Инструкция
Для начала необходимо подготовить документ, который нужно отправить по факсу. Распечатывается текст документа, как правило, на листе формата А4, но определенные модели факсимильных аппаратов поддерживают и минимальный размер документа – 128 мм на 128 мм. Обычно в , поддерживающие этот формат, встроены регуляторы размера документа. Итак, после того как документ в необходимом формате распечатан, внимательно осмотрите его. Качество печати текста должно быть достаточно хорошим, чтобы у вашего адресата не возникло проблем с разбором текста. Если после печати на документе смазались чернила, то воспользоваться услугами принтера еще раз.
Чтобы документ, подготовленный к отправке, в факс, откройте лоток подачи документа. В большинстве моделей он находится в задней части аппарата. Вставлять бумагу нужно лицевой стороной вниз. При необходимости отправления нескольких листов в зависимости от модели факса последовательность действий может разниться. Есть факсимильные аппараты, поддерживающие массовую отправку – это , что в лоток подачи документа можно вставить, как правило, до 10 страниц. Если же аппарат не поддерживает этой операции, то листы придется вставлять поочередно. После того, как документ вставлен в факс, должен прозвучать однократный сигнал и произойти захват документа.
Наберите своего адресата. Когда на том конце возьмут трубку, представьтесь и попросите принять факс. Чаще всего общепринятым словом для отправления факса является слово «Стартуем», затем вы и ваш адресат нажимаете на кнопку «Старт», и факс начинает отправляться. Пока факс не отправится до конца, не кладите трубку. Если же у адресата факс работает в автоматическом режиме, то наберите его номер, дождитесь тонального сигнала факса, затем нажмите «Старт».
После того, как документ отправлен, нажмите кнопку «Связь», либо перезвоните на другой номер, если у получателя стоит автомат, и поинтересуйтесь успешно ли прошел факс, не смазался ли текст. В случае получения адресатом документа в плохом качестве - повторите операцию сначала.
Не вставляйте в факс для отправки документы, скрепленные скобами или скрепками, это может повредить работу аппарата.
Источники:
- как работает факс
Отправка документа по факсимильной связи может вызвать затруднение у новичка. Но ничего сложного в этой процедуре нет, требуется лишь элементарная последовательность действий.
Вам понадобится
- - телефонная связь;
- - факсимильный аппарат;
- - документ для отправки или его копия.
Инструкция
Вставьте отправляемый документ в аппарат текстом вниз. Большинство аппаратов могут принять документ, уложенный стопкой в порядке возрастания их нумерации, целиком и отправить их поочередно. Но есть и такие, куда придется вставлять страницу за страницей.
Снимите трубку и наберите получателя. Если тот , сбросьте и через некоторое время снова.
При ответе поздоровайтесь с собеседником, представьтесь (не обязательно полностью, достаточно названия компании, в некоторых случаях представляться не обязательно) и попросите собеседника принять факс. Не будет лишним назвать также количество страниц.
Услышав подтверждение («стартую» или иное), нажмите на кнопку «Старт».
Если в трубке слышен характерный звук после нескольких гудков, значит, факс стоит на автомате и вы можете стартовать.
Дождитесь, пока все страницы пройдут через аппарат. Если передаче прервется досрочно, повторите звонок и возобновите ее.
По завершении передачи факс издаст характерный звук. Если аппарат получателя не стоит на автомате, не будет лишним снять трубку и спросить, прошел ли документ, сколько страниц получено и читается ли текст или виден ли рисунок.
В иной случае не будет лишним перезвонить по тому же или иному, если знаете, номеру и уточнить эту информацию.
Видео по теме
Полезный совет
При передаче официальных документов лучше вставлять в аппарат не оригинал, а светокопию.
Если вы отправляете документ, в котором больше одной страницы, при подготовке к отсылке по возможности пронумеруйте их во избежание путаницы.
Для печати на офисных и домашних принтерах используется бумага различного формата. В большинстве случаев это формат А4 с размером 210мм*297мм. Ее стандартная плотность составляет 80 грамм на кв. метр. Бумага такой плотности подходит для любой оргтехники.
Вам понадобится
- Персональный компьютер, печатное устройство (принтер), листы А4.
Инструкция
Распечатайте пачку бумаги А4. Извлеките необходимое количество листов.
Сдвиньте боковые фиксаторы, учитывая, что они не должны слишком плотно сжимать бумагу – это также может привести к ее замятию.
Откройте текстовый документ, который необходимо напечатать. Перед тем, как напечатать документ полностью, нажмите в настройках печати кнопку Напечатать пробную страницу. Если пробная страница напечатана верно, бумага установлена правильно.
Отправьте документ на печать. Для этого щелкните на нем правой кнопкой мыши и в открывшемся контекстном меню выберите пункт Печать. Также можно открыть текстовый документ и нажать кнопку Печать в текстовом редакторе.
Полезный совет
Чтобы напечатать несколько копий документа, нужно задать соответствующие параметры в настойках печати принтера.
Источники:
- Информация о классификации и свойствах офисной бумаги.
Без факсимильного аппарата не обходится ни один офис, потому что это средство передачи информации отлично выручает, когда происходят перебои с интернетом, да и просто он удобен для передачи различных данных. Работник офиса должен уметь быстро и правильно заправить бумагу в факс, если она неожиданно заканчивается.
Вам понадобится
- - факсимильный аппарат;
- - бумага для факса.
