Что делать, если утерян больничный лист. Что делать если потерял больничный лист: сам, на работе или в поликлинике

Дубликат больничного листа - оформление в 2017 году зависит от того, кем был утерян или испорчен этот документ. Не всегда медицинское учреждение выдает больничный лист повторно.

Как получить дубликат взамен испорченного больничного?

Оформление дубликата больничного в 2016 году производилось только в случае порчи бланка медучреждением или утери оформленного листка нетрудоспособности физлицом до момента передачи его работодателю. Ситуация не изменилась и в 2017 году.

Если документ теряет работодатель, то получить новый листок не удастся. В качестве подтверждения пособий по болезни выступят справки лечебного учреждения с данными сотрудника, а также копии корешков больничных листов. Эти документы выдаются по запросу организации. Такая практика подтверждается судебными решениями (например, определение Верховного суда РФ от 28.12.2016 № 305-КГ16-17521).

Можно ли оформить запрос о выдаче дубликата больничного от лица работника и как выглядит заявление на дубликат (правила оформления и образец)?

Мы выяснили, что дубликат больничного может быть выдан физлицу, только если оно само его потеряло. Причем некоторые медицинские учреждения требуют справку с работы о том, что больничный не предоставлялся. Несмотря на то что в законе эти требования не прописаны, подобная практика существует. Поэтому сама организация не имеет права обратиться за дубликатом, но если больничный потерялся до его оплаты, то можно попросить сотрудника самостоятельно заполнить заявление на дубликат больничного в свободной форме. Примерный образец заявления вы можете скачать на нашем сайте:

Если больничный не потерялся, а был испорчен, что привело к невозможности прочитать важную информацию, то к заявлению необходимо приложить испорченный оригинал.

Если выдан дубликат, сопровождается ли он справкой, и когда она нужна?

Законом не предусмотрено сопровождение выданных дубликатов какими-либо справками. Но если реквизиты листка нетрудоспособности, взамен которого выдается дубликат, были указаны в период больничного при длительной болезни, то такой дубликат может сопровождаться справкой медучреждения, подтверждающей факт замены документа и содержащей номер старого листка нетрудоспособности.

Но кроме того, как уже было указано, если работодатель теряет больничный лист, то в ответ на его запрос медицинское учреждение выдаст справку, где будут указаны данные утерянного больничного листа. Такая справка является заменой дубликата больничного.

Итоги

Получить дубликат больничного может только физическое лицо, на которое был оформлен потерянный листок. А организация либо делает запрос на получение справки с данными листка нетрудоспособности, либо вносит исправления в первичный документ, руководствуясь нормами законодательства.

Официально трудоустроенным гражданам государство гарантирует выплату пособия в период болезни. Его размер зависит от многих факторов: среди них — стаж работы, сумма уплаченных работодателем в фонд социального страхования взносов, времени, пока сотрудник был нетрудоспособным и т.д. Чтобы получить компенсацию, работник обязан представить свой больничный лист в бухгалтерию предприятия, где он работает. Как поступить, если бюллетень потерялся? Как получить дубликат больничного листа? Ответы на эти и другие вопросы в нашей статье.

Оформление больничного листа

Форму бюллетеня, которая действует сейчас, ввели ещё семь лет назад и с тех пор её не изменяли. Её заполняют представители учреждения здравоохранения, где лечился работник, и затем кадровая служба или бухгалтерия организации. Листы выдают не только государственные, но и частные клиники, у которых имеется лицензия на оказание медуслуг по экспертизе временной неработоспособности. Перед визитом в коммерческую больницу нужно уточнить, могут ли врачи там оформлять больничный.

Важно! Самому пациенту вписывать что-либо в бюллетень запрещено. Иначе бланк признают испорченным.

Особенности заполнения документа разъясняются в соответствующих письмах ФСС 2011 года – № 14-03-11/15-8605 от 14 сентября, № 14-03-18/15-12956 от 28 октября, № 14-03-11/15-16055 от 23 декабря. В частности, там описано, что документ заполняется только чёрными чернилами прописными буквами, которые не должны выходить или соприкасаться с границами ячейки. Заполнение происходит рукописным способом или путем набора на персональном компьютере в установленной специальной программы. При распечатке нужно поставить прочерки в каждом пустом поле. Печать ставится, так, чтобы она не закрывала внесенные сведения, а сканер считал бы их без проблем.

