И тут наш условный гражданин понимает, что стал жертвой обычного мошенничества, или как говорят в народе, «развода».
Розыгрыш призов
Обычно подобная схема заключается с рассылкой сообщений на электронные адреса, в которых указывается, что именно вы и только сегодня можете получить специальный приз, т.к. из миллионов адресов, система выбрала именно ваш. Но для того, чтобы доказать то, что вы реальный человек, необходимо на конкретные реквизиты перевести определенную сумму денег. Обычно это совсем незначительные суммы (порядка 5-10 рублей). Поэтому, большинство граждан хоть и подозревают, что это, скорее всего мошенническая схема, но ввиду незначительности суммы (беднее мы все равно не станем) перечисляют на счета мошенников запрашиваемые средства.
Естественно, что никакого приза не было изначально, но самое важное заключается в другом: если на подобную схему поведутся, к примеру, 10 тыс. адресатов, то итоговая сумма выходит вполне внушительной.
Конкурсы, кастинги и предложение престижной работы
Мошенничество с использованием интернета существует главным образом из-за доверия граждан. Допустим, молодой парень или девушка, мечтающие о большой сцене, киносъемках и т.д. встречают в сети объявление о проведении отбора или как принято говорить, кастинга. Из текста объявления становиться понятно, что кастинг будет проводится такого-то числа по такому-то адресу, и чтобы попасть на него необходимо приобрести электронный билет, или промо-код.
Дальше все происходит по классическому сценарию. На самом деле, никакого кастинга в заявленном месте нет, и более того, изначально он и не планировался проводиться. Об этом жертва мошеннической схемы узнает, когда деньги уже давно перечислены.
Плюс, существует схема, которая является мошеннической «наполовину». Всевозможные сайты по трудоустройству населения или сайты кадровых агентств пестрят тысячами объявлений с вакансиями, среди которых нередко встречаются и такие, которые за приглашение на собеседование предусматривают внесение определенной платы. Крайне важно знать, что ни один добросовестный работодатель не станет требовать с соискателя денег, за попытку пройти собеседование. Это, по крайней мере, не логично, т.к. в том чтобы найти квалифицированного сотрудника, работодатель заинтересован не меньше, чем тот, кто желает получить данную должность.
Предоплата за товар
Это самая распространенная на сегодняшний мошенническая схема, предусматривающая внесение предоплаты за еще не высланный товар. Т.е. при изучении каталогов одного из интернет — магазинов, вы присмотрели, необходимы товар, который выставлен по крайне выгодной цене. Еще недавно вы видели такой же товар в магазине за углом, цена за который была на несколько порядков выше.
Решение принято, и вы твердо намерены приобрести данный товар именно в этом магазине уже сейчас (завтра его может уже и не быть, т.к. «разберут»). Менеджер площадки сообщает вам, что для получения товара необходимо внести предоплату, в размере 30-50%, а остаток придется оплатить уже при получении.
После того, как предоплата внесена, вас заверяют, что товар прибудет на почту, к примеру, через три дня. Но не через три дня, и даже не через неделю, условная пароварка так и не пришла. Здесь два варианта развития событий: либо интернет магазин был «однодневкой», и подобного сайта больше не существует, либо же магазин еще действует, но тот самый менеджер, с которым вы имели дело при оформлении покупки, будет вас заверять, что на самом деле никакие средства к ним не поступали, и вы, скорее всего ошиблись адресом.
Для того, чтобы не стать жертвой мошеннической схемы следует запомнить несколько важных правил:
- легкого заработка в интернете не существует
- 99 % мошеннических схем предусматривают первичное внесение денежных средств
- сотрудничать стоит только с проверенными интернет — магазинами, о которых в сети много информации
Юрист коллегии правовой защиты. Кандидат юридических наук. Стаж работы в сфере уголовного права — 14 лет. Защита в суде, полное ведение дела, подготовка документов.
Самая распространенная схема мошенничества — это обман, основанный на доверии. Защитите себя от обмана — будьте внимательны, подвергайте сомнению полученную от неизвестных людей информацию, узнавайте больше о существующих мошеннических схемах!
