Что делать, если вы обнаружили, что не ловит, не работает интернет на iPhone 6? Почему так происходит, что перестал работать и нет интернета на Айфоне 6? Инструкция и ремонт своими руками не всегда помогают вернуть к полноценной жизнедеятельности рассматриваемый коммуникатор.
Инструкция: В данной малоприятной ситуации может быть несколько вариантов поломок и по-разному придется ликвидировать их:
- Антенна сотового Айфона 6 повредилась. Мы порекомендуем заменить ее.
- Услуга интернета не подключена. Свяжитесь с оператором, чтобы узнать от него, видит ли сим-карту МТС, Билайн или Мегафон. Если да, то ищем прочие причины;
- Сим ридер вышел из строя. Его придется поменять (в таком случае симку тоже не видит девайс);
- Контроллер сим сломан, иные проблемы с карточкой, из-за чего интернет пропадает;
- Печатная плата пострадала от сильного удара или попадания жидкости. Для определения неполадки необходимо сделать компьютерную диагностику.
Итог: Первый и 2й варианты можно еще самостоятельно сделать в домашних условиях, а вот 2й, 4й или 5й варианты придется ликвидировать уже в сервисном центре Телемама.
Мы предложили вам 2 варианта решения возникшей проблемы с интернетом на iPhone 6 – выбирайте, какой из них лучше вам подходит.
Ремонт в сервисном центре Apple Telemama
Самостоятельный ремонт
Наши преимущества
- Запчасти постоянно подбираем только качественные и оригинальные.
- Стоимость. Предварительно закупаем у производителей крупными партиями, чтобы вам продавать детали по минимальной цене.
- Время ремонта. Около 20 минут занимает у нас замена экранов, разъемов и динамиков. Еще от 20 минут надо для диагностики устройства с более серьезными поломками.
- Гарантия 1 год действует.
Если ваш Айфон 6 сломался, не работает интернет, то привозите его в наш сервисный центр для ликвидации неполадок. Сами с починкой вы вряд ли справитесь. Можете также воспользоваться бесплатными услугами нашей курьерской службы, чтобы не тратить время на поездки в СЦ Telemama.
Диагностику мобильника в нашем сервисе выполняем бесплатно. После согласуем с вами стоимость и длительность ремонта и приступаем к его проведению. Оригинальные запчасти подключат на замену наши лучшие опытные инженеры. А длительная гарантия непременно подтвердит эффективность сделанной работы.
Когда мы закончим починку вашего сотового, приезжайте в сервис центр за ним сами или поручайте доставку нашему курьеру. Гарантия на 1 год обязательно будет предоставлена. В дальнейшим и вы, и ваши знакомые будете у нас ремонтировать Айфоны 6 по скидке, которую получите, назвав номер своего заказа.
Мы имеем многолетний опыт в сфере ремонта телефонов iPhone 6 и продажи оригинальных запчастей к указанной аппаратуре. Также консультируем клиентов для самостоятельной починки коммуникатора в домашних условиях.
О ценах узнавайте из прайс-листа – там и стоимость услуг указана, и расценки на детали есть.
Постоянным клиентам скидки даже не нужны, ведь ежедневно им предусмотрены скидки. Новые акции проходят часто, благодаря чему можно починить Айфон 6 по себестоимости и с длительной гарантией.
Довольно часто возникают проблемы, при которых пользователи задаются вопросом: «Почему Айфон не подключается к WiFi?» К сожалению, большая часть этих неполадок остается нерешенной. В статье мы опишем некоторые примеры данных проблем. Также поговорим о возможностях их решения.
Правильность введенного пароля
Наиболее простая причина, по которой Айфон не подключается к WiFi, - неверный пароль. Эта проблема решается довольно просто. Необходимо перепроверить введенную комбинацию и регистр. Можно также попробовать сверить пароли с введенными на другом устройстве. Если, например, планшет подключается к интернету по этой точке доступа, а iPhone нет, то проблема заключается в чем-то другом.
Перезагрузка
Также частым решением данной проблемы является выполнение принудительной перезагрузки системы. Для этого необходимо зажать кнопку «домой» и клавишу питания, удерживать до тех пор, пока на экране не высветится логотип компании. Если же после такой процедуры все равно подключение к интернету невозможно, то следует переходить к следующим методам.