Инструкция
Итак, открыв крышку, выньте картон или пластмассовые трубочки, на которых держался предыдущий рулон и распакуйте новый при помощи ножниц. Часто факсовую бумагу сверху заматывают слоем упаковочной бумаги, которая склеивается, чтобы рулон не размотался. Но бывает и так, что кончик самого рулона обмазывают клеем. В этом случае, чтобы предотвратить попадание клея в факсимильный аппарат, после вскрытия отрежьте ножницами примерно 15 сантиметров. Всегда используйте специальную факсовую термобумагу, соответствующую параметрам вашего факса. Выяснить, какая бумага подходит именно вашему аппарату можно в инструкции по его эксплуатации.
Отмотайте сантиметров 15-20 и поместите бумагу в специальное углубление для бумаги на место старого рулона таким образом, чтобы отмотанный кончик выходил за пределы аппарата и рулон лежал на отматываемой бумаге. Не надо допускать, чтобы бумага была слишком натянута или слишком ослаблена.
Захлопните крышку, надавив на нее с обеих сторон. При этом вы должны услышать щелчок. Нажмите на кнопку старт и подождите несколько секунд, пока факс распознает новый рулон и выдаст сообщение о готовности к работе. Если такого сообщение не появилось, значит бумага вставлена неправильно. В этом случае снова откройте крышку и проделайте все манипуляции заново.
Источники:
- как заправить факс
Отправить факс можно как через факсимильный аппарат, так и через специальные онлайн сервисы или клиентские программы, которые нужно устанавливать на компьютер. Выбор способа зависит от ситуации, но ничего сложного в любом из способов нет.
Вам понадобится
- - компьютер;
- - интернет;
- - факсимальный аппарат.
Инструкция
Для того чтобы отправить факс через факсимильный аппарат необходимо сделать следующее: вставьте листы, которые вы собираетесь отправить, в предназначенное для этого отделение. Листы кладутся лицевой стороной вниз. Затем снимите трубку на аппарате и наберите получателя. Дождитесь нестандартного, пищащего . Если трубку поднимет секретарь, попросите перевести на факс и тоже дождитесь гудка, свидетельствующего о приеме факса. Нажмите кнопку "FAX" или "START". В большинстве моделей это большая круглая зеленая кнопка. Листы начнут проходить через аппарат. Дождитесь, пока пройдут все. Затем позвоните отправителю и уточните, что факс получен. Такой способ самый легкий, но он предполагает наличие факсимильного аппарата под рукой, что не всегда возможно.
Другой способ - послать факс . Для этого вы должны перевести отправляемый документ в формат PDF. Существует множество программ, которые позволяют это сделать, в их числе bullzip. Найдите программу в поисковике и установите на компьютер. Затем воспользуйтесь сервисом, которые позволяют провести отправку факса через . Это не бесплатно. В числе сайтов, оказывающих такую услугу http://www.faxnet.ru/ . Зарегистрируйтесь, пополните счет и следуйте указанной инструкции. Принцип может быть разным на разных сайтах, нужно либо загрузить документ, либо отправить его по электронной почте на указанный адрес.
Третий возможный способ - скачайте или купите программу, которая устанавливается на компьютере и позволяет отправлять факсы, например, Venta4Net или FaxManager. Преимущество в том, что оплата производится единоразово, что более разумно для компании. Учтите, что для правильной работы таких программ иногда требуется модем, который подключен к телефонной линии.
Несмотря на то, что современная офисная техника стремительно развивается, факс-машины по-прежнему остаются востребованными по всему миру. Люди пользуются факсом, признавая этот способ передачи информации одним из самых простых и надежных. Однако, далеко не все знают, как правильно отправить и принять факс.
Вам понадобится
- -факс;
- -работающая телефонная линия;
- -бумага формата А4.
Инструкция
Включите факс. Подождите, пока он придет в рабочее состояние и включится режим «stand by». Возьмите лист формата А4. Найдите прорезь для бумаги, в большинстве аппаратов она находится в крышке, и вставьте бумагу до щелчка. Удостоверьтесь, что лист вставлен правильно, в противном случае некорректная работа факса гарантирована.
Подготовьте необходимый телефонный номер. Не забудьте уточнить код страны, если отправляете факс за границу, а также код города. Поднимите трубку и наберите номер.
Дождитесь ответа на другом конце провода. Представьтесь и попросите принять факс. Эта процедура может не понадобиться, если на том конце провода факс включен по умолчанию. Нажмите кнопку «Старт» на аппарате. Вставленный лист бумаги должен медленно поползти внутрь факса. Если в процессе отправки произошла поломка или техническая накладка, то бумага остановится в аппарате. На дисплее появится сообщение о возможной ошибке.
Если позвонили и попросили принять факс, поднимите трубку. Как только на том конце линии скажут «примите факс», нажмите кнопку «старт». Теперь ждите. Если бумага вышла из аппарата, то факс прошел нормально. Обратите внимание, совершенно не обязательно прерывать разговор во время передачи или приема факса. Более того, если передача была важная и необходимо удостовериться, что все дошло хорошо, не кладите трубку и ожидайте, пока факс принимающей стороны не осуществит прием и не переключится в аудиорежим.
Видео по теме
Обратите внимание
Будьте аккуратными и вовремя меняйте картриджи с чернилами. Функционирование факса с неправильно установленными или высохшими чернилами приведет к поломке факса.
Полезный совет
Аккуратно обращайтесь с бумагой. Контролируйте размер листа и его состояние. Мятая бумага или случайно вставленные пара листов вместо одного приведут к бумажному «джему». Бумага застрянет в факс-машине и, возможно, придется вызывать специалиста по ремонту.