В больничном есть три раздела для заполнения:

  • В первый информацию вносит доктор или работник регистратуры лечебного учреждения. Здесь указывают данные пациента, организацию, тип трудовой деятельности (основное/совместительство), даты приёма у доктора. Когда время закрыть листок ещё не настало, а места для вписывания дат приёма уже нет, то медработник выписывает ещё один бюллетень, что указывается в основном документе. В первой части также указывают коды заболевания (их значение есть на обратной стороне бланка) и первый день выхода на работу.
  • Во второй раздел данные вносят представители работодателя после закрытия бюллетеня. Это информация об организации, вид трудовой деятельности, ИНН и СНИЛС работника, трудовой стаж, дата возврата на работу, средний размер дневной зарплаты, размер начисленного пособия, которое складывается из двух частей – средств нанимателя и бюджета соцстраха. Документ подписывают руководитель и главный бухгалтер, при наличии ставится печать организации.
  • Третий раздел представляет собой отрывную часть, которую заполняет представитель медицинской организации. Она нужна для внутренней отчетности.

Допускаются ли внесение изменений при заполнении листка нетрудоспособности?

Их разрешено вносить только работодателю при обнаружении ошибок, например, при указании неправильных реквизитов компании, погрешностях в рассчитанном стаже работника, неверных расчётах компенсации. Недостоверная информация вычеркивают, верную указывают на обратной стороне, затем делается запись «исправленному верить», ставится печать и подпись ответственных лиц. Когда обнаружены неверные данные в разделах, наполняемых лечебным заведением, то бюллетень всегда возвращают в поликлинику, чтобы аннулировать и выдать дубликат. Иначе фонд иногда отказывает в возмещении затрат на выплату пособия, тогда вопрос решается в судебном порядке.

Судебная практика

Во-первых, компания не отвечает за неправильно оформленный больничный и ошибки, допущенные в нем лечебной организацией. В одном из судебных споров ФСС не компенсировал нанимателю денежные средства на основании ошибки в документе, подтверждающем временную нетрудоспособность: врач освободил сотрудника от работы с 16 по 29 сентября, а день выдачи листка — 25 сентября. Суды 4 инстанций подтвердили, что недочеты в оформленном документе незначительны и легко устраняются, а доказательства отсутствия заболевания у работника фонд не привел (определение Верховного суда РФ №306-КГ18-3498 от 19.04.2018).

Во-вторых, потеря больничного листа не лишает организацию права на возмещение расходов соцстрахом. Во время выездной проверки предприятия специалисты фонда не нашли листок нетрудоспособности одного из работников, поэтому частично отменили возмещающие выплаты. Три судебные инстанции установили, что в страховую организацию были представлены все документы, кроме больничного, согласно справке полиции, утерянного бухгалтером. Компания обращалась с запросом в больницу о выдаче дубликата, но безуспешно. Тем не менее, поликлиника выдала справку, где подтвердила выдачу листка и его содержание. Суды встали на сторону компании: она подтвердила иными документами свои права на возмещение расходов.

Оформление дубликата бюллетеня

Сотрудник полгода сохраняет право на получение компенсации по болезни после закрытия листка нетрудоспособности, признания инвалидности, завершения декретного отпуска. В ситуации превышения периода местное отделение ФСС будет самостоятельно решать вопрос о назначении компенсации. На согласие можно рассчитывать, если есть уважительные причины. Поэтому 6-месячный срок – это по общим правилам то время, когда работник может заменить испорченный первоначальный экземпляр на второй. Он имеет такую же юридическую силу, что и оригинал. Порядок выдачи второго экземпляра зафиксирован в приказе Минздравсоцразвития № 624н от 29 июня 2011 года. Выдача дублирующего листка необходима в следующих случаях:

  • пропаже или краже оригинала;
  • допущенных доктором ошибках (неправильно указаны паспортные данные, этапы заболевания, правовой статус работника и т.д.), при этом техническим недочеты таковыми не считаются (выход букв за границы, лишние пробелы);
  • правках в документе;
  • неверно заполненном бюллетене;
  • повреждении работником.

Важно! Если пациенту выдали несколько листков – основных и дополнительных — заменяется только испорченный бланк. Он возвращается в клинику.

Схема выдачи нового больничного документа зависит от того, кто его лишился или испортил. При обнаружении неточностей, сделанных медицинским учреждением, пропаже или порче документов по вине сотрудника инициирует оформления дублета он сам. Второй экземпляр выдаётся в том же учреждении здравоохранения, что и первоначальный.