Кражи, разбой и фальшивые аппараты
Огромное количество мобильных телефонов, выпускающихся в наше время, привело к тому, что случаи потерь и краж мобильных телефонов приобрели массовый характер. Количество краж мобильных телефонов превышает показатели любого другого вида краж, в том числе и квартирных. Этот вид хищения поражает огромным количеством способов отъема средств связи у владельцев. Как основные виды можно выделить обман, игру в доверие, кражу и разбой.
Обман происходит очень просто. На улице к вам подходят с просьбой позволить перезвонить больной матери или детям домой, ссылаясь на севший аккумулятор и срочность звонка. Вы проявляете понимание, и через минуту телефон возвращается к Вам, а вот количество наличных на счету сильно уменьшается — либо звонок совершается на платный номер, либо набирается определенная комбинация цифр, позволяющая перевести средства на счет другого абонента
Порой жертвы после кражи сами поражаются своей наивности. Допустим, на остановке к вам обращаются с просьбой дать мобильный телефон, дескать, срочно нужно позвонить. Вы проявляете понимание, и злоумышленник во время разговора отдаляется от вас и определенный момент садиться в машину соучастника и уезжает с вашим телефоном.
Игра в доверие является разновидностью обмана. Преступник, сославшись на разряженную батарею телефона, просит вставить в ваш аппарат свою сим-карту, чтобы сделать срочный звонок. Потом просит подождать, пока сходит в машину за номером, а свой телефон оставляет вам в залог. После долгих ожиданий вы понимаете, что у вас в руках остался искусно сделанный муляж. Такие же муляжи зачастую продают любителям приобрести технически продвинутую модель за небольшие деньги.
Проверка пластиковой карты через банкомат
Суть мошенничества заключается в следующем: абонентам приходит СМС-сообщение следующего содержания (дословно, с сохранением орфографии и пунктуации): «(bank) Заявка с карты 5.500р. Принята. Инфо 8(ххх) ххх-хх-хх». При этом в сообщении могут быть указаны другие суммы и номера телефонов. Естественно, обеспокоенный абонент перезванивает на указанный, якобы, информационный номер, где трубку берет мужчина и представляется «службой финансового контроля». На вопрос, о чем идет речь, собеседник отвечает, что, скорее всего это ошибка, с которой будет разбираться «служба безопасности банка». Но для того чтобы избежать перевода денег, необходимо отправиться к банкомату, перезвонить снова и выполнить несколько действий с пластиковой картой под диктовку мнимого сотрудника банка.
В данном случае следуя указаниям мошенников, абонент совершает процедуру перевода денег на счет чужого мобильного телефона со своего личного банковского счета, привязанного к пластиковой карте. Причем при этом абонент сознательно выбирает опцию «оплатить услуги сотовой связи».
Рекомендация: Абонента должна изначально насторожить просьба незнакомого человека выполнить какие – либо действия со своей платежной картой и при помощи банкомата. Мы хотели бы еще раз напомнить, что ни сотрудники банка, ни сотрудники оператора никогда не предлагают осуществить «проверку карты» подобным образом. Если вам приходит подобного рода сообщение, советуем связаться непосредственно с банком по указанному на карте номеру для проверки информации по последнему списанию средств. Скорее всего, сотрудник банка опровергнет информацию, содержащуюся в смс-сообщении якобы от «службы финансового контроля».
Платный код или «Акции» оператора
Абонент получает сообщение об акции, проводимой его оператором. По условиям «акции», абонент до конца недели (месяца, года, жизни) получает возможность осуществлять бесплатные звонки по стране. Для этого ему необходимо всего лишь отослать в службу информационной поддержки (телефоны прилагаются) «оператора» коды нескольких карт оплаты. Естественно, выясняется, что оператор никаких акций не проводил, а карты оплаты пополнили счета мошенников.
Отправь SMS и перейди на более выгодный тариф!
Данный метод обмана достаточно популярен среди мошенников. Абонент, не обращая внимания на то, что отправителем сообщений является не их оператор, откликается на предложение из разряда «Отправь SMS на короткий номер, чтобы перейти на более выгодный тариф! Все локальные звонки — теперь безлимитные!». В итоге он остается с прежним тарифом, но теряет деньги, так как номер, на которой он отправлял SMS, был платным.
Пожертвуйте деньги на благотворительность!