Повторное подключение
Этот способ помогает людям намного чаще, чем предыдущий. Его суть заключается в том, что необходимо сначала отключиться от сети, удалив из доступных, а потом подключиться заново. Если пользователь не знает, как это делать, то ниже описана подробная инструкция. Она подойдет для любой версии телефона, в том числе и для 5. Айфон не подключается к WiFi из-за определённых проблем, и придется испробовать несколько методов для решения этой задачи.
Следует зайти в раздел «Настройки», там, в меню Wi-Fi. Необходимо в выпадающем списке выбрать беспроводную сеть, которая является проблемной. После этого нужно перейти в «Свойства» и нажать на клавишу «Забыть». Последний шаг заключается в том, чтобы выполнить поиск всех беспроводных точек доступа, а затем заново подключиться к необходимой. Следует понимать, что в данном случае пароль придется вводить заново, поэтому необходимо держать его под рукой.
Сброс настроек
Еще одним доступным методом является сброс настроек сети. Если предыдущий метод не помогает, то придется сбрасывать настройки. Необходимо перейти в раздел «Меню», там выбрать подпункт «Основное», а далее раздел «Сброс». Именно здесь будет находиться клавиша «Сбросить настройки сети». Необходимо подтвердить действие и дождаться окончания процесса. После этого можно заново проверить работоспособность беспроводной сети.
Роутер
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, то необходимо перепроверить работу роутера. Нужно делать ставку на то, что либо этот прибор работает неправильно, либо неработоспособен встроенный модуль в iPhone. Если все же проблема заключается в модеме, то необходимо изменить его настройки. Рекомендуем совершать подобные манипуляции только тем людям, которые имеют опыт.
Необходимо перезагрузить роутер, а затем сбросить его настройки до заводских. После этого необходимо зайти в меню «Шифрование» и поменять используемый протокол на вариант Wep. Некоторые специалисты рекомендуют на некоторое время точку доступа оставить открытой, чтобы проверить работоспособность самого модуля, встроенного смартфон. Также дополнительно необходимо в настройках роутера сменить местонахождение на Соединенные Штаты Америки. Если это не помогло, то следует переходить к следующему пункту.
Поломка модуля
Если же вышел из строя беспроводной модуль сети, то на панели уведомления появится серый значок. Если он появился, то решить эту проблему самостоятельно не удастся. Правильным решением данной проблемы будет поход в сервисный центр, где профессионалы смогут заменить беспроводной модуль, вернув его к жизни.
Дополнительно
Если настройками сети занимался кто-то другой, то необходимо обратиться к этому человеку за помощью. Если же проблемы возникают с точкой доступа в какой-то общественной организации, то нужно обратиться за помощью к сотруднику данного заведения. Если же iPhone подключен к сети, но интернет не появляется, то необходимо попробовать использовать эту же точку доступа на другом устройстве.
Если же на нем тоже интернет не появляется, то проблема явно с провайдером, если же наоборот, то необходимо обратиться за помощью по поводу iPhone. Также необходимо попробовать подключиться к сети беспроводной связи в другом месте. Если же устройство не хочет подключаться к другой сети, то явно проблемы модулем Wi-Fi. Если же все нормально и коннект происходит успешно, то проблема все-таки была в предыдущей точке доступа.
Помимо этого, нужно обязательно обновить прошивку до новой версии, а также в настройках посмотреть, с какими устройствами она может контактировать. Главное, чтобы используемая модель iPhone была в списке. Если необходима дополнительная информация, то всегда можно обратиться в сервисный центр провайдера.
Восстановление настроек
Если не хочется потерять все данные, которые были сохранены на iPhone 5 или 5S (айфон не подключается к WiFi этих моделей довольно часто), то необходимо сделать резервное копирование. Именно для этих случаев существуют специальные облачные хранилища, созданные самой «яблочной» компанией. Ниже будет описан пример, как создать на этих телефонах резервное копирование. В целом эта пошаговая инструкция подойдет для каждого устройства модели iPhone.