Алгоритм получения дубликата

  1. Справка от нанимателя о непредоставлении больничного (сейчас процедуру получения дубликата упростили, поэтому справка может и не потребоваться). Она стандартна с двумя печатями – прямоугольной и гербовой. На ней указывается полное название компании, правовая форма, ставятся визы руководителя и главбуха предприятия.
  2. Заявление на имя главврача клиники, которое содержит персональные данные пациента, номер и число оформления оригинала бюллетеня, причину исчезновения или непредставления нанимателю больничного. Если он просто испорчен/поврежден, то прикладывается и оригинал документа.
  3. В больнице создаётся врачебная комиссия, решающая вопрос удовлетворения просьбы о восстановлении документа. Решение оформляется письменно, с указанием номера листа, подлежащего дублированию.
  4. На основании решения комиссии лечащий доктор оформляет дублет.
  5. Комиссия проверяет дубликат и подписывает, вносит вновь выданный бюллетень в журнал регистрации.

Если гражданин находился в состоянии временной нетрудоспособности, то он должен будет получить за весь этот период выплаты от работодателя и из ФСС. Однако для этого, а также чтобы подтвердить причину отсутствия на работе, требуется больничный лист.

Обращение в медучреждение

Если потерян больничный лист был самим его обладателем, то необходимо будет обратиться за дубликатом в то же самое , где был получен оригинал. Основанием для выдачи дубликата, помимо утери, может явиться также неправильное заполнение бланка, вследствие которого он был отклонён.

Но перед тем как обращаться в медицинское учреждение, необходимо взять на работе справку о том, что вы не предоставили больничный лист, также потребуется иметь с собой паспорт для подтверждения личности.

Затем, когда вы обратитесь за дубликатом, в больнице соберётся комиссия, чтобы решить ваш вопрос. Комиссии надлежит установить номер выданного пациенту , а также сведения, которые были в нём указаны. Каждый листок нетрудоспособности получает свой номер, заносящийся в базу данных, в результате чего его становится можно восстановить в полном объёме.

Когда это сделано, комиссия выносит решение о необходимости выдать дубликат, а собранные сведения передаются врачу в акте-протоколе, на основании которого он и выдаст дубликат.

Если бланк был не потерян, а испорчен, то его необходимо заменить. Испорченным, помимо механических повреждений, будет считаться и тот документ, в котором врач при заполнении допустил ошибки. Есть допустимая ошибка – не вполне верное указание места работы. Дело в том, что такая ошибка не будет критичной для работодателя, ведь он может просто самостоятельно, уже в своей части бланка. Но и здесь есть нюанс: одно дело, если это просто ошибка, и другое, если вместо настоящего работодателя указана иная организация, тоже зарегистрированная в ФСС. Тогда необходимо обращаться за дубликатом – такая ошибка уже недопустима.

Получение дубликата

После того как врач будет иметь все нужные сведения для заполнения, он должен . Требования к его заполнению такие же, как и к изначальному документу, разница заключается в отсутствии необходимости переписывать все периоды продления больничного. Вместо этого, следует лишь обозначить даты его открытия и закрытия. Можно как заполнять дубликат от руки, так и набирать на компьютере. Пустые ячейки для продлений необходимо зачеркнуть, а в графу «дубликат» поставить V.

После врач его подписывает и проставляет новую дату, также он подписывается врачебной комиссией, проверяющей, чтобы в этот раз не было никаких ошибок.

Утрата больничного листа работодателем

Но что делать, если утерян оказался больничный лист по вине работодателя? Поскольку это произошло уже после регистрации документа, процедура будет отличаться от изложенной раньше. Нужно собрать на предприятии комиссию, которая займётся выяснением того, как именно и почему произошла потеря.

Требуется, чтобы больничные листы хранились в компании-работодателе минимум пять лет, и если комиссией установлено, что потеря произошла по вине предприятия, есть два основных варианта:

  • либо виноват один из сотрудников;
  • либо причиной стала чрезвычайная ситуация.

В первом случае предприятие выплачивает пострадавшему компенсацию, а виновный работник, в свою очередь, оплачивает понесённые предприятием из-за него расходы.

Во втором случае предприятие обращается в больницу за дубликатом. Основанием для обращения служит справка о произошедшем. Чрезвычайными происшествиям выступают пожары, наводнения и другие стихийные бедствия, аварии на предприятии – подтвердить, что случилось именно такого рода происшествие должен будет акт от специалиста в соответствующей сфере.

Отметим: если больничный лист был потерян по вине работодателя, но заменить его дубликатом по каким-либо причинам невозможно, сотрудник всё равно должен получить положенные ему выплаты на основании других документов.

Утрата документа медицинским учреждением

Если больничный лист потерян непосредственно в больнице по вине её сотрудников, то гражданину нужно написать заявление на выдачу дубликата, затем будет пройдена комиссия и документ выдадут.