В поисках наживы мошенники прибегают даже к таким методам, как выкачивание денег из людей, готовых помочь нуждающимся. Так, например, происходит рассылка сообщений с указанием платного номера, на который абоненту нужно позвонить или отправить SMS, чтобы внести свой благотворительный вклад. Очень часто мошенники используют широко освещаемые в СМИ трагедии. Например, после взрывов в московском метро в марте 2010 года участились случаи обращения мошенников к абонентам с призывом «собрать деньги в помощь жертвам терактов».
Вирус для мобильных устройств
В России появились новые вирусы для смартфонов и коммуникаторов, которые инициируют рассылку SMS на платные номера. Вирус может попасть в мобильное устройство через MMS, Интернет или через программы, скачанные из непроверенных источников. После заражения смартфона он начинает рассылать огромное количество SMS на специальные платные короткие номера, принадлежащие мошенникам.
Рекомендации: Поскольку смартфоны и коммуникаторы также стали уязвимы, с точки зрения вирусных атак, не следует открывать MMS от неизвестного отправителя, переходить по ссылкам в Интернете, пришедшим с неизвестных номеров, а также устанавливать на мобильное устройство неизвестное программное обеспечение.
Схема обмана такова: абонента информируют о том, что он получил голосовое поздравление с праздником, прослушать которое он может, набрав определенный код. Этот код на самом деле является не чем иным, как зашифрованной командой на мобильный перевод средств со счета абонента или звонком на платный номер.
Рекомендации: Голосовое письмо является бесплатным для получателя. Идентифицировать настоящее голосовое письмо достаточно просто. Система присылает SMS с номером, начинающимся на #00…., набрав который можно прослушать голосовое письмо. Отправитель — идентифицируется. Вряд ли кто-то из Ваших близких станет отправлять поздравления анонимно, и, если номер друга не указан, знайте — это очередная уловка мошенников.
Открытка — подписка
Человек получает от мошенников SMS, оповещающее его о том, что он может посмотреть присланную ему поздравительную открытку со своего сотового телефона, пройдя по указанной ссылке. После перехода по ссылке абонент автоматически подписывается на один из платных сервисов или «цепляет» вирус, в результате чего в последующем происходит ежедневное списание средств с его телефонного счета.
Рекомендации: Наша рекомендация — получив SMS или MMS от неизвестного отправителя с предложением перейти по ссылке, отнеситесь к этому с осторожностью. Вряд ли кто-то из ваших друзей и знакомых станет делать Вам анонимные подарки.
Ошибочный перевод средств
Человек получает SMS, оповещающее о поступлении средств на его счет, переведенных якобы с помощью услуги «Мобильный перевод». Сразу же после этого ему звонит мошенник, который утверждает, что только что перевел деньги на его номер ошибочно и просит вернуть деньги обратно тем же «Мобильным переводом».
Жизнь без спама
Абоненту приходит SMS с предложением отписаться от рекламной SMS-рассылки. Для того чтобы отписаться, предлагается отправить «бесплатное» SMS определенного содержания (чаще всего это набор цифр) на один из коротких номеров и перейти по полученной в ответ ссылке, чтобы исключить номер из списка рассылки рекламных сообщений.
Рекомендация: не верьте подобного рода сообщениям. Отписаться от предложений, присылаемых вам различными компаниями, в которых вы оформляли дисконтные карты, оставляли контактные данные с согласием получать информацию рекламного характера и т.п. вы можете либо самостоятельно, либо с помощью оператора, позвонив в центр поддержки клиентов.
СМС-просьба
Абоненты сотовых операторов получают смс с просьбой: «У меня проблемы, позвони по такому-то номеру. Если номер не отвечает, положи на него деньги и перезвони». Некоторые абоненты, особенно люди пенсионного возраста, пополняют счет мошенников, думая, что пишет кто-то из близких людей.
Лже-работа
Новый вид мошенничества: объявления с предложением стабильной работы с жильем и высокой зарплатой. Для получения информации о работе в них предлагается отправить SMS или позвонить на короткий номер (повышенная стоимость SMS или платный автоответчик).
Рекомендация: как правило, крупные агентства по подбору персонала, от имени которых действуют мошенники, предоставляют информацию обо всех вакансиях бесплатно и, скорее всего, после отправки смс вам придет информация о вакансии, размещенной в свободном доступе в интернете.