Отсутствие факсимильного аппарата вовсе не является препятствием для отправки сообщения по этому каналу связи. Если у вас имеется обычный персональный компьютер, для обмена факсимильными сообщениями вам понадобится лишь небольшая приставка - факс-модем.
Инструкция
Приобретите аналоговый модем, имеющий функцию работы с факсимильными сообщениями. Учтите, что тот ADSL-модем, который у вас наверняка уже имеется, для данной цели не подойдет. С целью приобретения факс-модема необходимо обращаться не в компьютерные магазины (там таких модемов нет, поскольку они сняты с производства), а на рынки, интернет-аукционы, и т.п.
Сегодня факсы все также продолжают использоваться в бизнес кругах. И хотя, данную технологию практически вытеснили интернет-документы - мало кому нужно печатать все что присылают - данными устройствами все же пользуются огромное число предприятий. Тем не менее, возможно, кому-то как и мне в свое время, будет интересен вопрос: Как же пользоваться этой чудо-машиной? Как отправить факс Panasonic? Как принять факс Panasonic? Дело это не хитрое, поэтому если вы имеете хоть какое-то представление о компьютерной технике, то разберетесь в этом быстро. Надеюсь, что советы, приведенные в этой статье окажутся для вас полезными. Речь пойдет об факсе фирмы Panasonic.
Во-первых подключите аппарат к питанию и сети. После того, как он полностью включится, установите лист (А4) в специальную прорезь на приборе. Если вы услышите щелчок, а вы его должны услышать, это будет означать, что бумага закрепилась правильно. Возьмите трубку и введите цифры номера телефона, на который собираетесь отправить факс. Если документ предназначен для заграничных коллег, обязательно введите код города и страны. Если вы находитесь в Москве, убедитесь что абонент не находится в зоне 499. Если же аппарат находится в такой зоне, то введите цифру 8, потом 499 и далее номер абонента.
Совет! Когда пользователь примет звонок, объясните что собираетесь отправить факс и попросите его принять.
После команды «стартую», нажмите клавишу «старт» на вашем устройстве. О результате операции вы можете узнать на дисплее аппарата.
Такую последовательность действий необходимо произвести если вы отправляете факс на аппарат с ручным приемом. Если же устройство принимает факс автоматически (что вероятнее всего в наше время), тогда после набора номера и особых звуков в трубке нажимайте кнопку для отправки.
Если же, после выполнения всех вышеприведенных рекомендаций вы установите, что устройство неисправно, тогда скорее всего придется обратиться к услугам сервис-центра, производящего ремонт факсов и диагностику.
Как принять факс
Для того, чтобы принять, пересылаемый вам документ, не нужно больших знаний. После того как вам позвонят и попросят получить факс, нажмите на кнопку «старт» или «пуск» и скажите об этом позвонившему.
Совсем другое дело, когда под рукой нет устройства способного принимать факс, а другого способа отправить документ нет (в том случае если вы работаете в серьезной компании, где без такого способа передачи данных ну ни как). Что же делать в таком случае?
Прием и отправка факса через интернет
Отправка или прием факс-документов через интернет - более современный и удобный способ. Как отправить документ через натольный ПК или ноутбук? Или как отправить факс с телефона Panasonic (или любой другой модели)? Для такой цели существуют специальный онлайн-сервисы, которые сделают отправку документов за вас. Для произведения операции вам необходимо только отправить электронный документ на указанный при регистрации на таком сервисе адрес электронной почты. Все остальное система сделает за вас. Одним из таких сервисов отправки/принятия факсов является send-fax.ru.
Итак, применяя эти простые советы вы без труда сможете отправлять и принимать документы, пользуясь этим распространенным способом передачи информации.
Времена, когда факс считался главным средством связи, давно прошли, ведь сегодня одним кликом можно отправить письмо по электронной почте или создать телеконференцию. Однако некоторые организации продолжают использовать факсимильные аппараты. Основная причина – документ, отправленный факсом, имеет большую юридическую силу. Тем более в удалённых местах зачастую нет выхода в интернет, что просто вынуждает проводить обмен информацией посредством такой связи.
Что же делать, если возникла необходимость отправить факс? Приобретать для этого специальное устройство, которое будет занимать много места и большую часть времени бессмысленно пылиться на рабочем столе? Конечно же, нет. Отправить факс можно через интернет, причём абсолютно бесплатно и без помощи модема.
Перечислим наиболее популярные сервисы, заменяющие факсимильный аппарат:
Каждый из web-факсов позволяет отправлять сообщение сразу нескольким адресатам, может присылать уведомление о получении факса на почту или посредством смс, присваивает вам уникальный факс-номер и т. п.
MyFax
Один из самых простых ресурсов. Для отправки сообщения необходимо ввести номер факса получателя, страну и адрес своей электронной почты. По желанию можно указать имя отправителя или название организации. После чего прикрепляем файл и жмём кнопку Send Fax. Заходим на почтовый ящик – должно прийти письмо со ссылкой о подтверждении отправки факса. Осталось только пройти по ней.
Интерфейс на английском языке, но он предельно понятен. В сутки можно отправить факс не более 2 страниц. Регистрация не требуется. На email приходят уведомления как о доставке, так и о возможной ошибки в отправке сообщения.
