Конклюдентные действия это что. Конклюдентный договор в жкх

Вделовой практике весьма часто случается, когда стороны договора не подписывают единого документа в письменной форме, а направляют другой стороне текст договора и, не дожидаясь его подписания контрагентом, начинают исполнять обязательства, возникшие из договора.

При таком подходе существует определенный риск того, что недобросовестный контрагент будет утверждать об отсутствии договора или о том, что, например, условия о неустойке или договорной территориальной подсудности не согласованы. О двух делах, ставших следствием попытки сторон договора, заключенного конклюдентными действиями, не исполнять обязательства, я и хочу рассказать.

1-ое дело:
ЗАО «М» и ООО «С» были собственниками нежилых помещений в здании. Между ними всегда шли споры, кто будет абонентом по договору энергоснабжения. ООО «С» считало, что так как энергопринимающее устройство находится в принадлежащей ему электрощитовой, то оно и должно являться абонентом. ЗАО «М» полагало, что помещения общего назначения в здании являются общей долевой собственностью собственников нежилых помещений здания, основывая свою позицию применения по аналогии закона для нежилых зданий ст. 290 ГК РФ (дело было до издания Постановления Пленума ВАС РФ от 23.07.2009 № 64 .

Однажды, представитель ЗАО «М» направил ООО «С» проект субабонентского договора энергоснабжения, подписанный директором ЗАО «М». ООО «С» не вернуло ЗАО «И» подписанного договора электроснабжения. В то же время ЗАО «М» через некоторый промежуток времени выставило ООО «С» счет-фактуру на оплату электроэнергии. ООО «С» произвело оплату электроэнергии. Через определенный промежуток времени директор ООО «С» узнал, что произведена оплата по выставленным его организации счетам-фактурам, и решил, что имел место ошибочный платеж.

Следующим действием было предъявление ООО «С» иска в арбитражный суд о взыскании с ЗАО«М» неосоновательного обогащения, которым ООО «С» считало ошибочно выплаченные ЗАО «М» денежные средства.

В суде ответчик ссылался на то, что денежные средства по правовому основанию, коим в данном случае является направленный в адрес ООО «С» договор энергоснабжения. Оплата выставленных счетов-фактур свидетельствует об акцепте истцом оферты со стороны ответчика. Правовая позиция ЗАО «М» была основана на ч.3 ст. 438 ГК РФ. Суды всех трех инстанций согласились с позицией ЗАО «М».

2-ое дело:
ИП решил купить у ООО партию товара. Ранее ИП уже заключал с ООО договора поставки. В данном случае ИП направил на электронный адрес заявку на приобретение товара. ООО направило в адрес ИП договор поставки, в котором среди прочих условий, была установлена неустойка за несвоевременную оплату товара и определена договорная подсудность всех дел вытекающих из данного договора АС Санкт-Петербурга и Ленинградской области. ИП по электронной почте отправил ООО копию договора с его подписью.

ООО отправило ИП товар, который он принял, но не оплатил. В товарной накладной, по которой ИП получил товар, была ссылка на то, что поставка осуществляется по вышеуказанному договору.

ООО в связи с нарушением ИП обязательств по оплате товара обратился к нему с иском в АС Санкт-Петербурга и Ленинградской области с требованием о взыскании суммы долгаи неустойки за несвоевременную оплату. Суд исковые требования ООО удовлетворил.

ИП оплатил сумму основного долга после получения решения суда, но подал на него апелляционную жалобу, в которой указывал, что он не заключал с истцом соглашения об изменении территориальной подсудности, а также не согласовывал условия о неустойки.Он утверждал, что просто получил товар и оплатил его по цене указанной в накладной, а на условиях, определенных в представленном ООО варианте текста договора поставки без его подписи, договора не заключал.

Я в рассмотрении дела не участвовал, но подготовил отзыв на апелляционную жалобу. В отзыве мы ссылались на то, что договор поставки все же существует, так как направление в адрес ИП партии товара является исполнением обязательства поставщика, которое не может возникнуть из ничего. ООО передало в собственность ИП товар, который он принял.