Ложный приз
На мобильный телефон абонента звонит лже-ведущий известной музыкальной радиостанции и поздравляет с выигрышем ценного приза. Чтобы получить приз, необходимо в течение минуты дозвониться на радиостанцию. Дозвонившегося поздравляют, он передает приветы, заказывает песню и узнает еще одну приятную новость: он не просто получит приз — телефон — его сразу же подключат, нужно лишь срочно купить карту пополнения счета вышеназванной компании и сообщить ее данные диджею. Заплатив деньги и придя через несколько дней за подарком, обманутый абонент узнает, что на радиостанции никто подобного конкурса не проводил, так что долгожданного телефона он не получит. Да и купленная карточка уже не пригодится — «награждающие» давно перевели с нее деньги на свои счета.
Случай с родственниками
Мошенник представляется родственником, другом или сослуживцем Вашего родственника и взволнованным голосом сообщает, что с ним приключилась беда (попал в аварию, сбил человека). Беда, как известно, не приходит одна. Вот и у пострадавшего во время аварии сломался телефон (сели батарейки, отобран бандитами, потерялся) и приходится звонить с чужого. Предстоит еще очень много звонков, поэтому необходимо пополнить человеку баланс. Находясь в стрессовом состоянии или замешательстве, люди легко соглашаются помочь. Мошенники начинают раскручивать своих «родственников» на наличные. После пополнения баланса они перезванивают и с облегчением сообщают, что конфликт улажен — от пострадавших в ДТП сторон удалось откупиться. Нужно лишь в условленном месте передать посредникам деньги. Передавая необходимую сумму, человек и не подозревает, что делает очередное добровольное пожертвование.
Рекомендация: для того чтобы распознать обман и не лишиться крупной суммы денег, постарайтесь связаться с родственником напрямую либо через друзей и знакомых; попросите звонящего описать внешность Вашего родственника и ответить на вопросы личного характера.
Ваша кредитная карта заблокирована!
В последнее время мошенники разнообразили схемы обмана абонентов, включив в свой арсенал финансовые учреждения. Так, участились случаи получения абонентами SMS, содержащих текст: «Ваша банковская карта заблокирована» и номер телефона, на который нужно перезвонить. После того, как абонент звонит по номеру, мошенники ему сообщают, что на банковском сервере произошел сбой и просят сообщить реквизиты банковской карты для устранения неполадок. Затем мошенники используют полученные реквизиты банковской карты для покупок через Интернет.
Рекомендации: Не поддаваться первому импульсу и стараться проверять информацию, поступившую от неизвестных лиц. Стоит помнить, что сотрудникам банков запрещено пытаться узнать информацию о реквизитах банковских карт клиентов. Получив подобное сообщение, постарайтесь проверить поступившую от неизвестных информацию, позвонив в call-центр своего банка.
Интернет-баннер
Новый вид мошенничества, успевший стать достаточно распространенным в короткие сроки. Суть обмана заключается в том, что во время пользования Интернетом на вашем компьютере неожиданно появляется рекламный баннер, который довольно сложно закрыть рядовому пользователю ПК (хотя специальные команды на компьютере позволяют это сделать). Чтобы убрать этот мешающий работе баннер, вам предлагается отправить SMS на платный короткий номер и получить код для его удаления, однако баннер может не исчезнуть, а средства спишутся с вашего счета.
Рекомендации: Если у Вас не получается удалить навязчивую рекламу самостоятельно, Вы можете воспользоваться бесплатной программой разработчика антивирусного ПО или обратиться за технической помощью в центр поддержки клиентов своего Интернет-провайдера.
Мошенническая подписка на платные сервисы
Не так давно возник новый вид мобильного мошенничества, при котором у абонентов сотовых операторов ежедневно снимаются деньги за сервисы, которые они не заказывали. При выяснении причин возникшей проблемы, оказывается, что они вводили на каком-либо Интернет-сайте номер своего сотового телефона и код активации на пробный день подписки на какую-либо услугу. При этом правила пользования услугой и информация о том, что от нее необходимо отписаться в случае нежелания ее использовать в дальнейшем, представлена на сайте в неявном виде. Таким образом, абоненты, не прочитав правила о необходимом отказе от этой услуги, на следующий день автоматически оказывались подписанными на сервис, в результате чего происходило ежедневное списание средств с их телефонных счетов.