В отличие от большинства подобных ресурсов этот сервис имеет русифицированную версию. После регистрации открывается доступ к отправке 3 страниц бесплатно. Можно получить собственный факс-номер. Приложение поддерживает десяток известных платформ от Windows до Blackberry. С Pamfax можно доставить факсимильное сообщение в 236 стран мира.
Есть возможность интеграции с другими популярными программами и приложения. Например, после установки Pamfax в меню Skype автоматически появляется соответствующая клавиша для отправки факсимильного сообщения. Если вы будете использовать это приложение вместе со Skype, то получите много полезных функций. Одна из них – мастер отправки сообщений, который присылает уведомления прямо в специальный чат.
VentaFax
Ещё один удобный способ отправки факса с помощью компьютера и выхода в интернет. Несомненный плюс – это интерфейс, выполненный в виде факсимильного аппарата. Меню полностью на русском языке.
По количеству полезных функций это приложение выгодно отличается от остальных. Есть голосовой набор, АОН, массовая рассылка, запись разговора, выбор темы для рабочего стола и мн. др. Правда, для некоторых из них потребуется модем и телефонный капель к ПК.
Существует версия MiniOffice, которая позволяет в течение 30 дней использовать программу в тестовом режиме и бесплатно отправлять факсы. После чего потребуется заплатить регистрационный взнос либо удалить её.
Freefax
Этот сервис для отправки факса даже не потребует от вас регистрации. Базовый уровень английского языка или переводчик – всё, что нужно для эффективной работы с Freefax.
Заполняем четыре обязательных поля (Name Sender, Name Receiver, Email, Fax Number) и отправляем сообщение. Всё предельно просто и быстро.
В интернете можно встретить много сервисов, похожих на Freefax. Правда, значительная часть их них ограничены странами для бесплатной отправки факса. Как правило, это США и Канада.
Другие способы
Можно воспользоваться Microsoft Office, в который входит целый пакет программ, включая возможность отправки факса. Для этого открываем Microsoft Word, Excel или даже PowerPoint и выбираем в меню команду «Отправить», далее «Факс через Интернет». Если вы будете делать это в первый раз, то придётся перейти на специальную веб-страницу, где нужно будет зарегистрироваться, следуя вполне понятным инструкциям.
На фото показан пример отправки факса через Microsoft Word
После чего открываем приложение Microsoft Outlook и выбираем команду «Создать», а затем «Факс». Откроется окно, напоминающее создание письма в электронной почте, где документ уже преобразован в формат TIF. Прикрепить самостоятельно можно и любой другой файл. Заполняем все поля – «Тема», «Кому», «Номер Факса». После чего жмём «Отправить».
Не забывайте, что Outlook должен быть запущен сразу, иначе отправка факсимильного сообщения произойдёт только при следующем входе в программу.
Поможет отправить факсимильное сообщение и базовый компонент Windows – «Факсы и сканирование». Найти его можно с помощью кнопки Пуск, далее раздел «Все программы». Удобство заключается в том, что отсутствует необходимость в установке дополнительного ПО. Однако потребуется модем или регистрация на сервере факсов.
Подведём итоги
Отправить бесплатно факс с помощью компьютера и выхода в интернет можно разными способами. Помимо штатных программ сегодня достаточно специальных сервисов и приложений. Причём многие из них наделены большим количеством функций, что упрощает работу по доставке факсимильных сообщений. Однако нужно помнить, что вы будете ограничены сроком пользования программой, лимитом страниц и числом отправок. Для регулярного обмена факсом лучше всего приобрести факсимильный аппарат, а вот для разового использования такие сервисы по праву считаются незаменимыми помощниками.
Обмен данными в нашей жизни происходит постоянно. Технологии не стоят на месте и важное место среди них занимает факсимильная связь. О том, что факс – это передача или обмен текстовой и графической информации по электронным каналам, известно сегодня всем. Но еще немногие знают, каким способом отправлять документы по факсу. Появились интернет-сервисы, в которых факсимильный аппарат заменяют специальные программы. Некоторые из них позволяют бесплатно отправлять дакументы по городу Киев, или осуществлять автоматическую рассылку. Рассмотрим «аппаратную» и «виртуальную» отправку факсов.
Итак, если в вашем офисе установлен телефакс, т.е. аппарат с телефоном, то действовать нужно по такой схеме. Подготовленный к пересылке документ, с четко пропечатанным текстом, без потеков от чернил и без скоб и скрепок, вставляется в лоток лицевой стороной вниз.
Большинство аппаратов,
например, телефаксы Panasonic и Sharp, имеют автоподатчики на 10-15
листов для оперативного совершения массовых рассылок. Если
такая опция не предусмотрена, то документы отправляются
поочередно. После вставки документа прозвучит короткий тональный сигнал
и произойдет захват листа. Затем в дело вступает телефон: вы
звоните адресату, просите принять факс, и по условному паролю
«Стартуем» нажимается кнопка «Старт».
После отправки документа необходимо связаться с получателем
и уточнить, насколько успешно доставлен факс, нет ли смазанных
строк. Если адресат не доволен качеством полученного факса,
перешлите документ еще раз.
Принимать факс тоже не составляет труда, для приема нужно нажать кнопку "Старт", когда услышите тональный сигнал. А после того, как прием документов будет закончен, нужно нажать кнопку "Стоп".
Для отправки факса виртуальным способом вы ищете компанию-посредника и создаете на их сайте личный кабинет. Далее загружаете с компьютера документы Word, которые нужно переслать, задаете номер получателя, свои координаты и, по желанию, параметры связи (количество повторных звонков при занятом номере и т.д.). Больше ничего делать не нужно, факс отравится автоматически. Вам останется только дождаться сообщения на e-mail или мобильный телефон о доставке документа.