Кроме того, ИП получил текст договора, так как произвел оплату не на счет ООО, по которому он ранее оплачивал товар, а на другой счет, который был указан в отправленном ему договоре. Более того, если ИП без возражений принял товар по накладной, в котором имелась ссылка на конкретный договор, то он должен был знать о его существовании. Если же исходить из ст. 160, 434, 438 ГК РФ, то следует сделать вывод, что имеется договор в письменной форме, устанавливающий и неустойку, и договорную подсудность.

Суды согласилисьс данной позицией ООО.

Автор публикации

- - - - Привожу выдержку из кассационного определения СПбГС от от 26 декабря 2011 г. N 33-19221/11: «При разрешении спора судом установлено, что <дата> истец обратился в ЗАО <...> (в дальнейшем ЗАО <...> переименовано в ЗАО <...>) с заявлением о предоставлении кредитной карты, на основании которого впоследствии им была получена кредитная карта. А. воспользовался предоставленными ему по кредитному договору денежными средствами путем снятия со счета кредитной карты, на протяжении длительного времени, с <дата> и по <дата>, А. исполнял принятые на себя обязательства по кредитному договору путем выплаты основного долга и процентов по кредиту.

Конклюдентные действия - в сфере гражданских взаимоотношенийдействия, выраженные не в форме устного или письменного волеизъявления, а в конкретных поведенческих актах, которые однозначно подтверждают желание гражданина установить определенные правоотношения, в частности - совершить сделку (например: между сторонами отсутствовал договор на поставку товара, но одна из сторон его отправила, а другая приняла и оплатила, тем самым молча подтвердив свое желание).

Сделка может быть заключена в письменной или устной форме, а также конклюдентно (по умолчанию). Вступающее в силу постановление Правительства РФ №354 от 6 мая 2011 г., оговаривающее новые правила предоставления коммунальных услуг гражданам РФ, предусматривает заключение конклюдентных договоров в сфере ЖКХ - впервые в истории отрасли. Данный документ может быть заключен жильцами, выбравшими ТСЖ, а также между собственниками и подрядной организацией - при непосредственном управлении.

I. Типичные примеры конклюдентных сделок

Снятие денег в банкомате.
Покупка мелких товаров (соков, газированной воды) в автоматах.
Покупка продуктов в универсаме.

Вместе с тем законодательство допускает конклюдентные действия и в решении ряда более серьезных вопросов. Так, например, если арендатор продолжает пользоваться имуществом после истечения срока аренды, то молчание арендодателя расценивается как согласие на возобновление договора на тех же условиях на неопределенный срок.

II. Конклюдентный договор на поставку коммунальных услуг

В соответствии с п. 6 данного Постановления, «договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг (далее - конклюдентные действия)».

Как далее гласит п. 7 Постановления, «договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный путем совершения потребителем конклюдентных действий, считается заключенным на условиях, предусмотренных настоящими Правилами».

III. Альтернатива

Отметим, что данное новшество не может быть навязано жильцам как «обязаловка». Преимущества письменного договора в том, что данный документ также должен соответствовать положениям принятым Правилам, но может содержать особенности исполнения такого договора в случаях и пределах, предусмотренных данным документом.

При желании собственников ТСЖ или подрядная организация должны предоставить письменный договор. Если последних не устраивает предложенный документ, они могут направить акт разногласия, возникший спор в дальнейшем решается либо путем переговоров, либо в судебном порядке.

IV. Резюме

Отметим, что сфера изобилует отсутствием договоров между потребителями, исполнителями коммунальных услуг и ресурсоснабжающими организациями. Последнее частично избавляет от ответственности поставщиков и исполнителей. Впрочем, в свою очередь потребители также могут уклоняться от оплаты «коммуналки», ссылаясь на отсутствие договорных отношений в качестве одного из козырей.

Можно предполагать, что предусмотренный законодателями вариант заключения конклюдентных договорных отношений в чем-то призван обязать собственников и исполнителей коммунальных услуг к ответственности за свои поступки. Вместе с тем основные объемы пребывают в управлении управляющих компаний, с которыми в принципе не предусмотрено заключение данных документов. При выборе этой формы управления вопросы предоставления собственникам коммунальных услуг должны рассматриваться в В связи с вышеизложенным в случае возникновения судебного спора пока не совсем ясно, насколько грамотно можно ссылаться на действующий между собственниками и управляющей компанией конклюдентный договор на поставку коммунальных услуг – если договор управления МКД отсутствует.

Ссылки:

Пункт № 2 ст. 621 Гражданского кодекса РФ.