Рекомендации: Всегда внимательно читайте условия и стоимость предоставления сервисов, которыми пользуетесь, не ставьте автоматически галочку напротив строки «Я согласен». Иначе Вы можете добровольно подписаться на сервисы, которые не заказывали, и при этом с Вас будут списываться суммы, о которых Вы не подозреваете.
Лже-звонок от технической службы оператора
Наиболее распространенная в последнее время схема обмана такова: раздается звонок, приятный голос сообщает (как вариант — приходит смс), что происходит перенастройка сети и необходимо перенастроить телефон на новые параметры, соответственно, нужно набрать комбинацию цифр и знаков. Иногда диктуют, иногда присылают в смс. После набора комбинации со счета списываются денежные средства.
Эта схема мошенничества, которую мы называем «лже-звонком от технической службы оператора», сегодня одна из самых распространенных. В большинстве случаев эта схема осуществляется с помощью услуги «Мобильный перевод». Распознать мошенников достаточно просто — они действуют очень настойчиво и требуют незамедлительного выполнения их действий. Абоненту любого оператора связи следует знать, что у оператора миллионы абонентов, и настройки на сети совершаются таким образом, чтобы быть незаметными пользователям.
В связи с тем, что пользователь совершает перевод средств добровольно, то оператор связи, к сожалению, не имеет юридического права вернуть ему переведенные на другой счет средства.
Вирус — блокиратор (Trojan Winlock)
В настоящее время отмечен всплеск мошенничеств, связанных с модификацией вируса Trojan Winlock. Во время работы за компьютером вместо необходимых страничек пользователи Windows обнаруживают на экране объявление примерно следующего содержания: «Ваш Windows заблокирован. Microsoft установил некорректное пользование Интернетом с вашего компьютера. Вы просматривали сайты, содержащие ненадлежащую информацию/имеющие порнографический контент. Попытка перезагрузить ваш компьютер приведет к необратимым последствиям. Если не принять мер, в течение 12 часов после получения данного сообщения все данные, включая Windows и Bios, будут полностью удалены. Для устранения блокировки вы должны в течение 12 часов внести 300 рублей на телефон «Билайн» номер х-ххх-ххх-хх-хх (указан частный номер). Вы можете сделать это в ближайшем пункте приема платежей. После этого на ваш телефон придет сообщение коде/ либо на чеке об оплате будет указан код, по которому сможете разблокировать ваш Windows».
Рекомендация: Ни в коем случае не стоит выполнять указания мошенников и пополнять счет неизвестного абонента. . Для разблокировки компьютера следует обратиться в центр технической поддержки своего интернет- провайдера или к одному из разработчиков антивирусного ПО.
После того, как баннер исчезнет с рабочего стола, обязательно проверьте компьютер на наличие вирусов.
Ваш выигрыш — автомобиль!
Абоненту поступает звонок или смс якобы от крупного автосалона с информацией о том, что в рамках празднования годовщины салона он выиграл автомобиль.
Информацию о розыгрыше можно посмотреть на официальном сайте автосалона, подробности — получить по телефонам, указанным на том же сайте. Сайт, который вы вслед за этим посещаете, сделан качественно. Телефоны работают исправно. Тем не менее, он фальшивка. На ваш вопрос, откуда у звонившего ваш номер телефона, вы слышите, что ваш оператор связи является партнером акции и, соответственно, поделился вашими контактами с автосалоном. В другом варианте «развода» вам предельно четко объясняют механику акции и просят не торопиться с принятием решения, все обдумать и перезвонить в салон чуть позже. Когда вы звоните, то самостоятельно представляетесь, называете свой номер телефона и слушаете рекомендации оператора по дальнейшему участию в акции.
В любом случае, в конечном итоге вы услышите, что для выдачи приза требуется внести взнос за выигрыш/участие через терминал оплаты. Какой-то странный способ вручить вам выигрыш, не правда ли?
Рекомендации: даже если вам кажется правдоподобными информация на сайте и разговор с оператором, настораживающим моментом должна стать сама просьба проследовать к терминалу оплаты для выполнения каких — либо действий.