Осваивать премудрости онлайн сервисов или защитить свои документы от посредников и купить факс для себя – каждый решает сам. И оба эти способа нисколько не исключают друг друга, ведь онлайн пересылка может использоваться в качестве альтернативы. Например, когда закончилась бумага для факса или по каким-то причинам отсутствует телефонная связь. Главное, чтобы вам было удобно работать с документами, и адресаты получали их быстро и в отличном качестве.
Статья описывает особенности пользования факсами, помогает определиться с выбором при покупке и решить возникающие в процессе работы проблемы.
Что такое факс? Кого и куда по нему отправляют?
Грубо говоря, факс или факсимильную связь изобрели около 100 лет назад в начале XX века. Хоть основной бум факсимиле пришелся на 80-е года прошлого века, факс и по сей день остается неизменным атрибутом любого офиса, несмотря на бурное развитие интернет технологий. Факс – это лишь аббревиатура от латинского «fac simile», что в переводе означает «сделать одинаково», «сделать дубликат».
С чем можно сравнить работу факса? Не будем углубляться в особенности внутреннего устройства, а для простоты сравним факс с работой трёх устройств: сканера, модема и принтера. Когда происходит отправка факса, аппарат с помощью световых датчиков сканирует документ, а полученную картинку преобразует в электрические сигналы и в зашифрованном виде отправляет по каналам телефонной/факсимильной связи. В режиме модема и принтера факс работает, когда принимает документ. Происходит расшифровка принятых по линиям связи данных и распечатка на бумаге.
Сегодня с такой задачей намного проще справиться, используя сканер и электронную почту. Такой способ требует меньше затрат времени, а полученный на обратной стороне документ будет намного ближе к оригиналу. Однако, бывают ситуации когда интернет недоступен временно или в принципе, или же адресату нужна именно копия документа, отправленная факсимильной связью.
Именно тогда нас и выручит старый добрый факсовый аппарат, с работой и особенностями управления которого мы познакомимся ближе.
Первый раз – первый факс
Итак, Вы оказались в весьма незавидной ситуации: в первый же рабочий день первым заданием получили миссию по отправке/получению факса. А факса Вы до этого в жизни не видали. Чтобы не упасть лицом в грязь и избежать ответа «Я не знаю», мы подробно опишем процесс отправки факса, чтобы в первый раз у Вас не получилось нелепых проколов или лишних вопросов к технике.
Принимаем факс
Получение факса – самая простая операция среди всех доступных. Принять факс можно в ручном или автоматическом режиме.
Ручной режим подразумевает следующий порядок действий: подняли трубку, в ответ услышали фразу «Примите, пожалуйста, факс» либо характерный сигнал факса, ответили «Принимаю/стартую» или в стиле Юрия Гагарина – «Поехали!», нажали на зеленую кнопку «Fax/Start» и ждёте полной распечатки факса. Не следует сразу же класть трубку на место, так как принятый документ надо проверить на читабельность и наличие искажений, подтвердить передающему, что всё дошло отлично, иногда сообщить свою должность и фамилию.
Автоматический режим требует однократной настройки количества гудков, после которого устройство будет само принимать факсы. В большинстве моделей данную настройку можно найти в меню «Факс-Параметры-Количество звонков». А для перевода факса в автоматический режим есть выделенная кнопка на панели управления. Автоматический режим удобен как для специально выделенных факсов, так и для телефонов-факсов, которые остаются без присмотра сотрудников на ночь, выходные или праздники.
Отправляем факс
Чуть более сложная задача, но, лишь тем, что Вам придется набрать номер абонента и сориентироваться в ситуации.
Итак, для начала вставляете отправляемый документ в приемник текстом вниз до тех пор, пока факс не захватит листок и не подаст его немного вперед. Если размеры листа отличаются от стандартного, сдвиньте ограничители для бумаги к краям листа, чтобы избежать перекоса документа во время отправки. Далее набираете номер абонента и ждёте ответа. В качестве ответа может быть сигнал факса, если на другом конце провода факс настроен в автоматическом режиме, а может быть голос абонента, которого следует обрадовать фразой «Примите, пожалуйста, факс». После того, как в трубке появятся звуки факса, можете смело нажимать кнопку «Факс/Старт» и наблюдать за процессом «поглощения» факсом документа.
Более скромные модели факсовых аппаратов позволяют отправить один лист за один раз, что вынуждает после каждого отправленного листа «стартовать» еще раз. Заранее предупредите абонента, что будете отправлять несколько листов. Современные и ряд старых моделей факсов имеют лоток для подачи документов и могут отправлять сразу несколько листов.
Делаем ксерокопию.
Не удивляйтесь, но прибегнуть к такой хитрости не грех, когда сломался офисный копир, а копия нужна с минуты на минуту. Раньше мы упоминали, что факс – это сканер и принтер одновременно. Поэтому многие модели имеют отдельную кнопку «Copy», нажав на которую можно сделать ксерокопию нужного документа, иногда даже выбрав качество копии.
Типичные неисправности факса
Да, бесспорно у любой техники, которой мы пользуемся, бывают неполадки в работе. Все бы ничего, да только эти неисправности проявляются в самые неподходящие моменты – «закон Мерфи» в действии. То есть, когда на счету каждая секунда, факс может забарахлить, отказаться принимать или печатать документ. Чтобы своевременно и быстро среагировать, исправить поломку, рассмотрим основные неисправности, которые случаются с факсимильным устройством, и методы их устранения.