Если же замена необходима по причине порчи бланка, следует выдать его вновь, но при этом чётко соблюдая все требования к заполнению. Стоит помнить следующее:

  • Не допускается использование шариковой ручки для заполнения, в то время как капиллярные, гелевые и т.п. ручки применять можно.
  • Чернила должны быть чёрного цвета.
  • Записи делаются печатными буквами.
  • Текст должен оставаться в пределах отведённых для него ячеек.
  • Если в нём допущены ошибки, то необходимо составить новый документ.

На самом деле достаточно часто эти требования не соблюдаются, и ответственные сотрудники организации-работодателя не предъявляют по таким поводам претензий. Но уж если потребовалось заменить документ из-за того, что он некорректно составлен, значит ответственные сотрудники, скорее всего, крайне требовательны к оформлению, и на этот случай нужно знать все эти правила, чтобы не пришлось переоформлять больничный лист и в третий раз.

Чтобы минимизировать риск потери больничного листа, в последние несколько лет вводятся , получающие всё более широкое распространение. Предполагается со временем целиком заменить ими бумажные, что позволит больше не возиться с восстановлением этого документа – ведь при необходимости, даже если электронная версия вдруг оказалась утеряна, всегда можно обратиться за её копией, причём необязательно даже в больницу, поскольку она отправляется также и в отделение ФСС. Не потребуются никакие комиссии и восстановление данных. Для работодателя это тоже несёт сплошные плюсы – в первую очередь отпадает необходимость держать специальный архив, в котором будут положенный срок храниться бумаги, не нужно задействовать и оплачивать для этого сотрудников.

Подчеркнём, что электронный больничный имеет ту же юридическую силу, что и бумажный вариант – никакой разницы в этом смысле нет, и он точно так же действителен при предъявлении, его точно так же необходимо оплатить.

Когда возможен отказ в получении дубликата

Хотя в большинстве ситуаций по законодательству гражданин сможет получить дубликат больничного листа при возникновении такой необходимости, а всё-таки есть и другие, в которых в его выдаче могут отказать. Наиболее часто ситуация такого рода возникает, если оригинальный документ был потерян из-за халатности сотрудника, отвечающего за его хранение. Тогда именно ему и придётся платить компенсацию, поскольку оплата происходит из других источников, а не из средств ФСС, и дубликат больничного листа не понадобится. Второй случай – отсутствие справки с места работы, которая бы подтвердила, что больничный лист не был уже получен.

В целом сам сотрудник, которому и был выдан документ, обычно не лишается , даже если утрата произошла из-за него, но иногда приходится потерять время, чтобы восстановить документы. Потому стоит стараться не допускать потери, и изначально внимательно отнестись к заполнению документа. Так, если вы знаете о строгости принимающих его в компании сотрудников, не стоит стесняться сделать замечание врачу, чтобы он привёл его оформление в соответствии с нормами. Ведь это именно вам затем при необходимости придётся терять время, чтобы исправить его. Более того: даже если принимающие сотрудники работодателя не будут иметь замечаний, они могут оказаться уже у сотрудников ФСС, что тоже чревато потерей времени на оформление новой справки.

Таким образом, если гражданин потерял больничный лист, действия будут различаться в зависимости от того, по чьей вине произошла потеря, но получить все положенные выплаты удастся, пусть для этого, скорее всего, потребуется провести оформление дубликата в больнице.

Образцы документов

Вам это будет интересно

При порче или утере документа, подтверждающего временную нетрудоспособность, закон предусматривает возможность получения дубликата больничного листа. Об этом говорится в Приказе Минздравсоцразвития 29.06.2011 №624н «Об утверждении порядка выдачи листков нетрудоспособности» .

Основания для выдачи дубликата больничного

Возможность получения повторного листа о нетрудоспособности предполагается в двух случаях:

  • наличие в документе каких-либо ошибок, опечаток, исправлений или некорректной информации, нарушение ;
  • утеря больничного.

Единственная ошибка, которая допустима во врачебном поле, это некорректное название организации, где устроен работник. Данная информация может быть дополнена и исправлена самим работодателем на своем поле.

Утеря больничного листа возможна и со стороны работника, и со стороны работодателя.

Внешний вид дубликата и его отличия от оригинала

Оформление дубликата больничного листа в 2019 году практически не отличается от оригинала. Как и оригинал, дубликат заполняется на том же специальном бланке. Медучреждение обязано корректно записать информацию о пациенте, причине, по которой он отсутствовал на рабочем месте и о своей организации.

Основное различие с оригинальным документом будет состоять в изменении место положении галочки на поле «подлинник/дубликат». Теперь она будет располагаться у второго пункта.