Некоторые данные сохраняются в автоматическом режиме. Первое, что необходимо сделать в настройках, включить резервное копирование в iCloud. Для этого необходимо зайти в настройки, раздел «Хранилище и копии». Нужно обратить внимание, iPhone информирует: файлы из галереи, также данные учетных записей, настройки различных документов будут автоматически скопированы при подключении устройства к питанию и к сети wi-fi. Там же необходимо нажать на клавишу «Создать копию».
Многих интересует, как извлечь данные после создания резервной копии. Обычно этот вопрос интересует тех, кто потерял свой телефон, если его украли и так далее. Можно заметить, что этот процесс будет трудоемкий, как правило, восстановить данные с утерянного телефона довольно сложно.
Ниже будет написана инструкция о том, как скопировать данные со старого устройства на новое, если к первому есть доступ. Необходимо зайти в iCloud, в раздел «Восстановить из копии». Там будет доступно несколько вариантов копий, которые были созданы пользователем. Нужно учитывать, что существуют некоторые нюансы, при которых выполнение восстановления может быть невозможно.
Если iPhone имеет последнюю версию операционной системы, на котором было сделано резервное копирование, то на новом устройстве со старой операционной системой восстановить резервные данные не получится. Если данные восстанавливается из установленного на компьютере iTunes, то версия программы должна быть последней.
Сим-карты большинства операторов мобильной связи продаются с подключённым мобильным интернетом: пользователю достаточно установить карточку в свой iPhone , и выход в сеть сразу же будет ему доступен. Однако знать, как настроить интернет на Айфоне вручную , всё же необходимо, иначе в случае системного сбоя и удаления настроек сети пользователь останется без доступа к значительному количеству функций – ни проверка почты, ни загрузка приложений из AppStore ему доступны не будут.
Прежде всего нужно уточнить, активирована ли передача данных в настройках Айфона. Для этого зайдите в раздел «Сотовая связь » в меню «Настройки ».
Затем проверьте два ползунка «Сотовые данные » и «Включить 3G ». Оба должны находиться в активном положении.
Если тумблер «Сотовые данные » не включен, Айфон сможет зайти в интернет только в случае присутствия в зоне раздачи Wi-Fi. Включать 3G тоже настоятельно рекомендуется – иначе смартфон будет использовать стандарт EDGE. Максимальная скорость загрузки, которой можно добиться при подключении к EDGE – 474 Кб/сек, однако рассчитывать следует на 50 Кб/сек. Стоит ли говорить, что это слишком медленный интернет?
Даже если вы переключили ползунок «Включить 3G» в активное положение, это не является гарантией того, что гаджет будет работать именно через 3G. Всё зависит от зоны покрытия: если в той местности, где находится Айфон, связь ловит плохо, скорее всего, вам придётся иметь дело с EDGE .
Узнать, через какой стандарт идёт передача данных, очень легко – достаточно взглянуть на верхнюю часть экрана. Рядом с названием оператора может стоять один из двух значков: 3G или E.
Второе и свидетельствует о передаче данных через EDGE . Поэтому буква E повергает в ужас всех любителей быстрого интернет-сёрфинга.
Если напротив названия провайдера нет ни 3G, ни E, значит, мобильный интернет недоступен. Возможных причин отсутствия сети две: либо ползунок «Сотовые данные» в настройках выключен, либо покрытие совсем слабое.
После того как вы проверите тумблеры, вам нужно уточнить, корректно ли введены настройки мобильного соединения. Делается это так:
Шаг 1 . В том же разделе «Сотовая связь » пролистайте вниз, отыщите подраздел «» и зайдите в него.
Шаг 2 . Обратите внимание на блок «Сотовые данные ». Здесь должны быть заполнены 3 поля: APN , имя пользователя , пароль .
Корректными для ведущих операторов являются такие значения параметров:
Все параметры прописываются маленькими латинскими буквами.
Настройки мобильного интернета можно заказать, позвонив в контактный центр мобильного провайдера. В этом случае вам не придётся ничего прописывать вручную – настройки будет достаточно сохранить из СМС-сообщения.
После ввода параметров необходимо перезагрузить телефон – когда гаджет включится, интернет будет доступен. В том же разделе «Сотовая связь передачи данных » можно настроить ММС – как это делается, рассказано .