Факс не подает признаков «жизни»
Факс работает от электросети. Проверьте, подключен ли кабель факса к розетке. Если у Вас портативный GSM-факс, то следует зарядить или заменить встроенный аккумулятор.
Пошла красная полоса на бумаге.
Красная полоска – это индикатор окончания термобумаги в рулоне. Не спешите отменять принимаемый факс, так как в запасе у Вас будет еще 2-3 листа формата А4. Кроме того, современные модели факсов имеют встроенную память, что позволит без наличия бумаги принять и сохранить несколько десятков страниц. После замены рулона с бумагой печать будет произведена из памяти устройства.
Зажевало бумагу.
Увидев такую ситуацию, не спешите резко выдергивать застрявший лист, чтобы он не порвался. Захватывающие ролики, как правило, хорошо держат лист, но при сильном, медленном и равномерном усилии прокручиваются и отдают застрявший лист. Возможен также вариант замятия рулонной бумаги, на которой печатается принимаемый факс. В таком случае нужно открыть крышку факса и изъять смятую часть.
Факс не захватывает отправляемый документ.
Такая ситуация случается нередко. В документоприемник мог попасть мусор, скрепка или другая канцелярская мелочь. По возможности достаньте инородные предметы пинцетом, магнитом, пылесосом для автомобиля со специальной насадкой или же аккуратно вытряхните мусор, перевернув факс.
Полученный факс плохо виден.
Причина либо со стороны отправителя (отправляемый документ не очень контрастный), либо с Вашей стороны (заканчивается тонер для печати, неисправен термоэлемент). Попросите отправителя повторить отправку или проверьте свой факсовый аппарат на наличие неисправностей и тонера в картридже.
Факс пришел не полностью.
Отправку факса нужно повторить, предыдущая попытка могла оказаться неуспешной из-за сбоя на линии связи.
Получатель факса получает пустой факс.
В данном случае, вероятнее всего, вы вставляете отправляемый лист не той стороной, или у собеседника кончился тонер в факсе. Помните, что отправляемый документ необходимо вставлять текстом вниз. В худшем случае, в факсе неисправен блок сканера – прямая дорога в сервисный центр.
Получатель факса получает полностью черный факс.
Проблема на Вашей стороне – сканирующая лампа или блок сканера неисправны и подлежат ремонту в сервисном центре.
Заминается отправляемый документ (у получателя пропущены некоторые строки).
Указанные проблемы – последствия изношенности роликов протяжки. Для устранения проблемы необходимо восстановить или заменить ролики протяжки в сервисном центре.
На полученном документе появляются белые полосы, но в режиме копирования такого не наблюдается.
Проблема не у Вас, а у передающей стороны.
Левая или правая часть принятого документа не пропечатывается.
Неисправен прижимной механизм бумаги к термолинейке. Потребуется ремонт в сервисном центре.
Невозможно передать/принять факс, хотя копии факс делает.
Проблема блока сопряжения факса с телефонной линией. Для решения проблемы потребуется ремонт квалифицированным специалистом.
А как?
Ответим на ряд вопросов, которые хотя бы один раз Вам придется задать сотрудникам или поисковой системе google. Мы дадим Вам ответы сейчас, чтобы в будущем при работе с факсом Вы могли себя чувствовать свободно.
Как открыть крышку факса?
Один из самых распространенных вопросов. Ответ на него – небольшая кнопка, как правило, на правой боковой панели факса. Нажимаете на нее до упора, и крышка автоматически откроется. Для закрытия опустите крышку до щелчка.
Как заправить факс тонером/чернилами?
Если факс перестал печатать, или же качество принимаемых документов заметно ухудшилось, значит в нем закончились чернила или же вышли из строя некоторые элементы. В зависимости от конкретной модели факса, действия по решению проблемы отличаются.
а) Факс печатает на термобумаге. В таком случае, вероятно, испорчен нагревательный элемент «проявляющий» текст на термобумаге, а ремонта в сервисном центре не избежать.
б) Факс с лазерной печатью (обычно это МФУ с функцией факса). Следует заполнить тонером картридж устройства. Данную операцию можно сделать и самому, но это потребует большой сноровки и опыта работы с подобной техникой. Лучше заправить картридж в сервисном центре.
в) Факс использующий термоперенос. Ресурс термоленты, которая переносит полученное изображение на бумагу, составляет около 250 листов формата А4. Для возобновления печати достаточно купить новый рулон термоленты.
Как вставить новый рулон термобумаги?
1. Открываем крышку факса. 2. Извлекаем пустой картонный ролик от израсходованного рулона. 3. Распаковываем новый рулон: удаляем пластиковую обертку и освобождаем приклеенный край. 4. Кладём рулон в отсек для бумаги, отмотав при этом 15-20 см так, чтобы бумага выступала за пределы отсека. 5. Закрываем крышку факса.
Как отправить очень большой или очень маленький документ по факсу?
Бывает так, что по факсу нужно отправить буквально один абзац текста или чуть более одного листа. В первом случае отрежьте отправляемый абзац от листа или же согните лист пополам – это сэкономит бумагу у получателя и время на отправку. В случае с большим документом, чтобы 2 раза не «стартовать» отправку факса, сразу же за первым листом (внахлест) отправляйте недостающий фрагмент документа или полностью 2-й лист. Современные модели факсов сами захватывают второй и последующие листы документа.