Бесплатно только 24 часа
Вы хотите получить доступ к интересному контенту, например, нашли в Интернете фильм или книгу, которую давно искали. Получить ее легко и просто — отправить SMS с кодом активации.
ИЛИ
Вам предлагают загрузить новинки кинопроката, установить местонахождение абонента или получить сумасшедшие скидки! Все, что нужно, — отправить SMS с кодом активации. Казалось бы, это просто и так удобно! Но время идет, а доступ не активируется, кроме этого с баланса мобильного телефона начинают списываться деньги.
Следует быть внимательными к условиям получения сервиса, напротив которых вы установили галочку «согласен», не ознакомившись с ними подробно. Как правило, в таких случаях указано, что сервис является «тестовым» и предоставляется бесплатно только в первый день пользования, а затем стоимость доступа к контенту указана посуточно и для отказа от него нужно отписаться, позвонив в центр поддержки клиентов или зайдя на тот же сайт.
Подарок от «Кати»
Вам приходит SMS интригующего содержания: «Отправлена ММS-открытка или получен ММS-подарок от «Катя» для абонента с номером +7…» И далее вы видите свой номер и ссылку для скачивания. Не спешите. При нажатии на ссылку на телефон скачивается и автоматически запускается java-приложение, содержащее вредоносное ПО, которое отсылает смс с переводом средств на номера мошенников. Затем злоумышленники в течение короткого времени выводят средства со своих мобильных счетов.
Совет: используйте правило защиты от СПАМа: старайтесь не переходить по ссылкам, пришедшим с неизвестных номеров.
Рад новой встрече с аудиторией моего блога! Надеюсь, она будет интересна и начинающим фрилансерам, и обычным юзерам, которые осваивают шопинг в сети. Ведь мошенники в интернете не упустят случая воспользоваться вашей доверчивостью, если вы не распознаете схему обмана. Что же нужно учитывать, чтобы уловки не ввели в заблуждение? Я подробно расскажу обо всех типах мошенничества в сети . Дочитайте статью до конца, и провести вас будет невозможно!
Понятие и формы мошенничества в сети
Мошенничество в интернете осуществляется по схемам, известным до возникновения всемирной сети. Меняются лишь нюансы, связанные с использованием технологических достижений.
Почему же количество недобросовестных людей, прибегающих к обману в виртуальном пространстве, растет?
Дело в том, что многие пользователи не понимают законов работы интернета и попадаются на удочку обманщиков. Ведь если в реальности вам предложат получить 100 000 руб. за работу, не требующую навыков, вы заподозрите неладное. Это распространяется и на сферу покупок: когда вам продают вещь, стоящую в 3 раза дешевле, чем в магазинах, вы сомневаетесь в качестве. Но многие наслышаны о баснословных заработках в сети или возможности сделать выгодную покупку. Не разобравшись в принципах этих схем, люди попадаются на простейшие уловки.
К распространенным формам обмана в сети относят следующее:
- мошенничество на доверии (старый знакомый по переписке неожиданно “попадает в сложную жизненную ситуацию” и просит занять денег);
- фишинг (фальсификацию писем от электронных платежных систем с целью получить пароль и логин);
- завлечение в финансовые пирамиды и сомнительные проекты;
- рассылку электронных писем с уверениями, что получатель выиграл приз в лотерею;
- невыплату денег за удаленную работу;
- блокировку операционных систем или аккаунтов в социальных сетях при помощи вирусов, для удаления которых просят отправить СМС на указанный номер;
- обман при покупках в сети.
Сохраняйте критический подход, не нарушайте правил безопасности в интернете, и обойдетесь без финансовых потерь.
Об ответственности за мошенничество в Интернете
Ответственность за обман в сети преступники несут согласно УК РФ. Статья определяется с учетом уровня нанесенного ущерба. Также действия могут квалифицироваться по совокупности нарушений, поэтому не думайте, будто бороться с обманщиками бесполезно. Преступления в сети так же наказуемы, как противоправные действия в реале!