В сфере правовых отношений очень много непонятных слов. К таким словам относятся «конклюдентные действия». А такие «непонятные слова» очень полезно знать, ведь в жизни часто приходится отстаивать свои права. Когда человек встречает неизвестное слово, хочет узнать значение, он обращается к интернету, открывает первую ссылку (чаще всего это Википедия), получает что-то вроде: «Конклюд. — действия, показывающие желание лица вступить в правоотношения, но не в устной или в письменной форме…» Понять подобное определение с первого раза неподкованному человеку сложно. Попытаемся разобраться здесь, объяснить термин максимально простым языком.

Конклюдентные действия — тип сделки

Переводя «вступить в правоотношения» на простой язык — это совершение сделки. А сделка — выражение определённых намерений сторон.

Существует три основных типа формы сделок:

Устная — каждый участник словами сообщает свои намерения оппоненту;
Письменная — желания сторон отражает определённый юридический документ (договор, расписка);
Конклюдентная .

Казалось бы, каким ещё способом может быть выражены желания, требования сторон сделки? Сделку называют конклюдентной, когда воля участников выражается непосредственно их действиями. Как это возможно? Разберём на примерах.

Понятие конклюдентной сделки, примеры подобных сделок

Конклюдентная сделка — сделка, которая заключается между сторонами посредством определённых поступков участников. Из этих поступков становятся понятны намерения каждого, вовлечённого в сделку. Подобного рода сделки предусмотрены российским законодательством, под данную категорию попадает ограниченный круг договоров. Тем не менее, с ускорением жизни, упрощением финансовых отношений подобного рода сделки становятся популярнее, список допустимых конклюдентных отношений расширяется.

Самый простой пример конклюдентной сделки — покупка товара в магазине. Покупатель отдаёт деньги, забирает вещь, этими действиями давая понять, что он хочет иметь данную вещь, готов заплатить требуемую сумму.

Конклюд. действиями можно назвать вступление в наследство. Закон не предписывает подписывать каких-либо документов при данной процедуре. Но если, например, человек поселился в этой квартире, пользуется коммунальными услугами, делает ремонт — всё это конклюд. действия, дающие понять, что человек принимает наследство, является теперь хозяином квартиры.

Сложности, связанные с конклюд. действиями

Заключение конклюдентной сделки не фиксируется никакими источниками, это исключительно действия. Отсюда могут возникать определённые проблемы, связанные в основном с тем, что недобросовестная сторона, получив какие-либо действия от оппонента, отказывается выполнять свою часть сделки, отказывается признавать права оппонента на что-либо, аргументируя подобное отсутствием договора, каких-либо подтверждающих факторов.

Например, один человек одолжил другому человеку деньги на определённый срок без расписки. По истечении срока тот, кто одалживал, отказывается возвращать деньги, заявляет, что ничего не брал. Пострадавший в данном случае не сможет ничего доказать, так как у него нет документов, которые бы подтвердили, что факт передачи денег действительно имел место быть. Подобную сделку нельзя назвать конклюдентной.

Здесь имеем очень важный фактор — конклюдентными называется определённый тип сделок. Чтобы не потерять деньги, не попасть в неприятную ситуацию, нужно точно знать, какая сделка может считаться конклюдентной.

Конклюдентные действия могут принести отрицательные последствия и с обратной стороны. В русском законодательстве несовершение действий иногда считается действием. Например, стороны заключили конклюдентную сделку, одна сторона получила счёт на оплату в банке, не опровергла его — значит, сторона признала правомерность требования, совершает конклюд. действие, должна платить.

Другой пример — арендатор не вернул арендуемое, от арендодателя не последовало протеста — совершены конклюд. действия, договор аренды считается продлённым на неопределённый срок.

Чтобы избежать подобных неприятностей, нужно знать признаки конклюд. действия понятия.

Действия, считающиеся конклюдентными

Современное российское законодательство считает конклюд. действия следующего рода:

Приобретение товара в магазине;
Обмен/получение денег посредством электронных систем (банкомат, например);
Оплата проезда в транспорте (такси, общественные транспорт);
Дарение вещи путём передачи этой вещи или чего-либо, её символизирующего — при этом подарок должен стоить меньше 10000;
Получение наследства (пример рассматривался выше);
Оплата некоторых услуг (стрижка в парикмахерской, например).