Как сделать так, чтобы принимающий мог узнать, от кого пришел факс?
Внести такие данные в память факса необходимо первым делом. Выглядеть это будет следующим образом: в верхней части отправленного документа у адресата пропечатается название вашего учреждения, номер телефона и другие данные. Эти данные вводите в память своего факса сами, пользуясь руководством к эксплуатации конкретной модели.
Зачем это делать? Во-первых, это удобно для получателя – он всегда будет знать от кого факс, даже спустя долгое время. Во-вторых, можно смело передавать факс, если у получателя факс работает в автоматическом режиме без живого человека, который спросит, кто и зачем передает тот или иной документ.
Какую модель факса лучше выбрать?
Присмотримся, что можно сегодня найти на полках техномаркетов и интернет-магазинов в разделе «Факс/Телефония», а также принципиальные отличия между конкретными моделями.
Итак, первое, с чем необходимо определиться при выборе факса, – тип печати принятых факсов. Этот момент важен и, по сути, является основным, так как все остальные функции факса близки к стандартным.
Типы печати встречаются следующие: лазерная печать, термоперенос, печать на термобумаге. У каждого метода печати есть свои достоинства и недостатки, которые опишем подробнее.
Печать на термобумаге. Не требует заправки тонером, из расходных материалов только термобумага, на которой специальный механизм «выжигает» текст принятого факса. Недостаток термобумаги – недолговечность. Со временем бумага желтеет, а рисунок может заметно выцвести. Не подходит для долгосрочного хранения документов.
Лазерная печать. По сути, это те самые отпечатанные на принтере документы, срок хранения которых неограничен, а из врагов можно выделить только капли жидкости, которые смогут размыть отпечаток. Самый экономичный тип печати. Лазерная печать в основном встречается в МФУ с функцией факса.
Термоперенос. Методом термопресса полученный факс переносится (как под кальку) на бумагу. Качество документа сравнимо с лазерной/струйной печатью, но стоимость на порядок выше. Самый дорогостоящий вариант печати.
Дополнительные функции факса
Только не пытайтесь найти модели факсового аппарата с 4» дисплеем и камерой на 8 Мп. Это Вам не смартфоны, но и у факсовых аппаратов встречаются дополнительные полезные функции, кроме «Позвонить» и «Отправить/принять факс».
Автоответчик. С его помощью Вы не пропустите ни одного звонка/факса. Настроив параметры автоответчика, факс сам после определенного количества гудков ответит на вызов, запишет полученное сообщение или, распознав специальный сигнал, примет факс.
Беспроводная трубка. Так называемый радиотелефон вместо обычной проводной трубки. Полезность от неё очевидна – факс можно разместить в другом кабинете или подальше от рабочей зоны, для устранения создаваемого им шума.
Ксерокс. Возможность копирования документа нажатием одной кнопки пригодится на случай поломки основного копира или принтера.
Память принятых/отправленных факсов. Когда в факсе закончилась бумага, с помощью данной функции появляется возможность занести в память до 2-3 десятков листов входящего документа. Для отправки документа нескольким абонентам, факс записывает всё в память, после чего производит массовую рассылку факса.
А где же ответ на самый главный вопрос: «Какую модель факса лучше купить? », — спросите Вы? Отвечаем.
Для офисных нужд, большого количества получаемых и отправляемых факсов лучше подойдет модель с лазерной печатью, беспроводной трубкой и наличием всех нужных дополнительных функций.
Лазерная печать обойдется дешевле остальных, функции групповой рассылки, автоответчика, памяти факса лишь облегчат работу сотрудника, ответственного за факс.
Для домашних условий и приема одного-двух факсов в квартал можно не сильно тратиться и взять базовую модель с печатью на термобумаге или методом термопереноса.
Производители факсов и самые популярные модели
К счастью, особой конкуренции среди производителей факсимильных устройств не наблюдается, что заметно облегчает выбор нужной модели. Безоговорочный лидер – компания Panasonic, в ассортименте которой найдется более 2 десятков моделей факсов.
Brother, Philips – производители, которые, хоть и имеют небольшой ассортимент, не дают Panasonic окончательно расслабиться из-за отсутствия конкуренции. Имеют в своем арсенале несколько отличных моделей факсовых аппаратов с хорошим соотношением цена/качество.
Possio – вариант для тех, кто готов заплатить за факс, печатающий на термобумаге, цену 10 обычных факсов. Платить, правда, есть за что – компания ориентирована на мобильные GSM-факсы, которые можно взять с собой в дорогу. Отличный вариант для активного бизнеса без офиса.
Чтобы Вам не пришлось долго искать, советуем обратить внимание на ТОП-5 популярных моделей факса, с отличным соотношением цена/качество:
— Panasonic KX-FT988RU, Brother FAX-335, Philips HFC 325 – бюджетные, но достаточно функциональные модели. Среди доступных функций в зависимости от модели: копирование, отправка/получение факса, АОН, память для принимаемых факсов на 15-28 листов, многоадресная рассылка на 20 абонентов, устройство автоподачи документов.
Все указанные модели используют для работы термобумагу, что позволяет сэкономить средства на расходных материалах, а печать сделать очень экономичной.
— Panasonic KX-FC965RU, Philips PPF 685 Magic 5 Voice Dect – аппараты верхнего ценового диапазона с расширенным набором функций. В комплекте кроме проводной трубки поставляется беспроводная DECT трубка. Функция памяти на 25-50 листов доступна не только для принимаемых, но и для отправляемых документов, возможна отложенная передача факса группе абонентов.