Как настроить Wi-Fi на Айфоне?
Альтернативой мобильному интернету является Wi-Fi. В крупных городах точки раздачи расположены повсеместно – можно наслаждаться интернет-сёрфингом в барах, университетах, на городских аллеях, не имея на счету мобильного телефона ни рубля. Однако у Wi-Fi есть и недостатки. Во-первых, стоит пользователю удалиться из зоны покрытия, и интернет немедленно пропадает. Во-вторых , в общественных местах скорость очень низка, потому что сетью одновременно пользуется множество юзеров.
Подключать Wi-Fi нужно так:
Шаг 1 . В «Настройках » отыщите раздел «Wi-Fi » и зайдите в него.
Шаг 2 . Переключите тумблер «Wi-Fi » в активное положение.
Шаг 3 . В блоке «Выбрать сеть » найдите нужный источник и кликните на него. В нашем случае это AndroidAP .
Шаг 4 . Введите пароль от Wi-Fi и нажмите «Подкл .».
Когда произойдёт подключение, источник окажется отмеченным синей галочкой, а рядом с названием оператора появится характерный значок Wi-Fi.
Регулировать настройки Wi-Fi соединения обычно нет необходимости, однако проверить их всё же стоит. Для этого кликните на поле с названием подключённой точки доступа. Вы увидите следующие параметры:
Убедитесь, что:
После первоначальной настройки Wi-Fi соединения вы сможете подключаться к точке доступа через «Центр Контроля ». Вам будет достаточно сделать свайп снизу-вверх и кликнуть на иконку с символом Wi-Fi, всем известным.
При Wi-Fi подключении заряд аккумулятора расходуется быстрее, чем при использовании мобильного интернета. Поэтому прежде чем подключаться к раздаче, убедитесь, что заряда батареи iPhone достаточно.
Почему на Айфоне не работает интернет?
Если вы ввели настройки интернета верно, но передача данных всё равно не работает, причин этому может быть несколько:
На номере не подключена услуга, отвечающая за доступ к сети
Подобная услуга – компонент базового пакета опций любого тарифа; например, у МТС она носит название «Мобильный интернет ». Объяснить её отсутствие можно только тем, что сам пользователь влез в «Личный Кабинет» и по незнанию удалил её. Подключить такую услугу можно по звонку в контактный центр оператора или при личном обращении в салон обслуживания с паспортом.
На сим-карте недостаточно денег для выхода в интернет
При отрицательном балансе доступ в интернет блокируется, даже если период действия предоплаченной опции безлимитного интернета ещё не истёк. Притом значок 3G (или E ) по-прежнему будет виден рядом с названием оператора – просто страницы в браузере прогрузиться не смогут. Решение этой проблемы очевидно — нужно пополнить баланс.
Израсходован весь мобильный трафик
Если раньше при израсходованной квоте трафика пользователь сохранял возможность заходить в интернет (только на очень низкой скорости), то теперь в Сеть его просто не пускают. На экране мобильного появляется окно, предлагающее подключить дополнительные услуги для увеличения трафика – разумеется, на возмездной основе. Решений этой проблемы несколько, и использование дополнительных опций за деньги не входит в их число:
- Можно обратиться к оператору и попросить его переподключить предоплаченную услугу мобильного интернета с текущего числа. Это удастся сделать, только если на счету сим-карты достаточно денег для списания ежемесячной оплаты.
- Следует купить пакет мегабайтов за бонусные баллы. Самая развитая бонусная система у МТС. Например, для приобретения у этого оператора 100 Мб сверх основного пакета достаточно потратить 150 бонусов, 100 из которых можно получить, просто пройдя соцопрос на официальном сайте МТС.
Наконец, можно отыскать свободную раздачу Wi-Fi и, пользуясь ею, «перетерпеть» до даты обновления квоты трафика.
Многие пользователи ошибочно полагают, что интернет на iPhone не работает из-за установленного джейлбрейка или недавно проведённого обновления ОС. На самом деле ни то, ни другое никак не влияет на передачу данных.
Крайний способ решения проблемы с мобильным интернетом на Айфоне – сброс настроек сети . Следует пройти по пути «Настройки » — «Основные » — «Сброс » и выбрать пункт «Сбросить настройки сети ».