Теперь вы знаете что значит конклюдентные действия, что это такое простыми словами.

КОНКЛЮДЕНТНЫЕ ДЕЙСТВИЯ

КОНКЛЮДЕНТНЫЕ ДЕЙСТВИЯ - действия лица, выражающие его волю установить правоотношение , но не в форме устного или письменного волеизъявления, а поведением, по которому можно сделать заключение о таком намерении. Вусловиях развитого экономического оборота и распространения автоматичес ких средств, облегчающих процедуру приобретения товаров и услуг для удовлетворения бытовых и иных потребностей населения, КОНКЛЮДЕНТНЫЕ ДЕЙСТВИЯ как юридический факт, порождающий гражданские правоотношения,получают все большее распространение. Путем КОНКЛЮДЕНТНЫХ ДЕЙСТВИЙ, например, совершается покупка заранее взвешенных и расфасованных продовольственных товаров, предъявляемых к оплате кассирам в магазинах само обслуживания. Сделки, совершаемые путем КОНКЛЮДЕНТНЫХ ДЕЙСТВИЙ, зачастуюиспользуются одновременно с их совершением (особенно в розничной торгов ле). В некоторых, прямо предусмотренных законом случаях, молчание лицапорождает юридические последствия: оно рассматривается как способ выра жения воли лица, направленной на возникновение прав или принятие на себя обязанностей. Так, если заказчик по договору или иной должник , на имя которого поступило в банк платежное требование, в течение определенного времени не заявил возражений против его оплаты, считается, что должник выразил согласие на оплату соответствующей суммы денег. Если наниматель продолжает пользоваться имуществом после истечения срока договора приотсутствии возражений со стороны наймодателя, действие договора считает ся продленным на неопределенный срок.

Словарь финансовых терминов .

Смотреть что такое "КОНКЛЮДЕНТНЫЕ ДЕЙСТВИЯ" в других словарях:

См. Действия конклюдентные Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 … Словарь бизнес-терминов

- (от лат. concludere заключать) действия, свидетельствующие о молчаливом согласии лица, совершающего действия, его намерении совершить сделку, заключить договор. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.. Современный экономический словарь.… … Экономический словарь

Юридический словарь

Конклюдентные действия - (от лат con cludo заключаю, делаю вывод; англ. conclude acts) в гражданском праве действия лица, выраженные не в форме устного или письменного волеизъявления, а в конкретных поведенческих актах, однозначно выражающие его волю установить… … Энциклопедия права

КОНКЛЮДЕНТНЫЕ ДЕЙСТВИЯ - (от лат. conclude заключаю, делаю вывод) действия лица, выражающие его волю установить к. л. правоотношение (например, совершить сделку), но не в форме устного или письменного волеизъявления, а поведением, из которого можно сделать заключение о… … Юридическая энциклопедия

- (от лат. concludo заключаю, делаю вывод) действия лица, выражающие его волю установить правоотношение (например, совершить сделку), но не в форме устного или письменного волеизъявления, а поведением, по которому можно сделать заключение о… … Википедия

КОНКЛЮДЕНТНЫЕ ДЕЙСТВИЯ - действия лица, выражающие его волю вступить в гражданское правоотношение (например, заключить договор), выраженные не в форме устного или письменного волеизъявления, а в поведении, свидетельствующем однозначно о таком намерении. Правило о… … Юридический словарь современного гражданского права

конклюдентные действия - (от лат. conclude заключаю, делаю вывод) в гражданском праве действия лица, выражающие его волю установить правоотношение (напр., совершить сделку), но не в форме устного или письменного волеизъявления, а поведением, из которого очевидно следует… … Большой юридический словарь

конклюдентные действия - (от лат. concludere заключать) действия, свидетельствующие о молчаливом согласии лица, совершающего действия, его намерении совершить сделку, заключить договор … Словарь экономических терминов

- (отлет conclude заключаю, делаю вывод) действия лица, выражающие его волю установить к. л. правоотношение (например, совершить сделку, заключить договор), но не в форме устного или письменного волеизъявления, а поведением, из которого можно… … Энциклопедический словарь экономики и права

В наше время, при заключении каких-либо сделок, хочется быть подстрахованным от обмана и защищенным на законных основаниях. Возможно ли заявить о своих правах в устной форме, без участия в подписании документов и действуя в рамках законодательства? Как показывает юридическая практика, возможно. Для этого достаточно осуществить конклюдентные действия. Подробнее об этом, можно прочитать в этой статье.