— Отдельно от указанной 5-ки популярных моделей факсов рассмотрим компактный GSM-факс Possio Greta, печатающий на термобумаге. Принципиальное отличие этого факса от других моделей заключается в его абсолютной автономности. Встроенный аккумулятор, GSM-модуль, вес 1 кг – всё это позволяет всегда и везде иметь факс под рукой, будь Вы в дороге или далеко от рабочего места.
Полезные хитрости и советы по работе с факсом.
Перед отправкой факса проверьте, не скреплены ли листы скобой степлера или скрепкой, которые могут повредить внутренние механизмы факса.
При отправке документа лист с текстом кладется лицевой стороной (с текстом) вниз.
Заранее запаситесь достаточным объемом термобумаги, которая имеет свойство заканчиваться в самый неподходящий момент.
Проверяйте каждый полученный документ по факсу, так как пропущенные и наехавшие одна на одну строки – не редкость, а повторный звонок с просьбой еще раз отправить ту или иную страницу – дело хлопотное.
Перед покупкой факса правильно оцените свои финансовые возможности: недорогая модель факса с печатью методом термопереноса в результате обойдется дороже всего за счет расходных материалов, в то время как более дорогая модель с лазерной печатью на бумаге формата А4, со временем, сполна оправдает свою стоимость и позволит экономить. Оптимальным же вариантом являются факсы, работающие с термобумагой.
Запомните несколько бесплатных и платных сервисов по отправке факсов через интернет. В случае поломки факса они решат Вашу проблему в считанные минуты.
Программы для отправки факса через интернет
Данная процедура может показаться странной, ведь по сети интернет документ гораздо проще отправить, используя электронную почту. Однако, бывают такие ситуации, когда проблемы на телефонной линии не позволяют Вам воспользоваться факсимильной связью. Другая ситуация – Вы в командировке, под рукой нет мобильного GPS-факса от Possio, но есть телефон или планшет с доступом к интернету. Именно тогда хорошую службу сослужат различные сервисы и программы для отправки факса через интернет. Познакомимся с ними на примере 3 сервисов.
Сервисы для отправки факса через интернет
С помощью сервиса Freepopfax.com у Вас появляется возможность бесплатно отправить на факс любое текстовое сообщение или документ в разных форматах (doc, jpg, png, pdf). От Вас потребуется только заполнить страну и номер факса получателя, указать свои ФИО и e-mail, не забыть прикрепить документ для отправки или готовое текстовое сообщение. После того, как факс будет доставлен адресату, на Ваш e-mail придет подтверждение.
Данный сервис был взят исключительно для примера, является бесплатным и позволяет отправить не более 2 факсов в сутки в 40 стран мира. В сети интернет можно найти множество аналогичных ограниченных бесплатных и функциональных платных сервисов по отправке и получению факсов. Как правило. Бесплатные сервисы не потребуют регистрации, но ограничивают количество доступных для отправки документов в день. Платные сервисы могут иметь специальное клиентское программное обеспечение, удобную службу поддержки, предоставлять Вам выделенный факс-номер для отправки и получения факсов.
Главная отличительная черта сервисов данного типа – Вам не нужно иметь никакого дополнительного оборудования (факс, факс-модем) кроме доступа к сети интернет.
Сервисы для получения факса через интернет
Как правило, данные сервисы принимают факс за Вас и отправляют его копию на Ваш e-mail.
Например, сервис «Виртуальный факс» от компании Quickfon, позволяет во время разговора по мобильному телефону принять факс нажатием простой комбинации клавиш. Факс отправляется на ваш электронный ящик в виде документа в формате pdf, который потом можно распечатать или ознакомиться с его содержимым проверив электронную почту.
Удобства сервисов такого рода очевидны: факс или несколько факсов одновременно будут приняты и надежно сохранены вне зависимости от Вашего месторасположения.
Главное отличие программ из серии VentaFax – использование факс-модема для отправки факса. То есть, используя VentaFax, Вы получаете так называемый очень функциональный «компьютерный факс».
После установки программного обеспечения все манипуляции по отправке и получению факса производятся на компьютере – никаких шумных факсовых аппаратов и рулонов с термобумагой.
Оценим функциональные возможности VentaFax на примере бизнес-версии программы:
- Отправка голосовых и факсовых сообщений в ручном режиме или по заданному расписанию одному или нескольким абонентам.
- Получение факсовых и голосовых сообщений с последующей отправкой на несколько электронных адресов. Что это значит? Если факс пришел в тот момент, когда Вы отсутствуете на рабочем месте, его копия будет отправлена на ваш e-mail.
- Конвертация входящих факсов в формат pdf. Таким образом, вся работа по созданию базы полученных факсов проходит в автоматическом режиме.
- Неограниченная регистрация (запись) телефонных звонков на Ваш номер.
- АОН, автоответчик.
- Переадресация сообщений на другой телефон-факс.
- Русифицированный и интуитивно понятный интерфейс программы.
Программа VentaFax не является единственным вариантом отправки факса с использованием факс-модема, а рассмотрена в качестве примера для того, чтобы ясно представлять все возможности услуг данного типа.
Спасибо за прочтение данной статьи, мы постарались ответить на все возможные вопросы, которые могут появиться при работе с факсом. Пишите нам, какие проблемы с офисными аппаратами у Вас возникали, и мы попробуем на них ответить.