Топ схем обмана и предлогов, под которыми в сети выманивают деньги
Предприимчивые мошенники через интернет выманивают серьезные суммы: в США мошенники получили 13 000 000 $ с помощью “нигерийских писем”. Жертвы однажды обнаруживали в электронной почте послание якобы от юриста, представлявшего интересы американского посла в Нигерии. Тот сообщал, что его клиент вместе с семьей погиб в автокатастрофе. Юрист заверял, что хочет вывести состояние умершего богача за пределы страны - на счет получателя письма! За помощь он предлагал 40 % суммы. В чем же заключался обман?
Проблема в том, что юрист якобы не мог найти деньги на взятки должностным лицам. Он жаловался на риск провалить дело и просил перечислить небольшую по сравнению с потенциальным доходом сумму. Пара сотен долларов казалась жертвам незначительной тратой, ведь им предстояло получить миллионы. Конечно, денег они в итоге не увидели.
Схема кажется наивной, но доверчивые люди и сейчас верят в “нигерийские письма”. Какие же еще ловушки используют аферисты, чтобы обманывать новичков и даже бывалых юзеров интернета?
Брачные аферы: история о сбежавшей невесте
Вы регистрируетесь на сайте знакомств, общаетесь с женщинами, но однажды начинаете переписку с той, кто становится важнее других. Умная, понимающая красавица тоже кажется увлеченной. Она признается, что с нетерпением ожидает встречи, и намекает, что первое свидание вы никогда не забудете. Единственная проблема заключается в том, что девушка живет далеко, и ей нужны деньги на билет. Здесь возможны вариации: мешать встрече может и неожиданная болезнь родственников. Вы бросаетесь на помощь, желая доказать чувства, и отправляете деньги.
Как проходит первая встреча? Увы, она просто не состоится, потому что красавица не существует. Фотография берется из стоков в интернете, а переписку ведет предприимчивый аферист - вероятно, мужского пола.
За границей схема обмана достигла такого размаха, что даже агенты ФБР занимаются подобными расследованиями. Неудивительно, ведь в 2017 г. доверчивые жертвы перечислили обманщикам 230 000 000 $! Агент Кристина Бейнинг, ветеран подразделения в Хьюстоне, говорит: “Интернет способствует росту этого типа преступлений, ведь обманщик может притвориться кем угодно. Брачные аферисты делают массовую рассылку сообщений, прежде чем выберут цель. Затем они используют всю информацию, чтобы создать иллюзию особой связи”. По схожей схеме работают и мошенники в РФ, поэтому соблюдайте осторожность.
Опасность угрожает не только мужчинам, ищущим знакомств на специальных сайтах.
Ведь список мошенников в интернете пополняется лицами, находящими жертв в социальных сетях. Одна из пострадавших женщин рассказывает: “Я очень активно пишу на Facebook. Все казалось совершенно безопасным! Потом я приняла заявку в друзья: ее подал человек, отреагировавший на комментарии в группе. Он ставил лайки моим записям на стене, писал посты на похожие темы… Мы стали разговаривать в личных сообщениях, потом перешли в e-mail и отправили друг другу фото”.
В случае этой жертвы мошенник воспользовался тем, что она - глубоко верующая христианка. Притворившись, что он разделяет ее мировоззрение, мужчина выманил более 60 000 руб., якобы на операцию матери.
Важная информация:
Закон о повышении госпошлины за оформление заграничных паспортов вступил в начале августа 2018 года. Изменения были внесены в ст. 333.28 Налогового кодекса Российской Федерации.
Как избежать опасности
Самоуверенность может сыграть плохую шутку: не думайте, будто жертвы были глупее или доверчивее вас. Нередко подобные аферисты оттачивают мастерство годами, ежедневно тратят на переписку несколько часов. Они даже ведут журналы, куда записывают подробности о жизни потенциальной “цели”. Чтобы вычислить обманщиков и не стать их жертвой, соблюдайте правила:
- Преступники зарабатывают подобным образом на жизнь, поэтому оформляют платную подписку на солидных сайтах знакомств. Администрация старается заблокировать подозрительные аккаунты, но не рассчитывайте на полную безопасность, даже если собеседник использует аккаунт Gold.
- При знакомстве задавайте вопросы и обращайте внимание на нестыковки в ответах. Мошенники ведут переписку с большим числом людей, поэтому могут прислать письмо, не связанное по смыслу с предыдущей беседой.