«Конклюдентные действия» – это действия человека, который показывает, что ориентирован получить какое-нибудь выгодное приобретение, товар или услугу и предварительно, частично заявил об этом в устной форме или не требующей письменного вмешательства так, что его действия были бы видны со стороны.

Согласно ГК РФ, все устно осуществленные и не требующие письменного вмешательства действия лиц, заявляющих о выгодоприобретении, товаре, услуге, приравниваются к полноценной сделке, которая имеет законную юридическую силу на основании ст. 158 ГК РФ и ст. 159 ГК РФ.

Иными словами, чтобы действия считались конклюдентными и законными, не надо договариваться о подписании каких-нибудь бумаг и соглашений. Достаточно просто показывать своими действиями участникам потенциальной сделки, от которых хочется получить выгодоприобретение, что есть заинтересованность в этом.

Примеры таких действий

Рассмотрим несколько примеров конклюдентных действий, с которыми можно столкнуться в повседневной жизни.

1. Покупки в Интернет-магазине

В эпоху нанотехнологий, мало кто еще не воспользовался каким-нибудь интернет-магазином. Для многих занятых людей, такой магазин удобное и практичное решение, которое экономит время. Увидел понравившуюся вещь, положил в корзину, оформил заказ, поставил галку возле договора-оферты, договорился о доставке. Удобно и просто. И если не было еще произведено оплаты, а товар забронирован и готов к отправке, покупатель уже достиг соглашения о его приобретении, осуществив конклюдентные действия, когда согласился с договором-оферты.

2. Покупки в продовольственных автоматах

В этом случае, конклюдентным действием будет использование автомата, выбор продукта поставщика и оплата через купюроприемник. И даже если автомат не выдаст чек, и покупатель получит некачественный продукт, его права потребителя будут защищены, т.к. он заочно заключил договор с его владельцем, просто воспользовавшись автоматом. И в таком случае, он имеет полное право обратиться к владельцу за решением возникшей проблемы на законных основаниях.

3. Покупка товаров в магазинах с самообслуживанием

4. Оплата проезда в транспорте

Осуществление оплаты пассажиром БСК, единым проездным билетом, кредитной картой и пр. Продажа билетов в общественном транспорте.

5. Продажа проездных билетов и жетонов в автоматах.

6. Продажа газет, значков, ручек и др. мелких предметов.

7. Автоматическое продление сделки с арендой недвижимости

К примеру, у Арендодателя и Нанимателя заключен договор на 12 месяцев, его срок истек. Наниматель продолжает платить ежемесячную арендную плату, содержит в чистоте и порядке арендуемое помещение, оплачивает коммунальные услуги, соблюдает все условия, прописанные в дополнительном соглашении. Претензий у Нанимателя и Арендодателя друг к другу не возникает, планов на продажу недвижимости или других причин для расторжения договоренностей нет. В таком случае, договор считается продленным на неопределенный срок, даже без письменного соглашения.

8. Использование электронных кошельков WebMoney, Яндекс деньги, Киви.

Как показывает статистика, очень многие потребители товаров и услуг стали производить расчеты электронными деньгами, практически из любой точки мира, где есть интернет. Каждая транзакция для исполнения платежа, подтверждается в электронном виде. Полная прозрачность и защита данных хранящихся на серверах поставщиков услуг.

9. Мобильные приложения, игры

Перед тем как использовать какое-либо приложение, клиентам предлагают ознакомиться с Пользовательским соглашением и согласиться с ним. Таким образом, себя защищают конклюдентными действиями и Поставщик услуг, и Пользователь. В таком случае, всегда есть возможность урегулировать все возникающие вопросы в рамках действующего соглашения, которое не противоречит Российскому Законодательству. Тоже самое касается и игр, скачиваемых на просторах интернета.

Если поставщик услуг не предлагает ознакомиться и воспользоваться Пользовательским соглашением, значит есть вероятность того, что права потребителей и правообладателей могут быть нарушены. К сожалению, в таких случаях, клиенты подобных поставщиков услуг терпят большие потери. Чтобы этого не происходило, не стоит забывать об осторожности.