Информация пользователя – музыка, заметки, сообщения – при таком сбросе никуда с устройства не денется. По окончании процедуры нужно заново «вбить» настройки мобильного интернета и ещё раз попробовать зайти в Сеть. Если и сброс не помог, стоит обратиться за помощью в сервисный центр.
Как решить проблемы с Wi-Fi?
Если не удаётся включить интернет через Wi-Fi, стоит провести ряд манипуляций с маршрутизатором. Нужно:
- Отключить маршрутизатор.
- Подождать 20 секунд.
- Запустить устройство и активировать на iPhone функцию Wi-Fi.
Все скрытые процессы, провоцирующие сбой, при таком способе перезагрузки будут прекращены – следовательно, и проблема окажется устранённой.
Заключение
Выполнить настройку мобильного интернета вовсе не так сложно, как говорят – сделать эту работу по силам не только опытному сисадмину, но и юзеру, не посвящённому в тайны программирования. Главное: правильно заполнить три параметра сотовых данных и не забыть перезагрузить устройство после этого.
Отрегулировать Wi-Fi соединение и того проще. Задача пользователя в общем-то сводится к тому, чтобы ввести корректный пароль. Параметры сети Wi-Fi устанавливаются автоматически – в том, чтобы лезть в настройки соединения и менять там что-то, как правило, нет необходимости.
Как происходит ремонт:
- 1
Бесплатно диагностируем привезен-
ное Вами или нашим курьером устройство. - 2 Производим ремонт, а также даём гарантию на новые установленные детали. В среднем ремонт длится 20-30 минут.
- 3 Получаете работающее устройство сами или вызываете нашего курьера.
Источников данной неисправности немного, но ответить на вопрос, почему на Айфоне не работает интернет, не так-то и просто. Специалистами выделяются, главным образом, следующие причины:
- ошибки в операционной системе;
- проблемами в мобильной сети;
- сбой в сетевых настройках;
- повреждение антенны или модуля Wi-Fi;
- механические повреждения и воздействие влаги;
Что делать, когда перестал работать мобильный интернет на iPhone?
Если Вы столкнулись с проблемой, когда плохо работает мобильный интернет, при этом голосовая связь и сообщения отправляются без трудностей, это может указывать на системный сбой iOS. Устранить его поможет обычная перезагрузка смартфона. Рестарт позволяет снять лишнюю загруженность устройству, освободить оперативную память и процессор.
В данном случае следует произвести сброс сетевых настроек. Перейдите в "Настройки", где выберите "Основные". После этого нажмите на пункт "Основные" где выберите "Сброс". В указанном меню следует нажать на "Сброс параметров сети", и подтвердить это действие. Отметим, что никаких отрицательных последствий эта процедура пользователю не принесет. Самая большая неприятность в данном процессе будет связана с тем, что автоматически удалятся данные обо всех точках доступа и сетях Wi-Fi. После проделанных манипуляций следует снова перезагрузить устройство. Без этого настройки не смогут полноценно войти в силу, а iPhone 6s Plus не удастся прописать новые параметры.
Что делать, когда не получается подключиться к интернету?
Первым делом, когда вай-фай перестал работать, следует перезагрузить роутер. Нередко именно сбои в маршрутизаторе могут быть источником того, что Вы не можете выйти в сеть. Если это не дало результата, используйте описанные выше методы. Согласно статистике, проблема с подключением к всемирной сети вызваны именно неполадками внутри операционной системы, а уже потом идут различные аппаратные сбои.
Плохо работает интернет на Айфоне. Что делать?
Соединение и дальше медленно работает или отсутствует совсем, скорее всего, проблема кроется в повреждении ключевых механизмов устройства. Для достаточно хрупких деталей Айфона 6с Плюс, достаточно даже небольшой встряски или удара, чтобы серьезно навредить отдельным компонентам устройства. Бывает, что трудности при подключении возникают после попадания внутрь девайса влаги. В таком случае устранить самостоятельно возникшие проблемы вряд ли получиться, поэтому незамедлительно направляйтесь в нашу сервисную мастерскую техники Эпл.