- Получив фотографию, воспользуйтесь поиском по картинкам от “Гугл” или “Яндекс” и проверьте, не принадлежит ли она другому человеку.
- Если собеседник просит не рассказывать о знакомстве друзьям и родным, это станет поводом насторожиться. Также не отправляйте интимные фото, где видно лицо или в кадре есть отличительные признаки (родинки, особые татуировки).
- Получаете постоянные отказы от личных встреч или общения в Skype с включенной видеокамерой? Возможно, собеседник не тот, за кого себя выдает.
Помните главное правило: не перечисляйте деньги знакомым, если общение ограничивается сетью! Благодаря этим подсказкам вы избежите обмана.
Мошенничество с продажей товаров
Согласно статистике, самым популярным вариантом остается и мошенничество при покупках онлайн: с подобным видом обмана можно столкнуться даже на солидных площадках вроде eBay или Amazon. Аферист выставляет на аукционные торги дорогой гаджет, а затем просит выигравшего перевести деньги в обход официальной системы. Избежать обмана несложно, если не нарушать правила торговой площадки.
Давление на жалость: недобросовестные сборы для больных детей
“Токсичная благотворительность” - такое название получили недобросовестные сборы в интернете. Пользователей заверяют, что деньги нужны для помощи тяжело больному ребенку. В результате взволнованная общественность переводит средства, которые полностью или частично оседают в карманах недобросовестных сборщиков. В некоторых случаях больного ребенка не существует, в других обезумевшие от горя родители попадаются на удочку излишне предприимчивого волонтера. При токсичных сборах деньги обычно зачисляются на его мобильный телефон: с юридической точки зрения люди просто пополняют чужой счет.
Бывает, что волонтеры поначалу искренне хотят помочь. Но при виде крупных сумм теряют голову и злоупотребляют доверием: берут только сложные, безнадежные случаи, поскольку пожертвования для страдающих детей идут быстрее.
Конечно, это не означает, что все просьбы о помощи исходят от нечестных людей. Обнаружить токсичность сбора удастся по следующим признакам:
- Его ведет не крупный фонд, а частный волонтер. Он играет на эмоциях аудитории, утверждая, что от малыша отказались официальные организации. Уловка заключается в том, что фонды действительно не ведут сборы на безнадежные случаи. Если они отказывают, значит, ребенку не помочь.
- Сборы ведутся на “чудесное излечение” в Германии, Израиле, США. Активно используются слова “инновационные методики”, “прорыв”, “шанс на чудо”. Подобные группы даже посещают представители зарубежных клиник: нередки случаи, когда они принимают заведомо обреченных детей. Что ими руководит? Желание коммерческой наживы и возможность бесплатно испытать новые препараты. По сути медики берут деньги, когда они должны были сами заплатить участникам программы. Самое печальное, что излечений не происходит: уже нетранспортабельных пациентов напрасно везут за границу, причиняют новые мучения, но дети обречены.
Если вы хотите помочь больным, сотрудничайте с крупными фондами. Они отправляют детей за границу по объективной необходимости, а не из уверенности, что заграничное обязательно лучше. Во время “диких” сборов от жертвователей скрывают, что российские врачи могут справиться с проблемой. Родители же прерывают курс терапии и везут детей за границу к “волшебнику”, зачастую причиняя больше вреда, чем пользы.
Фишинг: не попадайтесь на крючок
Фишинг получил название от английского слова, означающего ловлю рыбы. Злоумышленники пытаются выудить у вас информацию и воспользоваться в своих интересах. Существуют разные способы фишинга:
- На почту приходит письмо якобы от электронной платежной системы. Содержание может быть любым: просьба повторно подтвердить e-mail, сообщение о распродаже и т. д. Главное, что оно содержит ссылку для перехода. Кликнув по ней, вы оказываетесь на странице, где нужно ввести логин и пароль от акканута в платежной системе. Если вы укажете данные, ими воспользуются злоумышленники для взлома вашего кошелька.
- Если вы являетесь держателем платежной карты, на почту может прийти послание якобы от системы безопасности банка. Вы переходите по ссылке, причем сайт мошенников оказывается похож на настоящую страницу организации. Затем вам предлагают заполнить форму и указать данные, включая пин-код. Если вы допустите эту оплошность, мошенники снимут все средства.