Также необходимо учитывать, что датировка выдачи больничного не останется прежней: она изменится на тот день, когда была выдана именно копия.

Порядок получения дубликата в случае утери

Рассмотрим, как получить дубликат больничного листа по двум видам утерь:

  • утеря работником;
  • утеря работодателем.

В ситуации, когда работник потерял или испортил листок до передачи оного на место работы, он имеет все права для обращения второй раз в медучреждение, дабы ему выдали дубликат. В учреждении будут рассматривать заявление только в том случае, если будет предоставлена справка о том, что работодатель не получал на руки больничного.

Ответственности за утерю неоплаченного больничного листа работник не несет. Однако, стоит помнить, что право получить пособие по листку нетрудоспособности сохраняется за работником в течение полугода. Если за это время он не получит и не предоставит в бухгалтерию дубликат, то не только не получит компенсацию за время болезни, но также может быть уволен за прогулы. Больше о том, в какой срок оплачивается больничный лист, читайте .

После просьбы работника о предоставлении дубликата должна быть созвана специальная комиссия, на которой будет вынесено соответствующее решение. Комиссия установит все данные листка о нетрудоспособности, включая номер и личные данные больного, после чего передаст дело лечащему врачу.

Вторая ситуация подразумевает утерю больничного документа работодателем. Здесь возможны два варианта:

  • потеря больничного по причине форс-мажора;
  • утрата листка по вине ответственного за сохранность важных бумаг.

Форс-мажорные обстоятельства также рассматриваются комиссией и предполагают наличие следующих материалов:

  • справка МВД при краже документа;
  • оформленный коммунальной организацией акт в случае наводнения;
  • справка из МЧС при стихийных бедствиях;
  • подтверждение органов пожарной безопасности при возникновении пожара.

Комиссия выносит особый акт об утрате, после которого работодателю будет выдан дубликат больничного.

В случае потери или порче листка по вине сотрудника, отвечающего за целостность документов, ответственность несет сама компания, которая обязана выплатить пособие по нетрудоспособности работнику. Финансовые потери при этом возмещает ответственный за утерю сотрудник.

Обратите внимание: работник, получивший выплату по больничному, не несет ответственности за утерю больничного листа другим лицом. Также он не обязан возвращать пособие по временной нетрудоспособности в случае выполнения всех требований по оформлению больничного: получения в больнице оформленного листка нетрудоспособности и предоставления его работодателю.

Как сделать дубликат больничного листа в случае порчи

Также законодательством предусмотрены случаи выдачи дубликата больничного листа из-за его порчи.

Печать на больничном листе

ФСС может отказать в компенсации также по причине того, что на больничном листе отсутствует печать медучреждения или оттиск печати нечеткий и не читается. Также ошибкой считается, когда печать медицинской организации попала на ячейки информационного поля и из-за этого плохо читается текст. Какие печати должны стоять на больничном листе и в каком месте, узнайте .

Порча больничного листка предполагает наличие каких-либо ошибок, опечаток, исправлений или некорректной информации в поле, которое заполняет лечащий врач. Если работодатель нашел что-либо из вышеперечисленного в документе или у него возникли подозрения о наличии ошибок, по причине которых ФСС может не принять документ, то первым делом он обязан:

  • связаться с региональным отделением ФСС;
  • проконсультироваться с сотрудниками по поводу наличия ошибок и корректности информации в бланке.

Если Фонд социального страхования установил хоть одну ошибку в документе, работодатель вправе обратиться в медучреждение за выдачей дубликата. Сделать это может и бухгалтерия, и сам сотрудник, на имя которого был выдан больничный.

Смотрите в видео, какие ошибки могут быть в больничном листке и по каким причинам придется оформлять дубликат больничного

Возможность отказа в выдаче дубликата

Несмотря на возможность получения дубликата в ряде случаев, и работник, и работодатель должны понимать важность такого документа и относится к нему с соответствующей бережностью и аккуратностью. Сотрудники должны быть особенно внимательны к той информации, которую они предоставляют врачу, чтобы тот не допускал ошибок.

Существуют ситуации, когда в выдаче дубликата медицинское учреждение вправе отказать. В первую очередь, поликлиника не обязана выдавать дубль, если оригинал был утерян уже после передачи листка в организацию по вине ответственного за хранение важных документов. В таких случаях ответственность за утерю несет сам сотрудник.

Также медучреждение не выдаст дубликат сотруднику, если он не предоставит справки с места работы о том, что там не был получен больничный лист.

Вопросы о получении дубликата больничного листа можете задавать в комментариях к статье